很多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是一種由領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生作用而影響他人的力量。也有大多數(shù)人無法獲得領(lǐng)導(dǎo)力、只懂得管理。

領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)別于管理能力的最大一點(diǎn)在于價值觀，很多領(lǐng)導(dǎo)者將管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力認(rèn)定為相同的價值，導(dǎo)致這些領(lǐng)導(dǎo)者在管理好團(tuán)隊之后便停滯不前，永遠(yuǎn)無法成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

要提高領(lǐng)導(dǎo)的效能，組織內(nèi)部成員之間需要有效的交流，這就要求有多種信息渠道、多種溝通方式來加以保證。公司多舉行一些互動小活動，游戲都可以。而閑談實(shí)際上也是一種溝通方式

一般來說，人們總是喜歡通過閑談來反映某種情緒要求，不善閑談的人常常對周圍的人事變化、生活瑣事一無所知，一旦得知時，某事已到難以控制的地步。不屑于閑談的領(lǐng)導(dǎo)者，常被冠以“清高”之名，使人感到難以接近。這是感情溝通的障礙，因?yàn)槿藗儗τ趪?yán)肅的人總是敬而遠(yuǎn)之的。如果你在吃午飯時與別人談?wù)勈称窢I養(yǎng)、衛(wèi)生，談?wù)劖h(huán)境、服裝、帥哥美女，別人在感情上與你的呼應(yīng)是很明顯的。社會心理的調(diào)查證明，對于強(qiáng)人、能人所表現(xiàn)出的親切、隨和，人們是格外感興趣的。因?yàn)樗麄兂錾墓ぷ?，已?jīng)產(chǎn)生了與眾不同的影響，所以人們希望他們能在感情上與自己溝通，否則就會有相距甚遠(yuǎn)、不可企及的想法，或者失去努力的信心，或者與他們產(chǎn)生隔閡。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，并不是每時每刻都必須考慮工作，才是盡心盡職，他應(yīng)該向人們展示他不同的側(cè)面，如生活、情趣、感情等。

在這些展示中，閑談的作用是不可忽視的。再如寒暄，也是閑談的一種，其主要作用就是傳遞感情信息，這是人際交往的必要手段。寒暄式的交談也表示出對對方的關(guān)心，表示出自己愿意保持良好關(guān)系的愿望。有些人為了在寒暄中表示親近，花費(fèi)大量精力記住別人的名字，結(jié)果是很容易地得到了別人的好感。雖然閑談會產(chǎn)生一些弊病，如小道傳聞、捕風(fēng)捉影等，但作為一種社會互動形式，它又是必然存在的。這需要領(lǐng)導(dǎo)者合理使用，揚(yáng)長避短，加以引導(dǎo)。

是否善于傾聽，是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者水平的標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)過程就是調(diào)動人的積極性的過程。善于傾聽的人能及時發(fā)現(xiàn)他人的長處，因此也就激發(fā)了對方的工作熱情與負(fù)責(zé)精神。沒有時間聽人談話的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常是剛愎自用、狹隘或自私、僵化的，無法獲得大家的信任與理解。

傾聽可以得到最新信息。交談中有很多有價值的信息，有時它們常常是說話者一時的靈感，而自己又沒意識到，對聽者就是啟發(fā)。

今天內(nèi)容就是這么多，大家自己好好理解.

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