殯葬電商,別急著殺出一條血路前幾日刷微博看到一則國(guó)外的新聞被瘋轉(zhuǎn)——
「英女子死亡煙火葬:250支骨灰煙花轟轟烈烈離世」55歲安內(nèi)特在9月因抗癌失敗而離世,她在過(guò)世之前向丈夫表示希望能采用“煙火葬”。丈夫聯(lián)系了一間煙火公司,花了2周時(shí)間做出250支骨灰煙花:“這是送她離開(kāi)最好的方法?!? 不禁想起前段時(shí)間換工作時(shí),海投簡(jiǎn)歷后接到一個(gè)面試電話,對(duì)方首先就問(wèn)我“您知道我們網(wǎng)站主要是做什么的嗎”,當(dāng)對(duì)方告知我,其是一家殯葬電商網(wǎng)站時(shí),我甚至都沒(méi)來(lái)得及去顧及高薪的誘惑,毫不猶豫地拒絕了。 關(guān)于殯葬的系列事情,確實(shí)讓人有所忌諱。但回過(guò)頭來(lái)看這個(gè)行業(yè),在電商垂直細(xì)分領(lǐng)域還是一片藍(lán)海。死亡是我們每個(gè)人都要經(jīng)歷的,有多少人口,理論上,這個(gè)市場(chǎng)就有多大。就中國(guó)而言,絕大多數(shù)人采用的還是傳統(tǒng)的殯葬,即便是北上廣這樣的大城市,殯葬行業(yè)也主要是線下服務(wù),墓地價(jià)格的飆升、殯葬服務(wù)越發(fā)昂貴等讓普通老百姓已經(jīng)在感嘆“死不起”了。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,殯葬多元化已呼之欲出。 一。非典型殯葬,讓死者“死的從容” 聽(tīng)過(guò)一句很矯情的話:“死亡是一種解脫,只留下活著的人痛苦。”無(wú)論是自然的生老病死還是意外死亡,生者悼念死者,除了傳統(tǒng)葬禮之外,其實(shí)還有很多種悼念死者的方式。 太空葬禮——葬禮指將死者的一小部分骨灰放入一個(gè)唇膏大小的標(biāo)準(zhǔn)容器放入太空艙內(nèi),而后利用火箭送入太空。 海葬——經(jīng)過(guò)登記申請(qǐng),由故人直系親屬代表、委托人或委托機(jī)構(gòu)將逝者骨灰撒入江河湖海中的一種葬禮,符合人類源于自然死后回歸自然的規(guī)律。 生命鉆石——指的是將骨灰或頭發(fā)轉(zhuǎn)變成“晶瑩的鉆石”,從而實(shí)現(xiàn)讓最親愛(ài)的人“真正永垂不朽”的目的,這些由人體轉(zhuǎn)化的“鉆石”,能滿足那些覺(jué)得墓地和骨灰盒過(guò)于呆板的人對(duì)思念親人的要求,這種鉆石能制作成首飾,隨身攜帶。 煙花葬——指將骨灰制作成特殊的煙花,燃放。煙花絢爛美好,能勾起生者對(duì)死者最美好的回憶。 以上這些非典型殯葬,除了煙花葬之外,國(guó)內(nèi)已有殯葬電商網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)了,且還提供制作發(fā)筆、定制油畫(huà)、雕塑、發(fā)繡、牙章等等非典型悼念方式,比起傳統(tǒng)的擺一張黑白遺照貢兩個(gè)香爐點(diǎn)兩盞土得掉渣的蠟燭燈來(lái)說(shuō),這些悼念方式環(huán)保新穎又有意義。遺憾的是,知之者甚少,會(huì)去落實(shí)的人就更少了。 二。對(duì)往生者的新型悼念方式,生命在互聯(lián)網(wǎng)世界的延續(xù) 電子信息時(shí)代的一大特點(diǎn)就是可以打破時(shí)間和空間的界限。據(jù)悉,上海青浦福壽園的一些墓碑前新增了三寸見(jiàn)方的二維碼,前來(lái)掃墓的親朋好友可以通過(guò)掃描墓碑上的二維碼進(jìn)入墓主人的紀(jì)念網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。當(dāng)時(shí)內(nèi)心真是為福壽園點(diǎn)了32個(gè)贊啊,這互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用得如此接地氣又善解人意,難怪能上市。當(dāng)然,本人腦洞大開(kāi)了一下,覺(jué)得光有二維碼是不夠滴。且聽(tīng)我娓娓道來(lái)。 咳咳,靈感來(lái)源于全國(guó)各地文藝地標(biāo)的文藝咖啡廳的明信片,不少咖啡廳都有“未來(lái)郵箱”服務(wù),寫(xiě)好一封信或者一張明信片,指定日期郵給指定的人。盡管“寫(xiě)給未來(lái)的信”這個(gè)概念已經(jīng)泛濫到讓人麻木了,但倘若將這個(gè)想法運(yùn)用到悼念死者上來(lái),開(kāi)發(fā)者可以提供一個(gè)這樣的平臺(tái): 每個(gè)人都可以注冊(cè),然后就像運(yùn)營(yíng)自己的博客一樣,定期在上面寫(xiě)自己的心情,日志,上傳照片、視頻,記錄生活的一點(diǎn)一滴,當(dāng)然,這個(gè)平臺(tái)要是能同步什么微博微信網(wǎng)易博客blabla的數(shù)據(jù)就更好了。然后由用戶指定某些人和某些內(nèi)容,當(dāng)該用戶死亡時(shí),就會(huì)觸發(fā)云端的發(fā)送指令,將用戶生前的內(nèi)容分年限發(fā)給所指定的人。這樣,接收方就可以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),都接收到來(lái)自逝者生前的生活點(diǎn)滴,仿佛逝者還活著一般。 不過(guò),這個(gè)想法要實(shí)現(xiàn),需要得到掌管戶口的公安部門(mén)認(rèn)可批準(zhǔn),打通數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)公安系統(tǒng)標(biāo)注該用戶已死亡時(shí),才觸發(fā)內(nèi)容發(fā)送按鈕,只要用戶還活著,這個(gè)按鈕就不會(huì)被觸發(fā)。 三。殯葬電商的困局 前面說(shuō)了那么多美好的事情,我們還是要回到現(xiàn)實(shí)中來(lái)。姑且不說(shuō)非典型葬禮和新型悼念方式,光是傳統(tǒng)的殯葬要實(shí)現(xiàn)線下到線上的一條龍服務(wù),難度就很大。其中難度最大的就是跨區(qū)域性,畢竟殯葬這件事情,區(qū)域差異很大,要全部整合到線上,在現(xiàn)階段還是不太可能實(shí)現(xiàn)的,只能是先從幾個(gè)大城市開(kāi)始做起,大城市的人也更容易接受殯葬電商這樣的新理念,在建立大城市市場(chǎng)的同時(shí),規(guī)范殯葬產(chǎn)業(yè)鏈,而不是像現(xiàn)在這樣,醫(yī)院、殯儀館、壽衣花圈店之間互相勾搭,抬高殯葬價(jià)格。 先把殯葬價(jià)格降下來(lái),服務(wù)效率提升之后,才能有機(jī)會(huì)推廣新理念。畢竟華夏五千年對(duì)于殯葬文化的積淀不是一朝一夕能改變的。 東西方殯葬文化的交融,需要輿論去宣傳推廣,日本溫情電影《入殮師》讓很多人認(rèn)識(shí)到“生命像一條河流,我們都是河里的一條魚(yú)。無(wú)論如何努力回溯,終究是無(wú)功而返。”我們大可不必為生命的逝去悲痛欲絕。雖然有些生命的存在在這個(gè)世界顯得格格不入,有些死亡的到來(lái)也讓人猝不及防,但是當(dāng)生命由存在突然化為虛無(wú),人們也就慢慢釋然了。入殮師的工作就是讓逝者走得美麗,走得完整,讓逝者的家屬心情得以慰藉,給生者最后一次厚重情感釋放出來(lái)的機(jī)會(huì)。只有人們對(duì)死亡有了新的認(rèn)識(shí),才能慢慢接受殯葬多元化。 繁冗的傳統(tǒng)儀式不是不可取,只是如果能達(dá)到同樣目的,為何不試著去接受新的方式,去儀式化不是讓我們拋棄傳統(tǒng)文化拋棄傳統(tǒng)儀式,而是以更簡(jiǎn)單更具有現(xiàn)代意義的方式去悼念逝者。 結(jié)尾: 殯葬電商可謂是一片藍(lán)海,但這個(gè)領(lǐng)域從建立規(guī)范到實(shí)現(xiàn)盈利還有很長(zhǎng)一段路要走,人們不但要接受互聯(lián)網(wǎng)文化,還要接受中西融合的殯葬文化,它既是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)電商垂直細(xì)分領(lǐng)域的嘗試,又是一場(chǎng)文化融合革命,但革命尚未成功,同志們還需努力?。?/p> |
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