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個(gè)性散漫,不善交際,總是抓不住別人的真實(shí)想法,很是苦惱,請(qǐng)多多指教! ps 希望著重分享下能夠判讀對(duì)方心里狀況的小技巧,或者指出一些十分普遍但又未察覺(jué)到的壞習(xí)慣。 【盛雨中】 推薦一本書《10秒鐘讓自己不同反響》,作者莉兒·朗蒂是國(guó)際著名的人際溝通專家,她專門教授人際溝通技巧,替《財(cái)富》雜志前500強(qiáng)的大企業(yè)的高級(jí)主管及面隊(duì)對(duì)客戶的第一線職員授課,讓他們成為更有效率的溝通專家。 這是我讀過(guò)最好最實(shí)用的人際交往書,上至與五百?gòu)?qiáng)高管打交道,下至泡妞把妹裝綠茶,只要領(lǐng)會(huì)其中精髓無(wú)往而不利,比某些戀愛(ài)都沒(méi)談過(guò)幾次就出來(lái)教人把妹的泡學(xué)大V強(qiáng)得多,不服來(lái)辯! 這本小冊(cè)子里面有很多trick,我列出幾條供大家參考: 一,排山倒海的笑容 和人打招呼時(shí)不要立刻微笑,那會(huì)讓人覺(jué)得,每個(gè)進(jìn)入你視線的人都是你微笑的對(duì)象。 你應(yīng)先注視對(duì)方一秒,停一下,把他的臉輸入腦子里,然后以又大又溫暖的笑容,讓笑擴(kuò)散到整個(gè)臉龐,連眼里也充滿笑容。 這種笑容會(huì)將對(duì)方仿佛吸入溫暖的水流中,如此不到一秒的延遲,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你的笑容十分真誠(chéng),且是他獨(dú)享的特別待遇。 二,眼神像太妃糖 即使他說(shuō)完話之后,你的眼神也不要移開(kāi),如必須移開(kāi),做得慢一點(diǎn),百般不情愿似的。 三,眼神要像超級(jí)強(qiáng)力膠 即使別人在發(fā)言,你也要盯住你的目標(biāo)。不論講話的人是誰(shuí),一直盯住你的目標(biāo)對(duì)象就是了。一個(gè)溫和一點(diǎn)的方式:你的眼看著說(shuō)話的人,不過(guò)每當(dāng)說(shuō)話人講到一個(gè)段落,你的眼神要順勢(shì)溜轉(zhuǎn)到目標(biāo)對(duì)象身上。這樣,目標(biāo)對(duì)象仍感受到你對(duì)他的注意,不過(guò)感覺(jué)稍舒緩。 四,戲謔不宜 絕對(duì)絕對(duì)不要拿別人作為取笑出丑的對(duì)象,到頭來(lái)你會(huì)付出昂貴的代價(jià)。 五,大孩子自我中心 對(duì)初識(shí)者予以100%的注意力,給對(duì)方親切的微笑,整個(gè)身體轉(zhuǎn)向他,全部注意力都集中在他身上。那表示你在大聲對(duì)他說(shuō):“我覺(jué)得你非常非常特別!” 六,嗨!老朋友 初見(jiàn)某人時(shí),想象他是你的老朋友,只不過(guò)無(wú)情的命運(yùn)將你們分開(kāi)。但是,今天在這個(gè)場(chǎng)合,你和失散許多年的老朋友又重逢了! 七,控制你的毛躁 毛躁的小動(dòng)作會(huì)讓聽(tīng)眾覺(jué)得你在胡謅 八,神駿漢斯的靈性 表達(dá)自己的看法,同時(shí)更要注意對(duì)方的反應(yīng)。根據(jù)他的反應(yīng),謀定而后動(dòng)。別人會(huì)說(shuō)你處處仔細(xì)體貼,凡事一點(diǎn)就通,非常上道。 十,配合對(duì)方的情緒 張嘴之前,先對(duì)談話對(duì)象進(jìn)行“聲音采樣”,以試探他的情緒狀態(tài)。如果你希望別人聽(tīng)你的想法,你就必須先配合他們的情緒和語(yǔ)調(diào),可能只要一下子就夠了。聊天的重點(diǎn)不在于具體事實(shí)或措詞,而在于其音樂(lè)性,在于它的旋律。 十一,熱情的平板樂(lè)章 擔(dān)心一開(kāi)始不曉得說(shuō)什么嗎?別怕,80%的人對(duì)你的印象都和你說(shuō)的話無(wú)關(guān),開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)什么,幾乎都沒(méi)關(guān)系。無(wú)論內(nèi)容多么平板,只要你懷著平常心,正面的心態(tài),熱情地把話說(shuō)出來(lái),就很容易引人入勝。 十二,隨時(shí)穿戴“那是什么” 如果你去一個(gè)都是陌生人的社交場(chǎng)合,記得穿戴一個(gè)新奇甚至古怪的飾品,如此一來(lái),有人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到你,產(chǎn)生好印象,就借口上前攀談:“不好意思,我注意到你的……那是什么?” 然后你就有話說(shuō)了:“哦,那是我去xxx旅行時(shí)買的blabla……”或者“哦,這是當(dāng)年我blablabla……” 然后話題就展開(kāi)了。 十三,那是誰(shuí)? 只要請(qǐng)主人介紹你們認(rèn)識(shí),或問(wèn)問(wèn)足夠的資訊,然你有話題上前打破僵局即可 十四,偷聽(tīng) 聽(tīng)到稍值利用的借口就趕快插入,“不好意思,我剛好聽(tīng)到……” 十五,高手不會(huì)喋喋不休 在和名人聊天時(shí),別去稱贊他的作品,只要表達(dá)你從中得到許多喜悅和啟發(fā)就足夠了。如果真提起作品或成就這方面的話題,最好談的是對(duì)方目前或近期的表現(xiàn)。不要翻出已經(jīng)泛黃的陳舊記憶。如果女王蜂身邊還生著一只雄蜂,記得要讓它也能參與你們的對(duì)談。 十六,別急著說(shuō)“我也是!” 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)和某人有共同點(diǎn),你越慢說(shuō)出來(lái),對(duì)方的驚喜和震撼會(huì)越大。如此一舉,你的舉止也像只耐心、優(yōu)雅的大老虎,而不是毛躁、孤單、急著找伴的小野貓。附帶聲明:別等太久才說(shuō)出你們的共同興趣,否則會(huì)讓人覺(jué)得你在賣弄。 十七,你做哪一行?——千萬(wàn)別問(wèn) 正確方式是“你平常都做什么?” 十八,“精彩,讓我們?cè)俾?tīng)一次”。 對(duì)你的談話對(duì)象來(lái)說(shuō),從你口中發(fā)出的最美妙的聲音,莫過(guò)于在一群人面前說(shuō):“跟他們說(shuō)說(shuō)你那次……” 十九,有樣學(xué)樣 仔細(xì)觀察別人,看看他們的舉手投足是有何特點(diǎn)。仔細(xì)觀察它的肢體語(yǔ)言,然后模仿其舉止風(fēng)格。這樣,對(duì)方下意識(shí)會(huì)覺(jué)得跟你在一起很自在 二十,提前使用“我們” 就算你剛認(rèn)識(shí)這個(gè)人,也可以建立親密的感覺(jué)。與人交談時(shí),跳過(guò)第一階段(陳年老套)和第二階段(描述事實(shí)),直接進(jìn)入第三(感受及個(gè)人問(wèn)題)和第四(“我們”表述法)階段。巧妙地運(yùn)用“我們”這兩個(gè)字,兩人的親密關(guān)系一觸即發(fā)。 二十一,速成的共同回憶 如果我想和一個(gè)陌生的朋友拉近關(guān)系,想想你們兩個(gè)第一次見(jiàn)面時(shí)有什么特別值得回憶的共同片刻。找一些話題喚起當(dāng)初兩人之間的笑語(yǔ)或親切感覺(jué)?,F(xiàn)在,你們就像老朋友一樣,有共同經(jīng)驗(yàn)可以一起分享。 啊呀,我們真像:我們簡(jiǎn)直一模一樣。 二十二,哇,是你啊! 接電話時(shí)的態(tài)度不要給人造成一種印象:我隨時(shí)隨地都很快樂(lè)。態(tài)度要親切,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔,給人專業(yè)的感覺(jué)。等對(duì)方表明身份之后,再露出溫暖,燦爛的笑容,讓聲音里也充滿笑意。更讓對(duì)方感覺(jué)到,你的笑容是專為他綻放的。 二十三,向配偶致敬 每次打電話到別人家中,一定要報(bào)出自己的姓名,并向接電話的人致意。如果你是打到別人的辦公室,次數(shù)不止一兩次,最好跟秘書建立友誼。對(duì)方如能替大人物接電話,他也有能力左右大人物對(duì)你的看法。致電家中時(shí):向配偶致敬;致電辦公室:向秘書致敬。 二十四,視若無(wú)睹,充耳不聞 完全不去注意同伴所犯的小小差錯(cuò)。漠視周圍人的劇烈反應(yīng),漠視同伴的過(guò)失。絕對(duì)不會(huì)因?yàn)橥榈氖B(tài)而目瞪口呆。 二十五,必殺贊美術(shù) 如果和你談話的陌生人可能在你個(gè)人或事業(yè)未來(lái)扮演舉足輕重的角色,你要從他身上找出一個(gè)很明確、個(gè)人獨(dú)有的特質(zhì)。兩人談話即將結(jié)束時(shí),直至看著他的眼睛。先說(shuō)出他的名字,再把你的必殺贊美詞說(shuō)出來(lái),對(duì)方必定滿心歡喜。 注意事項(xiàng): 1,必須在私底下使用。假如你和四五個(gè)人站在一起,只稱贊其中一個(gè)女人身材苗條,其他的女人一定會(huì)覺(jué)得自己像一桶豬油。如果你對(duì)一個(gè)男人說(shuō)他玉樹(shù)臨風(fēng),其他男人會(huì)覺(jué)得自己成了鐘樓怪人。此外,你也會(huì)讓被稱贊的人窘迫不已; 2,贊美詞必須有可信度。要是有人笨到對(duì)自知是個(gè)音癡的人說(shuō)喜歡他的歌聲,他會(huì)把贊美當(dāng)作豬吃的餿水; 3,對(duì)同一個(gè)人重復(fù)使用這一招至少間隔半年。否則別人會(huì)覺(jué)得你不真誠(chéng),好阿諛?lè)畛?,必有所企圖。那就不妙了。 ※ 這只是其中部分內(nèi)容的提要,具體每一個(gè)trick書中都有給出具體案例,令人過(guò)目不忘。初中時(shí)接觸這本書就震驚了,簡(jiǎn)直是為低情商人士量身打造的寶典?。∪缃駮袃?nèi)容已經(jīng)完全吸收成為性格和日常的一部分,幾乎跟所有人打交道都很輕松,至于追妹子…至今沒(méi)有失手(難道是因?yàn)槟?…… 咳咳,大家不要對(duì)我的臉太感興趣,這只是一句玩笑話……不要腦補(bǔ)我是playboy、謎男之類的啊,我是不抽煙不酗酒不亂搞的清新正直好少年一枚啊?。?/p> 對(duì)于評(píng)論中提到的問(wèn)題我簡(jiǎn)單說(shuō)明一下: 1)融會(huì)貫通是必須的。我也說(shuō)了,我?guī)缀醢颜緯汲赃M(jìn)去了,而且最重要的是從中領(lǐng)會(huì)到溝通的黃金法則:【氣氛營(yíng)造】。這樣才能舉一反三,生搬硬套是不能長(zhǎng)久的。因此對(duì)于評(píng)論中那位被女神說(shuō)猥瑣的兄弟,我忍不住不厚道地笑了(我錯(cuò)了,逃……一定是你笑的方式不對(duì)XD! 2) 人際關(guān)系的質(zhì)量取決于你本人的質(zhì)量。不要指望只靠一本工具書而不充實(shí)自己就能改變?nèi)松_@本小冊(cè)子更多的是提高你的印象分,適合初次見(jiàn)面或者認(rèn)識(shí)不久、或者在人多社交場(chǎng)合盡量脫穎而出,但一勞永逸是不可能的,價(jià)值交換的前提是你有價(jià)值,沒(méi)有真材實(shí)料印象再好日后別人充其量和你只是點(diǎn)頭之交。 3)家里做生意,玩得好的朋友家里背景也都差不多。說(shuō)實(shí)話,我們這種環(huán)境長(zhǎng)大的人,從小耳濡目染,基本什么類型的人都見(jiàn)過(guò)一點(diǎn)。有時(shí)候朋友們聚在一起聊天也會(huì)吐槽別人沒(méi)事亂套近乎,女生莫名其妙投懷送抱,同學(xué)總想占便宜之類的……如果無(wú)傷大雅,大家都不怎么在意,但從此都會(huì)在心里劃清界限。因?yàn)檎l(shuí)都不想跟目的性太強(qiáng)的人做朋友。 所以說(shuō),是不是真心的大家多少都能看出來(lái), 畢竟相見(jiàn)恨晚這種情況難得一見(jiàn),但方式是否得體、態(tài)度是否誠(chéng)懇、氣氛是否愉快,是可以很大程度反映一個(gè)人的人品和能力的。這也是溝通技巧的根本目的:聊天嘛,最重要的是開(kāi)心。 4)有人私信我說(shuō)書沒(méi)了……我剛找了下當(dāng)當(dāng)有,此外大部分是另一個(gè)新版本《磁場(chǎng)》(10秒鐘讓你不同凡響),謝評(píng)論 @雷金霆 指出。作者是同一人,但沒(méi)看過(guò)不確定內(nèi)容是否完全一致。 謝謝大家。 |
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