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文/黛娜·阿普爾頓 & 丹尼爾·揚(yáng)科利維茲 翻譯/如是娛樂(lè)法團(tuán)隊(duì) 來(lái)源/微信公眾號(hào) 如是娛樂(lè)法(thuslaw),摘自《好萊塢怎樣談生意》
商場(chǎng)上談判是家常便飯,你翻開(kāi)每一個(gè)企業(yè)家傳記,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他從早到晚做的事情就是「談判」。這不是一個(gè)影視作品里那種針?shù)h相對(duì)如打官司一樣的事情,在娛樂(lè)行業(yè),談判可能是一個(gè)可能在飯局中、在酒桌上、在擼串兒攤兒前、甚至在片場(chǎng)就完成的內(nèi)容,因?yàn)闆](méi)有想象中的那種鋒芒對(duì)峙,就極有可能被忽視,認(rèn)為這并不是正式的「談判」——從而就被那個(gè)不留聲色的對(duì)手輕而易舉地談到很多,等緩過(guò)來(lái),才發(fā)現(xiàn)其實(shí)如果再嚴(yán)謹(jǐn)一些、再多考慮一些可能會(huì)更好。
在談判中,你要讓對(duì)方認(rèn)為他已經(jīng)在你這里實(shí)現(xiàn)利益最大化、占了你便宜了,特別是當(dāng)對(duì)方?jīng)]有占到便宜時(shí)你更要這樣。誰(shuí)都想當(dāng)人生贏家——至少也得棋逢對(duì)手,勢(shì)均力敵。這個(gè)圈子實(shí)際上是同一撥人一次次地相互談判,讓對(duì)方的尊嚴(yán)不受傷害是很重要的,要抵制內(nèi)心占到便宜的竊喜。無(wú)論是一百美元還是一千萬(wàn)美元的交易,談完之后,我都會(huì)以這樣說(shuō)的方式結(jié)尾:「這次你從我這兒占到最大的便宜了,希望下次我也能從你占到?!拱l(fā)揮運(yùn)動(dòng)員「友誼第一、比賽第二」的精神很好,更重要的是,下一次談判的時(shí)候,它能讓你免于和對(duì)方對(duì)著干。
該結(jié)束的時(shí)候就結(jié)束!
深刻理解你客戶的底線,還有你談判對(duì)手的底線,是談判成功的兩個(gè)重要因素。
當(dāng)談判對(duì)雙方都相對(duì)公平的時(shí)候,項(xiàng)目進(jìn)行得最好。最壞的事情是一個(gè)不能達(dá)成平衡的交易,因?yàn)槟氵€要在項(xiàng)目進(jìn)行的時(shí)候花時(shí)間為交易討價(jià)還價(jià)。
簡(jiǎn)而言之,客戶就是小部件——通曉程序,被錢牽著走(無(wú)論收入還是支出),熟諳你的手段。你,作為一個(gè)談判者,必須了解你的產(chǎn)品和產(chǎn)品的制造過(guò)程。它是怎么被造出來(lái)的?你的當(dāng)事人為什么適合這個(gè)過(guò)程?在這個(gè)過(guò)程中那些環(huán)節(jié)需要花費(fèi)?產(chǎn)品的收入流是什么?你的客戶對(duì)這個(gè)過(guò)程有多重要?當(dāng)你知道這些元素,你就知道如何給你的客戶提出建議、以及如何為他爭(zhēng)取到最好的結(jié)果。
談判就像下棋,一個(gè)談判高手會(huì)謀劃好每一次出價(jià)和還價(jià),每個(gè)回合對(duì)手做出怎樣的反應(yīng),他也會(huì)胸有成竹。謀定而后動(dòng)。此外,不要違背自己去談判,談判老手經(jīng)常使的一個(gè)技巧就是用陳詞,讓對(duì)方感到他們的方案是離譜的、無(wú)禮的、令人尷尬的,在不給出還價(jià)的基礎(chǔ)上就讓對(duì)方接受你的建議。有時(shí)候這么做很管用,但偶爾棋逢對(duì)手,可就不是那么好對(duì)付了。
做好準(zhǔn)備非常必要。電影公司都是基于以往的案例來(lái)談判,那你就要知道他們?cè)谶@些先例中已經(jīng)推進(jìn)了多遠(yuǎn)、以及他們完全不會(huì)接受的事。舉個(gè)例子,商務(wù)總監(jiān)會(huì)經(jīng)常這么說(shuō):「我們不這么做」或者「我們從不……」,因?yàn)檫@些表述通常都是假的,那么知道如何駁倒他們就會(huì)非常有幫助。知道你不需要請(qǐng)求什么也非常重要,明知道制片公司堅(jiān)決不會(huì)同意你的某個(gè)請(qǐng)求,(但你還非得這么問(wèn)),會(huì)讓你顯得更弱。
在娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)中「人」是關(guān)鍵,包括律師、以及我們商業(yè)活動(dòng)中的長(zhǎng)期合作伙伴。首先一定要了解你的談判對(duì)象。邀請(qǐng)他們共進(jìn)午餐。當(dāng)你和談判對(duì)象建立起了關(guān)系,并且相互信任、尊重,那么你一定能夠少走彎路,避開(kāi)一些談判中的裝腔作勢(shì)和語(yǔ)言游戲,并說(shuō)通雙方快速地達(dá)成協(xié)議。對(duì)于我們這樣一談就談一天的人們,工作就會(huì)顯得輕松、愉快。
在協(xié)議談判上,通常內(nèi)部法務(wù)們到制片室談判時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在孤軍奮戰(zhàn)。一方面是因?yàn)橹破业闹鞴軅冎饕獙?duì)制片感興趣,也要考慮以往的協(xié)議慣例和法務(wù)部門的意見(jiàn),這些都會(huì)成為阻力。另一方面,那些藝人的代理人和律師們會(huì)為他們的客戶在談判中爭(zhēng)取到最大利益。所以內(nèi)部法律顧問(wèn)們就像是在走鋼絲,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,法律顧問(wèn)所在的法律機(jī)制是一個(gè)值得保護(hù)的地方,這也許會(huì)比談判涉及的任何一方的生涯都要長(zhǎng)。
我給談判者的建議如下:
我的首個(gè)建議是遠(yuǎn)離這行……但你若仍熱愛(ài)在好萊塢工作,你就一定要正直地做下去。做一個(gè)信守諾言而傳名的人,這是唯一你能完全控制的事,也是能走到哪兒帶到哪兒的東西。這會(huì)讓整個(gè)談判過(guò)程很愉快,且當(dāng)你攬鏡自顧也毫不羞愧。
實(shí)習(xí)編輯/雷彬 為無(wú)訟投稿/tougao@wusongtech.com |
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