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消費(fèi)公益訴訟,九個操作要點(diǎn)……

 lgzlawyer 2016-05-02

作者:曾鋒 

來源:法律讀品


自2013年公益訴訟被納入《民訴法》后,公益訴訟數(shù)量開始增多。截止4月29日,在中國裁判文書網(wǎng)能查詢到涉及“公益訴訟“的案件共146個,2014年54個、2015年48個、2016年16個。消費(fèi)者侵權(quán)糾紛類的公益訴訟近50個,但不少消費(fèi)者打著”公益訴訟“名號起訴,終以主體不適格被駁回。消協(xié)會提起公益訴訟的案件極少,而其被起訴怠于履行公益性職責(zé)不少【 (2015)海行初字第00324號】。


當(dāng)然成功的個案亦存在。上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會曾就消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)被侵害為由,分別向廣東歐珀移動通信有限公司和天津三星通信技術(shù)有限公司提起公益訴訟【(2015)滬一中民一(民)初字第9、10號】。因兩公司已采取措施改正,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會達(dá)到起訴目的而撤回起訴。筆者認(rèn)為公益訴訟在預(yù)防消費(fèi)者侵權(quán)糾紛有其意義,但法律不明確,實(shí)踐中適格主體提起公益訴訟的很少。因此,亟待相關(guān)司法解釋出臺作明確規(guī)定,將消費(fèi)民事公益訴訟落到實(shí)處。


早在2015年6月最高院發(fā)布消費(fèi)者維權(quán)典型案例時,就表明正在抓緊制定關(guān)于審理消費(fèi)民事公益訴訟案件的司法解釋。千呼萬喚始出來,2016年4月25日最高院公布《最高人民法院關(guān)于審理消費(fèi)民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱“《司法解釋》”),將自2016年5月1日起施行。該《司法解釋》明確了消費(fèi)民事公益訴訟原告資格、適用范圍、消費(fèi)領(lǐng)域社會公共利益類型化、管轄法院、原告處分權(quán)的限制、公益訴訟與私益訴訟的關(guān)系、請求權(quán)類型及責(zé)任承擔(dān)方式、裁判既判力等問題。


筆者將分9點(diǎn)對《司法解釋》進(jìn)行梳理,希望能為大家理解《司法解釋》有所幫助?!?/p>


1、原告資格——省級或以上消協(xié)會+被授權(quán)的機(jī)關(guān)與組織


適格主體

(第一條)

明確規(guī)定

中國消費(fèi)者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會

兜底條款

法律規(guī)定或者全國人大及其常委會授權(quán)的機(jī)關(guān)和社會組織

涉訴行為

對經(jīng)營者侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益或者具有危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)等損害社會公共利益的行為

小結(jié):《司法解釋》在原告主體資格保持適度的開放性?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第47條規(guī)定能“對侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為”提起訴訟的僅有“中國消費(fèi)者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會”。而《民訴法解釋》第284條規(guī)定,能提起公益訴訟僅有“環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和有關(guān)組織”。


《司法解釋》采納二者的精神,既明確規(guī)定省級或以上消協(xié)會具有消費(fèi)民事公益訴訟的原告資格,同時以兜底條款列明法律規(guī)定或者全國人大及其常委會授權(quán)的機(jī)關(guān)和社會組織同樣享有原告資格。


2、消費(fèi)民事公益訴訟的適用范圍


可提起消費(fèi)民事公益訴訟的5種情形

(第二條)

1、提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的;

2、提供的商品或者服務(wù)可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全,未作出真實(shí)的說明和明確的警示,未標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生方法的;對提供的商品或者服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息作虛假或引人誤解宣傳的;

3、賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院、景區(qū)、娛樂場所等經(jīng)營場所存在危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的;

4、以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理規(guī)定的;

5、其他侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益或者具有危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)等損害社會公共利益的行為。  

小結(jié):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第47條關(guān)于“侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為”的規(guī)定模糊,已不適應(yīng)日益復(fù)雜的消費(fèi)市場?!端痉ń忉尅坊诜梢?guī)定的預(yù)防原則,明確規(guī)定可提起消費(fèi)民事公益訴訟的5種情形。值得提醒的是,針對“具有危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)”的侵害社會公共利益行為,并不以造成實(shí)際損害為前提,只要到達(dá)危及的程度即可提起訴訟。同時第四項(xiàng)還規(guī)定針對免責(zé)條款不合理加重消費(fèi)者責(zé)任的行為,公益訴訟仍可被提起。


筆者認(rèn)為如此設(shè)置不僅明確規(guī)定公益訴訟的適用情形,適度擴(kuò)大了其可訴范圍,還間接“落實(shí)”了消協(xié)會等組織的履責(zé)權(quán)力,調(diào)動履行法定公益性職責(zé)的積極性。


3、管轄——高院經(jīng)批準(zhǔn)可指定管轄消費(fèi)民事公益訴訟案件


管轄情形

一般管轄

侵權(quán)行為地或者被告住所地中級人民法院管轄。

指定管轄

經(jīng)最高院批準(zhǔn),高院在轄區(qū)內(nèi)確定部分中級人民法院受理第一審消費(fèi)民事公益訴訟案件。

同時起訴的,先立案的管轄,必要時共同上級指定。

《司法解釋》第三條

消費(fèi)民事公益訴訟案件管轄適用《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二百八十五條的有關(guān)規(guī)定。  

經(jīng)最高人民法院批準(zhǔn),高級人民法院可以根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際情況,在轄區(qū)內(nèi)確定部分中級人民法院受理第一審消費(fèi)民事公益訴訟案件。

《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二百八十五條

公益訴訟案件由侵權(quán)行為地或者被告住所地中級人民法院管轄,但法律、司法解釋另有規(guī)定的除外。

因污染海洋環(huán)境提起的公益訴訟,由污染發(fā)生地、損害結(jié)果地或者采取預(yù)防污染措施地海事法院管轄。

對同一侵權(quán)行為分別向兩個以上人民法院提起公益訴訟的,由最先立案的人民法院管轄,必要時由它們的共同上級人民法院指定管轄。

小結(jié):依據(jù)上述兩條司法解釋,消費(fèi)民事公益訴訟的管轄法院一般是侵權(quán)行為地或者被告住所地中級人民法院。然而,最高院在2015年發(fā)布消費(fèi)者維權(quán)典型案例時總結(jié),消費(fèi)者維權(quán)訴訟主要集中在大城市,尤其是省會城市。而消費(fèi)者分散,侵權(quán)行為地不集中或被告住所地未必明確?!端痉ń忉尅芬囗槕?yīng)司法實(shí)踐要求,在不違背現(xiàn)行法律法規(guī)的前提下賦予高院指定管轄的有限裁量權(quán)。


4、消費(fèi)民事公益訴訟“前置程序”——提供履行公益性職責(zé)的證明材料


提起消費(fèi)民事公益訴訟的必要材料(第四條)

1、符合民事訴訟法第一百二十一條規(guī)定的起訴狀,并按照被告人數(shù)提交副本;

2、被告的行為侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益或者具有危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)等損害社會公共利益的初步證據(jù);

3、消費(fèi)者組織就涉訴事項(xiàng)已按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十七條第四項(xiàng)或者第五項(xiàng)的規(guī)定履行公益性職責(zé)的證明材料。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條

 消費(fèi)者協(xié)會履行下列公益性職責(zé):

四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;

五)受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;

《民事訴訟法》第一百二十一條

第一百二十一條起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項(xiàng):

(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其他組織的名

稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;

(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;

(三)訴訟請求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;

(四)證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。

小結(jié):原告要提交其履行公益性職責(zé)的材料作為起訴材料,包括就侵害消費(fèi)者權(quán)益作出調(diào)查、向有關(guān)部門反映等。這說明消協(xié)會等機(jī)關(guān)或組織不能就侵權(quán)行為直接提起訴訟,必須向有關(guān)部門先尋求行政救濟(jì)后不成,或在訴前階段就侵權(quán)事項(xiàng)對雙方調(diào)解未果,才可采取司法救濟(jì)措施維權(quán)。


5、法院對消費(fèi)民事公益訴訟的釋明權(quán)、建議權(quán)與告知義務(wù)


釋明權(quán)

第五條  人民法院認(rèn)為原告提出的訴訟請求不足以保護(hù)社會公共利益的,可以向其釋明變更或者增加停止侵害等訴訟請求。


告知義務(wù)

第六條  人民法院受理消費(fèi)民事公益訴訟案件后,應(yīng)當(dāng)公告案件受理情況,并在立案之日起十日內(nèi)書面告知相關(guān)行政主管部門。


第十四條  消費(fèi)民事公益訴訟案件裁判生效后,人民法院應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)書面告知相關(guān)行政主管部門,并可發(fā)出司法建議。


建議權(quán)


小結(jié):《司法解釋》第五條賦予法院對原告訴求的釋明權(quán),不僅是對公益訴訟原告訴權(quán)的保護(hù),彰顯消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)切實(shí)保障的精神,更符合司法高效的原則。


《司法解釋》第六條與《〈民訴法〉的解釋》第286條內(nèi)容大致相同,都要求法院書面告知相關(guān)行政主管部門受理情況。但前者還規(guī)定法院必須公告案件的受理情況,筆者認(rèn)為這是因?yàn)橐环矫婀嬖V訟涉及公共利益必須公開,另一方面《司法解釋》規(guī)定消費(fèi)民事公益訴訟須符合“一事不再理”原則(后文提及),同一侵權(quán)行為不能再提起公益訴訟,需要公告通知其他適格主體參與訴訟。


《司法解釋》第十四條規(guī)定法院在裁判生效后除了履行告知義務(wù)外,還有對有關(guān)部門的建議權(quán)。雖然司法建議的作用有限,但至少能對有關(guān)部門履行相關(guān)職責(zé)有一定壓力,且司法建議的文件也可作為日后訴有關(guān)部門行政不作為的一項(xiàng)證據(jù)。


6、參與消費(fèi)民事公益訴訟的時間——一審開庭前


參加訴訟須在一審開庭前

第七條   人民法院受理消費(fèi)民事公益訴訟案件后,依法可以提起訴訟的其他機(jī)關(guān)或者社會組織,可以在一審開庭前向人民法院申請參加訴訟。

人民法院準(zhǔn)許參加訴訟的,列為共同原告;逾期申請的,不予準(zhǔn)許。

一事不再理

第十五條  消費(fèi)民事公益訴訟案件的裁判發(fā)生法律效力后,其他依法具有原告資格的機(jī)關(guān)或者社會組織就同一侵權(quán)行為另行提起消費(fèi)民事公益訴訟的,人民法院不予受理。

小結(jié):《〈民訴法〉的解釋》第287條僅是規(guī)定參加公益訴訟的時間為開庭前,但沒有明確規(guī)定是指一審開庭前還是二審開庭前,而實(shí)踐中亦未有先例,故無可定論。而《司法解釋》第七條明確指出申請參加消費(fèi)民事公益訴訟的時間是一審開庭前,并列明“逾期申請的,不予準(zhǔn)許”。在第十五條規(guī)定,就同一侵權(quán)行為,即使公益訴訟的適格主體,法院也不予受理。因此,一審開庭后,未能申請參與消費(fèi)民事公益訴訟的其他適格主體將失去訴權(quán)。


必須提醒的是《司法解釋》僅適用于2016年5月1日《解釋》施行后人民法院新受理的一審案件。施行前人民法院已經(jīng)受理、施行后尚未審結(jié)的一審、二審案件,以及本解釋施行前已經(jīng)終審、施行后當(dāng)事人申請?jiān)賹徎蛘甙凑諏徟斜O(jiān)督程序決定再審的案件,不適用《司法解釋》。


7、對原告的傾斜性保護(hù)——一個保全,兩個主張


原告可申請證據(jù)保全

第八條   有權(quán)提起消費(fèi)民事公益訴訟的機(jī)關(guān)或者社會組織,可以依據(jù)民事訴訟法第八十一條規(guī)定申請保全證據(jù)

被告不能提起反訴

第十一條  消費(fèi)民事公益訴訟案件審理過程中,被告提出反訴的,人民法院不予受理。

原告不利自認(rèn),法院可裁量。

第十二條  原告在訴訟中承認(rèn)對己方不利的事實(shí),人民法院認(rèn)為損害社會公共利益的,不予確認(rèn)。  

原告兩主張,法院會支持

第十三條  原告在消費(fèi)民事公益訴訟案件中,請求被告承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、賠禮道歉等民事責(zé)任的,人民法院可予支持。  

經(jīng)營者利用格式條款或者通知、聲明、店堂告示等,排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任,原告認(rèn)為對消費(fèi)者不公平、不合理主張無效的,人民法院可予支持。

小結(jié):《司法解釋》賦予原告證據(jù)保全的申請權(quán),是充分考慮近年來消費(fèi)者維權(quán)案例取證難的實(shí)務(wù)難題。禁止被告反訴也體現(xiàn)司法對公益訴訟的支持。事實(shí)上公益訴訟的定位本身即為維護(hù)社會公共利益需要。被告可提起反訴將拖延公益訴訟審理辦結(jié)的期限,不利于切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。同理,第十二條和第十三條充分反映《司法解釋》的意旨,原告的主張必須是符合社會公共利益,反映大眾消費(fèi)者的利益,否則即使是自認(rèn)的事實(shí)法院也不予認(rèn)可。


8、對消費(fèi)者的保護(hù)——舉證責(zé)任方面可“搭便車”


消費(fèi)者不得參加公益訴訟,需另行起訴。

第九條   人民法院受理消費(fèi)民事公益訴訟案件后,因同一侵權(quán)行為受到損害的消費(fèi)者申請參加訴訟的,人民法院應(yīng)當(dāng)告知其根據(jù)民事訴訟法第一百一十九條規(guī)定主張權(quán)利。

消費(fèi)者可先中止自提的同案訴訟

第十條   消費(fèi)民事公益訴訟案件受理后,因同一侵權(quán)行為受到損害的消費(fèi)者請求對其根據(jù)民事訴訟法第一百一十九條規(guī)定提起的訴訟予以中止,人民法院可以準(zhǔn)許。

1.生效裁判認(rèn)定之事實(shí)可免除消費(fèi)者的舉證責(zé)任。

2.其中利于消費(fèi)者的認(rèn)定可直接支持,利于被告的認(rèn)定被告仍須舉證。

第十六條  已為消費(fèi)民事公益訴訟生效裁判認(rèn)定的事實(shí),因同一侵權(quán)行為受到損害的消費(fèi)者根據(jù)民事訴訟法第一百一十九條規(guī)定提起的訴訟,原告、被告均無需舉證證明,但當(dāng)事人對該事實(shí)有異議并有相反證據(jù)足以推翻的除外。  

消費(fèi)民事公益訴訟生效裁判認(rèn)定經(jīng)營者存在不法行為,因同一侵權(quán)行為受到損害的消費(fèi)者根據(jù)民事訴訟法第一百一十九條規(guī)定提起的訴訟,原告主張適用的,人民法院可予支持,但被告有相反證據(jù)足以推翻的除外。被告主張直接適用對其有利認(rèn)定的,人民法院不予支持,被告仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)舉證證明責(zé)任。

小結(jié):首先,第九條規(guī)定消費(fèi)者不得參加公益訴訟,需依法依法另行起訴。因?yàn)椤端痉ń忉尅返谝粭l已明確規(guī)定了消費(fèi)民事公益訴訟的適格主體是消協(xié)會等有權(quán)機(jī)關(guān)或組織。其次,第十條與第十六條是連貫的。公益訴訟受理后,消費(fèi)者可就同一侵權(quán)行為的訴訟申請中止。等公益訴訟的裁判生效后,消費(fèi)者可以“不勞而獲”地根據(jù)裁判認(rèn)定的事實(shí)繼續(xù)訴訟。如此不僅省去消費(fèi)者調(diào)查取證的費(fèi)用,甚至律師費(fèi)也可以省下了(事實(shí)明確、證據(jù)確鑿,消費(fèi)者可直接主張權(quán)利)。此外,第十六條第二款就舉證責(zé)任對原告的傾斜保護(hù)(利于原告可主張,利于被告須舉證)也是司法給消費(fèi)者勇于維權(quán)“開大門“。筆者認(rèn)為《司法解釋》第十六條是最大的亮點(diǎn),一方面為消費(fèi)者維權(quán)提供“搭便車”,鼓勵消費(fèi)者依法維權(quán)保護(hù)自己的切身利益;另一方面也是節(jié)省司法資源,提高司法效率的表現(xiàn)。


9、原告采取合理措施、取證維權(quán)的費(fèi)用主張可獲支持


法院支持的費(fèi)用主張

第十七條  原告為停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)采取合理預(yù)防、處置措施而發(fā)生的費(fèi)用,請求被告承擔(dān)的,人民法院可予支持。  

第十八條  原告及其訴訟代理人對侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查、取證的合理費(fèi)用、鑒定費(fèi)用、合理的律師代理費(fèi)用,人民法院可根據(jù)實(shí)際情況予以相應(yīng)支持。

小結(jié): 《司法解釋》第十七、十八條規(guī)定了消費(fèi)民事公益訴訟中原告可主張的費(fèi)用,包括為消除危險(xiǎn)采取合理措施而支出的和就侵權(quán)事項(xiàng)取證維權(quán)的費(fèi)用。事實(shí)上這部分本應(yīng)是作為被告的侵權(quán)企業(yè)負(fù)擔(dān)。停止侵害、排除妨害、消除危險(xiǎn)本是《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定侵權(quán)人需要承擔(dān)的責(zé)任方式。公益訴訟有權(quán)組織為保護(hù)眾多消費(fèi)者的權(quán)益,先及時采取了合理措施,當(dāng)然有權(quán)利向侵權(quán)人主張。如前述,公益訴訟的調(diào)查取證實(shí)際給消費(fèi)者維權(quán)“搭便車”。既然維權(quán)費(fèi)用是為社會公益支出,無理由要求履行公益職責(zé)的消協(xié)會支付,故應(yīng)由被告承擔(dān)。必須提醒的是,消費(fèi)者的人身或財(cái)產(chǎn)損害賠償須由消費(fèi)者另行起訴主張。同時出于公平原則考慮,法院對消費(fèi)者主張的維權(quán)費(fèi)用可能因消費(fèi)公益訴訟而酌量減少。


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