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■記者 張笑雪 福州晚報(bào)訊 記者昨日從市政府獲悉，我市將13條熱線便民電話統(tǒng)一整合到福州市“12345”政府公共服務(wù)熱線電話。 這13條熱線（專線）便民電話分別是：文化市場(chǎng)舉報(bào)熱線（12318）、數(shù)字城管熱線（12319）、地市級(jí)政府投訴公益服務(wù)熱線（12342）、民政社區(qū)服務(wù)熱線（12349）、衛(wèi)計(jì)委人口計(jì)生熱線（12356）、文物違法投訴電話（12359）、林業(yè)服務(wù)熱線（96355）、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理熱線（968199）、城市地鐵公司投訴咨詢熱線（968875）、市政工程管理處110聯(lián)動(dòng)熱線（968966）、榕城一卡通公司服務(wù)熱線（968993）、農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線（969155）、效能投訴專線（83311225）。 據(jù)了解，我市的12318、12319、 968875、 968966、968993、83311225等6條熱線（專線）電話已于今年完成線路切割，自2016年5月25日起，群眾撥打這6條熱線（專線）電話時(shí)已自動(dòng)轉(zhuǎn)至福州市“12345”政府公共服務(wù)熱線，由“12345”公共服務(wù)熱線電話系統(tǒng)接聽、受理。 另外7條熱線（專線）電話，福州市“12345”也可一并提供服務(wù)。自6月21日起，任何單位和個(gè)人需要通過上述7條熱線（專線）電話咨詢、投訴相關(guān)事項(xiàng)的，可直接撥打福州市“12345”政府公共服務(wù)熱線電話。 |
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