禮物是感情的載體，中國是禮儀之邦，營銷不能不送禮。

優(yōu)秀的客戶經(jīng)理懂得贈送禮物的奧妙，常常制作或購買一些小贈品，供拜訪客戶時贈送給客戶。小贈品的價值不高，卻發(fā)揮了很大的效力，因為不管得到贈品的客戶喜歡與否，相信每個人都受到別人尊重時，內心的好感都會油然而生。

送禮要有一定技巧，下面幾招可供客戶經(jīng)理參考：

客戶經(jīng)理向客戶贈送適當?shù)亩Y品，是為了表示祝福、慰問和感激，并不是為了滿足某人的欲望或顯示自己的富有，所以選擇禮品時要根據(jù)送禮對象的興趣、愛好，挑選一些紀念性強、具有一定特色、美觀實用的禮品。

送禮時要考慮不同場合，分清不同時令，針對不同場合贈送不同的禮物。有些禮品不能當著眾人的面送，最好在私底下進行，尤其是給客戶的領導送禮品。有些禮物最好當著眾人送，比如公司統(tǒng)一引發(fā)的宣傳紀念品，應該做到客戶財務處人員人手一份，既可以增進雙方友誼，又可以給客戶面子。

一般來說，送禮的最佳時機有幾個方面：重要節(jié)日，如春節(jié)、端午節(jié)

中秋節(jié)、圣誕節(jié)等；客戶家中的喜事，如結婚、子女升學等；客戶的重要紀念日，如客戶或者家人的生日、結婚紀念日。

有些時候禮物要和受禮的人身份對等。如春節(jié)拜訪客戶時，可由行長帶隊去拜訪客戶的主要領導，這樣既可以增進領導之間的個人友誼，又可以加強高層溝通、互通信息。

明天就是中秋節(jié)了，這里給大家梳理出來一份禮物清單，僅供參考：

對一些比較注重養(yǎng)生的客戶，你可以送家庭醫(yī)用器材，如電子血壓計、血糖儀、保健閱兵、水果籃、養(yǎng)生茶等

對年輕的女性客戶，你可以送香水、頭飾、項鏈、手鐲、護膚品等

對年輕的男性客戶，你可以送數(shù)碼電子產(chǎn)品，如數(shù)碼相機、小音箱、運動手表、創(chuàng)意品等

對家里有小孩子的，你可以送小白兔類的小動物、玩具等

送一些年長的有品位的客戶領導，可以茶具、茶海、炭雕、筆筒等高雅的工藝品