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文化 · 旅游 | (安曼、悅榕莊、大禹開元)文化主題酒店怎么做?(上)

 可可菲兒 2016-04-19



文化主題酒由于其“文化與服務相結合“、”品位與品質相兼容“,受到中高端客戶的普遍青睞,也引起投資方的廣泛興趣。

雖然文化酒店體驗感、舒適度很好,入住率和價格也往往遠高于普通星級酒店,投資回報率普遍好于一般星級酒店,但投資人由于對文化酒店缺乏了解,往往“望店興嘆”,不敢貿然投資。其主要原因是,多數(shù)人認為,“只有有強勢的、普世認可的文化作支撐,才可以做文化酒店。


核心問題1:酒店成敗依賴文化嗎?


【安曼法云】坐落于西湖西側的山谷之間,距中心20分鐘車程,毗鄰靈隱寺,原為始建于唐朝47的處居所,為附近村民所住,后經改造為主題酒店

【大禹開元】坐落在“江南水鄉(xiāng)”的紹興市西南會稽山,離紹興市中心約為8公里。以禹居(大禹后代居住地)為基礎,統(tǒng)一改造的文化主題酒店


1、酒店價值跟文化無關

文化主題酒店的價值不是由文化決定的,文化酒店選擇什么文化并沒有要求(也就是說,是“文化”就行),甚至選擇舶來文化(例如,深圳東部華僑城的茵特拉根)。酒店的價值由酒店本身(服務水平和酒店品質)決定,同一文化的主題酒店,其價值也千差萬別(例如麗江悅榕莊與鉑爾曼)。

麗江悅榕莊:酒店品質決定酒店價值!


2、文化的價值不在文化本身

文化酒店首先不是文化,而是酒店。所以,對于文化而言,其價值不在文化本身。也就是說強勢文化城市(傳統(tǒng)文化城市:比如開封、洛陽、商丘等)做文化酒店不一定能生存。相反,一些并非強勢文化城市(比如上海、紹興等),由于市場號,往往能做出好的文化酒店。文化酒店的價值在于城市客戶對文化的認可和承受力,而文化是一個載體罷了.


核心問題2:文化酒店的價值如何實現(xiàn)?

1、文化酒店的消費價格與成本無關

國際五星酒店品牌建造成本,不含土地的建造、裝修、裝飾等成本每平米往往都在萬元以上。而文化酒店由于大堂、機電、電梯、裝修甚至基建等主要成本項存在巨大的壓縮空間,成本大大低于五星級酒店成本?!纠捍笥黹_元酒店裝修改造成本約為4000元平米,大約為傳統(tǒng)五星級酒店的1/3成本】。


然而,市場對文化酒店價值認同卻遠遠高于傳統(tǒng)五星級酒店,在攜程網(wǎng)預訂酒店價格上,大禹開元酒店的價格幾乎是皇冠假日酒店的兩倍,所以,有酒店服務為依托,文化是能夠溢價的。


大禹開元價格是皇冠假日的2


2、文化酒店:客戶消費的是服務和產品,而不是文化

文化酒店,客戶的消費的核心產品是“酒店的產品和服務”,而不是所謂的文化。文化酒店里的文化多不具備可消費型,只要酒店提供的服務和產品達到客戶要求,文化酒店的美譽度一定很高。


3、文化酒店:“外在文化“與”內在現(xiàn)代化“相結合

文化酒店:消費的現(xiàn)代化

通過建筑、小品、裝飾等體現(xiàn)文化,核心產品(即酒店服務)一定是現(xiàn)代化的、高端的、周到的,跟傳統(tǒng)的城市型酒店并沒有本質差異。也就是說,在文化酒店的物質消費與其他酒店是相同的,而不同的是精神消費(即外在環(huán)境與文化帶來精神感覺與享受)。


4、“文化再造”與“場景復原”


通過現(xiàn)代化的工具進行“文化再造”、通過具有體驗性的手段進行“場景還原”是文化主題酒店通過文化實現(xiàn)溢價的最重要手段。所以茶館、書房、畫廊、文化宣傳片等都市文化酒店不可缺少的元素。



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