很多公司里財務與業(yè)務的關(guān)系都不太好，甚至財務部門與業(yè)務部門關(guān)系十分緊張，比如，財務部門的一點小問題就會被告到負責銷售的副總那里，有的不是問題的問題，也被業(yè)務部門拿來說事，而業(yè)務部門永遠對財務懷著嚴重的抵觸心理，財務作為后臺服務部門，要求配合工作的事情卻總被業(yè)務部門的種種借口推脫等等，很多普通的財務人不知道該怎么做，但管理會計面對眾多的問題時，必須保持清醒的頭腦，分析矛盾產(chǎn)生的根源，重視問題并且著手改善。 引領(lǐng)：財務用價值創(chuàng)造引領(lǐng)業(yè)務的發(fā)展 管理會計時代，財務是可以創(chuàng)造很大的價值，財務也可以引領(lǐng)業(yè)務的發(fā)展。財務其實最講究規(guī)則，但在很多企業(yè)，財務內(nèi)部往往沒有形成自己的規(guī)則，更多的時候是靠個人理解。財務經(jīng)常會口傳心授，總是跟業(yè)務部門的人員說希望他們怎樣做，可是講了很多遍問題仍然存在。這就需要建立相應的規(guī)則，通過建立內(nèi)部規(guī)則和外部規(guī)則實現(xiàn)管理，內(nèi)部規(guī)則最基礎(chǔ)的就是核算規(guī)則，再通過管理實現(xiàn)價值，在整個企業(yè)發(fā)展的過程中，財務首先要做好自我定位，財務需要通過自身功能引領(lǐng)業(yè)務發(fā)展的角色。 監(jiān)督和核算是財務最基礎(chǔ)的兩大功能，隨著信息化時代的到來，財務的這兩大功能發(fā)揮的價值正在弱化，財務更多的功能體現(xiàn)在控制，計劃與預測、財務分析，財務內(nèi)部管理以及籌劃與運作上等六大職能上，從六大職能的角度講，要解決的是解決數(shù)據(jù)的真實、實時、準確的問題，財務監(jiān)督一定事前、事中、事后整個過程監(jiān)督。 從整個控制的角度，是解決企業(yè)管理的問題，資金、資產(chǎn)、客戶管理，供應商管理、合同管理、控制財務風險等系列的控制。計劃與預測部門，使企業(yè)的各項工作有計劃的開展。分析功能，建立各種模型為企業(yè)的發(fā)展提供各種數(shù)據(jù)支持。財務內(nèi)部管理報表，如何體現(xiàn)財務價值體現(xiàn)在如何引領(lǐng)。在公司中紛紜復雜的數(shù)據(jù)中，建立起分析的數(shù)據(jù)模型，能夠指導業(yè)務銷售什么樣的產(chǎn)品，能夠從哪一方面改進管理工作，從整個分析功能來講是體現(xiàn)在這個層面。籌劃與運作，上市資金需求，做好稅務籌劃。在六大功能里如果可以一一得到體現(xiàn)，相信財務的價值在企業(yè)里會有很大的提升。 協(xié)同：財務要跟業(yè)務協(xié)同發(fā)展 很多財務人在與老板溝通時，不會對自己的下屬人員和組織架構(gòu)與老板進行充分探討，認為財務幾個人的團隊，其實簡單分工就可以。殊不知，在整個財務內(nèi)部，需要進行人才梯隊的建設。優(yōu)禾生活副總裁兼首席財務官文國祥在高頓財務培訓的一次論壇上表示，財務人員必須明白，企業(yè)在不斷的發(fā)展，如果你對整個企業(yè)的發(fā)展沒有相應的財務組織配套，財務永遠不可能做到跟業(yè)務的協(xié)同發(fā)展。 很多會計人表示財務在公司的地位非常低下，在與老板做溝通的時候，老板對財務人講的內(nèi)容，并不是那么重視，也不那么認同。但是相反的時，業(yè)務與老板進行溝通時，會引起老板的共鳴，得到老板的重視。財務人員無法發(fā)出自己的聲音，只能選擇做好自己的本職工作，出具三張報表，慢慢的在公司的地位越來越弱。作為后臺服務部門，當需要完成的工作需要前臺配合的時候，卻發(fā)現(xiàn)別的部門根本不配合，這樣連最基礎(chǔ)的工作都無法完成。所以，財務與業(yè)務必須進行協(xié)同發(fā)展，多與業(yè)務打交道，跟上業(yè)務發(fā)展的部分，做到“你中有我，我中有你”，與業(yè)務協(xié)同發(fā)展必然能提高財務的地位。 平衡：在財務與業(yè)務的矛盾中找到平衡點 在企業(yè)里會面臨很多矛盾，財務和業(yè)務好像是天生的矛盾體。從業(yè)務的角度來說，財務部門作為服務部門，應該配合業(yè)務部門的發(fā)展，但是財務有財務的規(guī)則。這邊需要財務人員學會平衡，當出現(xiàn)矛盾的時候，財務一定要發(fā)出自己的聲音，該財務講話的時候一定要說出來，并且要把財務語言轉(zhuǎn)化為業(yè)務語言。 很多財務人員會遇到跟老板講數(shù)字，老板聽20分鐘就不愿意聽了，因為老板對這些數(shù)字完全沒有概念。這就要求財務要學會溝通，學會把專業(yè)的語言轉(zhuǎn)化成普羅大眾或者說讓讀報表的人都讀懂。因為財務提供報表的目的不是為了讓別人明白財務的工作，而是為了分析、決策，為企業(yè)的管理提供決策依據(jù)，財務提供的報表是放在大家探討公司戰(zhàn)略、探討業(yè)務模式時所引用的，這樣在與老板溝通的時候，才會受重視。 財務人員也面臨著另外一個矛盾，財務人員隨著在公司從業(yè)時間，跟公司其他部門同事收入差距和外部同行的收入差距都在拉大，財務怎么解決這個矛盾?一定要先入為主，把命運掌握在自己手上。一定要有財務人員的入離調(diào)轉(zhuǎn)升，這些要提出自己的觀點，得到公司的認可。怎樣留人?前途、錢途缺一不可。所謂前途是從財務專員，到財務主管，到財務經(jīng)理，財務總監(jiān)的職業(yè)晉升。錢途是財務從專員到主管到經(jīng)理到財務總監(jiān)他的收入如何。如果自己不規(guī)劃，指望人力資源部門和老板給規(guī)劃也不現(xiàn)實。所以一定要做好財務人員管理，其實是對自己負責，也是對下屬負責，同時更是企業(yè)負責。當團隊人員穩(wěn)定時，整個工作的發(fā)展或者工作業(yè)績會表現(xiàn)出來。 其實，在企業(yè)里，部門與部門之間原本沒有那么多的利益沖突，只要財務真正是為了防止業(yè)務上的風險，真正為業(yè)務部門好，真正的為公司的集體利益考慮，業(yè)務部門也會理解財務的辛苦。但確實存在業(yè)務部門為了部門小利益，不配合工作，造成財務工作推薦緩慢的局面，出現(xiàn)這種情況，財務要發(fā)揮管理會計的價值，從“引領(lǐng)、協(xié)同、平衡”的角度處理好與業(yè)務部門的關(guān)系，更好的推動企業(yè)的發(fā)展。 ▎本文作者陳鳳玲，來源高頓網(wǎng)校CMA。更多內(nèi)容請關(guān)注微信號(chinacma)，最快速的個人價值提升，最應當了解的行業(yè)知識，最熱門的管理會計動態(tài)，最新的考試資訊。原創(chuàng)文章，歡迎分享，若需引用或轉(zhuǎn)載請保留此處信息。 |
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