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絕了!8張圖看懂項目定位(包含:土地·客戶·市場·運營)

 maomao65 2015-09-24

項目定位是什么?為什么把產(chǎn)品定位看得如此重要?相信越是專家老手,你越懂!

今天邀請業(yè)內(nèi)專家分享:房地產(chǎn)產(chǎn)品定位中的6大環(huán)節(jié)與5大技巧......

……正文……

第一部分:項目定位的目的與意義

1.1項目定位的目的:做“對的產(chǎn)品”

項目定位包括市場定位及產(chǎn)品實現(xiàn)


1.2準確定位對運營的影響

一定條件下,通過對產(chǎn)品的組合分類,取舍平衡,實現(xiàn)公司的經(jīng)營價值最大化


1.3什么是對的產(chǎn)品

“對的產(chǎn)品”是對土地、客戶、市場、運營的深入理解與合理匹配

①土地

·匹配性:“對的產(chǎn)品”必須與土地屬性相匹配

預(yù)見性:土地屬性的判斷要有預(yù)見性(今天的C,明天的G

創(chuàng)造性: “對的產(chǎn)品”甚至可以改造、提升土地屬性

②客戶

“對的產(chǎn)品”必須匹配客戶需求,客戶需求可以分為3個層面

功能需求:主要為戶型產(chǎn)品層面,匹配不同家庭結(jié)構(gòu)的對居住、安全、使用功能的要求

精神需求:主要為風格主題層面,匹配不同層次客戶對于身份標簽、情感體驗的要求

發(fā)展需求: “對的產(chǎn)品”不僅要做好住宅,還要做好配套,包括學(xué)校和商業(yè)等(第五園)

③市場

·在市場中有準確的項目和客戶定位

·有差異化的核心價值

·符合未來市場的供求關(guān)系

·符合政策的導(dǎo)向和趨勢

④運營

·明確公司的運營使命

·對項目分類管理,不同的項目類型,運營使命會有差異

·對項目分期管理:大項目在不同的階段,運營使命也會有不同的差異

第二部分:項目定位的邏輯與內(nèi)容

2.1 如何精準定位,做對產(chǎn)品?


正精準定位就是:正確的產(chǎn)品,來源于土地、客戶、市場與運營的合理匹配

產(chǎn)品定位的邏輯——


2.2 市場定位的流程


2.2 產(chǎn)品建議的流程


2.3 項目定位的內(nèi)容:


2.4 項目定位的部門配合及分工


第三部分:如何精準定位做對產(chǎn)品

3. 如何進行項目定位

認知土地屬性——精準判斷土地價值

把握客戶需求——客戶需求與土地屬性的匹配

認知市場競爭——市場競爭篩選客戶需求,確定競爭策略

認知產(chǎn)品實現(xiàn)——將競爭策略、客戶需求與產(chǎn)品落地相匹配

3.1 認知土地屬性,首先認知地價

通常我們所說的地價為“狹義地價”,即“土地獲得價”,實際上地價應(yīng)該是“廣義地價”

廣義地價=土地獲得價+改善土地屬性所投入的費用

說明:對與G2類產(chǎn)品而言,土地屬性改善費用小,地價≈土地獲得價;對于T2類、C類產(chǎn)品而言,需要投入可觀的費用用于土地屬性改善,則:地價=土地獲得價+用于土地屬性改善的費用

案例:星河丹堤,道路改造,C——G+TOP,1.5萬左右——3萬以上

認知土地屬性:不僅僅要認知土地當前的價值,還需要認知未來的發(fā)展趨勢

土地整體價值分析工具——四環(huán)模型

應(yīng)用方式:從大到小,從外及內(nèi)分析土地的核心價值,并與G、C、T、TOP的屬性進行比對,清晰認知土地屬性;并初步分析未來可提升改造的空間。


3.1 認知土地屬性:不僅僅要認知土地當前的價值,還需要認知地塊內(nèi)部的等級差異

土地內(nèi)部價值分析工具——分級排序模型


土地內(nèi)部開發(fā)順序與定位的對應(yīng)關(guān)系——

首置首改型定位

帶有商業(yè)、生活配套的地塊先行,控制戶型面積,為項目積聚人氣,擴大市場影響,為提升土地價值和后期開發(fā)奠定更好的基礎(chǔ)。

再改型定位

最好的資源留到最后,為項目博取更多溢價。

TOP型定位

較好的資源起勢,奠定市場影響力,建立品牌和形象。

3.2 根據(jù)土地屬性,鎖定客戶來源

目標客戶鎖定:

項目周邊客戶:圈定項目周邊的老業(yè)主

老業(yè)主:不同層次的老業(yè)主訪談,對本地塊的接受度

交通導(dǎo)入客戶:主要交通干線,拼車資源的論壇(如金域華府)

配套資源導(dǎo)入客戶:如好的教育資源


3.2 進行客戶細分,確定客戶類型

綜合支付能力、房屋價值觀以及生命周期后的客戶細分描述


3.2 把握客戶需求,并清晰傳遞

了解客戶需求的工具——客戶需求價值曲線(城區(qū)再改1——項目整體)


關(guān)注實用功能,以功能性改善為主。比較關(guān)注教育配套、車位及戶型舒適度。

學(xué)校:至少為區(qū)級重點學(xué)校,省級重點學(xué)校更好。更加關(guān)注小學(xué)

車位:現(xiàn)在有1-2輛車。即使只有一輛車,購置第二、第三輛是一個必然趨勢。車位比需控制1.5以上。

戶型舒適度:住宅使用還是功能性為主,對于朝向、戶型是否方正比較看重。對于住宅內(nèi)部的實用性、功能性非常關(guān)注。

3.2 將客戶需求從營銷語言轉(zhuǎn)化為設(shè)計語言

·某項目整體項目條件可充分滿足公寓類客戶和典型首置客戶需求,基本可滿足功能改善類客戶需求,該項目的客戶方向與市場主體客戶群方向是對應(yīng)匹配。

·該項目的土地屬性對應(yīng)的其他項目客戶需求是明晰的,部分價值點重合。


3.3 認清市場形勢,關(guān)注競爭

競爭分析工具——市場需求分布特征圖

意義:識別市場特征,作為選擇何種競爭策略做判斷依據(jù)之一

*年*月-*年*月某地區(qū)面積-總價(或單價)成交矩陣(套數(shù))


3.3 分析競品,市場驗證

從在售樓盤的成交對比中,可以發(fā)現(xiàn)首置、首改產(chǎn)品消化速度最快。


3.3 標桿研究,探索競爭策略

競爭策略: 通過標桿研究,尋找市場典型項目的產(chǎn)品優(yōu)勢。


3.3 考慮未來競爭變化

在售項目中,A區(qū)主要供應(yīng)產(chǎn)品為投資型精裝小戶及高端再改型大戶;B區(qū)在售供應(yīng)主要為投資型公寓及首置、首改中大戶型;

待售項目中,A區(qū)主要供應(yīng)產(chǎn)品仍然為投資型精裝小戶及高端再改型大戶;B區(qū)即將供應(yīng)中端首置、首改戶型。


3.3 根據(jù)競爭分析,選擇合適的競爭策略

①跟隨型策略

當區(qū)域市場發(fā)展非常成熟,客戶需求已經(jīng)基本得到滿足,同時自身項目品質(zhì)較競品有一定差距時,可考慮采取跟隨型策略,借競品之勢為我所用。

②超越型策略

當區(qū)域市場發(fā)展較為成熟,尚有一些客戶需求未被滿足,同時自身項目品質(zhì)較競品相當或者具有一定優(yōu)勢時,可考慮采取超越型策略,引領(lǐng)區(qū)域市場。

③創(chuàng)造型策略

當區(qū)域市場某些客戶需求嚴重未得到滿足,同時項目具備達到相應(yīng)產(chǎn)品條件時,可考慮采取創(chuàng)造型策略,掌握市場話語權(quán)。

3.4 適配運營角色,選擇與公司運營要求和市場競爭相匹配的運營角色

根據(jù)九宮格對項目進行初步分類

對于處于不同開發(fā)周期的大項目明確相應(yīng)的運營角色

對于具有資源優(yōu)勢,且后期獲取相似土地難度大的項目,利潤優(yōu)先;對于資源一般,后期獲取難度小的項目,周轉(zhuǎn)優(yōu)先



3.4 根據(jù)不同維度下各種運營工具的使用,達到提高運營效率和質(zhì)量的目標

根據(jù)“項目貢獻度”和“銷售實現(xiàn)難度”對項目進行細分

根據(jù)資源等級、類似土地獲取難度、未來溢價能力、競爭環(huán)境寬松程度對項目進行分類,分為利潤導(dǎo)向型和周轉(zhuǎn)導(dǎo)向型

3.5 定位中的常見問題

產(chǎn)品與土地錯位:產(chǎn)品定位與土地屬性不相匹配,會造成部分產(chǎn)品滯銷或溢價能力較低,另一部分產(chǎn)品供應(yīng)不足導(dǎo)致項目利潤降低。


運營節(jié)奏失誤:區(qū)域市場容量增長與項目開發(fā)節(jié)奏不匹配、項目開發(fā)節(jié)奏與銷售節(jié)奏不匹配、銷售節(jié)奏與市場需求趨勢不匹配。


第四部分:項目定位案例

4.1案例一:老項目旁新獲取項目,17萬平建面,G3

該項目緊鄰原項目1期、2期;占地約5.87萬平米,建面約17.5萬平米,住宅6.58萬,公寓5.23萬,辦公2.83萬,商業(yè)1.5萬,容積率4.0


4.2客戶:首改及以下客戶均能夠接受

區(qū)域首置首改類客戶對于項目均能夠接受

首改客戶主要關(guān)注點——

周邊環(huán)境和未來發(fā)展:周邊的交通,市政環(huán)境要求更干凈、整潔、城市化一些,未來規(guī)劃有利好;

戶型功能:房間功能需求非常明確,戶型設(shè)計要滿足居家要求,每個房間都可以居?。?/span>

交通配套:地鐵、公共交通必須便利,上班或者到市中心購物方便;

生活配套:菜場、餐廳必須存在,同時,有好的學(xué)校;

內(nèi)部環(huán)境:檔次要求更高,有點點面子的追求,畢竟買這么大的萬科房子還是品牌很重要;

物業(yè)管理:能維持小孩子和老人的居住安全。


4.3 市場:競爭環(huán)境較為寬松,首置首改產(chǎn)品均有較大需求,但首置產(chǎn)品消化速度更快


項目1期和周邊項目銷售情況來看,70多平兩房和80多平三房最受歡迎,其次是緊湊型4

區(qū)銷售套數(shù)


4.4 運營:穩(wěn)健型和提升型的選擇


穩(wěn)健型和提升型最大的區(qū)別在于首改戶型比例的差異


項目資源等級低,類似土地獲取相對容易,未來溢價幅度有限、競爭激烈,是典型的周轉(zhuǎn)優(yōu)先型項目,建議選擇穩(wěn)健型定位。



4.5 客戶探索:首置客戶更為合適


4.6 項目定位:做對產(chǎn)品


綜合土地、市場、客戶、運營來看,首置相比首改更合適

①首置容量更大,可快速走量,實現(xiàn)快速周轉(zhuǎn)

②首置的定位符合市場的發(fā)展趨勢

③在市場持續(xù)嚴峻的情況下,首置產(chǎn)品實現(xiàn)的溢價并不一定比首改低

④與同片區(qū)內(nèi)的該公司其他項目形成差異,避免內(nèi)部競爭

5.1 案例二

大興SOHO辦公產(chǎn)品,7.5萬平建面,G3

本項目位于黃村鎮(zhèn),大興新城中部。占地約2.2萬平米,建面7.5萬平,容積率3.5,建筑限高60米,50辦公產(chǎn)權(quán),不限購限貸。宗地東側(cè)毗鄰大興主干道興華大街;南側(cè)為規(guī)劃公交停車場;西側(cè)是北京石油化工學(xué)院;北側(cè)與棗園小區(qū)相望


5.2 客戶:首置剛需人群為主,自住為主,投資為輔。


該區(qū)域主要客戶為首置剛需型的青年群體,他們對交通通達性、社區(qū)配套要求較高,對產(chǎn)品的總價承受能力較低。


5.3 市場:周邊項目密集,供應(yīng)量較大,首置、首改類產(chǎn)品較多。


周邊競品較多,85-120平兩居到三居為主力供應(yīng)戶型,總價區(qū)間在130-200萬。


5.4 運營:市場競爭激烈,宜采取穩(wěn)健型策略,進行差異化競爭


項目資源等級一般,未來溢價幅度有限,且將面臨激烈的競爭,建議選擇穩(wěn)健型定位,堅持合理周轉(zhuǎn)的前提下兼顧利潤。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,應(yīng)著眼于市場空白產(chǎn)品并同時考慮辦公屬性的不限購不限貸優(yōu)勢,低總價小戶型SOHO辦公產(chǎn)品將形成差異化競爭并提高對投資客的吸引力。

5.5 客戶:首置客戶、辦公客戶、投資客戶



5.6 項目定位:做對產(chǎn)品

綜合土地、市場、客戶、運營來看,低總價小戶型產(chǎn)品較為適宜,既滿足首置剛需型自住客戶的需要,又可吸引辦公客群和投資客群。

①小戶型低總價產(chǎn)品,既能與周邊住宅項目總價形成價格優(yōu)勢,又可降低投資門檻以吸引更多投資客戶。

②在客戶來源方面,單純首置剛需型客戶不能滿足項目周轉(zhuǎn)速度和利潤實現(xiàn)的要求,需拓展辦公客戶和投資客戶。

③充分利用本項目的辦公用地屬性,向客戶傳遞差異化訴求和排他性優(yōu)勢。

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