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來(lái)源:聚米集團(tuán)(ID:jingshizg) 我們給它劃分為瓶頸三點(diǎn),這三點(diǎn)是每個(gè)人都會(huì)遇到的瓶頸。 第一個(gè)瓶頸:你朋友圈被拉黑了,被人屏蔽了,遭到了一定的質(zhì)疑。別人覺(jué)得你在賣(mài)假貨,或者有些人在逗你。
其實(shí)剛才講的這些問(wèn)題都是針對(duì)咱們朋友圈的,也就是我要說(shuō)的“線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)”。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),尤其是微商,它真的是依賴(lài)于朋友圈去生存的,那么朋友圈的的營(yíng)銷(xiāo)就非常重要了,因?yàn)樵蹅兪且苿?dòng)店商,沒(méi)有實(shí)體的店鋪,但是朋友圈就是我們?cè)诰€(xiàn)上的一個(gè)店鋪,你所要表達(dá)到的,你所要讓大家看到的,就是讓他們對(duì)你這個(gè)店面的認(rèn)識(shí)和對(duì)你這個(gè)店面的印象。 如果你的店面給了別人不專(zhuān)業(yè)的印象,就像一個(gè)雜貨鋪一樣;如果你的店面能夠給人很專(zhuān)業(yè)的印象,起碼第一眼看起來(lái)就像是實(shí)體店來(lái)說(shuō)的話(huà),他會(huì)覺(jué)得是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,可能看起來(lái)還比較高檔的一個(gè)店鋪。人都是有一個(gè)選擇性的,尤其在微商這么多,然后店鋪也多,產(chǎn)品也多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多,顧客的話(huà)就會(huì)有多方面的選擇,所以說(shuō)朋友圈很重要。生活與工作息息相關(guān),像剛才我說(shuō)的,你要發(fā)你的生活,你要發(fā)你的工作。 舉個(gè)例子,去年有很多人做代購(gòu),然后賣(mài)包的賣(mài)衣服的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一天會(huì)發(fā)十幾條甚至更多,而且每一條都是6個(gè)圖,9個(gè)圖,全部都是他的衣服然后貨號(hào),這種九宮格刷屏真的太多太多了,這種的話(huà)到今年已經(jīng)看不到了,因?yàn)榛旧媳淮蠹移帘蔚袅?,那種方法真的很讓人討厭,垃圾手法,他的生活跟工作是完全看不出來(lái)的。 只有工作,都是工作狂,但是你有沒(méi)有想過(guò),他這種刷法的話(huà)買(mǎi)他衣服的人能有多少,可能運(yùn)氣好的話(huà)一個(gè)月能出十幾單,運(yùn)氣差的話(huà)可能一個(gè)月只能出一兩單,而且他們可能跟我們微商不一樣,因?yàn)槲覀冞€會(huì)涉及到代理的級(jí)別以及代理的拿貨價(jià),而他們的話(huà)不一樣,他們是直接從廠(chǎng)家拿,賣(mài)出去了之后就賺那么多,衣服質(zhì)量好一點(diǎn)的他能賺個(gè)幾百塊錢(qián),質(zhì)量差一點(diǎn)的話(huà)他們就真的只能賺幾十塊錢(qián),長(zhǎng)期下來(lái)一個(gè)月以幾十塊錢(qián)的利潤(rùn)去賺,哪怕出個(gè)十單,這個(gè)月都是要被餓死的。所以的話(huà),這種方法不可取。不管我們做什么樣的產(chǎn)品,不管你做什么樣的品牌,這種刷屏的方式是不建議的。而且要工作與生活一定是息息相關(guān)相結(jié)合起來(lái)的。那這種都比較討厭。 第一點(diǎn):發(fā)一些正能量的,比方說(shuō),早上晚上發(fā)一個(gè)比較勵(lì)志的消息讓你覺(jué)得看起來(lái)可能真的會(huì)充滿(mǎn)正能量的一段話(huà),問(wèn)一個(gè)早安,晚安。 第二點(diǎn):發(fā)些現(xiàn)實(shí)生活中的,比方說(shuō),你今天下廚了。像母親節(jié),你給媽媽買(mǎi)一份禮物,你帶媽媽去逛街了,你拍個(gè)照片發(fā)到群里你會(huì)發(fā)現(xiàn)你發(fā)這種東西的時(shí)候點(diǎn)贊率就會(huì)高很多,那這個(gè)時(shí)候就會(huì)有很多人去關(guān)注你的生活,如果說(shuō)你的工作和你的生活像這樣相結(jié)合起來(lái)的話(huà),也不至于在你發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)人去點(diǎn)贊。 剛才也有說(shuō)過(guò)一個(gè)收入圖,其實(shí)收入圖的話(huà)真的不如發(fā)貨圖,咱們做微商的話(huà)可能每天真的會(huì)比較苦逼,要打包,要發(fā)貨。發(fā)貨圖基本都會(huì)給人感覺(jué)比較真實(shí)的,不像那種收入圖一樣,一看就只是一串?dāng)?shù)字而已,就是一個(gè)數(shù)字游戲。發(fā)貨圖比收入圖要好很多,大家每天發(fā)貨,那發(fā)貨的時(shí)候可以拍一些發(fā)貨的圖片,最好是你自己寫(xiě)單的一些圖,你親自去打包的圖,看起來(lái)會(huì)更好。收款圖穿插進(jìn)行即可。 第三點(diǎn):反饋圖。反饋圖必須要高清的,因?yàn)檫@個(gè)顧客,是你的顧客,他來(lái)給你反饋,他給你反饋的聊天記錄是模糊的,反饋的照片也是模糊的,你會(huì)相信嗎?我們也可以看下自己的朋友圈,如果是有人發(fā)這樣的,你會(huì)覺(jué)得是他自己的顧客用了他的產(chǎn)品嗎?你會(huì)覺(jué)得他是在借著別人的圖,可能別人用的什么產(chǎn)品他都不知道,也許不是他的產(chǎn)品,他還在發(fā)這個(gè)圖。現(xiàn)在很多人真的很精明,不是傻子,不是你一個(gè)圖片就可以被蒙過(guò)去的,尤其是顧客,顧客其實(shí)是最精明的,因?yàn)轭櫩途褪巧系郏苑答亪D必須要高清。 瓶頸期的第二個(gè)過(guò)程,就是你的意向顧客,你的潛在顧客已經(jīng)被開(kāi)發(fā)完了,這個(gè)時(shí)候也是比較頭疼的時(shí)候。都是從這個(gè)階段過(guò)來(lái)的,而且真的是,有的人在這個(gè)階段快要做不去了,快要放棄了這種。 這是是我們微商所遭遇的第二個(gè),也最重要的瓶頸期,因?yàn)槲覀冾櫩偷臄?shù)量也決定我們代理的數(shù)量,中端顧客的數(shù)量決定我們的貨是否走的出去,是否能夠走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以意向代理和潛在客戶(hù)都應(yīng)經(jīng)被開(kāi)發(fā)完,是不是代表沒(méi)有人來(lái)看你的產(chǎn)品,沒(méi)有人對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,沒(méi)有人對(duì)你這個(gè)人有興趣的時(shí)候,真的是比較可悲的,這個(gè)時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊的好友,可能很多人開(kāi)始在懷疑你,覺(jué)得你在做什么,他們都不明白你在做微商。所以我相信很多人是深有體會(huì),有些人剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得你在做傳銷(xiāo),會(huì)覺(jué)得你在做直銷(xiāo),很多人應(yīng)該都遇到過(guò)這種情況吧。相信這個(gè)感覺(jué)的話(huà)大家應(yīng)該都有。就是身邊好友看不到你的一個(gè)實(shí)際變化,所以他會(huì)懷疑你。 因?yàn)槲⑸滩皇橇ⅠR的、一兩個(gè)月就可以做的很好,是需要慢慢積累的,我們要學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)去熟悉,我們還要去摸清客戶(hù)的心理,包括一些產(chǎn)品的售后,這些東西都需要沉淀的,最短是需要2個(gè)月的。在這個(gè)階段他們很多人會(huì)覺(jué)得天天都在圍著手機(jī)轉(zhuǎn),然后也不知道你天天在干嘛,又要去聽(tīng)課可能有的時(shí)候還要寫(xiě)一些工作計(jì)劃,就覺(jué)得好像真的是被騙了一樣被上當(dāng)了一樣,這個(gè)時(shí)候很多人看不到你的實(shí)際變化,所以會(huì)開(kāi)始懷疑你在做什么樣的事情,但是懷疑你都是源自于對(duì)你的關(guān)心,所以在這個(gè)時(shí)候咱們心態(tài)一定要好,不要覺(jué)得大家在懷疑你,你就做不下去了,這個(gè)時(shí)候我們自己要把心態(tài)放好。因?yàn)槟阍谧鍪裁粗挥心阕约鹤钋宄阆胍裁匆仓挥凶约鹤钋宄?/p> 第二點(diǎn)就是說(shuō)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的客戶(hù),可能因?yàn)樵蹅儺a(chǎn)品的體驗(yàn)不夠好,或者說(shuō)你的售后服務(wù)做的不好,他就沒(méi)有了一個(gè)下文。那沒(méi)有下文的話(huà),他可能表現(xiàn)在,一個(gè)顧客他買(mǎi)完你的產(chǎn)品之后,他回去告訴你,你的產(chǎn)品不像你說(shuō)的那樣,他會(huì)覺(jué)得你說(shuō)的是在欺騙他,在浮夸了,他不相信你了,他覺(jué)得那我下次買(mǎi)這個(gè),不再找你買(mǎi)了,或者說(shuō)是因?yàn)槟阕约旱倪@個(gè)原因,你沒(méi)有去跟進(jìn),你沒(méi)有去問(wèn)他,這個(gè)產(chǎn)品有什么樣的感覺(jué),有什么樣的問(wèn)題,你沒(méi)有主動(dòng)的去找過(guò)他,所以他就不會(huì)來(lái)找你,就不會(huì)有下文,根本不可能產(chǎn)生二次購(gòu)買(mǎi),甚至更多的去購(gòu)買(mǎi)。 第三個(gè)存在的問(wèn)題就是說(shuō),潛在的客戶(hù)沒(méi)有聯(lián)系,也就是說(shuō)你已經(jīng)招到了部分代理,但是這部分代理非常的不穩(wěn)定,可能他做的好的時(shí)候他會(huì)過(guò)來(lái)找你拿貨,他現(xiàn)在沒(méi)有人來(lái)找他了,他也不來(lái)找你拿貨了,完全沒(méi)有聯(lián)系。這種感覺(jué)的話(huà)就是說(shuō),賣(mài)一盒是一盒,只要有人買(mǎi),就從你那拿貨,沒(méi)有人買(mǎi)反正無(wú)所謂,抱著這樣一個(gè)態(tài)度,就說(shuō)明你的代理是跟你沒(méi)有聯(lián)系的。而且一旦你的代理跟你沒(méi)有聯(lián)系,你的出單周期會(huì)花的很長(zhǎng)很長(zhǎng),可能做的好的代理三天兩頭的過(guò)來(lái)找你,“哎,老大,我要貨”,“老大,你給我準(zhǔn)備一點(diǎn)貨。”可能很多人會(huì)這樣。但是如果說(shuō)你潛在意向的代理或者已經(jīng)成為你代理的人,對(duì)你沒(méi)有聯(lián)系的話(huà),他真的是種很散漫的,有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你找他,都找不到,這個(gè)時(shí)候有可能頭都要炸開(kāi)了。 我們都是微商,所以我們打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà),這些東西遇到了都是很正常的,大家不要去覺(jué)得我遇到了這個(gè)問(wèn)題然后頭疼了,怎么樣,不要擔(dān)心,遇到問(wèn)題一定是正常的,遇到問(wèn)題就意味著你要去解決問(wèn)題,解決了問(wèn)題這個(gè)坎你就邁過(guò)去了。 當(dāng)你意向顧客和潛在顧客都已經(jīng)開(kāi)發(fā)完,你沒(méi)有頭緒的時(shí)候,你應(yīng)該怎么做,而我講的這些方法都是我日常生活中積累下來(lái)的一些方法和一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 在這里給大家分享一句話(huà)就是,突破微商賣(mài)貨瓶頸期,你必須要深入陌生市場(chǎng)。大家都知道熟人的生意很難做,因?yàn)槟悴毁嵥麄兊腻X(qián),但他們還是覺(jué)得你賺錢(qián)了,這個(gè)時(shí)候你需要去以陌生市場(chǎng)為主。尤其是剛開(kāi)始做微商的,可能更多的熟人對(duì)你是懷疑,質(zhì)疑,可能會(huì)有這樣的一個(gè)態(tài)度,所以一開(kāi)始咱們投入陌生市場(chǎng)。就像線(xiàn)下去發(fā)試吃,線(xiàn)下去加人,都是深入陌生市場(chǎng)的一個(gè)表現(xiàn)。 熟人的這個(gè)市場(chǎng),不需要你特意的開(kāi)發(fā),有機(jī)會(huì)就去介紹。以陌生市場(chǎng)為主,只要你做的好,你不用去找他們,他們就會(huì)過(guò)來(lái)找你。 |
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