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 天氣冷了,一杯咖啡最能溫暖人。在辣油的粉絲中,很多都是咖啡粉,今天就找來一篇網(wǎng)友自己總結(jié)的星巴克點單全攻略,其中不但有各種咖啡知識,還有各種省錢秘方,快來學(xué)習(xí)一下吧。 
普通客人點單實例: 先生:給我一杯拿鐵。 收銀伙伴:先生,您的拿鐵是要冰的還是熱的? 先生:這種天肯定喝冰的呀。 收銀伙伴:先生,拿鐵不含糖,會有點兒苦的。 先生:苦的呀,那給我加點糖吧,太苦受不了。 收銀伙伴:您可以試一下香草拿鐵,口感很棒。 先生:那就這個吧。 收銀伙伴:那您要什么杯型?我們有三種杯型,可以看一下,中杯,大杯,超大杯。 先生:中杯吧,中杯多少錢? 收銀伙伴:建議您點大杯,大杯比中杯多3塊錢,多了30%的量,比較劃算。 先生:早說嘛,那就大杯吧。 。。。。。。。(省略核對點單的過程)。。。。。。 收銀伙伴:XXX,may i call? 吧臺伙伴:pls. 收銀伙伴:ice grand vanilla latte ——————————————————————
資深的星巴克粉的點單。 來到收銀臺前,拿出自帶杯很禮貌的告訴伙伴, 你好,我要一杯ice grand mocha幫我做半糖。謝謝。
那么怎么才能專業(yè)的點單呢?首先你要了解自己喜歡的是什么樣的咖啡,才能不用收銀伙伴介紹就能選到自己喜歡的飲料。 下面就先介紹下星巴克menu上的一些飲料。
一,經(jīng)典意式咖啡 (一)熱飲: 1,美式咖啡(cafe americano): 成分:espresso(濃縮) 熱水 特點:較好的保留咖啡原有的醇香,提神效果較好,較便宜(21,24,27) 2,拿鐵(cafe latte) 成分:espresso 牛奶 一勺奶泡 特點:濃縮咖啡調(diào)入熱牛奶,其上覆蓋一層輕盈的奶沫。傳統(tǒng)的經(jīng)典飲料,美妙之處也在于它的簡單。較便宜(25 28 31) 3,卡布奇諾(Cappuccino) 成分:espresso 奶泡 特點:與拿鐵的區(qū)別就在于有一半奶泡,因此口感比拿鐵濃郁,奶泡越細(xì)膩越好,但是要及時喝完,時間久了奶泡沒了比較難喝,不宜外帶。價格與拿鐵一樣。 4,焦糖瑪奇朵(Caramel Macchiato) 成分:香草糖漿 牛奶 奶泡 espresso 焦糖沙司 特點:女生首選飲料,喝起來很棒,甜蜜的感覺,如果師傅手藝很棒,喝細(xì)膩奶泡的焦糖瑪奇朵絕對是一種享受。外觀也相當(dāng)漂亮。價格相對較高(29 32 35) 5,摩卡(Caffè Mocha) 成分:巧克力醬 espresso 牛奶 奶油 特點:LZ比較偏愛的一款飲料,尤其是白摩卡(白巧克力醬的摩卡)。這款飲料特別溫暖,適合女生,適合冬季。 6,濃縮咖啡(espresso) 成分:espresso 特點:espresso是意式咖啡的精華。就小小的,小小的一杯喔~ 分單雙份??谖吨氐耐梢試L試下,雙份濃縮(老外點購率比較高) PS:價格是單份14,雙份18(LZ在樓里寫的是13和17,記錯啦,特地去核對了菜單,特此更正。希望沒有誤導(dǎo)各位。抱歉。) 7,濃縮康寶藍(lán)(Espresso Con Panna) 成分:espresso cream 特點:就是一小杯espresso加上一圈奶油額。。。 8,濃縮瑪奇朵(Espresso Macchiato) 成分:espresso 奶泡 特點:大家自己推理去吧。。。 冷飲:沒啥好特別介紹的,成分都跟上面熱飲類似。 要提醒的是1,不要輕易嘗試冰卡布奇諾,真心不推薦,冰牛奶,冰塊加上熱奶泡,很奇怪的口感。不過,得承認(rèn),外觀相當(dāng)好看! 2,不喜歡冰塊又想喝冰飲的童鞋可以都做成去冰(走冰)。 3,特別特別推薦一款LZ大愛的飲料:冰豆奶香草拿鐵去冰。我們店里的伙伴招牌飲料,哈哈。
星冰樂(Frappuccino) 含咖啡因: 1,咖啡星冰樂(Coffee Frappuccino) 這個其實就是咖啡味的冰沙了,沒有什么特別的。 2,焦糖咖啡星冰樂(Caramel Coffee Frappuccino) 根據(jù)名字童鞋們就能看出成分,所以這款就是焦糖味的,含咖啡的星冰樂,對了,上面還有奶油和焦糖沙司噢。對了,有人會問,焦糖究竟是什么糖,OK,焦糖是由蔗糖或白砂糖加溫熬制而成) 3,摩卡星冰樂(Mocha frappuccino) 就是巧克力味兒的含咖啡因的星冰樂,上面有奶油。 4,可可碎片星冰樂(Java Chip frappuccino) 其實就是上面的摩卡星冰樂里面加了可可碎片,什么是可可碎片呢,巧克力麥麩。上面還有奶油和巧克力醬。 5,濃縮咖啡星冰樂(espresso frappuccino) 加了一份濃縮的咖啡星冰樂,所以咖啡味兒比較濃~ 不含咖啡因: 1,香草星冰樂(Vanilla cream frappuccino) 就是香草味兒的冰沙嘛,有奶油。(下面的類似,不多說了,大家自己推理) 2,焦糖星冰樂(Caramel cream frappuccino) 3,巧克力星冰樂(Chocolate cream frappuccino) 4,抹茶星冰樂(green tea cream frappuccino) 這款要稍微說一下,抹茶粉間斷貨漫長時間的,相信抹茶迷們都很期待,之前的抹茶粉是日本進(jìn)口,味道什么是挺贊的,現(xiàn)在恢復(fù)供應(yīng)后用的是浙江產(chǎn)的,抹茶味兒相對較淡,甜度有所增加,所以建議各位做成半糖。 還想說。。。我看見一幫子90后小丫頭買一堆抹茶星冰樂就知道是來店里裝逼來著,在他們眼里,喝抹茶很有感覺,很小資神馬的。。。 5,芒果西番蓮星冰樂(Mango Passion Fruit frappuccino) 芒果味兒冰沙,很清爽??墒且嬖V大家的是,其實除了芒果汁外,還加了點兒紅茶,所以很多童鞋喝到最后會奇怪怎么會有茶得味兒,如果不喜歡那個味兒,可以做成去茶的。
滴濾咖啡與茶 1,新鮮調(diào)制咖啡(brewed coffee) 這是你在menu上能找到的最便宜的咖啡(15,18,21)。不過呢,其實是保留咖啡味最純正的一款咖啡。很多人都愿意早上走進(jìn)店里點上一杯本周(我們叫他做本周,他的名稱很多,特調(diào),本周,黑咔,regular coffee,都是我從客人那學(xué)來的。。。) 建議喜歡喝美式的童鞋可以換換口味試一下本周,聞起來更香,喝起來更濃。而且最重要的是,之所以叫本周,是因為店里每個禮拜都要換一款豆子用來做本周。而我們的意式飲料永遠(yuǎn)用的都是濃縮烘焙豆。所以大家可以嘗一嘗不同咖啡豆的口味有何不一樣。 對了,如果一個客人一進(jìn)來就直接說,給我一杯中杯本周,那么,毋庸置疑,肯定是一個星巴克的忠實客人。所以,想要裝資深的童鞋們,可以選擇這款咖啡,哈哈。 當(dāng)然并不是所有人都能喝的慣本周啦,要想你的本周更符合自己的口味,可以要求留空間加牛奶,藍(lán)后自己去調(diào)味吧臺自己搗鼓去吧。 2,密斯朵(misto) 很好聽的名字,其實很簡單,就是一半本周一半牛奶,可是價格呢,卻比本周高。所以省錢法則順帶著出來了,直接要求店員做本周,留一半空間加牛奶,哈,自己做密斯朵。 推薦喝香草密斯朵,就是在密斯朵里加上一份香草糖漿,個人覺著比香草拿鐵香醇。 3,中式茶,英式茶 其實就是袋泡茶,老實說覺著有點兒。。。坑人。一杯20勒。。。 我發(fā)現(xiàn)個有趣的現(xiàn)象,點茶得80%都是中老年男子,而且大多是客戶要求在星巴克談生意,可是又不想喝咖啡,只能勉為其難的點中式茶了== 如果真的有人喝不來咖啡,只想喝茶,那。。。要給大家說下特別的印度紅茶,這款茶草藥味兒非常之濃郁,所以選擇需慎重。其他茶不多介紹啦。 4,紅茶拿鐵(black tea latte) Latte就是牛奶的意思,于是說白了,這個就是奶茶啦。茶加牛奶嘛。所以有很多天真浪漫又可愛的小弟弟小美眉跑到店里問,你們這兒賣奶茶么?我們就只能告訴他們,只有紅茶拿鐵符合要求了。。。不過呢,其實這款紅茶拿鐵的點購率不是很高,因為,口感有點兒。。。怎么說,太原汁原味兒了,正常人接受不了。市面上大家喝的奶茶都是加了各種香料呀之類。星巴克的這款“奶茶”純天然,無添加,于是。。。 5,抹茶拿鐵(green tea latte) 如果紅茶拿鐵是不入流的明星,那么抹茶拿鐵必定是天王天后了,不多介紹,我想大家都應(yīng)該喝過吧。明星飲料呀。提醒跟抹茶星冰樂一樣,做成半糖。
其他飲料 1,經(jīng)典熱巧克力(signature hot chocolate) 就是巧克力牛奶,有奶油,有摩卡粉。冬季超受歡迎的一款飲料。恩,夏季可以試下冰巧,也還不錯。可是如果你點冰巧,一定要告訴伙伴你需不需要奶油。因為配方換掉了,價格不一樣。 2,蒸牛奶,蒸豆奶 真的有人早上來進(jìn)門就叫,給我一杯豆?jié){!藍(lán)后,如果不跟客人解釋的話,他拿到的將是一杯價值17塊的蒸煮的豆奶。是不是很有坑爹的趕腳?17塊我可以去familymart買5杯豆?jié){不止!好吧,我們這個真不是豆?jié){,不是現(xiàn)磨的呀,這個是豆奶,高檔的豆奶而已。 蒸牛奶倒是常常有人點,特別是。。。孕婦!
OK,menu介紹完畢。 當(dāng)然LZ這里介紹的都是常年供應(yīng)的飲料, 還有一些季節(jié)性的飲料LZ就不介紹了, 因為你走進(jìn)店里,伙伴肯定會跟你介紹的,orz.. 比如圣誕節(jié)期間巨受歡迎的太肥榛果拿鐵, LZ大愛的白摩卡,草莓豆奶星冰樂(更喜歡冰草莓豆奶去冰,又是LZ自己研制的,最喜歡瞎搗鼓了)等等等等。 如果你是一個喜歡嘗試新口味的童鞋, 那么幾乎每一個半月的周期都會推出新品。 如果你忠實于自己的口味就禮貌的告訴收銀伙伴,你只需要XXX飲料。
 好,再來介紹下杯型。 你們能看到的只有三種杯型, 中杯(tall 12oz),大杯(grand 16oz),超大杯(venti 20oz), 很多不了解的人都會抱怨, 這明明就是小杯,中杯,大杯嘛。 NONONO,我們的確有小杯(short), 不過它僅僅只有8oz,我們稱之為,兒童杯, 也就是提供給小盆友的。 所以大盆友們,我們來看tall,grand,venti吧, 當(dāng)然如果你非要short杯,完全木有問題。
除了美式以外, 其他意式飲料espresso的份量均為: tall(一份濃縮)grand(兩份濃縮)venti(兩份濃縮)。 大家算一算,每個杯型之間價格差了3塊, 可是grand卻比tall多了一份濃縮,還多了牛奶。 但是venti呢,它同樣比grand多3塊, 卻只是增加了牛奶的分量, 關(guān)鍵的espresso無變化。 而一份espresso單賣要13喔。所以。。。 現(xiàn)在大家明白為什么點大杯劃算了吧。
到這里飲料基本搞定, 如果你只需要常規(guī)的飲料, 沒有任何特殊要求的話。
不過。。。既然是學(xué)資深, 那么。。。資深人士一定有自己特殊的癖好, 那就讓你們的飲料變的與眾不同起來吧。 我們非常鼓勵客制化飲料。 如何量身打造更符合自己口味的飲料呢?很簡單。 首先你要了解你點的這款飲料的基本結(jié)構(gòu)是什么 (好好研究前面menu部分的介紹), 然后就可以根據(jù)自身情況來打造, 通常情況下可以改變的是: 低因,濃度,糖漿,牛奶,奶泡,奶油,澆蓋,溫度。
對咖啡因過敏人士可以換成decaf(低因)。 PS:decaf的豆子咖啡因含量是正常豆子的5% 減肥人士可以把全脂奶換成脫脂奶,半糖,去糖,去奶油,去澆蓋。 素食主義者可以換成豆奶。 精神不佳者可以加一份濃度。 外帶者可以做成extra hot. 清咖加牛奶者要求with room. 。。。。。。。。
舉個例子: 原型是大杯冰拿鐵, 你可以做成:大杯少冰半糖榛果拿鐵。
原型是超大杯焦糖瑪奇朵, 你可以做成:三份濃度超大杯脫脂奶少奶泡焦糖瑪奇朵。
原型是中杯摩卡星冰樂, 你可以做成:中杯低脂去奶油摩卡星冰樂。
(價格的話如果只是把里面的成分進(jìn)行替換,就是原價 如果是附加了成分,比如糖漿(3元),濃度(4元),奶油(4元)等就需要另外加錢。)
記住,資深人士80%有其獨特的癖好。。。 如果你不小心點了個很重口味兒的, 伙伴詫異的問你, 不會很奇怪么,或者不會很苦么之類。 你只需,輕輕搖搖頭淡定的說一句: 口味這種東西,是不允許評價的。
好吧。。。 LZ當(dāng)年就是被一個要了8份濃度大杯美式的某臺灣客人的這句話震住了! 太有范兒了有木有! 還有那個要八大勺抹茶粉的大叔呀。。。。。。。。。。。。。
前面還有一點很重要, 就是——自帶杯 資深的星巴克粉80%都有星巴克杯子, 而他們也習(xí)慣用自帶杯裝飲料, 節(jié)約,環(huán)保,低碳,健康。
點完了飲料,伙伴會向你推薦糕點。 資深人士通常也會有其固定搭配, 或者自己獨到的方法。 比如很多老外喜歡espresso 麥芬, LZ看見過直接用麥芬蘸著濃縮不到1分鐘解決早餐的老外。
給大家推薦點點購率很高的糕點吧, 牛肉芝士可頌,凱撒雞肉卷, 提子干松餅,藍(lán)莓麥芬, 吞拿魚三明治,培根蛋香三明治, 紐約芝士蛋糕,巧克力松露蛋糕, 煙熏雞肉沙拉。
額,至于怎么搭配, 咖啡味兒濃的飲料搭配甜膩的糕點絕對美味。 如,美式 芝士蛋糕。 拿鐵 麥芬。 剩下的不極端的都可以自行搭配。
有些資深人士對于糕點加熱也會有自己的要求, 比如,法式牛角可頌附加一份小黃油在里面加熱。 培根蛋香三明治加熱15秒就可以了。 當(dāng)然大多數(shù)情況下還是按照常規(guī)就好啦。
省錢技巧 :
1,如果你點的中杯意式飲料, 想要在里面添加一份濃縮。 方法是告訴店員, 你要一杯大杯意式飲料, 幫你裝在中杯里。 你拿到的飲料絕對是你要的那一杯, 如果仔細(xì)看帖的同學(xué)就會明白, grand的里面有兩份espresso, 而,tall里面只有一份, 如果你按照正常的思考方法就是一份tall size的飲料, 附加一份濃縮(4元), 而grand比tall只多了3元。 好吧,省了一塊錢。
2,點不含糖漿的飲料時, 如果你怕苦,想加糖漿的話, 你就相信自己的調(diào)味水平, 放心大膽點吧, 藍(lán)后自己拿到調(diào)味吧臺去搗鼓, 可以加糖包,可以加調(diào)味料, 什么香草粉呀,豆蔻粉呀,肉桂粉呀,還有巧克力粉。 隨你加(發(fā)現(xiàn)中國人不怎么喜歡去調(diào)味吧臺自己調(diào), 但是LZ觀察老外都要去調(diào)味吧臺自己搗鼓的)。 附加一份糖漿是3元, 所以,此處你省下了3元, 更有DIY的樂趣,有木有~
3,如果用券(星享券,員工券,月餅券,粽子券,感謝券, 歉意券。。。) 這些都只能買中杯飲料,所以挑最貴的呀! 夏季買星冰樂很劃算, 冬天的話最起碼也要買28以上的中杯飲料才算把本撈回來呢== 特別是江浙滬地區(qū)的星享券。 LZ見到拿星享券買中杯拿鐵的都要跟他們解釋, 這券28一張呢,買拿鐵真心不劃算。
4,買任何飲料都可以要求裝在大一號的杯子里(當(dāng)然買venti的除外), 因為LZ的實踐經(jīng)驗告訴我, 如果點tall的飲料, 蒸出來的牛奶很多時候可以裝在grand杯里, 盡管我是按著標(biāo)準(zhǔn)的刻度來蒸的(奶泡原因), 做星冰樂也是。。??倸w會倒掉的一部分, 而那一點也是你花錢買來的,不是么? 所以呀。。?;ㄖ斜腻X,喝大杯的量,哦啦啦。 我經(jīng)常干這種事兒,不過話說,有點兒猥瑣== 所以此條使用前提條件 1,臉皮厚 2,跟一家店非常熟~
5,自帶杯折扣兩元, 這個如果你有買過星巴克的杯子, 伙伴應(yīng)該會提醒你, 帶我們的杯子過來可以有折扣噢~ 當(dāng)然如果你拿著膳魔師的杯子過來我們也不介意嗒。 再教你們一個猥瑣的, 如果你的自帶杯是大杯的話, 你就說我買中杯的飲料, 而你拿到手的飲料不出意外應(yīng)該還是大杯的量, 理由同上一條。
6,花18塊錢喝超大杯的自創(chuàng)水果星冰樂。 方法,買一瓶奇異果汁或者橙汁(觀察糕點柜你可以找到他們的), 交給伙伴,讓伙伴幫你加點兒冰塊用blend桶攪拌一下, 里面放一點點星冰樂的糖漿。 這樣子的一瓶絕對可以裝一個venti的量。
這個方法是我們店里一個星巴克死忠告訴我們的, 哈哈,的確蠻好喝嗒。 不過,千萬不要輕易嘗試買另一種果汁, 西柚汁,巨難喝。。。 當(dāng)然有可能是LZ本身排斥西柚造成的。
當(dāng)然這個最好是在店里很閑的時候, 最好你跟店里的伙伴混熟, 要不然估計實施不便。
7,去門市咨詢下你所用的信用卡有沒有什么活動, LZ說下江浙滬地區(qū)的, 浦發(fā)卡可以升級杯型, 及買大杯只要付中杯的錢。 周一民生in卡買一送一, 周五廣發(fā)買一送一。
其他地區(qū)有星享卡, 除江浙滬地區(qū)不能用外, 如果長期在本地門市喝的話 建議辦這個。
8,早餐組合,舉例, 原來兩件單價24,一起買就只要20, 這個很簡單的, 但是不一定組合的糕點對你口味, 不一定你能趕上那個時間段, 通常早餐組合的時間是在7:00-11:00之間。 相應(yīng)的也會有其他組合, 如下午茶什么的。 也不一定你能趕上這個行銷活動。
9,每年的圣誕都有商品打折活動,部分商品半價, 對于很多想買星巴克杯子又嫌貴的人來說實在是個難得的機(jī)會, 半價噢,親。 不過星巴克的杯子一直很搶手, 經(jīng)常遇到掃貨富婆過來看見新杯子就各買一個的。 所以留到那會兒打折額必然都是剩下的。 還有咖啡豆神馬的都打折的。 有點兒類似于國外的rush。
10,(以下是童鞋們討論的省錢妙招) a, 單點espresso裝在杯子里,自己加水或者牛奶變身美式或拿鐵(注意喔,espresso最好要在10秒以內(nèi)與水或者牛奶混合,所以如果真想這樣的話可以事先倒好水或者牛奶在自帶杯中)
b,買超大杯的飲料,裝在兩個中杯里(很聰明的做法,星冰樂絕對可以裝滿呀)
c,買熱飲,喝到一半讓伙伴加冰塊,哇塞,一秒變冰飲,整個場面hold住有木有?。。∵€很省錢,花一杯飲料的錢喝冷熱各一杯!
d,喝本周先加滿,喝了一半去加牛奶,再喝一半再去加一半冰塊,咖啡量多量少可自己控制喔,親。一杯的錢,三種飲料。親們,乃們太有才了?。。?
e.繼續(xù)等待高人來繼續(xù)補(bǔ)充~~~
接下來是一些零散的補(bǔ)充: 1,如何通過杯壁的mark識別飲料: 第一格decaf/caf (caf) 含不含咖啡因 第二格shots是指有幾個濃度 第三格syrup是指糖漿 比如V是Vanilla香草 C是Caramel焦糖 H是Hazelnut榛果 第四格milk是指脫脂奶全脂奶還有豆奶 第五格custom指的是客制化 比如客人要求不要太燙 會寫Kids 意思是兒童溫度 或者附加奶油 會寫WC 第六格是你所點的飲料 L是拿鐵 M是摩卡 A是美式 C是卡布奇諾 CM是焦糖瑪奇朵
2,哪些飲料是可以做成低因的: 所有含有espresso的意式飲料都可以做成decaf,星冰樂現(xiàn)在。 PS:latte在意大利文里是牛奶的意思, 我們正常所喝的拿鐵,全稱是cafe latte,即咖啡牛奶。 而抹茶拿鐵就是抹茶牛奶,紅茶拿鐵就是紅茶牛奶。 所以這兩款飲料本身是不含咖啡因的。
星冰樂里面含咖啡因一類的也可以做成去咖啡因的變成奶香星冰樂(不過還是原來的會比較好喝)
新鮮調(diào)制咖啡也可以做成低因,不過要看當(dāng)天使用的什么豆子,現(xiàn)在常態(tài)豆里的低因祥龍是可以用來做本周的。
3,調(diào)味吧臺: 調(diào)味吧臺有全脂奶、紙巾、吸管、攪棒、白砂糖、健康糖、白糖、黃糖、巧克力粉、香草粉、肉桂粉、豆寇粉 所有的東西是免費取的 但是不要取太多 以免浪費 現(xiàn)在畢竟還是需要環(huán)保的 冰咖啡不建議加調(diào)味吧臺的糖 可以向店員要果糖 就是液體糖 能更好的融在咖啡中
4,選購適合自己口味的本周新鮮調(diào)制咖啡(或者咖啡豆): 做本周的豆子一直都要換的, 所以有可能你會喝道不太合自己胃口的本周。 教大家個方法,也是讓自己瞬間資深起來的方法: 每次點本周前問下店員,今天的本周是什么豆子? 如果是 1,非洲產(chǎn)區(qū)的“肯亞”,則今天的咖啡酸度會很明顯。 2,亞太地區(qū)的“蘇門答臘,蘇拉維西,鳳舞祥云,低因祥龍”則口感濃郁,伴有泥土芳香,酸度不明顯。 3,拉丁美洲產(chǎn)區(qū)的“首選,派克市場,早餐綜合,危地馬拉,哥倫比亞”則無論醇度,酸度還是濃郁程度都比較適中。 4,綜合產(chǎn)區(qū)的“意式烘焙,濃縮烘焙,弗羅娜”則是深度烘焙,口感濃郁。
5,星巴克杯子的價格: 有馬克杯 隨行杯 保溫杯三種 馬克杯基本在一百以內(nèi) 大概是70-95之間 隨行杯有70多的 也有一百多的 要看樣子和大小 保溫杯基本在兩百左右
6,有關(guān)espresso補(bǔ)充: 意式飲料一定會用到espresso, espresso就是濃縮,濃度的意思。 它是意式飲料的核心。 一份espresso是1oz
本周是滴濾咖啡,不會用到espresso。
espresso只存在于意式飲料里。 即焦糖瑪奇朵,拿鐵,摩卡,卡布奇諾,美式。
對了,美式咖啡雖然叫美式, 但是確實典型的歐式咖啡制作方式, 就是espresso 熱水。
美式是一款意式飲料的名稱, 意式是一種咖啡制作方法。 
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