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是什么原因讓小區(qū)業(yè)主與物管水火不容 小編說：本是一家人，相煎何太急！ “某某業(yè)主大鬧物管公司”“38家業(yè)委會成員聯(lián)名反暴行”……近來高發(fā)的小區(qū)物業(yè)糾紛，再次將小區(qū)物業(yè)管理問題推向風(fēng)口浪尖，社會各界再次聚焦業(yè)委會與物管之間錯綜復(fù)雜的糾紛。究竟是什么原因引發(fā)的不滿而升級成矛盾呢？ 門禁不規(guī)范 商品房的逐漸完善，門禁成為小區(qū)不可缺少的安保措施。隨著買房出租的興起，門禁卡的擁有權(quán)不再只屬于業(yè)主，每個租賃戶都配有一把門禁卡，小區(qū)保安對進(jìn)出人員的檢查登記也不再嚴(yán)格。從發(fā)生的所有盜竊案來看，70%都屬于小區(qū)物業(yè)門禁不規(guī)范。打著“租房”的幌子騙取門禁卡，進(jìn)行入室盜竊的事件不在少數(shù)。這也是導(dǎo)致業(yè)主與物管發(fā)生糾紛的最主要原因。 停車位問題 前不久，合肥某小區(qū)因物管部允許非車位租賃戶開車進(jìn)小區(qū)，業(yè)主和物管鬧上了新聞。近年來，由于停車位引發(fā)的物業(yè)糾紛越來越多。最容易引發(fā)紛爭的問題便是，非車位租賃戶開車進(jìn)小區(qū)臨時停車到底要不要給錢？不少業(yè)主認(rèn)為，我是業(yè)主，為什么不能臨時停車？從法律角度來說，物管對車位非租賃戶小區(qū)臨時停車收取一定的費(fèi)用不違反法律規(guī)定。 大修基金問題 大修基金也稱房屋維修基金、是由小區(qū)全體業(yè)主共同繳納，業(yè)主是大修基金的使用者，損壞小區(qū)公共設(shè)施責(zé)任屬業(yè)主或物管不明確時，關(guān)于是否動用大修基金，業(yè)主和物管必然會產(chǎn)生糾紛。物管方認(rèn)為，當(dāng)公共設(shè)施當(dāng)小區(qū)公共設(shè)施出現(xiàn)問題時，應(yīng)動用大修基金進(jìn)行修繕。而業(yè)主則認(rèn)為，損壞小區(qū)公共設(shè)施責(zé)任在物管方，應(yīng)由物管方出錢進(jìn)行維修。應(yīng)費(fèi)用問題產(chǎn)生的糾紛，導(dǎo)致公共設(shè)施修繕時間拖延，從而造成業(yè)主糾紛。 安保問題 小區(qū)安保問題是重中之重。數(shù)據(jù)顯示，80%每個小區(qū)都發(fā)生過失竊事件，其中，70%的小區(qū)物業(yè)對失竊事件不了了之，僅10%的小區(qū)從未發(fā)生失竊事件。引發(fā)安保問題物業(yè)糾紛大多是因?yàn)?，物業(yè)對小區(qū)失竊的消極處理態(tài)度。 物管費(fèi)問題 物管費(fèi)一直是導(dǎo)致物業(yè)糾紛最重要的因素。按照相關(guān)文件規(guī)定，部分高層住戶應(yīng)比底層多交一個電梯維護(hù)費(fèi)及自動消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)。濟(jì)南章丘某小區(qū)的高層業(yè)主被要求多一個電梯維護(hù)費(fèi)及自動消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)，總計0.4元每平方米，而物管卻要求業(yè)主多交9毛/每平米。業(yè)主難以接受，拒繳物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致矛盾升級。 建筑質(zhì)量 樓頂漏水、小區(qū)外墻垮塌等事件屢次發(fā)生。業(yè)主的生活安全受到威脅，從而引起物業(yè)糾紛。雖然“天災(zāi)”不可預(yù)測，但開發(fā)商與物業(yè)卻可以通過加強(qiáng)質(zhì)量保障以及定期檢修來保證住房的安全性。 電梯安全問題 隨著商品房的興起，電梯逐漸取代的樓梯，電梯不僅是業(yè)主上下樓的必然工具。今年以來，小區(qū)電梯問題頻頻發(fā)生。因電梯問題引發(fā)的業(yè)主糾紛也不在少數(shù)。電梯超載、未年檢等因素都是引發(fā)電梯出事的原因。只要有業(yè)主被困電梯的事件發(fā)生，就必有業(yè)主糾紛。 垃圾問題 小區(qū)樓層垃圾清理大多都在半夜進(jìn)行，且一天進(jìn)行一次清潔。夏季天氣炎熱導(dǎo)致垃圾容易散發(fā)異味。如在白天清理垃圾，會影響業(yè)主乘坐電梯，如果半夜清理垃圾，白日垃圾散發(fā)的異味又會影響樓道空氣。近年來，垃圾問題也成為引發(fā)物業(yè)糾紛的一個因素。 管道問題 成都某小區(qū)業(yè)主孫某讓女兒幫忙打理一套房產(chǎn)，女兒一次出差半個月回家查看發(fā)現(xiàn)污水遍地，她立即通知物業(yè)公司處理。孫某認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)賠償其因污水浸泡帶來的損失，而物業(yè)公司認(rèn)為是因其他業(yè)主排污不當(dāng)所致，其已及時解決堵塞問題，盡到義務(wù)。同時，物業(yè)公司認(rèn)為，孫某未及時清理家中積水，加劇了房屋損失。雙方協(xié)商無果，鬧上法庭。（微資訊摘編自《鳳凰網(wǎng)》）
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