推薦一本職場溝通、協(xié)作的好書《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》，當(dāng)你跟同事、其它部門進(jìn)行溝通時，不用擁有高于同事的權(quán)力，也能與同事實現(xiàn)高質(zhì)量的合作，達(dá)成目標(biāo)。

推薦把這本書跟《復(fù)盤》、《帶人的技術(shù)》、《做事的常識》、《交辦的技術(shù)》這幾本書一起閱讀，效果會更好，另外這本書中的理論跟 OKR 的很多理念都類似，可以互相參考閱讀。

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正文

當(dāng)你有過跟同事、其它部門（團(tuán)隊）或其它公司合作的經(jīng)歷時，才能明白良好的溝通和團(tuán)隊合作能力有多困難和重要，特別當(dāng)你沒有足夠的權(quán)力和管理角色時想在團(tuán)隊中推動一些事情，會遇到多大的麻煩。

團(tuán)隊合作問題無法改善的原因

當(dāng)一個人要想改善團(tuán)隊的表現(xiàn)，必須要解決三個問題：

• 個人技術(shù)或能力有限

• 對良好的合作缺乏清晰的認(rèn)識

• 不知道如何去影響他人的行為

解決方案也不難，只需要注意這三點(diǎn)：培養(yǎng)個人技能，明確目標(biāo)和學(xué)會影響他人。

對于你來說，自己的行為是最容易改變的，要讓別人發(fā)揮出更大的力量，必須自己先要有足夠的能力，當(dāng)你自己效率很高的時候，可以更好的幫助和引導(dǎo)別人。

提高與他人合作的溝通效果

在職場中最常用遇到的問題之一，就是在跟同事、其它部門或公司合作時，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)你的請求或命令，并不能讓別人的進(jìn)行響應(yīng)或改變行動。

前幾年我經(jīng)常會遇到這樣的問題，花了很長時間才學(xué)會怎么處理和解決，在閱讀這本書時，書中提供的辦法可以跟我的方法相互補(bǔ)充。

你發(fā)出的命令無法讓他人改變行動你需要在自己身上找原因，而不要把錯誤歸結(jié)給同事，首先考慮自己的作法是否有問題。

為什么你的同事沒有像你期望的那樣做出反應(yīng)？

1、所有人對自己都非常關(guān)心，不管你說什么，人們都會考慮到這些話的話外之音，他們會思考你如何看待他這個人以及你們之間的關(guān)系，通常的情況下你告訴別人應(yīng)該做什么，暗示他們的地位比你低。

2、你的同事會將你的要求理解成指責(zé)

3、你的同事認(rèn)為你給他們分配的任務(wù)沒有之前重要

同時單純的告訴人們做什么并不能說服他們：

• 人們不理解為什么要改變。

• 他們沒有參與思考過程

• 他們沒有看到你把想法付諸行動。

可以采取代橫向領(lǐng)導(dǎo)方式，以避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生的負(fù)面影響：

不要妄圖用一種方法解決所有問題，你應(yīng)該努力改善團(tuán)隊共同工作和溝通的流程以及合作方式，一旦你的團(tuán)隊習(xí)慣每個人都努力改善合作方式，大家就會主動的把工作做好。

影響同事行為的建議

不能高人一等，必須以平等的身份把你的信息、分析、思考和建議提出來，用協(xié)商，而不是命令來合作。既然是協(xié)商，你就要接受大家的檢查。同時你提出的問題和建議應(yīng)該非常具體，便于進(jìn)行清晰易于操作的實踐，才能引起大家的興趣。

只能當(dāng)他們認(rèn)識到這種改變能讓他們有所收獲，他們才會愿意改變。

對事不對人：當(dāng)出現(xiàn)問題時，心平氣和的談?wù)搯栴}，要讓別人相信研究癥結(jié)所在不會對他們造成威脅，你無法責(zé)怪他們。

承認(rèn)他人的行為出于好意。讓別人知道你想傾聽他們的意見和觀點(diǎn)，并且你會重視他們的想法，并且你提出的建議會考慮到他們的意見。

自己主動承擔(dān)一部分責(zé)任，才能不會讓其它人產(chǎn)生很強(qiáng)的危機(jī)感。

你所分配的角色和任務(wù)要么能讓他們獲得更大的力量或者這個角色有吸引力。

制定計劃時，可以邀請同事共同制訂，保持開放的心態(tài)。

學(xué)會提出真正的問題，并且解釋提問的目的和原因，你要鼓勵別人懷疑你的想法

可以試著解釋你的思路。

100天行動讀者反饋

@潞

已經(jīng)堅持運(yùn)動122天，看英語扇貝打卡141天，抄書90天參加白日行動時剛好醫(yī)科大學(xué)5年畢業(yè)，進(jìn)入下一段旅程，而100天行動給我接下來三年的學(xué)習(xí)生活開了一個很好的頭，繼續(xù)堅持，貴在堅持！用三年的時間來讓自己改變，成就一個不一樣的自己！

剛開始堅持去運(yùn)動是因為畢業(yè)后的迷茫以及被分手，不能忘記現(xiàn)實的殘酷，后來告訴自己不如振作起來，于是開始了每天5點(diǎn)過點(diǎn)起床跑步，看英語，抄書，看課外書，后來也就真的做到了，現(xiàn)在跑步122天，跑量968km，每個月看書至少5本，三年內(nèi)抄完紅樓夢，三年后拿到我應(yīng)有的證書，執(zhí)業(yè)醫(yī)師證，規(guī)培證，研究生證我會繼續(xù)，感謝給我開了一個好頭，之后還會繼續(xù)。

@其實我很二

在廣西讀書，最近成功入冬，目前堅持早起已80天，每天四公里加100個俯臥撐和100個仰臥等其他鍛煉，已經(jīng)一個月了，我覺得自己能堅持的一個很大的原因就是搬出來住了，個人的主動性得到很好的發(fā)揮，不同人，還是挺難一起生活的。每次不想堅持了，就想想自個兒連這些都堅持不下來，就被奢望更多了，先都是逼著自己堅持，慢慢感受好處也就變成習(xí)慣了，不然都難受啊