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前面寫的項(xiàng)目管理類文章,都是工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在相關(guān)方面的工作開展進(jìn)行了分類總結(jié)整理。但是有讀者說太理論化了,所以今天就寫此文對(duì)項(xiàng)目管理過程工作中的內(nèi)容做一下詳細(xì)的描述安排。 一、計(jì)劃; 項(xiàng)目經(jīng)理一定要做好項(xiàng)目計(jì)劃,最主要的是要做好范圍、時(shí)間、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)這四個(gè)主要的計(jì)劃。這里對(duì)項(xiàng)目過程中的工具Project的使用做一個(gè)介紹(使用Project進(jìn)行項(xiàng)目管理 - 項(xiàng)目管理系列文章)。很多項(xiàng)目管理過程領(lǐng)域項(xiàng)都是通過Project進(jìn)行的控制管理。 1、 范圍計(jì)劃; 范圍計(jì)劃最主要的是工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)(WBS)的處理。下面是一個(gè)例子。對(duì)任務(wù)項(xiàng)做了詳細(xì)的描述,最主要是檢查點(diǎn)和里程碑的內(nèi)容。 2、 時(shí)間計(jì)劃; 在上圖中,也對(duì)各個(gè)結(jié)構(gòu)項(xiàng)的工期做了描述,同時(shí)也對(duì)開始時(shí)間和完成時(shí)間做了處理。時(shí)間計(jì)劃是項(xiàng)目管理領(lǐng)域中重要的一塊內(nèi)容,直接影響到項(xiàng)目的進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)問題。 3、 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃; 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要從項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃和與各方面人員的溝通方面入手進(jìn)行處理比較合適。這兩塊直接對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制有很大的影響。 上面主要對(duì)項(xiàng)目的三個(gè)主要領(lǐng)域項(xiàng)進(jìn)行了說明,提醒各位項(xiàng)目經(jīng)理一定要把控住這幾個(gè)內(nèi)容,更好的服務(wù)于項(xiàng)目。 二、人員安排; 人員安排是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目組人力資源管理領(lǐng)域的控制安排。這里主要對(duì)項(xiàng)目組中的各人員做一個(gè)安排管理。 看上圖,對(duì)項(xiàng)目組成員大概做了一個(gè)基本的說明。其中,技術(shù)經(jīng)理、架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫工程師軟件、質(zhì)量工程師和配置管理工程師在多個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行工作即可,也就是說,技術(shù)經(jīng)理、架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫工程師、質(zhì)量工程師和配置管理工程師是在多個(gè)項(xiàng)目組中進(jìn)行的工作,其他成員才是項(xiàng)目組的主要成員。 1、 項(xiàng)目經(jīng)理; 項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的工作安排,以及對(duì)項(xiàng)目的需求和內(nèi)容做計(jì)劃,監(jiān)督項(xiàng)目組人員進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度等等。項(xiàng)目管理的二八原則還是很有效的,就是20%的時(shí)間在項(xiàng)目的計(jì)劃和監(jiān)督執(zhí)行,80%的時(shí)間在各個(gè)角色之間進(jìn)行溝通。 2、 技術(shù)經(jīng)理; 技術(shù)經(jīng)理在項(xiàng)目組中的重要性不是很大,一般是對(duì)項(xiàng)目的編碼規(guī)范,各種工具等問題進(jìn)行處理,以及解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題。主要對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)性問題進(jìn)行管理。 3、 架構(gòu)師; 架構(gòu)師在項(xiàng)目的前期起到很重要的作用,如何讓項(xiàng)目的架構(gòu)具有高內(nèi)聚、低耦合,以及與項(xiàng)目技術(shù)問題相關(guān)的各種接口等問題。架構(gòu)師一般在項(xiàng)目確定架構(gòu)之后就能夠處理其它項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)問題了。而且,一般公司的項(xiàng)目,也就那么幾個(gè)架構(gòu)而已,所以架構(gòu)師的工作一般都是前期比較好處理。 4、 軟件設(shè)計(jì)師; 軟件設(shè)計(jì)師主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)等問題,以及對(duì)項(xiàng)目中的各種重要的核心代碼進(jìn)行處理,同時(shí)帶領(lǐng)軟件工程師對(duì)項(xiàng)目的編碼提供支持。軟件設(shè)計(jì)師的工作一般貫通項(xiàng)目的整個(gè)過程領(lǐng)域,直到項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收為止。 5、 前端工程師; 前端工程師是這些年才興起的職位,其前期就是美工,由美工職位而來。首先具有美工的技能,然后就是對(duì)這些效果圖,以及產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)的原型進(jìn)行處理,生產(chǎn)項(xiàng)目效果圖以及靜態(tài)端的用戶體驗(yàn)效果處理。 6、 軟件工程師; 軟件工程師是項(xiàng)目的組底端和最基礎(chǔ)但是最重要的角色。他需要配合軟件設(shè)計(jì)師對(duì)項(xiàng)目的編碼進(jìn)行處理,同時(shí)也要參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,對(duì)項(xiàng)目底層的架構(gòu)以及接口進(jìn)行實(shí)現(xiàn),同時(shí)也要根據(jù)測(cè)試人員進(jìn)行代碼測(cè)試修訂。 7、 軟件測(cè)試師; 軟件測(cè)試師也是項(xiàng)目中的重要角色,缺一不可。對(duì)于微軟來說,一個(gè)軟件工程師要搭配兩個(gè)軟件測(cè)試師進(jìn)行工作,以更快速準(zhǔn)確的對(duì)項(xiàng)目的底層編碼問題進(jìn)行查找和解決。 三、項(xiàng)目進(jìn)度控制; 項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目經(jīng)理必須熟悉和掌握的內(nèi)容,這塊需要配合項(xiàng)目管理工具進(jìn)行。 上圖是微軟的Project軟件工具制定的WBS內(nèi)容以及項(xiàng)目功能點(diǎn)完成時(shí)間的制定安排。通過后期的項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤控制,就能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理。 四、各方面的溝通; 1、 項(xiàng)目組 項(xiàng)目組通過每周的例會(huì),對(duì)項(xiàng)目的整體情況進(jìn)行公布和問題的討論,讓項(xiàng)目組成員能夠?qū)?xiàng)目的進(jìn)度等進(jìn)行了解,同時(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目把控的一個(gè)內(nèi)容。 2、 用戶 按照二八原則,項(xiàng)目經(jīng)理的80%的時(shí)間都花在溝通上面。項(xiàng)目經(jīng)理需要及時(shí)的與用戶溝通,讓用戶能夠按時(shí)間知道項(xiàng)目的進(jìn)度情況和項(xiàng)目所實(shí)現(xiàn)的功能是否滿足用戶要求。 3、 領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理需要按時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),將項(xiàng)目中的一些重要的需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)知道項(xiàng)目進(jìn)度和完成質(zhì)量以及需要解決的問題。 五、其它; 按筆者的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組每周一上午時(shí)例會(huì),將這周該處理的內(nèi)容做個(gè)計(jì)劃整理,時(shí)間不超過半小時(shí);每周五下午例會(huì),將這周碰到的問題進(jìn)行描述提出,讓項(xiàng)目組能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過程中的問題并進(jìn)行解決,時(shí)間也不超過半小時(shí),如果需要技術(shù)解決問題,就讓技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行處理即可。 上面對(duì)項(xiàng)目的開展做了一個(gè)簡(jiǎn)要介紹,歡迎大家拍磚,今天是端午后的一天,希望新的一周有新的開始和新內(nèi)容的展示。 |
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