1：銷售高手

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變？導購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的?！眴⑹荆喝说挠^念沒有什么不可改變，關鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

2：班花

女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說：如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮！結果，她全票當選——啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺得,因為有你，他們變得更優(yōu)秀更有成就感。

3：與其有錢不如值錢

有錢的人不一定值錢，比如我們?？吹揭恍案欢毖p萬貫，但除了揮霍什么都不會，這樣的人“分文不值”。但值錢的人早晚會有錢，因為值錢的人都有足可夸耀的某種能力，憑此能力，他不僅可以安身立命，還能積累財富，這樣的人甚至連存錢都不需要

4：習慣

乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續(xù)兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現(xiàn)在給五塊？小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆？啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優(yōu)勢，而是劣勢。

5：什么叫受眾

一個推銷員對一家庭主婦喋喋不休，把所有產(chǎn)品優(yōu)點一一介紹，主婦毫無反應，推銷員最后問到：“府上究竟缺少什么？”主婦直接了當?shù)恼f：“錢”我們總在提受眾，什么是受眾？其實就是買得起或可能買東西的人。盲目制定營銷策略會讓你對根本沒可能的人用盡力氣。

6：試錯比前進更重要

一位年輕人曾問喬布斯：你的智慧從哪里來？喬布斯答：來自精確的判斷力。年輕人又問：精確的判斷力從哪來？喬回答：來自經(jīng)驗的積累。年輕人再問：那你的經(jīng)驗又從哪里來？喬真誠地回答：來自無數(shù)錯誤的判斷。

7：蝸牛精神

能到達金字塔頂端的動物：一是蒼鷹，二是蝸牛。蒼鷹是因為它們擁有傲人的翅膀；而蝸牛能爬上去就是認準了自己的方向，并一直專注朝著這個方向堅持，不為道路上的小風景停留下來，它們要的就是最高的位置，看到最好的風景。

8：放空管理

女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了?！芾淼谋锥司驮谟冢阂炊疾还埽炊紒砉?！ 

9：經(jīng)典故事

老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！鹿說：“你不能吃我！” 老虎愣了一下，問：“為什么？” 鹿：“因為我是國家二級保護動物！” 老虎大笑道：“總不能為了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧？！” 感悟：時刻保持危機感，不要讓自己那點優(yōu)勢害死。

10：人生如賽場

上半場按學歷、權力、職位、業(yè)績、薪金，比上升；下半場按血壓、血脂、血糖、尿酸、膽固醇，比下降。上半場順勢而為，聽命；下半場事在人為，認命。記住：沒病也要體檢，不渴也要喝水，再煩也要微笑，有累也要堅持。祝朋友們上下兼顧，兩場都嬴。

11：結婚為什么要戴鉆戒？

這不是一個愛情故事，而是一個非常、非常成功的營銷故事：1938年，鉆石價格急劇下降，戴比爾斯向廣告公司尋求援助，希望扭轉(zhuǎn)頹勢。1939年，其推出“鉆石恒久遠，一顆永流傳”（A diamond is forever）經(jīng)典廣告語，成功將鉆石包裝成婚禮必備品。

12：體驗營銷

通常地鐵站里很少有供人休息的座位。即使有也是一些“硌屁股”的硬座。宜家抓住這一點，搞了一次創(chuàng)意活動，他們在巴黎地鐵站里擺上許多沙發(fā)，一來是供等車的乘客休息，二來是讓更多的人體驗到他們家具的舒適。這次“舒適”營銷非常成功，很多坐過沙發(fā)的乘客都表示有購買意愿。

13：比耐力

兩只烏龜在田邊相對一動不動，老農(nóng)對一旁的專家說：它們在比耐力，誰先動誰就輸了。專家指著一只龜殼上有甲骨文的烏龜說：據(jù)我多年研究，這只烏龜已死五千多年了。另一只烏龜伸出頭來說：死了也不說一聲，害得老子在這里干等。裝死的烏龜大笑說：你輸了吧，磚家的話你也聽！

14：經(jīng)驗與學歷

一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言：“通通不許動，錢是國家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新來的碩士劫匪說，老大，我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌?，那老劫匪（小學文化）說：“你傻啊？這么多，你要數(shù)到什么時候？今天晚上看新聞不就知道嗎？”網(wǎng)友微評：這年頭工作經(jīng)驗比學歷更重要！

15：值得思考

某人買了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，于是貼尿桶二字，看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……故事還沒完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。

16：頓悟

老師問：“有個人要燒壺開水，生火到一半時發(fā)現(xiàn)柴不夠，他該怎么辦?”有的同學說趕快去找，有的說去借、去買。老師說：“為什么不把壺里的水倒掉一些呢?”。——同學頓悟，世事總不能萬般如意，有舍才有得。人生的許多尋找，不在于千山萬水，而在于咫尺之間。

17：忽悠的藝術

朋友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，見一40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎么樣？” 小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆足足十分鐘，什么也沒問就掏出錢包：“買

18：銷售心理

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。——這個故事告訴我們：了解客戶的真實需求非常重要。

19：賣菜中的銷售學問

在一菜攤前看見兩堆菜。買：“這邊多少錢一斤？”答：“1塊。”再問：“那邊呢？” 答：“1塊5?！?問：“為什么？” 答：“那邊的好一些。” 于是買了1塊5的。后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣光了！

20：放下的智慧

有一種鳥能飛越太平洋，它需要的只是一小截樹枝。把樹枝銜在嘴里，累了就把樹枝扔到水面，飛落到上面休息；餓了就站在樹枝上捕魚；困了就在樹枝上睡覺。如果小鳥銜的不是樹枝，而是鳥窩或食物，那它能飛那么久嗎？人生亦然，能舍得，更能成功；放下包袱，方能攀登高峰！