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本文由《遠(yuǎn)程教育雜志》授權(quán)發(fā)布 作者：王佑鎂、楊曉蘭、胡瑋、王娟 摘要
關(guān)鍵詞：數(shù)字素養(yǎng)；數(shù)字能力；教育映射；整合模型 一、引言
數(shù)字技術(shù)尤其是社會性技術(shù)的日益發(fā)展并被各個階層的人群所使用，極大改變了人們工作、學(xué)習(xí)、交流、獲取信息及娛樂方式。根據(jù)全球市場信息集團(tuán)TNS對16個國家的2.7萬名18至55歲網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)[1]：全球25歲以下的受調(diào)查者平均每天花36%的休息時間上網(wǎng)，美國和英國低于平均水平，分別是30%和28%。而在中國，年輕人卻把50%的空余時間都泡在網(wǎng)上，只將其作為娛樂的主要手段，應(yīng)用于學(xué)習(xí)、創(chuàng)新乃至創(chuàng)造生產(chǎn)力方面非常少，年輕人對數(shù)字化的使用步入了誤區(qū)。數(shù)字技術(shù)使用并不能自動引導(dǎo)數(shù)字能力的發(fā)展或者提高，因此，世界各國都將國民的數(shù)字能力發(fā)展視為未來全球新經(jīng)濟(jì)競爭中的重要因素，把數(shù)字能力發(fā)展置于關(guān)乎國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的戰(zhàn)略高度，冀望通過教育教學(xué)系統(tǒng)變革，鼓勵發(fā)展國民數(shù)字能力，以確保未來確保他們能夠積極參與社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中。歐盟無疑是先行者，2011年，歐盟委員會發(fā)布了《映射數(shù)字能力：邁向一種概念性理解》技術(shù)報告，系統(tǒng)回顧和闡釋了與數(shù)字技能相關(guān)的概念和理解，并首次為21世紀(jì)的數(shù)字技能的理解提供了一種全面的方法和建議①。本文基于上述背景，在綜述數(shù)字素養(yǎng)和能力相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，闡述數(shù)字能力的構(gòu)成要素及概念框架，并通過知識、技能和態(tài)度三維度將數(shù)字能力概念框架映射至教育領(lǐng)域，重構(gòu)其能力要素，建立數(shù)字能力的整合模型，為數(shù)字時代個體素質(zhì)能力發(fā)展提供基礎(chǔ)。
二、數(shù)字能力：21世紀(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)新指向
站在當(dāng)下來遙望15年前尼葛洛龐帝出版的《數(shù)字化生存》一書，不僅感慨信息技術(shù)對人類發(fā)展的巨大推動力以及對人類社會的巨大塑造力，“信息DNA”已經(jīng)嵌入普通人的生活環(huán)境[2]，數(shù)字化生存方式已經(jīng)悄然融入普通人的生產(chǎn)和生活之中。數(shù)字世界是現(xiàn)實(shí)社會的模擬，更是現(xiàn)實(shí)世界的延伸與創(chuàng)新[3]。然而，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代人雖然掌握了一定的信息技能，也非常熟悉數(shù)碼游戲和社交網(wǎng)站，似乎已具備“數(shù)字天賦”，但這并不等于“數(shù)字能力”，數(shù)字能力意味著基于ICT的知識應(yīng)用于數(shù)字世界，個體的數(shù)字潛力和創(chuàng)新能力亟待開發(fā)。 數(shù)字能力成為數(shù)字時代世界各國教育創(chuàng)新的重要目標(biāo)指向。近幾年，國際上多個研究組織就21世紀(jì)的教育和學(xué)習(xí)目標(biāo)做了全新規(guī)劃和設(shè)計，這些學(xué)習(xí)目標(biāo)框架無一例外都指向數(shù)字時代的關(guān)鍵素養(yǎng)和技能——數(shù)字能力。如表1所示。 21 世紀(jì)技能聯(lián)盟（Partnership for 21st century skills）針對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中學(xué)生成功學(xué)習(xí)開發(fā)了面向21世紀(jì)的學(xué)習(xí)框架，該框架定義了新時期工作者解決問題必備的幾種基本能力：團(tuán)隊合作、判斷信息、運(yùn)用科技及國際觀等，尤其突出強(qiáng)調(diào)“信息、媒體及技術(shù)能力”[4]；由思科、微軟和英特爾資助，墨爾本大學(xué)主持的21世紀(jì)技能教育與評估項(xiàng)目組從2009年開始，來自世界各地的250多名研究員和專家對教育現(xiàn)狀進(jìn)行評估，提出了四種能力包括思維方式、工作方式、工作工具以及生活技能等[5]；美國北中地區(qū)教育實(shí)驗(yàn)室（NCREL）也針對21 世紀(jì)的學(xué)習(xí)者，提出了 21世紀(jì)技能框架，包括數(shù)字時代的素養(yǎng)等四個層面[6]。
值得注意的是，美國國際教育技術(shù)協(xié)會（ISTE）針對新時期學(xué)習(xí)者教育技術(shù)能力要求，對第一版(1998)進(jìn)行了及時的修訂，提出了學(xué)生教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（NETS-S-2007），共包括 6類24項(xiàng)指標(biāo)[7]。事實(shí)上，相對1998版，NETS-S-2007對學(xué)生的教育技術(shù)能力要求更高了，主要表現(xiàn)在對數(shù)字時代能力素養(yǎng)以及創(chuàng)新變革的要求，ISTE認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)委員會的David Barr曾指出：NET-S第一版旨在使學(xué)生學(xué)會使用技術(shù)，而第二版則強(qiáng)調(diào)利用技術(shù)學(xué)習(xí)[8]?？梢?，技術(shù)工具的使用不再是NETS-S-2007強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，對于利用技術(shù)提高自身能力、解決學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問題已成為當(dāng)前NETS-S第二版的時代使命。各個學(xué)習(xí)目標(biāo)框架的維度表明，公眾應(yīng)該認(rèn)識到當(dāng)今的學(xué)習(xí)者必須掌握21世紀(jì)能力；學(xué)校必須依據(jù)對人是如何學(xué)習(xí)的、如何有效利用新技術(shù)以及如何結(jié)合學(xué)科發(fā)展21 世紀(jì)能力等新認(rèn)識來重新設(shè)計學(xué)習(xí)活動;政策制定者必須結(jié)合學(xué)業(yè)成績與21世紀(jì)能力對學(xué)校進(jìn)行督促考核。總之，數(shù)字能力的發(fā)展應(yīng)該融入到學(xué)校教育教學(xué)體系之中。
三、素養(yǎng)連續(xù)統(tǒng)：數(shù)字素養(yǎng)的概念流變
顯然，數(shù)字素養(yǎng)或者數(shù)字能力并不是一種單一的技能，而是一種關(guān)乎所有人的基本生活技能的、復(fù)合的、橫跨的重要技能，這種技能能夠促使個體獲得其他的一些重要技能（比如，語言、數(shù)學(xué)、學(xué)會學(xué)習(xí)、文化意識等），甚至標(biāo)記為“數(shù)字時代的生存技能（Eshet-Alkalai）”[9]或者“信息社會的重要資產(chǎn)（van Deursen）”[10]。表1也顯示，作為一個橫跨多學(xué)科的概念，數(shù)字能力與其他相關(guān)概念常常在不同層面上混用。數(shù)字能力的面貌是如此多樣化，以致目前為止還沒有一個共同的概念或者廣泛認(rèn)同的定義存在，因?yàn)椴煌拍畹难芯亢臀墨I(xiàn)強(qiáng)調(diào)了人們需要的數(shù)字技能的不同方面，而這一事實(shí)也正說明了數(shù)字能力對個體生存發(fā)展的重要性。通過回顧相關(guān)文獻(xiàn)，主要提取了媒介素養(yǎng)、ICT素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、信息素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)等概念，實(shí)際上，這些概念體系構(gòu)成了一個素養(yǎng)連續(xù)統(tǒng)，這些概念在不同層面多種方式相互交叉。因此，試圖關(guān)注一個包羅萬象的定義是沒有用的，不如聚焦面向當(dāng)前和未來數(shù)字環(huán)境的、需要學(xué)習(xí)的必須技能。 數(shù)字素養(yǎng)正是在上述素養(yǎng)概念的基礎(chǔ)上提出，是信息素養(yǎng)在數(shù)字時代的升華與拓展。其實(shí)，“素養(yǎng)”概念本身是一個不斷發(fā)展和豐富的動態(tài)性的、開放式的概念，當(dāng)一種生活行為或方式日益大眾化并影響加深時，傳統(tǒng)的素養(yǎng)內(nèi)容的作用或價值日益邊緣化，其教育效果逐步遞減，客觀上需要提出并倡導(dǎo)一種新的素養(yǎng)要求來與之相適應(yīng)[11]，可以說“數(shù)字素養(yǎng)”也是在其他各類素養(yǎng)概念的基礎(chǔ)上提出的。為了更好的構(gòu)建“數(shù)字能力”的概念模型，現(xiàn)將五種主要的素養(yǎng)概念做一梳理。 (1)信息素養(yǎng)（Information Literacy）： “信息素養(yǎng)”一詞早在1974年就已被提出，當(dāng)時美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基（PaulZurkowski）指出：“信息素養(yǎng)就是利用大量的信息工具及主要信息資源使問題得到解答的技術(shù)和技能”[12]。1990 年以來，“信息素養(yǎng)”一詞在文獻(xiàn)中大量出現(xiàn)，并且逐漸取代計算機(jī)素養(yǎng)。 (2)媒介素養(yǎng)（Media Literacy）：“媒介素養(yǎng)”這一概念形成于20世紀(jì)30年代的英國。當(dāng)時，以廣播和電影為首的大眾傳媒帶來的流行文化給傳統(tǒng)的社會生活以極大沖擊，有專家學(xué)者便提出了“媒介素養(yǎng)”教育，其目的是為了保護(hù)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)價值觀。美國媒介素養(yǎng)研究中心給出了如下定義：媒介素養(yǎng)就是指人們對于媒介信息的選擇、理解、質(zhì)疑、評估的能力以及制作和生產(chǎn)媒介信息的能力[13]。 (3)計算機(jī)素養(yǎng)（Computer Literacy、ICTLiteracy）：早在上世紀(jì)80年代，國外就提出“計算機(jī)素養(yǎng)”概念，美國北肯塔基大學(xué)把計算機(jī)素養(yǎng)定義為“對于已獲得知識和經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生及教師在其學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)必須具有熟練地和有效地利用計算機(jī)的能力”[14]。從計算機(jī)素養(yǎng)一詞的字面意思可以看出，計算機(jī)素養(yǎng)是指知道且能夠使用計算機(jī)及相關(guān)軟件方面的能力。 (4)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)（Internet Literacy、Network Literacy）：信息及相關(guān)過程的網(wǎng)絡(luò)屬性有時指的是“互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)”或者“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”。有時，在意義廣泛的“數(shù)字素養(yǎng)”文獻(xiàn)中也使用網(wǎng)絡(luò)/互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指人們了解、分析、評估網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)獲取、創(chuàng)造信息的能力[15]。也有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是對信息素養(yǎng)研究的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)二者之間存在著一種承接交融的關(guān)系，即：信息素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的前身，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是信息素養(yǎng)的發(fā)展?？傊?，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)針體在網(wǎng)絡(luò)社會利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、交流和發(fā)展的一種綜合能力，是一個由信息技術(shù)、思想意識、文化積淀和心智能力有機(jī)結(jié)合的能力系統(tǒng)。 (5)數(shù)字素養(yǎng)（Digital Literacy、E-Literacy）： “數(shù)字素養(yǎng)”早在1994年就由以色列學(xué)者阿爾卡來（Yoram Eshet - Alkalai）提出[16]，他根據(jù)多年研究和工作經(jīng)驗(yàn)以及分析了相關(guān)文獻(xiàn)并開展試點(diǎn)研究之后，提出了數(shù)字素養(yǎng)的概念框架，認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)該包括五個方面的內(nèi)容：圖片——圖像素養(yǎng)、再創(chuàng)造素養(yǎng)、分支素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、社會——情感素養(yǎng)，這個理論框架被認(rèn)為是數(shù)字素養(yǎng)最全面的模式之一，也被《遠(yuǎn)程教育百科全書》列入數(shù)字學(xué)習(xí)的主要模式。 上述素養(yǎng)概念體系可以都是建立在媒體路徑上的連續(xù)統(tǒng)一體（continuum），表現(xiàn)出素養(yǎng)這一基本文化概念在不同媒體時代的基本訴求。事實(shí)上，除了上述普遍性較強(qiáng)的素養(yǎng)概念體系，當(dāng)前還出現(xiàn)了一些面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的素養(yǎng)概念體系，如游戲素養(yǎng)[17]、數(shù)字化閱讀素養(yǎng)[18]等等。因此，對數(shù)字素養(yǎng)概念的構(gòu)建，并不是對之前相關(guān)概念進(jìn)行刪選進(jìn)而提出一個統(tǒng)一性的概念，而是通過對各個概念的重要元素進(jìn)行分析和整合。本文認(rèn)為，數(shù)字素養(yǎng)是一個綜合性、動態(tài)的、開放的概念，是經(jīng)過媒介素養(yǎng)、計算機(jī)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的流變所形成的。通過對數(shù)字素養(yǎng)和相關(guān)概念之間關(guān)系的分析，抽取出一些共同的成分，這將作為后續(xù)建構(gòu)數(shù)字能力概念模型的基本要素。 教科文組織曾建議，任何時候一種新環(huán)境都需要一種新的信息素養(yǎng)（Catts & Lau）[19]。上述分析可以看出：計算機(jī)素養(yǎng)是最狹窄的數(shù)字概念，其主要集中于技術(shù)知識以及計算機(jī)和軟件應(yīng)用的方面，是數(shù)字素養(yǎng)的核心部分。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)增加了與工具相關(guān)的知識和技能，增加了在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境中成功發(fā)揮作用的思考以及能力。信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)的概念內(nèi)涵與數(shù)字素養(yǎng)大部分重疊。但是兩者有不同的關(guān)注焦點(diǎn)，即：信息素養(yǎng)更多地是發(fā)現(xiàn)、組織以及處理信息，而媒介素養(yǎng)更多地關(guān)注個人利益，強(qiáng)調(diào)參與和解釋，以及使用并創(chuàng)造媒介的技能。但是態(tài)度對兩者而言都很重要?？傊?，數(shù)字素養(yǎng)是最廣泛的概念，正如YoramEshet - Alkalai的定義，數(shù)字素養(yǎng)包括其他相關(guān)概念的主要方面[20]，即：計算機(jī)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是作為數(shù)字素養(yǎng)的基礎(chǔ)、核心成分存在的，而信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)則是在數(shù)字化情境下的技能被包含在內(nèi)，這也成為建構(gòu)數(shù)字能力概念模型的基礎(chǔ)。
四、要素聚合：數(shù)字能力的概念框架
從數(shù)字素養(yǎng)（digital literacy）到數(shù)字能力（digital competency），還必須跨域素養(yǎng)與能力之間的概念差異。一般而言，“素養(yǎng)”被認(rèn)為是一個整體性的概念，涉及聽、說、讀、寫以及批判性思維的能力；素養(yǎng)也是個不斷變遷、與時俱進(jìn)的概念；素養(yǎng)常常包含能力要素?！澳芰Α币馕吨凶銐虻募记珊湍芰Α⒂行У赝瓿梢恍┦虑?，“到了科技先進(jìn)的社會……為了有效的參與社會，需要擁有一種積極的素養(yǎng)，它允許人們使用語言以提髙思考、創(chuàng)造和質(zhì)疑的能力'（Campbell）[21]；單就“能力”和“素養(yǎng)”來講，很長一段時間“能力”一直作為“素養(yǎng)”一詞的組成部分，而且經(jīng)常在文獻(xiàn)中出現(xiàn)的是“素養(yǎng)”一詞。隨著素養(yǎng)概念的不斷演進(jìn)，基本能力只是第一步，像在工作、學(xué)習(xí)中一些創(chuàng)造性的表達(dá)新觀念的認(rèn)知能力，以及對社會和文化方面問題的態(tài)度等髙級能力需要進(jìn)一步強(qiáng)化。這也就限定了本文中的“能力”一詞是髙于“素養(yǎng)”的，如果說“素養(yǎng)”指的是一般的能力，那“能力”則是指髙級的能力。 數(shù)字能力是一種為了工作、休閑和交流，自信和批判地運(yùn)用信息社會技術(shù)的能力。數(shù)字能力的提出，正是應(yīng)對創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的訴求，在社會層面，年輕人將被要求擁有的這些技能和能力，其目的是為了在21世紀(jì)這樣的知識社會中讓年輕人成為更有效率的工人和公民，因此，數(shù)字能力被歐盟界定為個體終身學(xué)習(xí)的八大關(guān)鍵能力之一[22]。在技術(shù)層面，隨著智能手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)的普及與風(fēng)靡，數(shù)字化工具和媒體的角色越來越重要，人們對數(shù)字化社會中的工作、學(xué)習(xí)和生活提出更髙要求:參與和分享，這些要求需要具備新的能力，如游戲素養(yǎng)、執(zhí)行力、多任務(wù)處理、分布式認(rèn)知能力、團(tuán)體智力、信息識別、網(wǎng)絡(luò)協(xié)商能力等等。因此，從能力要素上來看，數(shù)字能力強(qiáng)調(diào)除了基礎(chǔ)技能外，還應(yīng)該強(qiáng)化技術(shù)素養(yǎng)、技術(shù)設(shè)計、技術(shù)思維等髙級技能，這些新的能力通常被打上“21世紀(jì)技能”的標(biāo)簽。通過表1所示各個學(xué)習(xí)目標(biāo)框架要素分析，可以提取所謂“21世紀(jì)能力”中的某些因素，聚合為數(shù)字能力的構(gòu)成要素，這將成為數(shù)字能力概念框架建構(gòu)的基礎(chǔ)，部分示例如圖1所示。
在此基礎(chǔ)上，參考KirstiAla-Mutka（2011）的數(shù)字能力模型[24]，構(gòu)建了圖2所示概念框架。數(shù)字能力概念框架的建構(gòu)非常必要，實(shí)際上，當(dāng)今的學(xué)生由于其生活環(huán)境和生活方式（數(shù)字化世界）不同，他們的思維模式已經(jīng)發(fā)生根本改變，被稱作 “數(shù)字土著”的一代，他們的教育者則是“數(shù)字移民”，因此，當(dāng)今教育面臨的一個最大的問題是：這些作為“數(shù)字移民”的教育者，說著過時的語言（前數(shù)字化時代語言），正在吃力地教著說著一種全新語言的人群。因此，對數(shù)字能力的渴求成為跨越數(shù)字大斷點(diǎn)（discontinuity）的前提和基礎(chǔ)[25]。數(shù)字能力包含工作、娛樂以及交流中自信且批判地使用信息社會技術(shù)，強(qiáng)調(diào)基于ICT的基本技能：利用計算檢索，獲取，存儲，制作，呈現(xiàn)并交換信息，利用計算機(jī)交流并參與合作網(wǎng)絡(luò)[26]。此外，通過對比各個學(xué)習(xí)目標(biāo)框架發(fā)現(xiàn)：多文化素養(yǎng)與全球意識、應(yīng)對復(fù)雜情境、自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性、承擔(dān)風(fēng)險、個人責(zé)任感、社會與公民責(zé)任感、時間管理等能力對數(shù)字時代的人們也是非常重要的，故可以納入數(shù)字能力的構(gòu)成要素范疇。
五、教育映射：數(shù)字能力的整合模型
數(shù)字能力的概念框架為教育領(lǐng)域的學(xué)習(xí)目標(biāo)重構(gòu)提供了依據(jù)，但如何成為指導(dǎo)信息技術(shù)教育教學(xué)中的指南，還需要建立起數(shù)字能力構(gòu)成要素到教育目標(biāo)體系的映射，從而建立起其操作模型。這一操作模型必須詳細(xì)分析數(shù)字能力的層次、層級以及類別；從一般上看，學(xué)習(xí)和教學(xué)目標(biāo)主要由知識、技能和態(tài)度三層次構(gòu)成，其他層次要求都是對其改進(jìn)的結(jié)果。 首先，在三層次構(gòu)成上，鮑登（Bawden）曾經(jīng)提出數(shù)字能力四要素模型[27]，其模型主要從基礎(chǔ)、背景知識、態(tài)度與觀點(diǎn)、核心能力等四個方面，該模型強(qiáng)調(diào)了一個與必備的要素相似的結(jié)構(gòu)、幾個相互支持的重要技能和技能有效應(yīng)用的關(guān)鍵態(tài)度;其次，在層級方面，馬丁等（Martin & Gmdziecki）在數(shù)字歐洲素養(yǎng)（Digital European Literacy）項(xiàng)目中改進(jìn)了數(shù)字能力的一個概念模型，提出了一個結(jié)構(gòu)方法及相關(guān)工具，構(gòu)建了數(shù)字素養(yǎng)等級模型[28]，這一等級模型把數(shù)字能力分為三個層級，分別是數(shù)字能力基礎(chǔ)（技能、概念、方法和態(tài)度等)、數(shù)字能力應(yīng)用（專業(yè)及學(xué)科應(yīng)用）、數(shù)字能力創(chuàng)新（改革與創(chuàng)新），這三種水平描述了所有人的一般數(shù)字能力的需要。再往上，他們應(yīng)該提高自身專業(yè)的或是其他具體目標(biāo)的個人數(shù)字化用途。在個人和社會水平等級上，這也導(dǎo)致在過程和活動中通過數(shù)字化改變來改革和發(fā)展創(chuàng)新性。再次，在數(shù)字能力類別上，馮德生（C.Van Deursen）曾提出并證實(shí)了一個由兩大類（內(nèi)容相關(guān)、媒體相關(guān)）四種互聯(lián)網(wǎng)技能組成的模型[29]，由復(fù)雜程度排列如下：操作技能（比如使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、搜索引擎的操作技能等）、常規(guī)能力（如網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和正確使用網(wǎng)絡(luò)信息的能力）、信息能力（如定位、選擇和評估信息的互聯(lián)網(wǎng)技能）；信息策略（如在成功的目標(biāo)導(dǎo)向活動的策略信息技能等）；信息能力和信息策略也包括在運(yùn)用時批判的和目標(biāo)導(dǎo)向的態(tài)度。不過，該模型主要集中在網(wǎng)絡(luò)信息技能上，缺少了像媒介創(chuàng)新、交流與合作這樣要素分，這是后續(xù)整合模型需要補(bǔ)充的要素，但該模型在數(shù)字能力的重要組成部分作了詳盡的分類，同時提供了一種非常實(shí)用的觀點(diǎn)。 在圖2的概念框架基礎(chǔ)上，充分整合上述文獻(xiàn)中與數(shù)字能力相關(guān)的結(jié)構(gòu)模型，大的方面由工具性知識與技能、高級知識與技能、應(yīng)用態(tài)度三個方面構(gòu)成；上述各個模型中的基礎(chǔ)技能提出來被歸為同一個類中，組成工具性知識與技能；應(yīng)用和策略層面組成高級知識與技能；態(tài)度方面（引導(dǎo)技能應(yīng)用的思維方式）按自身的論題來分離和歸類為技能和知識應(yīng)用的態(tài)度。技能根據(jù)意識到的認(rèn)識復(fù)雜程度來排列，知識和技能不能因具體內(nèi)容而分開，因?yàn)樵谶@個水平上，知識和技能是相關(guān)的(技能是關(guān)于知識的應(yīng)用)。在詳細(xì)分析了數(shù)字能力的各個構(gòu)成要素之后，將這些要素有邏輯的組織和整合在一起，構(gòu)成了三大領(lǐng)域（工具性知識與技能、高級知識與技能、應(yīng)用態(tài)度）、六種知識與技能（操作性、媒體相關(guān)類、合作交流、信息管理、學(xué)習(xí)與問題解決、有意義參與）和五種應(yīng)用態(tài)度（跨文化、批判性、創(chuàng)新性、自主性、責(zé)任感）。圖3為經(jīng)過教育映射后的數(shù)字能力整合模型的具體框架。
如圖3所示，數(shù)字能力是在數(shù)字素養(yǎng)等一系列“21世紀(jì)新技能”訴求基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，可以視為數(shù)字時代個人綜合能力的新指向，這就決定了數(shù)字能力的概念內(nèi)涵是比數(shù)字素養(yǎng)寬泛的，在經(jīng)過充分整合數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)概念體系流變以及數(shù)字能力和21世紀(jì)技能之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，結(jié)合歐盟數(shù)字能力概念模型[30]，下面具體闡述數(shù)字能力的構(gòu)成要素：
(一)工具性知識和技能
主要包括兩大類知識與技能，即操作性知識和技能和網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)知識和技能。其中，操作性知識層面涉及到在具體的工作、學(xué)習(xí)和生活中有使用數(shù)字工具的意識以及對這些工具及其功能和用法的理解；操作性技能反映了數(shù)字工具的技術(shù)操作層面，例如鼠標(biāo)操作、具體軟件的操作或文件存儲操作等。這些基本知識和技能是其他任何工具使用的先決條件。 媒體相關(guān)知識和技能則涉及到對相關(guān)媒體的理解以及如何安全使用。這些技能不僅僅是操作性的，同時也要求具有根據(jù)具體情況，選擇媒體的認(rèn)識與技能、媒體風(fēng)險和限制的意識。數(shù)字能力在這個領(lǐng)域包括以下幾個方面：數(shù)字網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)知識和技能（如，導(dǎo)航、書簽、簡單信息聚合、RSS訂閱）、多媒體技能（數(shù)碼照片操作、創(chuàng)新在線結(jié)構(gòu)框架）和數(shù)字環(huán)境的安全性（個人隱私、技術(shù)安全風(fēng)險）。
(二)高級知識和技能
——交流與協(xié)作。有效地表達(dá)和交流、理解每種類型媒體格式的優(yōu)缺點(diǎn)，這對數(shù)字化環(huán)境的合作非常重要。要達(dá)到全球范圍內(nèi)富有成效的合作，需要個體能夠適應(yīng)和贊賞來自不同文化背景人們的觀點(diǎn)。通過深度交流與合作，最終人們應(yīng)該能夠建立和保持與有關(guān)人士和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來的個人通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這種數(shù)字環(huán)境擴(kuò)展了人們所處物理環(huán)境之外的社會和專業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)，能夠使個體得到意想不到的收益。 ——信息管理。在數(shù)字化環(huán)境中可用信息數(shù)量是巨大的，但質(zhì)量卻是良莠不齊，這就凸顯出了與信息相關(guān)的技能和能力在這種環(huán)境中的重要性。每個人都需要精準(zhǔn)定位、批判性的選擇并組織自己想要獲得的信息，進(jìn)而分析和評估信息內(nèi)容、進(jìn)行多媒體演示和運(yùn)用到具體情境中去，這些都需要融入個人的數(shù)字能力，并能夠體現(xiàn)在所有的網(wǎng)絡(luò)活動中。通過以上一系列的信息處理過程，能夠發(fā)展自己的個人信息系統(tǒng)，并通過有效過濾信息來維持個人和共享資源的鮮活度。 ——學(xué)習(xí)和問題解決。所有個體都應(yīng)該能夠通過在學(xué)習(xí)、工作和問題解決中使用的數(shù)字工具和媒體中來掌握知識和技能，應(yīng)該能夠在專業(yè)和個人的領(lǐng)域中有效地發(fā)現(xiàn)和評估符合自己目前需求的學(xué)習(xí)機(jī)會。從聯(lián)通主義的角度來講，能從合適的人和資源網(wǎng)絡(luò)中找到方向并從中受益[31]。此外，還應(yīng)該具備這樣的能力:確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)劃學(xué)習(xí)和開展學(xué)習(xí)并獲得一定的學(xué)習(xí)成果，在眾多可能的數(shù)字路徑上通過自我調(diào)節(jié)來實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，以期解決問題。 ——有意義參與。無論是獨(dú)自或與他人合作，不論是為個人還是為與社會，每個人都應(yīng)該能夠參與到數(shù)字活動中。這就需要他們能夠理解并創(chuàng)建一種適合每個活動和環(huán)境的數(shù)字身份。這樣一來，每個人都能夠在工作、學(xué)習(xí)和生活活動中捕捉到融入數(shù)字化社會的機(jī)會，從而使數(shù)字化活動作為一種社會影響方式，同時也成為日常生活的一部分。
(三)應(yīng)用態(tài)度
——跨文化。如前所述，從數(shù)字通信中獲得最大的利益需要同來自不同文化背景的人們進(jìn)行交流。交流的成功取決于他們能夠從不同的角度以開放的態(tài)度來相互理解和洽談。這涉及到一種普遍的社會態(tài)度以及與他人分享和交流想法、與他人一起為共同的目標(biāo)或利益而奉獻(xiàn)的意愿。 ——批判性。與傳統(tǒng)出版媒體相比，大多數(shù)情況下，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中沒有正式審查誰能參與或者哪些資源可以出版。用戶在將自己融入到數(shù)字化活動的過程中需要進(jìn)行反思，考慮信息的質(zhì)量，并要不斷的思考信息的產(chǎn)生、媒體和資源的可靠性以及不同數(shù)字工具和媒體與他們?nèi)蝿?wù)的適應(yīng)性。 一—創(chuàng)新性。數(shù)字化工具和環(huán)境提供大量的、幾乎滿足任何需要的信息資源，其中最大好處在于：這可以使你成為一個主動的參與者和生產(chǎn)者，而不僅僅是一個傳統(tǒng)消費(fèi)者。創(chuàng)新性態(tài)度體現(xiàn)為：思想開放并樂于表達(dá)個人看法、與朋友合辦項(xiàng)目或發(fā)起社區(qū)活動、為個人和在更大規(guī)模上產(chǎn)生社會和經(jīng)濟(jì)利益提供機(jī)會。創(chuàng)造性地使用數(shù)字化工具和媒體，可以為個體提供開展任務(wù)廳現(xiàn)結(jié)果的創(chuàng)新方式。簡而言之，就是激發(fā)自己去學(xué)習(xí)或發(fā)明，準(zhǔn)備改變現(xiàn)有的誠來適應(yīng)新時代。 ——自主性。很多學(xué)者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不是一個明確的規(guī)則和行為模式的良構(gòu)資源（well-structured）。人們必須意識到自身的目標(biāo)，并為了能夠從互聯(lián)網(wǎng)中最大獲益而積極地、主動地努力。這意味著，在不斷變化的技術(shù)環(huán)境和社會實(shí)踐活動中，人們要得到利益，就要努力找到對任務(wù)最合適的數(shù)字工具和媒體，明確自身目標(biāo)，必要時適應(yīng)和反映新環(huán)境。 ——責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境為人們提供了大量的機(jī)會，但也帶了很多風(fēng)險。除了對資源和其他人要有批判性外，自身活動可能造成的結(jié)果及其可見性意識也非常重要。用戶必須理解數(shù)字安全問題，并將之融入到數(shù)字環(huán)境中的活動和交互之中。當(dāng)使用來自他人的資料、被關(guān)注或會影響他人的創(chuàng)新資料（照片、郵件）時，必須要考慮到道德方面的問題。
六、實(shí)用取向：數(shù)字能力發(fā)展建議
上述整合模型具體構(gòu)建了面向數(shù)字時代個體能力的一種新指向，但絕不是一種客觀化的、標(biāo)準(zhǔn)化的模型，數(shù)字能力全貌應(yīng)該是多層次的。因此，在理解本模型的時候，需要秉持一種實(shí)用觀，避免在紛繁復(fù)雜的概念體系中囿于“冒進(jìn)”或者 “懈怠”窘境，有如下四點(diǎn)需要特別提示并且達(dá)成共識： （1）需要認(rèn)識到數(shù)字能力對于數(shù)字時代的所有人都是必須的。對于兒童、年輕人、工人以及老年人以及處于社會排斥風(fēng)險中的階層以及一般所有市民來說，缺乏了將導(dǎo)致各種各樣的危險。數(shù)字能力并不會隨著大多數(shù)人所使用的網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)而自動獲得。 （2）21世紀(jì)的數(shù)字能力必須包括面向工具和媒體使用的工具性知識和技能、高級技能和知識，為了交流、協(xié)作、信息管理、學(xué)習(xí)和問題解決以及有意義的參與。這些必須得到跨文化的、關(guān)鍵性的、創(chuàng)造性的、可靠的以及自治的態(tài)度。 （3）工具性知識和技能是發(fā)展或者使用更高級技能的前提。這些必須在所有合適的層次上得以確保。然而，認(rèn)識到這些工具性技能還不足夠是重要的，數(shù)字能力可以被看作為一種更高層次的概念，而不是簡單的使用數(shù)字工具和媒體。安全的和高效的態(tài)度形成將被整合到學(xué)習(xí)技能的所有層級之中。 （4）形成一種高級層次的數(shù)字能力的教育映射模式，僅僅是第一步，與利益相關(guān)者的協(xié)作，并且認(rèn)真整合到操作化的信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)和評估問題之中是必須的，這對于國家層面的支持個體數(shù)字能力發(fā)展是緊迫的、有用的和可用的。 當(dāng)前，我國信息技術(shù)教育教學(xué)領(lǐng)域亟待轉(zhuǎn)型升級，信息化教育及其深度融合也正在推進(jìn)，本模型將為上述變革提供一種參考模型，具體應(yīng)用到教育教學(xué)領(lǐng)域，需要注意： 第一，工具性技能是發(fā)展和應(yīng)用更高級技能的先決條件，但不是所有人都用得到，可以按照自身的目標(biāo)來學(xué)習(xí)一些技能。在學(xué)習(xí)者開始任何獨(dú)立的數(shù)字活動之前，都要求掌握關(guān)于機(jī)會、法律和道德內(nèi)容、操作性技能方面的基本知識。然而，學(xué)習(xí)者也應(yīng)該能根據(jù)與自身的相關(guān)性來選擇更多的高級工具技能（如，使用電子表格軟件、創(chuàng)新社交網(wǎng)絡(luò)框架）。在當(dāng)今的學(xué)校教育中，（尤其是在我國）許多信息技術(shù)課程會將數(shù)字能力理解成工具導(dǎo)向的，所以，這些課程都關(guān)注教學(xué)和評估中的工具性技能，但是應(yīng)該將這種工具導(dǎo)向轉(zhuǎn)為能力導(dǎo)向，即讓學(xué)習(xí)者是為了掌握一種能力進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是為了學(xué)會一種軟件如何進(jìn)行操作。 第二，在具體領(lǐng)域的背景下，內(nèi)容相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技能是需要學(xué)習(xí)的。因此，具有批判性質(zhì)的高級技能和知識的發(fā)展應(yīng)該被融入基于主題的學(xué)習(xí)中，比如，學(xué)校的歷史課、為其他弱勢群體開設(shè)的就業(yè)培訓(xùn)課等。這些技能和知識按順序排列如下：首先是用于具體功能性任務(wù)的技能，然后是策略水平的技能，最后是與個人目標(biāo)相結(jié)合的技能，這個順序也是個體發(fā)展的順序。在高級技能和知識這個領(lǐng)域中，知識和技能有很多選擇，不是所有人都需要他們，特別是如果他們的數(shù)字工具和媒體的用途有限時。因此，數(shù)字能力的教與學(xué)的方式可以根據(jù)目標(biāo)群體的需要來選擇相關(guān)的技能領(lǐng)域。 第三，在態(tài)度這一領(lǐng)域，是沒有確定的、獨(dú)立的好方法去提升學(xué)習(xí)者數(shù)字能力態(tài)度的，需要在具體的主題下或是與具體目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)中融入態(tài)度學(xué)習(xí)，或者整合到技能應(yīng)用的學(xué)習(xí)以及與技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)之中。因此，在學(xué)校教育中也要注重通過培養(yǎng)高水平的專業(yè)教師隊伍、激發(fā)學(xué)習(xí)者自主、獨(dú)立的態(tài)度來促進(jìn)數(shù)字能力的提升。
七、結(jié)語
本文在具體分析從信息素養(yǎng)到數(shù)字能力一系列概念體系流變的基礎(chǔ)上，結(jié)合21世紀(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)性框架的數(shù)字能力指向，建構(gòu)了數(shù)字能力的概念框架;結(jié)合歐盟提出的數(shù)字能力概念框架，從教育映射角度，構(gòu)建了一個數(shù)字能力的整合模型，這個模型不能具體的學(xué)習(xí)或評估對象，也不能直接地放在課堂中操作，而是作為數(shù)字能力發(fā)展的一種指南存在。但是這項(xiàng)工作非常重要，因?yàn)閿?shù)字能力概念模型的建構(gòu)，可以允許個體考慮自身具體需要和不同目標(biāo)群體的水平，也可以作為不同目的的更高水平的內(nèi)容計劃來實(shí)施。數(shù)字能力概念模型的建構(gòu)為培養(yǎng)個體數(shù)字能力靈活考慮各種知識、技能和態(tài)度提供了基礎(chǔ)，同時也勾勒了學(xué)習(xí)時代個人基本素養(yǎng)和教育目標(biāo)的最新圖景。期待本文的觀點(diǎn)為我國信息技術(shù)教育教學(xué)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級、信息化教學(xué)變革與創(chuàng)新提供一種新的思考方向。
作者簡介：王佑鎂，博士,溫州大學(xué)教授，研究方向?yàn)閿?shù)字化學(xué)習(xí)、新媒介與學(xué)習(xí)創(chuàng)新、數(shù)字化閱讀與認(rèn)知；楊曉蘭、胡瑋、王娟，在讀碩士研究生，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)教育。 責(zé)任編輯：陶侃
轉(zhuǎn)載自：《遠(yuǎn)程教育雜志》2013年第3期 總第216期 排版、插圖來自公眾號：MOOC（微信號：openonline） |
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