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匯聚精英 孵化夢想 回復“微信號+姓名+公司+職務+領(lǐng)域”申請加入精英群 北京望京798和頤酒店女生遇襲事件引發(fā)大眾熱議，除了女性本身要提高防范意識及掌握自救方法，我們更不能忽略的是——一定要改善社會環(huán)境，從根本上解決問題。 說起如家，小編想八一八其曾經(jīng)的創(chuàng)始人之一季琦，這個寒門走出的“貴子”，他的人生堪稱一部勵志傳奇。11年時間創(chuàng)建了3個登錄納斯達克股票交易市場的企業(yè)(攜程、如家和漢庭)，其市值均超過了10億美元。而他最后一個創(chuàng)立的公司——漢庭連鎖酒店于2010年上市時，他僅有44歲。 “創(chuàng)業(yè)教父”的傳奇經(jīng)歷  季琦1966年生于江蘇
1999 年，與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建攜程旅行網(wǎng)， 攜程網(wǎng)于2003年在納斯達克上市
2002 年，季琦創(chuàng)辦如家連鎖酒店
2006年，如家成功登陸納斯達克
2005年，他再次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦漢庭連鎖酒店
2010年3月，漢庭也順利上市納斯達克 逃離美國 1994年之前，季琦是學生和職員，日子過得波瀾不驚；1994年以后，季琦是開創(chuàng)者和企業(yè)家，激情彭湃。1994年到底發(fā)生了什么？
這一年，季琦借著在美國工作的老婆的光，辭掉在上海的工作去了美國。他太想出國了。那個年代，身處海派文化中心上海，出國是個夢?！罢煜氤鰢?，不出國就是沒出息”，再說對于接觸到的那些西方的東西，季琦覺得“確實好”。
美國是天堂。水清天藍、空氣特清新，生活質(zhì)量高，沒錢也可以比上海生活得好。但是季琦很郁悶。
找個學校讀書？可是感覺美國再沒什么新奇的東西。其實在上海交大讀了7年的書，季琦基本上都在接觸西方的東西。整天讀外國人的書，國內(nèi)的書都不怎么讀。那些英文課本和雜志里傳遞出來的誠實、透明、直接、規(guī)則，早就被他深深認同，融進了血液。再說，一讀書就好幾年過去了，季琦沒那個耐性。
工作？美國人不認你。上海交大的碩士文憑、以前在國內(nèi)做生意的經(jīng)驗，美國人覺得不穩(wěn)當，沒聽說過。好歹找到家電腦公司做電腦裝配，覺得沒意思。就算熬，過兩年出了頭做中產(chǎn)階級，這條路雖然沒啥問題，不過也太無聊了。那就創(chuàng)業(yè)？搏一搏！但顯然，在美國創(chuàng)業(yè)沒機會。就像一個過客，整個環(huán)境不是你的，很難融進那個地方……
不過，一想到創(chuàng)業(yè)，季琦一下子精神起來，覺得找到了方向。創(chuàng)業(yè)，當然回中國去。他這下把美國和上海反反復復地對比起來，仔細想清楚了：對于創(chuàng)業(yè)的人來說，上海比美國好太多了。
真正讓他下定決心的，是1994年9月17日，一個平常的周末，季琦平生第一次解除了互聯(lián)網(wǎng)，當他查詢的信息一行行從屏幕上顯現(xiàn)出來的時候，季琦無法想象眼前的事實，“這東西太神奇了！” 第一次創(chuàng)業(yè)：做出攜程 1995年初，季琦決定回國創(chuàng)業(yè)。但直到1999年，季琦才找到進入互聯(lián)網(wǎng)的“切入點”，那就是讓季琦獲得了巨大成功的攜程。
1999 年 5 月，他與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng)，四人按各自專長分工。季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財務官，范敏任執(zhí)行副總裁，這個在今天互聯(lián)網(wǎng)屆無人不知的黃金班底，在當時被稱為“攜程四君子”。
我們第一次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)的實質(zhì)精神是什么呢？就是平等。你不要小看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)彼此不分上下互稱姓名，這種平等實在降低管理成本。”季琦說。 網(wǎng)上的機票和酒店預訂業(yè)務，可以讓全國各地的旅行者統(tǒng)一起來向酒店和航空公司下單，讓每一個人通過網(wǎng)絡享受同等的待遇，而這是被行政區(qū)劃人為割裂的傳統(tǒng)旅行社無法做到的。
而在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，無論是已經(jīng)獲得成功的經(jīng)濟型連鎖酒店，還是他現(xiàn)在正在致力的商務連鎖酒店“漢庭”，季琦堅持的都是這種精神。 數(shù)字背后的信息 1999年春節(jié)剛過，季琦將一幫好友招至家中聚會。在尚未褪盡的節(jié)日氣氛中，幾個充滿激情的年輕人熱烈地討論起攜手創(chuàng)業(yè)的理想計劃。季琦對當時的場景還記憶猶新，“當時，我們就互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、美國的網(wǎng)絡公司、納斯達克和IPO等話題熱烈地討論了一夜，” 季琦說道，“最后的結(jié)論是：我們決定一起在中國做一個向大眾提供旅游服務的電子商務網(wǎng)站?！?br> 為什么從列出了幾十種創(chuàng)意中，單單選擇了做旅游服務？ 這個決定基于這樣一組數(shù)據(jù)：1998年中國的國內(nèi)旅游收入已達2391億元人民幣，同期國際旅游外匯收入為126.02億美元。同時，中國已經(jīng)被世界旅游組織認定為21世紀全球最大的旅游市場。然而，在經(jīng)營上，國內(nèi)旅行社的接待人數(shù)和盈利水平卻呈現(xiàn)連年下降的態(tài)勢，營業(yè)毛利率不足10%，全國旅行社的總市場占有率還不到5%，其余95%都是散客。 季琦認為，互聯(lián)網(wǎng)資源則可以很好地彌補傳統(tǒng)旅游業(yè)地域性、時間性、管理有效性等方面的不足，從而能夠很好的去“消化”那95%的散客。 30個月即帶領(lǐng)攜程上市的事實證明，這個“切入點”的確選得精準。 第二次創(chuàng)業(yè)，做出如家 而創(chuàng)建“如家”經(jīng)濟型連鎖酒店，也是因為一組數(shù)據(jù)帶來的“偶然”。
原因何在呢？經(jīng)過深入的市場調(diào)研，季琦發(fā)現(xiàn)，相當數(shù)量的業(yè)務出差人員為企業(yè)中、低職位員工，出差補貼都有一定額度，通常一天吃住總額在二三百元上下；另外，假日期間，為數(shù)眾多的散客旅游也偏向于選擇價廉物美的居住場所，舒適享受退居次要地位，簡潔干凈成為首要條件。
如家不僅把季琦掃地出門，曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)四兄弟中的三個還想辦法成功跟季琦簽了協(xié)議，協(xié)議要求季琦兩年內(nèi)不得從事經(jīng)濟連鎖酒店行業(yè)。 第三次創(chuàng)業(yè)：做出漢庭 等季琦2007年殺回市場，如家的規(guī)模已經(jīng)非常大了，7天也已經(jīng)有100多家店，很成規(guī)模了。
季琦很是著急。那時他腦袋中的目標，就是要把漢庭做成世界級規(guī)模的公司，而實現(xiàn)的愿景就是要把企業(yè)迅速膨脹、做大。這是當時季琦對一家優(yōu)秀的經(jīng)濟連鎖酒店的誤讀。
當季琦看到自己離目標越來越遠，別人卻離目標越來越近時，季琦亂了陣腳，開始拼命擴張。
季琦承認，那時他非常焦慮。他拒絕把焦慮和“證明自己”、“虛榮心”等詞聯(lián)系在一起，卻又總是不由自主地承認。兩次在IPO之前從創(chuàng)業(yè)團隊退出，一個順理成章的猜測是，他很希望擁有一家屬于自己的具有影響力的公司。他說過，三家公司自己所占股份比例不同，就是最大的不同。而再度殺回連鎖酒店行業(yè)，漢庭無法避免被拿來和如家相比較。 南雁是季琦的部下(鄭南雁，現(xiàn)任7天CEO)，孫堅(現(xiàn)任如家CEO)是季琦的后任。季琦想著，他們怎么能做的比我好呢?我應該比他們好啊!
那時盲目擴張心態(tài)是行業(yè)普遍的。大家都瘋狂，7天、如家也瘋狂。季琦并沒有看到自己真正的優(yōu)勢，卻把別人暫時的優(yōu)勢夸大了。焦慮讓季琦對自己判斷失誤，看待漢庭的標準就不一樣了。
季琦說：“漢庭做了幾件錯事，第一件事情就是收購。當時我們錢也不多，收購不起大的公司，只能收購一些小的連鎖酒店。有的只有三四家店，租期也就是八年十年，當年我甚至不太考慮這些?！?/p>
第二就是進入一些不該進入的城市。比如南寧、桂林，按當時來看這就是三線乃至四線的城市。我們還簽了許多高價物業(yè)，比如義烏店，一平方米租金一塊錢，非常貴。后來調(diào)整時，我們在南寧停了一個店，在桂林的店停了幾年之后才又開。
這樣的錯誤，07年漢庭犯了許多。只顧規(guī)模，不顧商業(yè)規(guī)律，那一年漢庭換了三個CFO。并不是我對CFO不滿意，在公司一味的追求速度和規(guī)模的時候，很難有CFO能承受住這些?！?/p> 及時剎車  經(jīng)濟連鎖酒店大規(guī)模跑馬圈地后不久，就遭遇了一個集體的寒冬，資金鏈在不同程度上受到影響。期間，如家收購七斗星后，財報出現(xiàn)虧損，引發(fā)股價暴跌。
好在季琦是一位經(jīng)驗極其豐富的創(chuàng)業(yè)者，即便曾經(jīng)瘋狂的漢庭，也不是一輛停不下來的車。
季琦慶幸他不是那只溫水里的青蛙，及時從行業(yè)的狂熱中跳了出來，可他還是用了一個極其夸張的詞形容漢庭的調(diào)整——“懸崖勒馬”。
“在那種狂熱的心態(tài)下，大家都認為，只要我的店面開得多，一去資本市場就可以談錢。幸好那時候我們的錢還不夠多，還不敢拼命地倒騰。我們剎車了，許多公司才開始跟著慢慢剎車。
我能發(fā)現(xiàn)危險是因為兩件事。首先是漢庭引進了許多從國際大公司出來的人才，比如現(xiàn)任CEO張拓，他曾經(jīng)在百事可樂和歐倍德有過出色的履歷。他們在成熟的公司工作過，喜歡用數(shù)據(jù)、行業(yè)規(guī)律和我對話，他們的判斷提醒我了?！奔剧f。
另一個機緣是09年4月，季琦和保羅·杜布呂(世界酒店大師、法國雅高集團創(chuàng)始人)的會面，他說“規(guī)模不重要，質(zhì)量最重要”，這話就像打雷一樣印在季琦腦子里。
見到杜布呂那天，季琦問了他幾個最困惑的問題：“中國市場同行拼命發(fā)展你怎么看？如果都是直營，市場規(guī)模、品牌影響力是不是太??？”他全部用“速度不重要，質(zhì)量最重要”這句話來回答季琦。
彼時漢庭的調(diào)整已經(jīng)開始，可在季琦的腦袋里還是覺得好的公司就是大的公司。季琦沒有那么自信，甚至一邊做一邊懷疑，這樣做對嗎?
剎車從季琦自己開始，還得一層層貫徹下去。
漢庭在全國簽退了20個物業(yè)合同，有的退點錢，有的轉(zhuǎn)加盟店。并沒損失多少錢。
擴張的時候招了很多人，要把這些人消化掉。漢庭的處理方式主要是轉(zhuǎn)崗，去偽存真，把原來不太合格的人淘汰下來，而不是用裁員的方式來處理。當時正值經(jīng)濟危機，許多公司在裁員，這樣的安排，員工覺得漢庭還是不錯的。
雖然那時沒有什么大的危機爆發(fā)，但小的問題肯定還是在顧客面前體現(xiàn)了。比如，有的新店可能還沒裝修好，還有漏水、霉點。那時候的服務質(zhì)量肯定沒有現(xiàn)在這么好。漢庭內(nèi)部有一個顧客滿意度調(diào)查，07年末、08年初降到最低點，隨后才逐步回升，現(xiàn)在在行業(yè)內(nèi)已是比較靠前的位置了。
經(jīng)過調(diào)整之后，所有的事情都不一樣了。當回歸到事物的本質(zhì)，就會有一種“對了”的感覺。季琦坦露心聲：“我回歸到漢庭的本質(zhì)，做內(nèi)在的提升，感覺就對了。經(jīng)濟酒店行業(yè)‘做’和‘做好’差別很大，原來我就是‘做’。客人來了也能睡覺也能上網(wǎng)也能洗澡，但是做好就非常不容易。為整個酒店鋪設(shè)無線網(wǎng)絡、在床頭設(shè)置網(wǎng)線，包括我設(shè)計的衛(wèi)浴雙開門，每一項投入成本都很大，這些細節(jié)多了累積起來，客人來了感覺肯定就會不一樣。”
如果沒有那一次的及時轉(zhuǎn)型，沒有漢庭的今天。
任何一位成功的企業(yè)家都是從錯誤中成長，一定是走過一段成長曲線，所有的偉大都是從混亂中產(chǎn)生的。 告別心魔 “做漢庭，我已經(jīng)把自我拋得很遠。漢庭的目標就是我的目標，我甚至不在乎我的個人得失。經(jīng)濟危機漢庭融資的時候，我一度很難受，但那就是我的轉(zhuǎn)折點。”季琦說。
當時有兩份合同擺在季琦面前，一份是1億元甚至2億元的債權(quán)融資，另一份是5500萬元股權(quán)融資。這個決策太難了。對季琦來說，做債權(quán)融資股權(quán)稀釋最少，自己也最有面子，“你看這時候漢庭還能借到這么多錢”。而5500萬元的股權(quán)融資，數(shù)額說出來有點丟人，為了保證自己的股權(quán)不被稀釋，還得自掏一大筆錢放到公司里去。
“我從來不失眠，但有一個晚上我失眠了。這種壓力來自斗爭，和自己的斗爭，虛榮和責任的斗爭，最終責任戰(zhàn)勝了虛榮。第一不能只看我自己，第二不能只看眼前。如果經(jīng)濟危機持續(xù)兩年甚至五年以上，也許我的債權(quán)就要以很低的價格賣給投資人。這種可能性雖然不大，但是我賭不起，我不能為了短期利益簽賣身契?！?/p>
“那個晚上我試圖看清未來，但是看不清。你不要去預測未來，那是上帝的事情。雖然有很多對賭成功的案例，但也有很多失敗的案例，我不能總是幸運兒?！?/strong>
季琦坦言：“我的目標就是漢庭的目標，做一個長久的有核心價值和靈魂的企業(yè)，做一個能走得更遠的企業(yè)。在公司最難的時候，我能把自己的一大筆錢放到公司里，今天看起來我保守了一點，吃了點虧，但我認為我贏了?！?/p>
通過這件事情，季琦的心魔已經(jīng)過去了。
季琦回答：“彈個曲子喝個酒，我當然想有那么一天。但現(xiàn)在我的內(nèi)心還是充滿了躁動，沖勁十足，享受生活也只是個夢想罷了。目前，還是創(chuàng)業(yè)更能給我?guī)砜鞓??！?/p> |
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