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淘寶上的假貨多不多 ■ 文 | 王福重 ? 有硬功夫的經濟學教授 假的范冰冰比真的漂亮,但不如本尊有價值。 如果淘寶有假貨,損失最大的不是賣家,而是阿里,阿里犯不著為這些賣家護短,讓一顆老鼠屎壞了一鍋湯。 不客氣說,工商部門的打假,對假貨的長期存在,是一個保護機制。 馬云上周二在阿里年度股東大會的發(fā)言,有兩句話,很惹人注意。一是中國山寨產品的品質,超過了正品。二是阿里比世界上任何政府、任何組織、任何人能更好地解決山寨(實際意思是假貨)問題。 大部分人,同意馬云的第一句,而否定第二句。山寨超過正品確實是事實,淘寶賣假貨,難道不是地球人都知道的事嗎。 我的意見正相反。 市場上的東西,基本是兩類。低價的低檔品和高價的高檔品。這最終是對應不同層次的消費者,或者說是應消費者的要求。一般人穿個普通西服就可以,而有錢人一定要有幾身范思哲、紀梵希。前者就是山寨,后者是正品。 嚴格說,所有其他智能手機都是對蘋果的山寨,所有汽車都是奔馳寶馬的山寨,所有飛機都是對波音的山寨,等等。馬云說,山寨超過正品。這非常可能,比如華為就有可能全面超越蘋果。這需要技術上的創(chuàng)新甚至飛躍,但只有那些有理想、尊重知識產權的公司,才有可能完成這樣的飛躍。 大部分山寨,是沒有理想的。一方面,侵犯了人家的知識產權(并不是明目張膽抄襲正品商標)。其次,即便是質量按照可以比照的客觀標準超過了正品,與正品也不是一回事。據(jù)說大物理學家普朗克的司機,看普朗克每個地方演講,都是同一番話,早已爛熟于心。有一次,要求替普朗克出場,結果大受歡迎。有聽眾問個問題,當然答不上來,就說問題太簡單,讓我的司機來回答好了。山寨還是不能抓住正品的靈魂,引領不了行業(yè)的方向。這也好比假的范冰冰比真的漂亮,但不如本尊有價值。所以馬云的第一句話,大體是錯誤的,山寨一般不會超過正品。 山寨是不會禁絕的,這是消費者的要求,是有關知識的擴散和學習的過程,在山寨中,也許會有革命性的產品創(chuàng)造出來。當宋江豎起替天行道大旗的時候,水滸就開始脫離山寨,準備進入廟堂了。 淘寶上的賣家,千千萬,競爭激烈,而且互聯(lián)網(wǎng)讓有關的信息可追溯,更對稱和透明。某個賣家賣假貨的信息,可以迅速傳播出去,而且肯定會受到懲罰。因為某個賣家可能不在乎名譽,但淘寶和阿里,一定在乎。如果淘寶有假貨,損失最大的不是賣家,而是阿里,阿里犯不著為這些賣家護短,讓一顆老鼠屎壞了一鍋湯。更重要的,淘寶上的幾乎所有貨物,都是充分競爭的,并非舍此一家,別無分號。如果賣假貨,會被其他賣家所消滅,而且用不了多久。 但是山寨不是假貨,假貨是李鬼冒充李逵還賣李逵的價,一般是明目張膽抄襲正品商標,以假亂真。比如假五糧液。我一再說,現(xiàn)在的中國,假貨的規(guī)模,已經大大萎縮,并不常見了。假貨最厲害的時期,是上世紀八十年代。溫州的鞋子就是典范。溫州“皮鞋”是用牛皮紙做的。這不難理解,好幾億人,一下子都想穿上皮鞋。而大部分人,分不清真假,因為從來沒穿過呢。那個時候,資金、技術,都沒有。這就給聰明大膽的溫州人提供了攫取第一桶金的機會。2008年中國的國產牛奶,三聚氰胺事件中,無一不中招,也是一樣道理。 淘寶并不生產,只是個大賣場。生產中的產品怎樣,淘寶就會怎樣。好多人的印象是,生產者愿意生產次品,因為成本低,利潤大。品質提高,成本會增加,無錢可賺。這是大大的誤會。假定開始,大家都生產次品,原因可能是消費者不在乎質量,好比當初的溫州皮鞋。但是,消費者的信息會逐漸增多,如果有一個廠家,用更好的原料和工藝,就會迅速占領市場,打敗其他人。這個過程不斷重復,整個行業(yè)的品質會逐漸抬升。這就是溫州皮鞋改進的秘密。前提是,不能有強力部門干預這個過程,主要是指政府部門,不客氣說,工商部門的打假,對假貨的長期存在,是一個保護機制。因為它妨礙了競爭機制的自發(fā)作用。感謝工商局的工作總是不那么給力! 所以,無論是生產還是市場營銷中,假貨早已在沒落。淘寶不可能是假貨的大本營反而是假貨的墳墓。馬云的第二句話,是正確的。當然,我這里說的是產品,在服務(包括學術)上,惡劣的服務遍地都是,類似八十年代的溫州皮鞋,而且至少目前看不到改進的希望。
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