結(jié)束語

總體目標

以面向服務的視角進行頂層設計，致力于為居民提供全面便捷的公共服務、安全有序的城市環(huán)境和豐富和諧的生活設施，使人民生活更安全、更健康、更便捷、更幸福。

具體表現(xiàn)為：深化社區(qū)管理領域，社區(qū)基層組織以豐富的手段，更高效地提供便民服務；利用新技術，匯聚社區(qū)內(nèi)外資源，全面覆蓋服務對象，感知社會需求，以智能、便捷、高效的方式豐富居民生活內(nèi)容。

目標任務

1.以居民的需求為核心出發(fā)點，整合政務、商務資源，為居民提供敏捷、主動、精準的服務。建立觸手可及、惠及全民、功能恰當?shù)姆仗峁w系，讓“網(wǎng)絡走多遠、服務就走多遠”，讓公眾“能用、善用、享用”政府服務，降低服務社會成本，提升公眾滿意度。

2.推動社會資源數(shù)字化進程，重點加強教育、文化、衛(wèi)生和社區(qū)等領域信息化建設，促進新型社會服務體系建設，逐步建立智慧化生活方式。

指標體系

相關指標的確定主要本著以下原則：

1.指標具有可采集性，歷史和當前數(shù)據(jù)采集是可靠方便和科學的。

2.指標具有代表性，可較全面反映某個方面的總體發(fā)展水平。重點內(nèi)容是建立完善的信息基礎設施體系、側(cè)重便民利民和社區(qū)管理服務水平的提高、通過科技創(chuàng)新與應用、注重信息安全保障。

3.指標具有可比性，無論是橫向還是縱向，都可根據(jù)指標進行科學比較。

4.指標具有可擴展性，可根據(jù)實際發(fā)展情況對指標體系內(nèi)容進行增減和修改。

根據(jù)《上海市智慧城市建設三年計劃》和《浦東新區(qū)智慧城區(qū)三年建設計劃》的要求精神，學習國內(nèi)外公布的智慧城市建設要素，以及浦東新區(qū)智慧城區(qū)建設指標體系，根據(jù)陸家嘴社區(qū)組團式服務收集居民訴求，結(jié)合陸家嘴社區(qū)建設工作實際，特制訂陸家嘴智慧社區(qū)建設指標體系。陸家嘴街道辦事處將根據(jù)此標準分階段考核智慧社區(qū)建設項目的績效。