阿里巴巴全球商家大會在杭州舉行。 阿里巴巴ceo逍遙子以賦能商家，共創(chuàng)新電商為主題發(fā)言

【賦能商家.共創(chuàng)新電商】阿里巴巴全球商家大會在杭州舉行。 阿里巴巴ceo逍遙子以賦能商家，共創(chuàng)新電商為主題發(fā)言。

一、【阿里巴巴ceo張勇】

我們今天已經(jīng)在無線時代里面，我們看到社區(qū)化電商在蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上出現(xiàn)了很多的知識經(jīng)濟工作者。消費者在消費中更多的發(fā)現(xiàn)了興趣。 在今后的一年中，有大量的商品展示、功能展示，都會通過視頻來進行。我們希望給天貓商家提供更廣闊的商業(yè)機會。電商的陣地就是淘寶天貓，消費者擁抱無線互聯(lián)網(wǎng)的速度快于快于淘寶天貓的發(fā)展，快于商家的發(fā)展。商家運營能力在無線端變?nèi)趿?，?zé)任在淘寶在天貓，所以賦能商家，要為商家提供基于無線的工具和服務(wù) 。

前兩天京東老劉呼吁企業(yè)不要做電商，我今天也呼吁，所有企業(yè)必須做電商，所有企業(yè)必須升級電商的定義。中國不能再一次出現(xiàn)一個依托網(wǎng)絡(luò)把商品供給者和消費者割裂的柏林墻，這堵柏林墻必須不存在。商家必須離消費者更近，商家必須獲得消費者的反饋和數(shù)據(jù)，讓整個效率提高。

今天我們面臨的很多場景和機會，我的觀點是相信年輕人，面向90后，95后的策劃，就會出自我們的年輕人，不要迷信大師。有很多人打著阿里的旗號在做很多事情，有人跟我說10萬塊可以幫助商家上天貓，如果有這種事情的話，我愿意花百萬來彌補。

雙11不是造節(jié)，雙11是造不出來的，它是我們整個生態(tài)力量的展示。雙11是好像商家過年的日子，但是事實上商家們都各自有些特殊的日子，所以如果今年有商家想挑選一個特殊的日子作為自己的“雙11”，我們已經(jīng)準備了很多工具，來幫助商家來做這件事情。我們愿意為大家創(chuàng)造更多的BIG DAY。

全球化，農(nóng)村和大數(shù)據(jù)云計算會是未來阿里巴巴集團的三個方向。天貓的增長點在哪里？我們希望一波阿里的全球化大平臺幫助我們的商家走到海外去，貨通天下應(yīng)該是全球的天下；第二是農(nóng)村，中國一半以上的人口在農(nóng)村，今天所謂的渠道滲透要真正落到每一個農(nóng)村中去；第三是企業(yè)采購。

 天貓賦能商家推出的三大舉措：一、天貓將成阿里全球供貨中心；二、超級媒體矩陣助力商家實現(xiàn)“消費者運營”；三、加速“三通” 促使傳統(tǒng)商業(yè)和線上商業(yè)全面融合； 

 逍遙子說未來阿里5-10年的戰(zhàn)略，1、全球戰(zhàn)略 2.農(nóng)村戰(zhàn)略 3.大數(shù)據(jù)云計算 。逍遙子回擊劉強東：每個企業(yè)都要做好電商，如果互聯(lián)網(wǎng)是為了形成霸權(quán)那不是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，逍遙子還說天貓要幫助商家鏈接用戶，粉絲的沉淀、互動將是天貓要幫助商家去做的，以應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮 

【提問環(huán)節(jié)：相宜本草】

問：對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的建議

答：只有企業(yè)一把手當家人有堅定決心擁抱互聯(lián)網(wǎng)，電商的變革才有機會。

二、【阿里巴巴副總裁靖捷】

2016年在座的所有商家該如何贏在天貓？靖捷提出六點立足天貓，玩轉(zhuǎn)阿里的秘籍。1內(nèi)容運營，讀懂粉絲的心會帶來很多免費的流量；2借助事件、IP和營銷熱點，讓品牌短時間爆發(fā)；3天合計劃，把整合性的流量變成有效的銷量；4媒體矩陣；5市場矩陣；6供應(yīng)鏈平臺。

三、【阿里商家事業(yè)部總經(jīng)理張闊】

在無線升級的大背景下平臺展現(xiàn)出幾個特點：1無線端用戶進店率、訪問深度、頻次比PC都有很大的提升；2從消費商品升級為消費內(nèi)容，所有偏內(nèi)容的產(chǎn)品在2015年的增長都超過大盤；3、賬號、互動、內(nèi)容是未來發(fā)展的三大重點。三月份會上線旺鋪智能版，在大數(shù)據(jù)下，商家可以根據(jù)消費者用戶定義無線端店鋪展示面，如zara男性用戶和女性用戶進入店鋪的不同展示，妮維雅的基準頁面，活躍期老客頁面，首單潔面新客！

【商家高峰論壇】

 商家高峰論壇上臺嘉賓  曾慶俐 海爾集團電商總經(jīng)理  Jasmine 寶潔集團副總裁  朱正華 雅詩蘭黛集團電商總經(jīng)理  Max 張 綾致集團副總裁 Ian Kwon 韓國LG集團全球電子商務(wù)副總裁 。

LG：數(shù)據(jù)太多不知道看哪個才好，摸不著邊 靖捷：這不僅僅是LG的痛點，剛剛大家提到的希望小二做的事情，這是阿里已經(jīng)意識到的，在新電商時代，這不僅是銷售渠道，需要跟整個世界完成對接，包括用市場調(diào)研來幫助品牌，我們已經(jīng)在組織，試點，跟客戶做運營合作，完整地服務(wù)商家體系。

綾致張一星：15年的時候，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，對于整個集團和8000家店鋪來說已經(jīng)完成了，16年是組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，這是我最大的愿望，數(shù)字化平臺上有兩棵樹，零售和電商，其中的內(nèi)涵很豐富，變成了CLVM。 

本文采編：臭臭新說整理

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