中概旅游在線股再次遭遇滑鐵盧
昨日,去哪兒網(wǎng)公布三季報(bào):三季度營收5.01億,同比增長107.8%,然而虧損額再次擴(kuò)大至5.66億元,較去年同期下降1060%,主要是由于公司繼續(xù)在產(chǎn)品開發(fā)和采購以及營銷領(lǐng)域中進(jìn)行投資,以便推動(dòng)公司業(yè)務(wù)增長,其中與百度合作的在線營銷支出就有2.36億元。
但是,去哪兒網(wǎng)采取高成本換增長的運(yùn)營模式并未得到市場(chǎng)認(rèn)可,接近6%的跌幅便說明了一切。而昨日一則攜程系“同胞相煎”的新聞:途牛封殺同程,也讓攜程大跌8.32%、途牛跌3.56%。另一家在線旅游公司藝龍則跌了3.63%。這是繼11月26日攜程公布三季報(bào),在線旅游板塊集體下挫后再次遭遇滑鐵盧。是的,持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)和市場(chǎng)擴(kuò)張策略讓國內(nèi)各大在線旅游公司集體陷入虧損困境,這次大戰(zhàn)連號(hào)稱“金剛不壞之體”的行業(yè)龍頭攜程都被波及受傷。
讓我們從攜程三季報(bào)再來一窺究竟:11月26日,攜程公布了三季報(bào),收入同比增長38%。高利潤率的酒店收入增長強(qiáng)勁達(dá)到55%,其中住宿夜量同比增長69%,創(chuàng)下2003年上市以來新高;商旅板塊增速達(dá)到44%為歷史最高;機(jī)票板塊增速達(dá)到40%左右,為市場(chǎng)增速三倍以上。而由于營銷和開發(fā)成本上升,凈利潤同比下滑近42%。不料,攜程在財(cái)報(bào)發(fā)布后召開的電話會(huì)議中卻吐露更驚人的信息:四季度運(yùn)營利潤率為負(fù)12%到負(fù)17%,公司將出現(xiàn)上市11年來的首次虧損,而且虧損金額高達(dá)4億到5億元之間。對(duì)此,攜程高管指出,2014年是攜程的投資年,攜程會(huì)追求市場(chǎng)份額的最大化,短期利潤率不是主要目標(biāo),未來還將為了長遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額做更多謹(jǐn)慎而果斷的投資,并預(yù)計(jì)在今后幾個(gè)季度將錄得虧損,這大大超出市場(chǎng)預(yù)期。財(cái)報(bào)披露后,攜程跌幅一度接近12%,收盤跌8.48%。 再看看之前已經(jīng)公布三季報(bào)的途牛和藝龍,似乎日子過得更慘。途牛第三季度營業(yè)雖同比增加85.60%,但付出的卻是凈利潤虧損同比擴(kuò)大7倍的代價(jià),而藝龍第三季度虧損不僅較去年繼續(xù)擴(kuò)大,而營收同比僅增長2%。去哪兒網(wǎng)還未公布三季報(bào),第二季度則凈虧損4.22億元。
四大在線旅游上市公司財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)比
1、營收及營收同比增速對(duì)比
攜程的營收遠(yuǎn)超其他三家企業(yè)之和,牢牢占據(jù)在線旅游市場(chǎng)老大的地位。而途牛2014第三季度營收環(huán)比增長相當(dāng)可觀,三季度營收已達(dá)13億元,較二季度增長近1倍。 從營收增速判斷,去哪兒網(wǎng)和途牛增長驚人,去哪兒網(wǎng)14年二季度營收增長率更是達(dá)到127%,市場(chǎng)擴(kuò)張速度非常之快。而藝龍這幾年增長連續(xù)走下坡路,14年三季度創(chuàng)新低,只有1.53%。攜程營收增長則相對(duì)穩(wěn)健。
2、凈利潤及凈利潤同比增速對(duì)比 與營收飛速增長相對(duì)應(yīng),途牛和去哪兒網(wǎng)付出的是虧損增加的代價(jià),尤其是去哪兒網(wǎng)三季度大幅虧損-5.7億元,看來為了搶占市場(chǎng),去哪兒網(wǎng)還真的是拼了!
從凈利潤增速上看同樣可以看出:途牛和去哪兒網(wǎng)正在犧牲利潤以換取市場(chǎng)份額。
3、毛利率對(duì)比 與其余三家毛利率均超過70%形成鮮明對(duì)比,途牛毛利只有6%左右,這是由于收入統(tǒng)計(jì)口徑不同所造成的。因?yàn)檎纪九C杖氪蟛糠值母鷪F(tuán)游是以全額收入計(jì)入營收,而非像其他三家一樣以凈收入計(jì)入營收。經(jīng)過調(diào)整后,其實(shí)四家毛利水平比較接近。
4、凈利潤率對(duì)比 從凈利率變化趨勢(shì)明顯看出,去哪兒網(wǎng)14年凈利率如自由落體般往下降,這與去哪兒網(wǎng)與百度合作大額的在線營銷支出分不開。
元?dú)獯髠?,但市?chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)遠(yuǎn)未結(jié)束
這些“血淋淋”的數(shù)據(jù)已分明表明,為了拼搶市場(chǎng)份額,在線旅游企業(yè)紛紛以利潤換取市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)投入。同時(shí),隨著另一大“土豪”阿里旗下“去啊”的介入,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭持續(xù)的投入注資,旅游市場(chǎng)并購競(jìng)爭(zhēng)加劇,在線旅游行業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)即將再次打響。
今年以來在線旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。面對(duì)去哪兒、阿里旅行等平臺(tái)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),攜程已開始向平臺(tái)戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)起反擊,“OTA(在線旅行社)+平臺(tái)化”已經(jīng)成為在線旅游市場(chǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)。除攜程外,去哪兒今年初自建了目的地事業(yè)部,不再只是以往更偏向中間商的模式;同程的團(tuán)隊(duì)也迅速增加數(shù)千人,并擴(kuò)展了產(chǎn)品種類;途牛也開始嘗試自研產(chǎn)品。而這種激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)還將繼續(xù),高增長、低利潤甚至虧損的狀態(tài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊,航空公司下調(diào)了傭金率,同時(shí)在營銷大戰(zhàn)中,酒店價(jià)格開始下降。因此,各大平臺(tái)開始積極開發(fā)新的利潤增長點(diǎn),高利潤的出境游可能成為在線旅游平臺(tái)明年發(fā)力的重點(diǎn)。而從目前的節(jié)奏看,明年在線旅游行業(yè)仍將繼續(xù)“混戰(zhàn)”,而這實(shí)際是一輪“燒錢”的資金大戰(zhàn),各大企業(yè)的業(yè)務(wù)布局已經(jīng)很清晰,未來一段時(shí)間比拼的將是資本,一旦哪些企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問題,就會(huì)馬上被其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所淘汰。
巨頭涉足、傳統(tǒng)旅行社變革、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)改進(jìn)等等因素,OTA市場(chǎng)格局重新洗牌、瓦解或不可免,然而有沒有更好的一種方式來達(dá)到共贏的格局呢?
合作共贏,做大蛋糕
中國在線旅游市場(chǎng)滲透率較低,未來仍將保持高速增長
相對(duì)于發(fā)達(dá)國家成熟市場(chǎng)40%以上在線旅游滲透率(美國的在線旅游滲透率已經(jīng)達(dá)到60%以上,歐洲則為42%以上),2013年中國旅游市場(chǎng)總交易額約為29475億元人民幣,其中在線渠道交易額約為2522億元人民幣,中國旅游市場(chǎng)在線滲透率僅為8.6%。
同時(shí),艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014Q3中國在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)726.4億元,環(huán)比增長15.2%,同比增長20.0%,增長趨勢(shì)明顯。 此外,根據(jù)eMarketer的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國目前已是全球在線旅游市場(chǎng)發(fā)展速度最快的國家之一,2014年達(dá)到30%,相比之下,美國2014年僅達(dá)到6.5%的增速。 由此可見,既然這是一份確定增長的大蛋糕,為什么我們還要搶呢?所以,與其在爭(zhēng)搶中產(chǎn)生一些無謂的損失,為何不采取合作共贏,共享蛋糕做大帶來的好處!
OTA價(jià)格戰(zhàn)弊大于利,合作優(yōu)化在線旅游服務(wù)才是長久之道
中國目前OTA市場(chǎng)業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,且有愈演愈烈的趨勢(shì),但持續(xù)多年的OTA價(jià)格戰(zhàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)來說確是弊大于利,各大企業(yè)為搶占市場(chǎng)互相封殺對(duì)方,都未聚焦在思考如何提高客戶在線旅游體驗(yàn)這一本質(zhì)目標(biāo)上來,導(dǎo)致在線旅游服務(wù)發(fā)展嚴(yán)重不足,最終損害的是企業(yè)的長遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
而美國在線旅游網(wǎng)站彼此之間雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但都互為對(duì)方帶去流量。Expedia為Priceline貢獻(xiàn)了18%的推薦流量;同時(shí)Priceline和Orbitz也為Expedia帶去了7%和4%的流量;而Expedia還是Orbitz的第二大流量來源方,貢獻(xiàn)了13%的流量。同時(shí),搜索引擎也是美國在線旅游的重要流量渠道,Google、Yahoo、Microsoft三家同時(shí)給這些在線旅游公司導(dǎo)入流量。此外,垂直旅游搜索、旅游論壇等也為旅游網(wǎng)站貢獻(xiàn)了大量流量。
對(duì)比而言,中國在線旅游企業(yè)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)顯然是損人不利己,四大在線旅游公司不斷下滑的凈利潤便說明了一切,而他們收入的增長又有多少是由于自身為搶奪市場(chǎng)份額而采取的高成本營銷“燒錢”策略,亦或是本來就歸功于整個(gè)在線旅游市場(chǎng)擴(kuò)張所帶來的紅利呢?不管怎樣,中國在線旅游業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的不足、找到差距所在,并不斷以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),合作共贏才能做大做強(qiáng)?!氨臼峭?,相煎何太急”,為何不想想:與其窩里斗,不如一起做大蛋糕!(完)
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