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我們中國(guó)人有一個(gè)奇怪的地方,沒(méi)人愿意承認(rèn)自己智商低,但會(huì)大大方方說(shuō)自己情商低。如果一個(gè)人說(shuō)自己智商低,我們會(huì)輕視他,真覺(jué)得他是個(gè)傻子;如果別人說(shuō)我們智商低,我們馬上就會(huì)覺(jué)得受到了侮辱,打一架的可能性都有。但是,如果一個(gè)人當(dāng)眾說(shuō)自己情商低,我們馬上會(huì)對(duì)他產(chǎn)生善意,覺(jué)得他是個(gè)老實(shí)人,戀愛(ài)不劈腿,結(jié)婚不出軌,雖然木訥了一點(diǎn),但靠得住。當(dāng)我們說(shuō)一個(gè)女人情商低,她一定不會(huì)不高興,反而會(huì)含羞帶嬌地低下頭去,仿佛被一束傳統(tǒng)美德的光罩著,因?yàn)榍樯痰腿齻€(gè)字為她找不到男朋友,夫妻不和睦,沒(méi)活力,人際關(guān)系薄弱,得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)等等不如意找到了借口。 說(shuō)實(shí)在的,情商低真不是一件光榮的事,根本不代表對(duì)方純潔,正經(jīng),更不代表他的道德水準(zhǔn)比一般人高。情商低是缺點(diǎn)甚至是缺陷,情商低的人往往非常好色,最怕麻煩,不具備解決問(wèn)題的能力。他們有幻想和思維呆滯的毛病,看到一個(gè)美女帥哥,就開(kāi)始幻想TA有多好,沒(méi)能力看穿對(duì)方的心思,又懶得去分析對(duì)方行為傳達(dá)出來(lái)的信息,所以只聽(tīng)對(duì)方怎么說(shuō),說(shuō)什么他都信。 情商低的人對(duì)變化充滿(mǎn)恐懼,他們也許認(rèn)同世界是動(dòng)態(tài)的哲學(xué)觀,但平時(shí)習(xí)慣的是解題思維,題目再?gòu)?fù)雜也是不變的,他們解完一題,再解下一題。如果解著解著要素發(fā)生了變化,他們馬上就慌了,繼而惱怒。如果解完一題不能翻篇,他們就無(wú)法集中精神解下一題。反映在現(xiàn)實(shí)中,他們對(duì)懸而不決的事情特別不能容忍,所以他們無(wú)法同時(shí)做幾件事,因此無(wú)法成為一個(gè)管理者。對(duì)自己的感情婚姻,他們?cè)谶@種心理的支配下會(huì)自動(dòng)想得很簡(jiǎn)單。一旦對(duì)方出軌或者要離婚,他們馬上像從夢(mèng)中驚醒,一臉茫然,覺(jué)得萬(wàn)分不可理解。 情商低的人有個(gè)可憐之處,他們不會(huì)吵架,逢吵必輸,即便有理也會(huì)被對(duì)方說(shuō)得啞口無(wú)言。下面,通過(guò)分析情商高的人怎么吵架,教大家怎么反敗為勝,同時(shí),學(xué)習(xí)到提高情商的方法。情商高的人之所以吵架總是贏,是因?yàn)樗麄兡軓囊韵滤膫€(gè)方面去攻擊對(duì)方,基本上總有一處被他們擊中。 一、看對(duì)方的定位是否出錯(cuò)。定位就是身份,任何一個(gè)場(chǎng)合,任何一件事中,我們都有一個(gè)屬于自己的定位。在公司我們是職員,在領(lǐng)導(dǎo)面前我們是下屬,在下屬面前我們是領(lǐng)導(dǎo),在父母面前我們是孩子,在配偶面前我們是丈夫或者妻子,在孩子面前我們是父親或者母親,在餐廳我們是顧客,在培訓(xùn)課上我們是學(xué)生……當(dāng)對(duì)方和你吵架,沒(méi)有站在自己的定位上說(shuō)話,你一句話就可以撂倒他:“你先弄清楚自己的身份再和我說(shuō)話!”很多女人攻擊男人,一句“你還是個(gè)男人嗎?”就讓他面紅耳赤,潰不成軍。 二、看對(duì)方是否遵守了相應(yīng)的規(guī)則。一個(gè)定位對(duì)應(yīng)著一套說(shuō)想做的規(guī)則。這些規(guī)則是客觀存在的,不需要你去發(fā)明,只需要你去發(fā)現(xiàn),并且遵守,能力強(qiáng)的人還能加以運(yùn)用。一個(gè)母親干涉子女婚事,孩子和她嚷嚷,她一句話就能把他鎮(zhèn)?。骸澳氵@樣和老娘說(shuō)話,就不怕天打雷劈嗎?”這是因?yàn)楹⒆記](méi)有遵守規(guī)則中的說(shuō)的部分。一個(gè)人即便定位準(zhǔn)確,說(shuō),想,做三個(gè)方面也難保不出錯(cuò)。如果你了解他工作生活的詳情,只消挑出一兩件他做得不到位或做錯(cuò)的事情揪著不放,他就知道你不好對(duì)付,不敢戀戰(zhàn)。如果他還和你死磕,你就上綱上線,得出他定位錯(cuò)誤的結(jié)論,從根本上否定他,他就只能落荒而逃了。 三、看對(duì)方是否承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任。一個(gè)定位不僅對(duì)應(yīng)一套規(guī)則,還對(duì)應(yīng)一個(gè)責(zé)任。如果他沒(méi)有完成責(zé)任目標(biāo),沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,那這就是他的死穴,你一打他就癱軟。況且一個(gè)人是有多重身份的,也就是說(shuō),同時(shí)可能有多個(gè)定位,每個(gè)定位都對(duì)應(yīng)一個(gè)責(zé)任,要抓這個(gè)錯(cuò)也是容易的。比如你一個(gè)同事去吃飯,他既是你的同事又是顧客,你們?yōu)橐粋€(gè)事情起了爭(zhēng)執(zhí),他正說(shuō)得有理,聲音比較大,沒(méi)有承擔(dān)顧客不準(zhǔn)喧嘩的責(zé)任,你就可以輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“請(qǐng)你注意自己的形象,我都不好意思了,還有,吃飯別吧唧嘴,沒(méi)修養(yǎng)!”準(zhǔn)保噎得他說(shuō)不出話來(lái)。 四、看對(duì)方是否做到了說(shuō)、想、做統(tǒng)一。我們?yōu)榱诉_(dá)到一個(gè)目的,面對(duì)不同的情形,不同性格的人,說(shuō)想做三方面配合的方式會(huì)不一樣。有時(shí)會(huì)直截了當(dāng),速戰(zhàn)速?zèng)Q,有時(shí)會(huì)聲東擊西,嘴上說(shuō)考慮考慮,實(shí)際上在采取措施阻止對(duì)方,說(shuō)考慮只是為了麻痹對(duì)方。說(shuō)想做統(tǒng)一,不是簡(jiǎn)單的一模一樣,而是相得益彰,三股力量實(shí)際上是指向同一個(gè)目的的。比如我們?cè)跇I(yè)務(wù)會(huì)上和對(duì)手團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論起來(lái),完全可以從這個(gè)角度展開(kāi)群攻,很容易抓住對(duì)方工作中的失誤。如果對(duì)方醒悟過(guò)來(lái)也這樣反攻,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人就可以說(shuō):“你們這樣不接受意見(jiàn),我們開(kāi)會(huì)還有意義嗎?”領(lǐng)導(dǎo)為了不把會(huì)議變成相互攻擊的拳擊場(chǎng),馬上會(huì)開(kāi)口轉(zhuǎn)移話題,這一回合,對(duì)方完敗。 俗話說(shuō),人無(wú)完人,沒(méi)人可以經(jīng)得起這樣的攻擊,所以情商高的人之間很少當(dāng)面吵架,他們的最高境界是“談笑間檣櫓灰飛煙滅”。情商低的人可以從定位意識(shí),規(guī)則意識(shí),責(zé)任意識(shí),說(shuō)想做統(tǒng)一四個(gè)方面來(lái)提高自己,當(dāng)你具備了這三個(gè)意識(shí)一個(gè)統(tǒng)一,你就是個(gè)情商高的人。你不會(huì)再和人吵架,別人也會(huì)因?yàn)橹绤柡Σ桓液湍愠?。吵架這種低級(jí)的事你就不會(huì)再干了。當(dāng)然,你也許更愿意宣稱(chēng)自己情商低,一來(lái)可以麻痹對(duì)方,扮豬吃老虎;二來(lái)可以贏得規(guī)矩老實(shí)的好名聲。不過(guò)沾點(diǎn)便宜就算了,別欺騙玩弄?jiǎng)e人,別作惡,否則肯定有你后悔的那一天。 |
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