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點(diǎn)圖片上方藍(lán)字中國汽車經(jīng)銷商一鍵關(guān)注
近年,發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:和很多經(jīng)銷商老板溝通,聊的最多的話題竟然不是經(jīng)營的問題,而是用人的問題。招人難,用人難,留人更難!一談到人,老板們的話匣子就停不下來,有理性分析的,但更多是對員工的抱怨和不滿,比如待遇要求高、能力不行、執(zhí)行力差,學(xué)到東西就跳槽、懶惰、不和老板一心、忠誠度不夠、對企業(yè)不關(guān)心、高薪挖來的空降兵遭到抵制、對公司抱怨多……
是的!老板們說的沒錯(cuò),員工存在這樣那樣的問題都是事實(shí),甚至還遠(yuǎn)不止這些。那么,老板們有沒有反思過,導(dǎo)致這種局面的真正原因是什么,是驢兒不走?還是磨不轉(zhuǎn)?我們有沒有過換位思考,員工畢竟都是在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)上,員工有問題,是不是這個(gè)平臺(tái)更有問題?我想,企業(yè)在用人上出了問題,我們不能一味地指責(zé)員工,而是要更多從自身找找毛病!比如,說員工沒有忠誠度、說員工不關(guān)心公司,那么,試問一下老板們:你有多少員工?你有多少中層員工?你可記得他們的生日?你可記得他們母親的生日?你為他們的生日可有做過些什么?公司工齡最長的員工是誰?你有多久沒有請他吃飯?你有多久沒有與他們超過1個(gè)小時(shí)的聊天?
那究竟什么樣的人,才是你的人才?
“德”與“才”,是近年老板們在討論企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)核心元素,但至于誰更重要卻各有見解。筆者認(rèn)為,首先,德才兼?zhèn)涞娜擞袉??有!但少之又少!所以,大部分企業(yè)只能二者取其一。其二,取德還是取才,還是要看企業(yè)的駕馭能力。管理體系完善、監(jiān)控體系完善、考核體系完善,且企業(yè)規(guī)模較大的,可以選擇才為先、德為后;而對大部分中小企業(yè)而言,無論是管理體系、監(jiān)控體系,都多多少少有自己的短板和漏洞,更何況企業(yè)本身地位還不足以吸引人才長期留下,因此在用人上,德比才就顯得重要的多,否則,只會(huì)害了企業(yè)。企業(yè)如此,而作為渠道運(yùn)營的大部分經(jīng)銷商,我想上面的關(guān)鍵點(diǎn)恐怕更是問題多多。因此,經(jīng)銷商在用人時(shí),要側(cè)重于對品德的評價(jià),更要側(cè)重于人員的執(zhí)行能力。
由于經(jīng)銷商的盈利能力和利潤空間相對較小,因此,對固定成本要嚴(yán)格控制,特別是對管理費(fèi)用和人員費(fèi)用。對于大部分中小經(jīng)銷商而言,組織架構(gòu)就要遵循簡化和管理系統(tǒng)的扁平化,崗位的設(shè)置上要做到少而精。此時(shí)經(jīng)銷商在用人上更需要的是多面手,不同崗位、不同業(yè)務(wù)板塊都要熟悉,在有工作調(diào)整要求時(shí),來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝!即使是一些專才,也要想辦法培養(yǎng)成全才。而對于本身人員流動(dòng)性就比較大的經(jīng)銷商類公司而言,培養(yǎng)多面手也能規(guī)避崗位因人員辭職帶來的空缺風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)不乏能人,老板們也一直在尋覓各種能人可以為自己所用,但用能人也要思考幾個(gè)問題:1.你的平臺(tái)能容下能人嗎?2.既然是能人,在待遇、權(quán)力等各個(gè)方面的要求就比普通人才要高得多。老板你能承受得了高額的待遇支出和超預(yù)期授權(quán)帶來的風(fēng)險(xiǎn)嗎?3.能人永遠(yuǎn)是想往上走,永遠(yuǎn)在追求更高、更好的平臺(tái),老板們會(huì)舍得把你們的股份讓出來留住他們嗎?你能把你的企業(yè)打造成更高大上的平臺(tái)嗎?4.在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的當(dāng)下,能人是否能融入團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)中的中流砥柱?5.他(她)雖然是能人,不代表就能在你企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值,你的資源和他(她)的能力所需要的資源匹配嗎?如果上述問題你都沒有一個(gè)肯定的答案,說明這樣的人才超過了彼此的預(yù)期。為了自己免遭損失,這樣的人才還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著好。
某種意義上講,空降兵是新鮮血液,用空降兵的目的是要給我們帶來新的理念,提升企業(yè)的管理水平和業(yè)績能力,同時(shí)也是對老員工的激勵(lì)和給老員工帶來危機(jī)意識(shí),使得整個(gè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)有質(zhì)的提升,因此,家花野花并蒂香、墻里墻外同時(shí)綻放,才是老板用人和打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的目的。
從某種意義來說,老板和員工更像是夫妻,而不是父母與兒女的關(guān)系,因此,老板在選擇用人上,還是要考慮適不適合自己的企業(yè)現(xiàn)狀,適合的才是最好的,適合的才能同心同德,彼此忠誠,走得更遠(yuǎn)!(來源:銷售與市場)
你認(rèn)同上面說的這些用人原則嗎?歡迎到社區(qū)與同行一起討論。
本周社區(qū)人氣王(截止至周日中午12點(diǎn)社區(qū)點(diǎn)贊率最高用戶)將獲得老麥親筆簽名書籍《8860:'亞洲喬·吉拉德'陳偉文的售車傳奇》一本。
作者簡介:陳偉文:臺(tái)灣地區(qū)超級(jí)汽車銷售員,古董相機(jī)收藏家。從事汽車銷售30年,被譽(yù)為“亞洲車神”、“亞洲喬,吉拉德”和“最會(huì)賣車的華人”。他曾任臺(tái)灣匯豐汽車銷售員、4S店經(jīng)理,并在此期間創(chuàng)造了個(gè)人單月賣掉200臺(tái)汽車的銷售神話,現(xiàn)個(gè)人銷售記錄已近萬臺(tái)。中國汽車經(jīng)銷商鄭州站商友會(huì)最受歡迎老師。
來自: 偉天英 > 《待分類》
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