前天，北京一順豐快遞小哥與小轎車發(fā)生了刮蹭，在連連道歉的情況下，仍被轎車車主厲聲辱罵并連抽6記耳光。整個(gè)過程中，快遞小哥都沒有還手。這段視頻在網(wǎng)上傳播后，不僅迅速點(diǎn)燃了網(wǎng)友的憤怒，也令順豐官方震動(dòng)。網(wǎng)傳順豐總裁王衛(wèi)在微信朋友圈回應(yīng)此事稱：“我王衛(wèi)向著所有朋友聲明！如果我這事不追究到底，我不再配做順豐總裁！”而順豐官方微博也連發(fā)數(shù)條聲明聲援快遞小哥，稱不同意打人車主的調(diào)解訴求，建議追究刑事責(zé)任。

　　一起普通的糾紛為何引起網(wǎng)友一邊倒的抨擊？看過這段視頻的人，可能都有同樣的感覺——小哥太委屈，車主太過分。俗話說，罵人不揭短，打人莫打臉。一個(gè)20多歲的年輕人，血?dú)夥絼?，就這樣被人一個(gè)個(gè)耳光抽到臉上，擱誰恐怕都得跳起來跟人拼了。而視頻里的快遞小哥，不僅沒還手，還連連道歉。有網(wǎng)友在評(píng)論里“怒其不爭(zhēng)”，質(zhì)問：“你為什么不還手？你為什么不一個(gè)大耳光抽回去？你怕什么？”

　　怕什么？怕的事情太多。對(duì)于一個(gè)沒有人脈背景的外地人來說，面前這個(gè)一口京腔的“地頭蛇”惹不起；對(duì)于一個(gè)靠辛苦腳力養(yǎng)活自己的年輕人來說，這份工作丟不得——如果還手升級(jí)成打架斗毆，飯碗能不能保?。繉?duì)于一個(gè)在服務(wù)行業(yè)工作的人來說，長(zhǎng)期在“階層俯視”下生存，讓他們的尊嚴(yán)被漠視成了一種習(xí)慣。在這種情況下，他的孤立無援沒有給他太多選擇的資本。

　　而那位打人的車主，視頻里的他看似“霸氣十足”，抽耳光時(shí)幾乎沒有任何猶豫。他的霸氣何來？想必就來自于他面對(duì)快遞小哥這類外地人、快遞行業(yè)——他心目中的“底層”人群時(shí)，從內(nèi)心里油然而生的那種“階層俯視”。正如網(wǎng)友的評(píng)說，如果那天是一輛蘭博基尼蹭了他，他是否還敢大耳光子抽下去？答案恐怕是否定的。網(wǎng)友的群情激奮，不光因?yàn)樗蛉?，更是因?yàn)樗哿璧氖侨鮿?shì)群體。勇者憤怒，抽刃向更強(qiáng)者，怯者憤怒，卻抽刃向更弱者。這種普遍的社會(huì)霸凌思想，這種自帶的階層歧視，才是真正值得我們警惕的。

　　掌摑清潔工人，辱罵飯店服務(wù)員……這些針對(duì)服務(wù)行業(yè)、社會(huì)弱勢(shì)群體的霸凌事件并不少見。階層的思想一旦固化，俯視的姿態(tài)就在所難免，更不要提所謂的尊重。而這樣的霸凌對(duì)于被欺凌者的傷害非?？膳?，甚至?xí)で粋€(gè)人的心理，衍化成更惡性的社會(huì)事件，從而令社會(huì)公平在公眾心中的信任度受到難以挽回的傷害。

　　尊嚴(yán)是對(duì)人的身份、地位等的認(rèn)同，是人人共有的平等的權(quán)利。我們都是平凡的人，希望被尊重，希望被認(rèn)可。而很多時(shí)候，生活逼著我們把這一點(diǎn)尊嚴(yán)放得很低很低。這6個(gè)耳光，抽在了快遞小哥的臉上，其實(shí)也抽在觀看過視頻的所有弱勢(shì)群體的心上。往大了說，它傷害了我們對(duì)這個(gè)社會(huì)的觀感，違背了我們對(duì)公平正義的渴望。當(dāng)一個(gè)人連自己尊嚴(yán)都要被迫給“力量”讓道時(shí)，圍觀的我們，僅僅只是拍個(gè)視頻傳到網(wǎng)上，罵幾句娘泄泄憤嗎？顯然不能。我們渴望法律出手，為順豐小哥討回公道。從這個(gè)角度出發(fā)，順豐官方的回應(yīng)得到萬千網(wǎng)友的支持也就不足為奇了——這不是順風(fēng)公司的面子問題，而是全社會(huì)的面子問題。

　　行業(yè)無貴賤，人格都平等。不要高估人的忍耐能力，更不要漠視尊嚴(yán)的價(jià)值。我們需要同情，需要呼吁，也需要適當(dāng)?shù)膽嵟?。我們更需要制度和法律這一股更大的、更具實(shí)質(zhì)性的“力量”，讓那些暴戾的、階層化的力量低頭，讓尊嚴(yán)暢行。