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你真的會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通么?

 北書(shū)房2014 2015-09-06

老話講:伴君如伴虎。

職場(chǎng)中的上級(jí)畢竟不同于一般同事,與上級(jí)、同事絕對(duì)不能太無(wú)所顧忌,有些話會(huì)讓人感到自己不被人尊重,這會(huì)使上級(jí)不快。文中標(biāo)記顏色部分要著重注意,平時(shí)盡量不說(shuō),多思:

  • (1)對(duì)上級(jí)說(shuō):“您辛苦了!”這句話本來(lái)是上級(jí)對(duì)下級(jí)表示慰問(wèn)或犒勞時(shí)說(shuō)的,如今反過(guò)來(lái)倒由下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō),作用似乎不太妙。

  • (2)相類(lèi)似的一句話是對(duì)上級(jí)說(shuō):“您的做法真讓我感動(dòng)!”或者說(shuō):“經(jīng)理的英明決斷,令我十分感動(dòng)!”事實(shí)上,“感動(dòng)”一詞通常是上級(jí)對(duì)下級(jí)用的,例如上級(jí)說(shuō):“你們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕耽誤自己的事,我很感動(dòng)!”而晚輩對(duì)長(zhǎng)輩或下級(jí)對(duì)上級(jí)用“感動(dòng)”一詞,就不太恰當(dāng)了。尊重領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該說(shuō)“佩服”。例如:“總經(jīng)理,我們都很佩服您的果斷!”這樣就比較恰當(dāng)了。

  • (3)對(duì)上級(jí)的問(wèn)題回答說(shuō):“隨便,都可以!”上級(jí)會(huì)認(rèn)為下級(jí)感情冷漠,不懂禮節(jié)。對(duì)這樣說(shuō)話的下級(jí),自然就不會(huì)很“感冒”了。

  • (4)對(duì)上級(jí)說(shuō):“這事你不知道!”或者說(shuō):“那事我不知道!”“這件事你不知道!”“這事你不明白!”不但會(huì)對(duì)上級(jí),就是對(duì)平時(shí)熟識(shí)的朋友,也會(huì)造成莫大的傷害,對(duì)上級(jí)說(shuō)這樣的話,更是“大不敬”。

  • (5)不經(jīng)意地說(shuō):“太晚了!”這句話的意思是嫌上級(jí)動(dòng)作太慢,以致要誤事了。在上級(jí)聽(tīng)來(lái),肯定有“干嗎不早點(diǎn)”的責(zé)備意味,想必不可能高高興興地接受。

  • (6)對(duì)上級(jí)說(shuō):“這樣都不行?”這話帶有脅迫的意味,明擺著是對(duì)上級(jí)的不尊重,缺少敬意。退一步說(shuō),也是講話不講方式方法,說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑挕?/p>

  • (7)“我想這事很難辦!”上級(jí)分配工作任務(wù)下來(lái),而下級(jí)卻說(shuō)“不好辦”、“很困難”,這樣直接地讓上級(jí)下不了臺(tái),一方面顯得自己在推卸責(zé)任,另一方面也顯得上級(jí)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),讓上級(jí)面子上很過(guò)不去。這也是對(duì)上級(jí)不尊重的表現(xiàn)。

  • (8)尊重不能過(guò)度。和上級(jí)交往應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,顧全大體,但不適當(dāng)?shù)淖鹬亍⑦^(guò)分的尊重,反而是不足取的,容易遭人誤解。在工作場(chǎng)合中,如果過(guò)于客氣、畢恭畢敬,反而會(huì)誤事,招致誤解。因此,應(yīng)該善于察言觀色,既尊重上級(jí),又落落大方。要克服膽小怕事的心態(tài),越是謹(jǐn)慎小心,反而越容易出錯(cuò),更容易被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒(méi)有魄力。更需注意的是,不要將尊重上級(jí)變成諂媚上級(jí),這是英明的上級(jí)所不恥的。

  • (9)不要因害怕而回避,應(yīng)面對(duì)現(xiàn)實(shí),盡量避免傷害對(duì)方的人格和面子,必要時(shí)再作說(shuō)明,但要注意方式方法,要注意措辭是否恰當(dāng),不要給上級(jí)留下狂妄自大、藐視上級(jí)、缺乏教養(yǎng)的印象。尊重上級(jí),要具體到每一件小事,從每一件小事做起,而最根本的,就是要注意自己的言語(yǔ)。對(duì)于上級(jí),平時(shí)說(shuō)話交談、匯報(bào)工作情況,要格外注意自己的言語(yǔ),不要流露出絲毫的“不敬”。

  • 讀到這里也許你會(huì)有疑問(wèn),天天工作本來(lái)就很累了,還這么特么費(fèi)盡心機(jī)的思考自己說(shuō)的話領(lǐng)導(dǎo)是否滿意,還讓不讓人活了?

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