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沈偉:那些年一起趟過的坑,普洱茶品牌誕生記【圖】

 說(shuō)茶網(wǎng) 2015-09-19

沈偉:那些年一起趟過的坑,普洱茶品牌誕生記

說(shuō)茶網(wǎng)訊:普洱茶市場(chǎng)自從2007年泡沫之后,到2015年近十年的時(shí)間里,各路品牌如雨后春筍般的冒出來(lái),這些品牌中,有的做的很出色,有的做的很狼狽,有的已經(jīng)不知道去哪了,有的已經(jīng)轉(zhuǎn)型其他了,不管怎樣,我們都應(yīng)該感謝這些戰(zhàn)友們,一起為這個(gè)行業(yè)所做的努力。

當(dāng)然,不管是什么行業(yè),都會(huì)有一些行業(yè)必然經(jīng)歷的過程,在這些過程里,有的建立了自己的行為準(zhǔn)則,有的無(wú)法順應(yīng)趨勢(shì)而被淘汰或一蹶不振,本文把這些“坑”一一列舉出來(lái),為了目前還在堅(jiān)持的品牌做些梳理,也為將來(lái)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的新品牌做些提示。

坑一:原料、工藝及倉(cāng)儲(chǔ),無(wú)法回避,爭(zhēng)論無(wú)結(jié)果的死循環(huán)問題

為什么將原料、工藝及倉(cāng)儲(chǔ)這三個(gè)關(guān)鍵詞做為第一坑,因?yàn)檫@三個(gè)關(guān)鍵詞是所有的普洱茶品牌在開發(fā)市場(chǎng)前必須面對(duì)的定位問題,在制定品牌戰(zhàn)略亦或是驗(yàn)明正身前,各個(gè)茶企創(chuàng)始人都期望明確的告知給自己的經(jīng)銷商和客戶,而這三個(gè)問題,又似乎無(wú)法定性和標(biāo)準(zhǔn)化,一直是這個(gè)行業(yè)持續(xù)不斷互相爭(zhēng)辯的焦點(diǎn),從而出現(xiàn)了一些有意思的行業(yè)現(xiàn)象,比如凸顯創(chuàng)始人做茶的經(jīng)驗(yàn),或?qū)W瞿硞€(gè)山頭的原料,或茶博會(huì)上打著100%古樹料等,當(dāng)然,有歷史有傳承的品牌就比較有優(yōu)勢(shì)了,比如按年份的展示茶品的轉(zhuǎn)化品質(zhì),或標(biāo)明傳統(tǒng)制法等等宣傳標(biāo)語(yǔ)等。

進(jìn)入普洱茶市場(chǎng)很容易,有錢可以買了到任何原料,甚至自己包茶山種茶園,有錢可以請(qǐng)到有經(jīng)驗(yàn)的師傅,甚至可以自己建廠,似乎只要有錢就可以來(lái)普洱茶市場(chǎng)里分一杯羹,然而事實(shí)并非如此,在這個(gè)坑里,有的品牌做的很好,深諳其道,比如專打古樹茶消費(fèi)市場(chǎng),快速建立了品牌知名度,有的品牌怎么也找不到突破口,比如提出某新產(chǎn)區(qū),某新工藝概念,這些茶企都不缺錢不缺資源,只是一個(gè)爬出了坑,一個(gè)還在坑里打轉(zhuǎn)。

就目前的普洱茶市場(chǎng)看原料、工藝及倉(cāng)儲(chǔ),有部分共同認(rèn)知基礎(chǔ)卻沒有一致的答案,至少不同的樹種原料,不同的生產(chǎn)工藝,不同的地區(qū)轉(zhuǎn)化都有其消費(fèi)市場(chǎng),過度高估普洱茶消費(fèi)市場(chǎng)是一件很危險(xiǎn)的事情,正因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)規(guī)律,以及近年的成功或失敗的案例,告訴了我們一項(xiàng)規(guī)律,抓住利基市場(chǎng)的引爆點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新在普洱茶里也很管用,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)在其他行業(yè)如此,在普洱茶行業(yè)也是如此,期望振臂一呼,萬(wàn)眾仰望只不過是從一個(gè)坑跳進(jìn)了另一個(gè)坑里。

坑二:互聯(lián)網(wǎng),勢(shì)不可擋,所有廠家必須面對(duì)的香餑餑

如果說(shuō)07年是普洱茶市場(chǎng)的新起點(diǎn),那這近10年的市場(chǎng)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)是這個(gè)行業(yè)的鑒證者,在這段過程里,催生了一批80、90后的新生代普洱茶網(wǎng)絡(luò)銷售高手,這些年輕人的快速反應(yīng)和學(xué)習(xí)能力,讓普洱茶在網(wǎng)絡(luò)銷售大放異彩,幾十億的銷售規(guī)模足以證明這點(diǎn),有過企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道,某一個(gè)渠道銷售規(guī)模占到市場(chǎng)總量的10%以上時(shí),那么這個(gè)渠道勢(shì)必成為核心市場(chǎng)之一,這個(gè)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在了所有廠家面前,不得不去面對(duì)。

除了最直接的銷售業(yè)績(jī)的表現(xiàn),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也為各個(gè)品牌搭建了一套全新的營(yíng)銷環(huán)境,不管是品牌的官方網(wǎng)站,企業(yè)微博或微信公眾賬號(hào),還是茶友組建的論壇,QQ群或微信群等,都在消費(fèi)市場(chǎng)里產(chǎn)生了巨大的影響力,這塊誘人的蛋糕,不僅吸引了眾多廠家,同時(shí)還吸引了各路茶商,當(dāng)然還有獨(dú)立性的電子商務(wù)平臺(tái)等,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)交叉的營(yíng)銷環(huán)境,其實(shí)大部分人是迷茫的,不知該以何種姿態(tài)面對(duì)它,以至于目前并沒有多少品牌將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷做的相對(duì)出色,簡(jiǎn)單的以銷售為目的,并不能完全發(fā)揮其作用,但銷售數(shù)據(jù)卻是最直接體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷投資的體現(xiàn)。

在這里說(shuō)下互聯(lián)網(wǎng)普洱茶銷售的現(xiàn)象,以目前所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,單一品牌銷售量往往是各路品牌經(jīng)銷商的網(wǎng)店占優(yōu),而不是廠家自身的旗艦店,如果說(shuō)是前幾年,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商以低價(jià)策略贏得客戶,那么現(xiàn)在廠家哪怕控制價(jià)格,也無(wú)法超越網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的銷量,如果這是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于品牌的一種暫時(shí)性現(xiàn)狀或常態(tài)現(xiàn)象,那么,對(duì)于各個(gè)品牌而言,面對(duì)這個(gè)坑,應(yīng)該做些方向性的判斷,而不是簡(jiǎn)單粗暴的執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)。

坑三:產(chǎn)品線,云里霧里,越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜

任一品牌的產(chǎn)品線,少則幾十個(gè)產(chǎn)品,多則過百,這是普洱茶企里一個(gè)非常普遍的意識(shí),似乎產(chǎn)品線不多就不像個(gè)廠家,不像個(gè)品牌,從經(jīng)營(yíng)一個(gè)普洱茶的店面看,需要足夠多的產(chǎn)品支撐店面的運(yùn)營(yíng),但為了多而全擴(kuò)大產(chǎn)品線,應(yīng)該斟酌斟酌,如果說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品,代表一個(gè)配方或者一個(gè)區(qū)域的原料,那這么多配方都是怎么來(lái)的?真的經(jīng)歷了消費(fèi)市場(chǎng)的檢驗(yàn),還是經(jīng)過有資深制茶經(jīng)驗(yàn)的專家考究,也許未必,市場(chǎng)是無(wú)情的,消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)品牌什么山頭原料的茶品都有,而就認(rèn)定這個(gè)品牌的,更何況市場(chǎng)能記住一個(gè)品牌的產(chǎn)品只有那么幾款而已,而產(chǎn)生的庫(kù)存積壓,最終品牌一定會(huì)想方設(shè)法的轉(zhuǎn)移到他人身上,這個(gè)時(shí)候,我總會(huì)提醒一些朋友,如果要做某個(gè)品牌的產(chǎn)品,先研究研究他的產(chǎn)品線,比研究茶的品質(zhì)要先,因?yàn)椴恢郎稌r(shí)候就進(jìn)了坑里,就算進(jìn)坑也得有個(gè)心理準(zhǔn)備。

產(chǎn)品線的復(fù)雜,最直接的表現(xiàn)就是,什么產(chǎn)品我都有,產(chǎn)品描述太多雷同,他人做班章,我也做班章,他人做生肖餅,我也做生肖餅,他人做純料,我也做純料,他人做老茶頭,我也做老茶頭,其實(shí)這本身沒什么問題,除非你做的比別人好,價(jià)格比他人有優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)認(rèn)可度高,對(duì)于品牌肯定是加分的,但如果沒有十足的把握,對(duì)于新品牌而言,千萬(wàn)別做這么沒個(gè)性的事情。品牌每一次出新產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品的文字描述基本套路是,“精選某某地區(qū)喬木大葉種原料,湯色透亮,回甘生津”,不知道是不是超級(jí)模仿秀看多了留下的后遺癥,反正,經(jīng)銷商不會(huì)看,消費(fèi)者也不會(huì)看,甚至品牌自己的員工都不會(huì)看。

也許是傳統(tǒng)生產(chǎn)主導(dǎo)銷售的普洱茶行業(yè)沉淀時(shí)間太長(zhǎng),導(dǎo)致了僵化的行為模式,雖然,一些新品牌聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)總監(jiān)或總工程師來(lái)為產(chǎn)品線把關(guān),但是,未必出得了坑,當(dāng)所有行業(yè)都以市場(chǎng)主導(dǎo)生產(chǎn)時(shí),也許消費(fèi)者會(huì)告訴我們,什么樣的產(chǎn)品比較貼近消費(fèi)者的需求。

坑四:招商,招來(lái)招去,多少都不夠,還有更好的

招商,這個(gè)坑是個(gè)永遠(yuǎn)說(shuō)不完的話題,也一直讓所有的品牌在這個(gè)坑里打轉(zhuǎn),招商政策是在開展招商工作前必須先行的工作,大部份普洱茶品牌的招商政策基本大同小異,按區(qū)域劃分市場(chǎng),按合作的級(jí)別(店面投入情況,經(jīng)銷商能力等等各方面)劃分配貨、宣傳及店面相關(guān)支持的權(quán)限政策,基本都是根據(jù)自身品牌的情況及管理機(jī)制,制定最利于自身發(fā)展的經(jīng)銷商合作政策,所以,無(wú)法說(shuō)哪一個(gè)品牌的招商政策最好,當(dāng)然,有時(shí)候因?yàn)榍赖膶傩圆煌?,有?jīng)驗(yàn)的品牌會(huì)根據(jù)渠道進(jìn)行政策細(xì)分,比如電商渠道、酒店渠道、機(jī)場(chǎng)渠道等等,甚至?xí)O(shè)立大客戶政策,以維護(hù)一些特殊客戶。

種種政策的制定,說(shuō)大了是為品牌的發(fā)展尋找志同道合的伙伴一起做大做強(qiáng),說(shuō)小了是跟著哥有肉吃,不管如何,招商政策是一個(gè)普洱茶品牌發(fā)展常備條件,不是關(guān)鍵條件,至于為啥,看看福建的一些連鎖品牌就知道了。

大部份普洱茶品牌招商過程中,總期望尋找強(qiáng)大的合作伙伴,或者能一起成長(zhǎng)的,然而一場(chǎng)茶博會(huì)上的簡(jiǎn)單接觸,一次酒桌上的簡(jiǎn)單碰撞后的合作,是否真的是自己想要尋找的那個(gè)她,還是只牽了手卻走不動(dòng),基本所有品牌都經(jīng)歷過同一個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商更換的狀況,新進(jìn),退出類似情況都發(fā)生過,如果只有進(jìn)沒有退,那這個(gè)品牌就真的牛逼了,更換經(jīng)銷商,就像再婚,第一次離婚,可能是不合或其他因素,第二次離婚,就會(huì)讓人產(chǎn)生懷疑,到第三次,第四次時(shí),那情況就嚴(yán)重了,廠家、經(jīng)銷商皆是如此。

招商,無(wú)論是政策制定還是市場(chǎng)執(zhí)行,皆需宏觀的格局和專業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),目光短淺的品牌,永遠(yuǎn)只能蹲在這個(gè)坑里。

坑五:廣東,必爭(zhēng)之地,成敗之間誰(shuí)與爭(zhēng)鋒

寫這篇文章時(shí),曾把文章的框架給朋友看看,一位朋友提醒我這個(gè)標(biāo)題可能會(huì)引起反感,我說(shuō)不必?fù)?dān)心,因?yàn)槭聦?shí)也是如此,廣東,是一個(gè)普洱茶品牌必須面對(duì)的市場(chǎng),營(yíng)銷界那句俗話,得北上廣深者得天下,在普洱茶這個(gè)行業(yè)里,流傳著的那句話卻是,得廣東者得天下,不管你信不信,反正我在廣東聽過很多人如是說(shuō),一個(gè)普洱茶的品牌只有在廣東站住腳跟了,才有可能在北方市場(chǎng)發(fā)展起來(lái),顯然,不管是品牌量、店面量,還是倉(cāng)儲(chǔ)量、消耗量,廣東都是最大的,每年的廣州茶博會(huì)又是大多數(shù)茶商和品牌都會(huì)參加的,各個(gè)品牌的最新動(dòng)態(tài)都會(huì)在這里得到反饋,各大品牌的大貨都會(huì)通過廣東這個(gè)市場(chǎng)流通。

作為一個(gè)新品牌當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過在這塊戰(zhàn)場(chǎng)上展示下自己,這里不僅成了孵化地,同樣也變成了牢籠,為什么會(huì)成為孵化器,看看近五年內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)的品牌便知一二,而當(dāng)跑馬拉松時(shí),總有人拿不到第一,只能比上不足比下有余時(shí),這里就成了牢籠。其實(shí),類似的市場(chǎng)特征,在其他行業(yè)同樣也存在,白色家電的核心市場(chǎng)華東地區(qū),諸如空調(diào)這類產(chǎn)品,在華東地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,比普洱茶市場(chǎng)還要?dú)埧幔诵氖袌?chǎng)往往都具備這樣的特征。

顯然,核心市場(chǎng)也有其運(yùn)作的規(guī)律,至于什么規(guī)律就得自己花點(diǎn)時(shí)間摸索了,一個(gè)品牌能否在這里站穩(wěn)腳跟,只在于能不能順勢(shì)而為,借力打力,同樣,核心市場(chǎng)并不是恒定不變的,萬(wàn)一哪天出來(lái)第二個(gè)坑呢?為何這樣說(shuō),可以看看之前我寫的《存量消耗戰(zhàn)》。

坑六:炒作,這簡(jiǎn)單粗暴的市場(chǎng)策略,是不容易吃的葡萄

炒作,其實(shí)這個(gè)方法并不復(fù)雜,炒過股的都有過體會(huì),當(dāng)大莊家(主要指大型券商)要對(duì)一只股票操盤前,一定會(huì)做幾件事情的準(zhǔn)備,一是和該股票持有公司提前溝通,二是提前建倉(cāng)和流通的量,三是控制洗盤拉高的節(jié)點(diǎn),如量比的走勢(shì)等,四是掌握出貨時(shí)機(jī),比如拉高出貨,震蕩出貨等,五是借勢(shì),一些股評(píng)家和媒體的宣傳。把股票換成普洱茶,操作手法基本雷同,只是沒有股票那么多花樣罷了,建倉(cāng)、流通,時(shí)機(jī),借勢(shì)便成了普洱茶炒作的四個(gè)基本要素,當(dāng)然,普洱茶里獨(dú)莊的很少,通常幫莊或混莊的比較多,大廠家也不會(huì)愿意看到誰(shuí)獨(dú)莊,要獨(dú)莊也是廠家自己。

雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單粗暴的手段,但并不是所有品牌都愿意嘗試或想去嘗試,畢竟大多數(shù)品牌只想安靜的賣賣茶。嚴(yán)格意義上來(lái)看,這算不上坑,只是因?yàn)檫@樣的運(yùn)作,是普洱茶市場(chǎng)里所有人都在關(guān)注的事情,當(dāng)過高的價(jià)格超出了理性消費(fèi)的范圍,還能在市場(chǎng)上分得一杯羹時(shí),便會(huì)變得無(wú)法理解。

漲價(jià)是最簡(jiǎn)單最直接的產(chǎn)品增值的體現(xiàn),適當(dāng)?shù)脑鲋刁w現(xiàn)的不僅是普洱茶的陳化價(jià)值,也是體現(xiàn)品牌品質(zhì)的表現(xiàn),而不管是漲價(jià)或跌價(jià),往往品牌在議價(jià)權(quán)上受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干擾成份居多,普洱茶行業(yè)如此,其他行業(yè)也是如此,但市場(chǎng)告訴了我們,購(gòu)買者也有議價(jià)權(quán),剝離了購(gòu)買者的議價(jià)權(quán),那就真的掉進(jìn)這坑里了。

坑七:分家,逐漸成了品牌成名之后必演的話劇

當(dāng)品牌有了知名度和美譽(yù)度后,就開始出現(xiàn)了“分家”,這是這些年普洱茶市場(chǎng)發(fā)展過程中,常常上演的劇種,有家族式的分家,也有長(zhǎng)期合作伙伴的分家,各自做各自的品牌,也不知是經(jīng)營(yíng)理念的不同而分家,還是其他,在其他行業(yè)里也曾出現(xiàn)類似分家現(xiàn)象,但沒有普洱茶這么高頻次,我沒有經(jīng)歷過,所以不做任何的評(píng)論,只是好奇,分家后的新品牌能發(fā)展的更好嗎?

但不管如何,一個(gè)品牌的成功,最終靠還是團(tuán)隊(duì),普洱茶本身就是個(gè)人才匱乏的行業(yè),當(dāng)然,如果是戰(zhàn)略性的分品牌運(yùn)作,另當(dāng)別論,僅以目前分家后新創(chuàng)品牌的發(fā)展,顯然沒有這樣的意思。莫非真的如老輩人說(shuō),共貧窮易,共富貴難,品牌的升華雖然靠的是時(shí)間沉淀和堅(jiān)持不懈的努力,但守好這份品牌的,靠的還是最基礎(chǔ)的,合乎人性的公司治理結(jié)構(gòu)。

小結(jié):還有一個(gè)坑八要寫,有關(guān)收原料的坑,我聽過很多朋友談?wù)撆c茶農(nóng)的斗智斗勇的種種故事,我沒有收料的經(jīng)歷,所以期望有過收料的朋友來(lái)補(bǔ)充完成,這樣就完整了。本文將一個(gè)普洱茶品牌所經(jīng)歷的種種問題以點(diǎn)帶面的闡述出來(lái),以供大家參考,謝謝。

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