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今天分享從眾心理這個話題，因?yàn)樗谏畹母鱾€領(lǐng)域，對咱們的觀念和行為有很大的影響，如果咱們不了解這個規(guī)律，對于做營銷、做生意，甚至對日常生活都是相當(dāng)不利的。 從眾心理是什么意思呢？我不知道心理學(xué)家是如何定義的，我說下我自己的理解：就是看到別人怎么想，你也跟著那么想，看到別人做什么，你也跟著做什么，這就是我認(rèn)為的從眾心理。 我在住處附近的農(nóng)行取款，經(jīng)常觀察到一個現(xiàn)象，明明有4臺ATM機(jī)，可是往往只有兩臺或者三臺有人排隊，其余的機(jī)器一個人也沒有。剛開始我還以為沒人排隊是沒錢，所以我也跟著排隊。這種現(xiàn)象一次兩次就算了，次數(shù)多了我就產(chǎn)生了懷疑，我就在想是不是從眾心理在作怪？所以我嘗試打破從眾的慣性，只要看到有機(jī)器沒人排隊，我就立刻去那臺機(jī)器，剛開始還有點(diǎn)兒不習(xí)慣，因?yàn)槠渌抨牭娜硕荚诳粗?，好像在等著看你的笑話，但是次?shù)多了以后，我就泰然處之了，可以做到完全不在意別人的眼光。 我之前看到一個例子，大概的意思是，張家看到李家炒了十個菜，自己回去就炒了11個菜，他說一定要超過他，不然沒面子，其實(shí)他不知道李家已經(jīng)1年沒炒這么多菜了，人家是在打牙祭呢，還動不動去模仿。也許這個故事是杜撰的，但是很能夠說明問題，現(xiàn)在的人看到別人買房買車了，自己也要買，看到別人吃什么穿什么，自己也非得那么吃那么穿，搞得自己非常累，這種現(xiàn)象非常普遍非常嚴(yán)重，其實(shí)只是從眾心理在作怪。 我記得我讀書的時候，父母主張我好好讀書，希望我長大了當(dāng)老師，為什么希望我當(dāng)老師，而不是做別的事情呢？后來我回顧這段經(jīng)歷時發(fā)現(xiàn)， 父母當(dāng)初是看到我們村有幾個老師，感覺在講臺上說說話就有錢，比起他們臉朝黃土背朝天，當(dāng)老師已經(jīng)相當(dāng)不錯了，實(shí)際上還是從眾心理的表現(xiàn)。 我08年參加工作也是一樣，我上班到2012年辭職了，辭職的時候工資5千多，如果繼續(xù)上班到現(xiàn)在，工資隨便都是在1萬以上，但是當(dāng)時我頂著壓力辭職，幾乎所有的人都不理解，認(rèn)為我挺傻bi的。如果我受從眾心理影響的話，我當(dāng)時根本就不敢辭職，也不可能有機(jī)會深入研究營銷，不可能有空間的100多篇日志。所以咱們在選擇職業(yè)、選擇人生道路時，要避免從眾心理的負(fù)面影響，要走你自己該走的路。 而在生意上，在營銷，從眾原理也是用得很多的，比如在淘寶天貓上買東西，為什么銷量很重要、好評很重要呢？因?yàn)槿说男睦砭褪?，既然那么多人在買，那么我也可以買，既然大家都給好評，證明這家店確實(shí)靠譜，所以你看現(xiàn)在淘寶天貓刷單和刷好評，在電商領(lǐng)域是人盡皆知的事情。 在線下消費(fèi)也是一樣，比如你餓了找個飯館吃飯，挨著有兩家飯館，一家生意火爆，另一家鬼都沒有，你往往就去生意好的那家。有些線下擺攤兒的也會用這招，讓自己認(rèn)識的人買東西，制造產(chǎn)品熱銷的假象，不知情的人就更容易購買，這就跟淘寶刷銷量一回事兒。所以魯迅的書講過這么一個事兒，大致就是有人在低頭看地面，另一個人也去跟著看，然后漸漸就圍了一大圈人，地面上有什么特別的東西嗎？實(shí)際上什么也沒有。 |
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