2016年04月12日  曹祎遐

　　工匠精神，是一種工匠對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢的理念，其內(nèi)涵在于精益求精、注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)專注。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)制造業(yè)高速增長(zhǎng)、雄冠全球，但高能耗、低技術(shù)、低創(chuàng)新、低附加值讓“中國(guó)制造”難以真正揚(yáng)眉吐氣。隨著勞動(dòng)力成本的持續(xù)上升，中國(guó)制造業(yè)面臨越來(lái)越大的壓力。此時(shí)，對(duì)工匠精神的強(qiáng)調(diào)，透露出“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需要。

　　“隱形冠軍”源于專業(yè)專注

　　回顧世界歷史，德國(guó)進(jìn)入工業(yè)化后，曾有過(guò)向英、法學(xué)習(xí)，仿造對(duì)方產(chǎn)品的經(jīng)歷。為此，英國(guó)議會(huì)特別在1887年修改　《商標(biāo)法》，要求所有進(jìn)入英國(guó)本土和殖民地市場(chǎng)的德國(guó)進(jìn)口貨必須注明“德國(guó)制造”。這在當(dāng)時(shí)實(shí)際上是一個(gè)帶有侮辱性色彩的符號(hào)。然而，經(jīng)過(guò)歷史錘煉，今天的“德國(guó)制造”不再是假冒低劣等代名詞，而是隨著西門(mén)子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高等品牌成為享譽(yù)全球的高品質(zhì)標(biāo)簽。
　　就其華麗轉(zhuǎn)身的原因來(lái)看，離不開(kāi)對(duì)每一種產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值的高度關(guān)注。德國(guó)產(chǎn)品更新?lián)Q代并不快，幾乎沒(méi)有一家德國(guó)公司可以一夜暴富或成為全球焦點(diǎn)，他們往往是專注于某一個(gè)領(lǐng)域或某一種產(chǎn)品的“小公司”“慢公司”，但很少有“差公司”“假貨公司”。這些擁有百年歷史的“隱形冠軍”，正是憑借專業(yè)、專注的工匠精神，才使得“德國(guó)制造”聞名遐邇。
　　就中國(guó)制造業(yè)而言，培養(yǎng)工匠精神應(yīng)該營(yíng)造不浮躁的企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍，培養(yǎng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化；應(yīng)該強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)；應(yīng)該打造專業(yè)平臺(tái)，培養(yǎng)出一批專業(yè)、專注的技術(shù)工人。如此，才能促使企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。
　　就市場(chǎng)需求而言，消費(fèi)者個(gè)性化、定制化服務(wù)需求日益增長(zhǎng)，消費(fèi)行為由注重產(chǎn)品的單一功能朝著注重產(chǎn)品精細(xì)化、可靠性和極致體驗(yàn)的方向轉(zhuǎn)變。這意味著，我們要跳出大規(guī)模制造和低成本分銷模式，回歸產(chǎn)品本身?！肮そ场弊畲蟮奶攸c(diǎn)就是個(gè)性化定制。未來(lái)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求的多樣性，提供差異化、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而確保有效供給。

　　“中國(guó)創(chuàng)造”始于精益求精

　　中國(guó)制造業(yè)盡管規(guī)模已經(jīng)十分龐大，但大多處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端，且精致化程度不高。蘋(píng)果設(shè)計(jì)師喬納森認(rèn)為，對(duì)于好產(chǎn)品的追求是無(wú)止境的，它來(lái)自于對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的打磨和探究，基于一種將細(xì)節(jié)做到極致的欲望，需要全身心的投入。小米CEO雷軍提出，“要在用戶看不到的地方做到最好”，而不是一味追求效益最大化。這些都要求企業(yè)始終保持精益求精的工匠精神，對(duì)產(chǎn)品抱有負(fù)責(zé)的態(tài)度，注重工藝的精致化，堅(jiān)持做精品。只有這樣，“中國(guó)制造”才能真正成為“中國(guó)創(chuàng)造”。
　　很多人認(rèn)為，工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者。其實(shí)，工匠有著更為深遠(yuǎn)的意思。世界上沒(méi)有一蹴而就的改革，也難得“四兩撥千斤”的創(chuàng)新。只有具有工匠精神，設(shè)計(jì)研發(fā)人員才會(huì)對(duì)產(chǎn)品不斷鉆研思索、不停打磨探尋，在一點(diǎn)一滴的積累中實(shí)現(xiàn)技術(shù)和工藝創(chuàng)新。就此而言，創(chuàng)新是工匠精神的一種延伸。小到對(duì)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)高質(zhì)高效的革新，大到新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)，都是具體體現(xiàn)。當(dāng)然，工匠精神并不是完全的異想天開(kāi)，而是對(duì)天馬行空靈感的完美落實(shí)。
　　具體來(lái)看，在工匠精神作用下使創(chuàng)新更好地推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展，需要重視以下三個(gè)方面：首先，需要強(qiáng)化研究成果與制造能力的轉(zhuǎn)化。通過(guò)扭轉(zhuǎn)基礎(chǔ)研究難以轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的不利局面，縮小研發(fā)與企業(yè)需求的差距，加快技術(shù)轉(zhuǎn)化速度；其次，需要促進(jìn)勞動(dòng)力的發(fā)展，通過(guò)政企合作，加大人力資源開(kāi)發(fā)，培育制造業(yè)各領(lǐng)域所需的人才；最后，需要支持“制造創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”穩(wěn)定持久發(fā)展，通過(guò)商業(yè)模式運(yùn)用，打造“制造創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”的生態(tài)系統(tǒng)，將產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合，促進(jìn)“中國(guó)制造”的技術(shù)化、高端化。
　　（作者為上海社會(huì)科學(xué)院部門(mén)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員、上海市晨光學(xué)者）