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方式方法不對(duì) 費(fèi)力也不討好

 虹72 2016-06-13


方式方法不對(duì)  費(fèi)力也不討好


    愛(ài)遲到,不愛(ài)加班;愛(ài)串崗,也愛(ài)聊天……以上這些都是年輕人走上工作崗位后時(shí)常管不住的毛病,這些問(wèn)題看似小事一樁,但對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),就是大忌。這些都是關(guān)乎職業(yè)化的問(wèn)題,一天完不成職業(yè)化的蛻變,你一天都不會(huì)受用人單位的青睞。

     小熊和小猴同在一家動(dòng)物超級(jí)市場(chǎng)工作,它們倆都是從最基層的采購(gòu)工作開(kāi)始干起的,且工作都很努力。

    不久,小熊受到總經(jīng)理山羊的青睞,一再被提拔,從采購(gòu)員一直升為部門(mén)經(jīng)理,而小猴卻還在做采購(gòu)工作。

    終于有一天,小猴心理不平衡了,向總經(jīng)理山羊提出辭呈,并斥責(zé)道:“我和小熊是一同參加工作的,我們工作都很努力,你提拔它我沒(méi)有意見(jiàn),但卻對(duì)我的付出視而不見(jiàn),對(duì)我一點(diǎn)兒也不重視,這種用人制度太不公平了……”總經(jīng)理山羊耐心地聽(tīng)著,它了解這個(gè)小猴,工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)兒什么,缺什么呢?

    總經(jīng)理山羊忽然有了個(gè)主意:“小猴,你現(xiàn)在就到集市上去,看看今天有賣(mài)什么的。”

    小猴很快從集市上回來(lái):“集市上只有一頭驢子拉了一車(chē)西紅柿在那賣(mài)?!?/span>

    “那一車(chē)大約有多少袋?”總經(jīng)理山羊問(wèn)。

    小猴又跑到集市上,回來(lái)后氣喘吁吁地說(shuō):“有10袋?!?/span>

    “價(jià)格多少?”總經(jīng)理山羊問(wèn)。

    小猴一聽(tīng),就打算跑到集市上問(wèn)一下,它剛扭過(guò)頭,總經(jīng)理山羊就拉住它,說(shuō):“你休息一會(huì)吧,看看小熊是怎么做的?!?/span>

    然后,總經(jīng)理山羊把小熊叫過(guò)來(lái):“小熊,你現(xiàn)在就到集市上去,看看今天有賣(mài)什么的?!?/span>

    小熊很快從集市回來(lái)了,匯報(bào)說(shuō):“到現(xiàn)在為止,只有一頭驢子在賣(mài)西紅柿,共一車(chē)10袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好,我?guī)Щ亓藥讉€(gè)你看看。”小熊把西紅柿拿出來(lái)放到總經(jīng)理山羊的辦公桌上,“還有,那頭驢子過(guò)一會(huì)兒還將弄幾筐茄子到集市上去賣(mài),據(jù)我看價(jià)格還公道,可以進(jìn)一些。鑒于那頭驢子賣(mài)的東西性?xún)r(jià)比高,所以我覺(jué)得我們可以和它進(jìn)行長(zhǎng)期合作,現(xiàn)在那頭驢子正在外面等你回話(huà)呢?!?/span>

    總經(jīng)理山羊看了一眼小猴,說(shuō):“請(qǐng)它進(jìn)來(lái)?!?/span>

    小猴慚愧地低下頭。

    相信小熊的做法會(huì)引起小猴反思的。同樣的一件事,不同的人去執(zhí)行,結(jié)果差距就很大。這里面有態(tài)度的不同,也有思維方式的差別。小熊不但很認(rèn)真地分析了市場(chǎng)情況,還拿出了一套可行的方案,這比小猴想得要遠(yuǎn)很多。由此可見(jiàn),小熊被提拔也在情理之中了。

    當(dāng)時(shí)公司招了大批應(yīng)屆畢業(yè)生,他們的平均年齡在25歲。那個(gè)新助理是在經(jīng)過(guò)多次面試后,我親自招來(lái)的一個(gè)女孩。名牌大學(xué)本科畢業(yè),聰明,性格活潑。我開(kāi)始手把手地教她,從工作流程到待人接物。她學(xué)得很快,很多工作一教就上手,一上手就熟練,她跟同事也相處得頗為融洽。

    我開(kāi)始慢慢地給她一些協(xié)調(diào)性的工作,讓她嘗試著去處理各部門(mén)之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。

    開(kāi)始經(jīng)常出錯(cuò),她很緊張,來(lái)找我談。我說(shuō):“錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系,你按照你的想法去做。遇到問(wèn)題了,來(lái)問(wèn)我,我會(huì)告訴你該怎么辦?!钡瑯拥膯?wèn)題她仍然會(huì)做錯(cuò),又來(lái)找我,這次談得比較深入,她的困惑是,為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?我當(dāng)時(shí)問(wèn)道:“什么是不瑣碎的工作呢?”

    她答不上來(lái),想了半天,說(shuō):“我總覺(jué)得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情……”

    那次談話(huà)進(jìn)行了1小時(shí)。我知道,我說(shuō)的話(huà)她沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去多少。后來(lái)我說(shuō):“先把手頭的工作做好,先避免常識(shí)性錯(cuò)誤的發(fā)生,然后循序漸進(jìn)吧?!?/span>

    半年以后,她來(lái)找我,第一次提出辭職。我推掉了約會(huì),問(wèn)她辭職的原因。她說(shuō):“我在學(xué)校時(shí),功課很好,沒(méi)想到畢業(yè)后找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情,沒(méi)有成就感?!?/span>

    我問(wèn)她:“你覺(jué)得,在你現(xiàn)在所有的工作中,最沒(méi)有意義的、最浪費(fèi)你時(shí)間和精力的工作是什么?”

    她馬上答道:“幫您貼發(fā)票,然后報(bào)銷(xiāo),然后到財(cái)務(wù)去走流程,然后把現(xiàn)金拿回來(lái)給您。”

    我笑著問(wèn)她:“你幫我貼發(fā)票有半年了吧?通過(guò)這件事兒,你看出了一些什么信息?”

    她呆了半天,答道:“貼發(fā)票就是貼發(fā)票,只要財(cái)務(wù)上不出錯(cuò),不就行了嗎,能有什么信息?”

    我說(shuō):“我來(lái)跟你講講當(dāng)年我的做法吧。當(dāng)年我從財(cái)務(wù)被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室,擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作。其中有一項(xiàng)工作,就是跟你現(xiàn)在做的一樣,幫總經(jīng)理報(bào)銷(xiāo)他所有的票據(jù)。本來(lái)這個(gè)工作就像你剛才說(shuō)的,把票據(jù)貼好,然后完成財(cái)務(wù)上的流程就可以了。”

    “但其實(shí)票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄,它記錄了和總經(jīng)理乃至整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)有關(guān)的費(fèi)用情況??雌饋?lái)沒(méi)有意義的一堆數(shù)據(jù),其實(shí)它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。于是我建立了一個(gè)表格,將所有總經(jīng)理在我這里報(bào)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)按照時(shí)間、數(shù)額、消費(fèi)場(chǎng)所、聯(lián)系人、電話(huà)等等,分別記錄下來(lái)。

    “我起初建立這個(gè)表格的目的很簡(jiǎn)單,我是想在財(cái)務(wù)上有據(jù)可循,同時(shí)萬(wàn)一我的上司有情況來(lái)詢(xún)問(wèn)我的時(shí)候,我會(huì)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴他。通過(guò)這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),漸漸地我發(fā)現(xiàn)了一些上級(jí)在商務(wù)活動(dòng)中的規(guī)律,比如,某一類(lèi)的商務(wù)活動(dòng)經(jīng)常在什么樣的場(chǎng)合舉行,費(fèi)用預(yù)算大概是多少,總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式等等。

    “當(dāng)我的上級(jí)發(fā)現(xiàn),他布置工作給我的時(shí)候,我會(huì)處理得很到位。有一些信息是他根本沒(méi)有告訴我的,我也能及時(shí)準(zhǔn)確地處理好。他問(wèn)我如何做到的,我告訴了他我的工作方法和信息來(lái)源。

    “漸漸地,總經(jīng)理開(kāi)始越來(lái)越多地交代給我更加重要的工作,再后來(lái),一種信任和默契就此產(chǎn)生,我升職的時(shí)候,他說(shuō)我是他用過(guò)的最好的助理?!?/span>

    說(shuō)完這些長(zhǎng)篇大論,我看著這個(gè)姑娘,她愣愣地看著我。我跟她直言:“我覺(jué)得你最大的問(wèn)題,是你沒(méi)有用心。在看似簡(jiǎn)單、不用動(dòng)腦子就能完成的工作中,你沒(méi)有把你的心沉下去,所以,半年了,你覺(jué)得自己沒(méi)有進(jìn)步?!?/span>

    她不出聲,但是收回了辭職報(bào)告。

    所謂的職業(yè)生涯,其實(shí)你很難預(yù)測(cè)到你將來(lái)真正要從事的工作,將來(lái)所要從事的工作是否跟你在大學(xué)里學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)也不得而知。很多人將來(lái)所做的工作可能跟他當(dāng)初所學(xué)的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)兒關(guān)系都沒(méi)有。從22歲大學(xué)畢業(yè)到26歲這四年之間,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中養(yǎng)成的工作習(xí)慣是否是良好的。這個(gè)良好的工作習(xí)慣指的是:認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng),以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,比別人在更短時(shí)間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。

   漫不經(jīng)心地對(duì)待基層工作的最大損失,就是看不起手中“簡(jiǎn)單的工作”,并被眼下的工作影響了心態(tài),開(kāi)始抱怨懷才不遇。

感悟:歷史有遠(yuǎn)去的塵煙,有近代的風(fēng)云,更有剛剛遠(yuǎn)去的時(shí)光。縱觀人類(lèi)歷史,每天都在上演著不同的悲喜劇。權(quán)力爭(zhēng)奪,總有人占據(jù)主動(dòng)、穩(wěn)操勝券;宦海沉浮,總有人左右逢源、立于不??;名利場(chǎng)上,總有人游刃有余、進(jìn)退自如。同時(shí),也總有人滿(mǎn)腹經(jīng)綸卻終生不得志;英雄蓋世競(jìng)敗給潑皮無(wú)賴(lài);君子清正廉潔卻屢屢受挫。在紛繁復(fù)雜的歷史悲喜劇中,總有生存規(guī)律可循,這些規(guī)律是人們必知的生存智慧—老人言,也是人們立身處世的根本。世事如棋,人生如局,現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人都如同棋手,都在社會(huì)這張無(wú)形的棋盤(pán)上精心地布局。善于揣摩人的心性,知曉歷史博弈的智慧,你就能擁有精妙絕倫的高招,下出變幻莫測(cè)的妙棋:強(qiáng)者當(dāng)更強(qiáng),弱者將突圍,變?nèi)鯙閺?qiáng)。歷史的典故以及老人言不僅僅享受到無(wú)數(shù)精彩紛呈、驚心動(dòng)魄的歷史故事,也能夠從歷史的長(zhǎng)河中汲取博弈智慧,在現(xiàn)實(shí)中更好地選擇人生策略,多一分成功,少一分失敗。文/單眼老表

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