NFC 等近場(chǎng)通信技術(shù)發(fā)展了很多年，以谷歌為首的不少科技巨頭也予以了支持，但蘋果卻遲遲不肯宣布在自家的產(chǎn)品中支持這些技術(shù)，一副“我就是不支持，不服你來(lái)咬我呀”的架勢(shì)。直到去年 6 月 WWDC 上，蘋果公布了iBeacon技術(shù)，外界才恍然大悟，原來(lái)蘋果是要另立山頭呀。

        “我就是不開放，我就是不兼容，你打我呀”這是蘋果從 PC 時(shí)代就延續(xù)下來(lái)的高冷風(fēng)格，從不以主流標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定或者限定自身發(fā)展的道路，是蘋果一貫的選擇。但如果在 iBeacon 和 NFC 的選擇問題單純理解成“其他廠家支持的蘋果就堅(jiān)決不支持”，就有些“too young， too naive”了。

        雖然今年的 WWDC 上蘋果并沒有公布更多 iBeacon 技術(shù)與細(xì)節(jié)，但我認(rèn)為這并不會(huì)影響到 iBeacon 未來(lái)的發(fā)展。從 2013WWDC 到現(xiàn)在，一年過(guò)去了，iBeacon 到底發(fā)展如何呢？今天我們就來(lái)系統(tǒng)的梳理下這一年 iBeacon 的進(jìn)展。

（一）蘋果

        iBeacon 是由蘋果提出的，蘋果對(duì) iBeacon 的推廣自然是不遺余力。

• 2013年年底，蘋果日前在美國(guó)地區(qū)的多家 Apple Store 部署了 iBeacon 系統(tǒng)，旨在提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

• 2014年2月，蘋果悄悄發(fā)布了iBeacon授權(quán)使用規(guī)范，開始認(rèn)證配置藍(lán)牙LE標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。根據(jù)蘋果MFI計(jì)劃，只要設(shè)備生產(chǎn)商符合特定標(biāo)準(zhǔn)，就可以要求蘋果授權(quán)它們?cè)谄湓O(shè)備上使用iBeacon商標(biāo)。

• 2014年3月，蘋果推出iOS7.1系統(tǒng)，對(duì)iBeacon進(jìn)行了改善，即使用戶關(guān)閉了相關(guān)應(yīng)用或者重啟了手機(jī)，手機(jī)將自動(dòng)搜尋beacon。這也意味著，開發(fā)商不再需要找到好的辦法來(lái)推動(dòng)用戶將應(yīng)用保持在背景模式。

（二）芯片廠商

        博通、Nordic 、德州儀器 TI 等芯片廠商均已發(fā)布支持 iBeacon 的藍(lán)牙芯片。

• 2014年4月，德州儀器TI宣布自己旗下的藍(lán)牙系列產(chǎn)品將支持蘋果的 iBeacon 定位技術(shù)，包括一些用于內(nèi)嵌式設(shè)備、汽車行業(yè)的芯片。

• 2014年4月，Nordic 推出了nRF51822藍(lán)牙信號(hào)臺(tái)套件，使用蘋果的iBeacon? 標(biāo)準(zhǔn)，允許開發(fā)人員開發(fā)自己的信號(hào)臺(tái)應(yīng)用。

• 2014年5月，博通發(fā)布新一代藍(lán)牙Smart芯片，支持蘋果iBeacon和無(wú)線充電。

        事實(shí)上，現(xiàn)在的大部分芯片都允許用戶二次開發(fā)，因此即使沒有直接支持 iBeacon，這些芯片也可以進(jìn)行二次開發(fā)。

（三）BLE藍(lán)牙設(shè)備

        BLE ( 低功耗藍(lán)牙技術(shù)）已經(jīng)是智能手機(jī)的標(biāo)配，無(wú)論是 iOS，Android，還是 Windows，黑莓。傳統(tǒng)藍(lán)牙需要配對(duì)和耗電大已經(jīng)是過(guò)去時(shí)，如今最小的電池也能支持 BLE 設(shè)備使用數(shù)周到數(shù)月。無(wú)縫的網(wǎng)絡(luò)連接更是極大地推動(dòng)了 BLE 的應(yīng)用。

        iBeacon 是建立在 BLE 基礎(chǔ)上的。蘋果從 iPhone4、谷歌從 Android4.2 開始都已經(jīng)支持 BLE。2013 年，僅蘋果手機(jī)的出貨量就達(dá)到 1.55 億部。未來(lái)，支持 BLE 的藍(lán)牙設(shè)備數(shù)量還會(huì)進(jìn)一步提升。

（四）iBeacon基站

        布局 iBeacon 的話，需要零售商單獨(dú)購(gòu)買 iBeacon 基站或者使用蘋果的設(shè)備作為基站，因此經(jīng)濟(jì)實(shí)用的基站會(huì)促進(jìn)技術(shù)的普及。

        目前，Estimote開發(fā)了一套 iBeacon 方案，3 個(gè) iBeacon 設(shè)備只需要 99 美元，可覆蓋 300 平米的區(qū)域。Estimote 的周出貨量已經(jīng)過(guò)千，該公司去年也獲得了310萬(wàn)美金的融資。

        除了類似的基站，Philips 和 GE 還開發(fā)出了支持 iBeacon 的照明系統(tǒng)作為基站，很適合布局在超市、商城。

• Philips研發(fā)的照明設(shè)備，包括一個(gè)可以發(fā)送地理位置和產(chǎn)品信息到智能手機(jī)的燈泡。通過(guò)下載一個(gè)應(yīng)用，商戶可以知道他們?cè)谏痰甑木唧w位置，而顧客也可以找到所需要的產(chǎn)品，燈泡還會(huì)為他們提供正確的方向。

• GE 剛剛發(fā)布的新 LED 照明系統(tǒng)可以發(fā)揮完整的 iBeacons 功能，可以幫助商家給用戶推送優(yōu)惠券、促銷、產(chǎn)品信息和商店地圖。沃爾瑪已決定部署通用的最新照明系統(tǒng)。

（五）iBeacon方案商

        事實(shí)上，國(guó)內(nèi)外都有不少公司將目光投向了 iBeacon 的解決方案。其中比較不錯(cuò)的有舊金山創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)Swarm Mobile。

Swarm Mobile 發(fā)布了一個(gè)基于 iBeacon 技術(shù)的設(shè)備及解決方案，可以推送及收集用戶進(jìn)店數(shù)據(jù)及軌跡，比較適合那些小零售商群體。在店內(nèi)布置這個(gè)設(shè)備，就可以用 IOS 的終端可視化用戶逛店軌跡，不僅如此，Swarm mobile 還結(jié)合分析數(shù)據(jù)來(lái)幫助客戶決策如何優(yōu)化店內(nèi)配置及專注資源。

        這套設(shè)備定價(jià)為 79.99 美金，如果客戶愿意額外費(fèi)用，還能得到更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。比如，每月支付 39.99 美金，就可以獲得更詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如交易數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率等，每月支付 79.99 美金，就可以持精確跟蹤用戶，了解用戶在店內(nèi)哪個(gè)地方甚至是在這個(gè)地方待了多長(zhǎng)時(shí)間等信息。

        現(xiàn)在做的比較好的其他方案商，還有inmarket和 LoyalBlocks。inMarket 推出了多平臺(tái)的店內(nèi)營(yíng)銷方案，旗下主要有兩款應(yīng)用，一個(gè)是叫 List Ease 的購(gòu)物清單應(yīng)用，另一個(gè)是叫 CheckPoints 的互動(dòng)營(yíng)銷類應(yīng)用。消費(fèi)者可以在 CheckPoints 里通過(guò)和品牌的互動(dòng)營(yíng)銷任務(wù)贏得購(gòu)物積分和優(yōu)惠，比如到超市內(nèi)尋找特定快消品、觀看品牌營(yíng)銷視頻等。inMarket 主要負(fù)責(zé)了美國(guó) Safeway、Giant Eagle 兩百家超市內(nèi)的 iBeacon 部署。

        LoyalBlocks的方案是針對(duì)中小企業(yè)的“數(shù)字會(huì)員卡”平臺(tái)，用來(lái)幫助這些中小企業(yè)提升用戶的忠誠(chéng)度。顧客下載免費(fèi)的 LoyalBlocks 應(yīng)用選擇加入他們喜歡的零售店。當(dāng)他們?cè)L問這些零售店的時(shí)候，借助于 iBeacon，該應(yīng)用無(wú)需打開即可自動(dòng)識(shí)別，各種促銷活動(dòng)會(huì)自動(dòng)推送到用戶的移動(dòng)設(shè)備上。LoyalBlocks 目前已經(jīng)獲得了 1200 萬(wàn)美元融資。

（六）零售業(yè)

        零售業(yè)對(duì)于 iBeacon 的熱情毫無(wú)疑問是最高的。借助于 iBeacon，零售商可以向用戶推送商品信息、促銷信息、優(yōu)惠券甚至支付信息。

        美國(guó) Giant Eagle、Safeway、Macy‘s、Wal-Mart ，英國(guó) Tesco（特易購(gòu)）、Waitrose（維特羅斯）、法國(guó)家樂福超市，為了提升他們客戶的購(gòu)買體驗(yàn)，均已在其商店內(nèi)運(yùn)行 iBeacon 。

        其實(shí)各家超市對(duì) iBeacon 的使用程度也有所不同。以英國(guó)兩家超市為例，Waitrose 的智能手機(jī)應(yīng)用使用 iBeacon 來(lái)給消費(fèi)者發(fā)送價(jià)格促銷，當(dāng)消費(fèi)者瀏覽相應(yīng)的區(qū)域的時(shí)候，就會(huì)發(fā)送相關(guān)的促銷內(nèi)容。該技術(shù)也可以讓消費(fèi)者掃描條碼，閱讀評(píng)論，增加物品到虛擬購(gòu)物籃，最后還可以通過(guò)移動(dòng)錢包來(lái)進(jìn)行支付。 Tesco 則暫時(shí)不會(huì)發(fā)送推送信息，暫時(shí)只會(huì)通過(guò) iBeacon 來(lái)提醒顧客他們預(yù)訂的東西已經(jīng)準(zhǔn)備好。

        之所以會(huì)出現(xiàn)積極跟進(jìn)與觀望截然不同的態(tài)度，其實(shí)也反應(yīng)了人們的一個(gè)重要擔(dān)憂，就是 iBeacon 技術(shù)會(huì)不會(huì)被零售商濫用，最終淪為了無(wú)下限無(wú)節(jié)操營(yíng)銷工具，引起用戶的反感。事實(shí)上，事情可能要比這還嚴(yán)重得多。由于 iBeacon 協(xié)議是開放的，而且易于偽造，你部署的節(jié)點(diǎn)完全可以被其他人惡意使用，甚至是偽造一個(gè)跟你的 ID 完全相同的 Beacon，給顧客發(fā)送營(yíng)銷信息，甚至騙取用戶進(jìn)行支付。

（七） 體育領(lǐng)域

        自 iBeacon 技術(shù)推出以來(lái)，在體育領(lǐng)域已經(jīng)有不少應(yīng)用。體育賽事的組織者對(duì)于布局 iBeacon 還是很有熱情的。借助于 iBeacon 技術(shù)，可以給 fans 們提供更好的體驗(yàn)。設(shè)想下，用戶在布局了 iBeacon 的球場(chǎng)里，會(huì)收到這樣的信息：你要觀看的利物浦對(duì)戰(zhàn)曼聯(lián)雙紅會(huì)比賽還有 3 分鐘開賽，請(qǐng)抓緊入座；您旁邊的那個(gè)座椅昨天科比坐過(guò)，是否加價(jià) 20 美金更換到隔壁座椅；F 區(qū)的 3 排 5 號(hào)座驚現(xiàn)您的偶像芙蓉姐姐，請(qǐng)往 10 點(diǎn)鐘方向看；您支持的選手今天在半決賽獲勝，決賽將在明天 3 點(diǎn)開始，是否提前買票。

        事實(shí)上，目前在體育行業(yè)的應(yīng)用暫時(shí)主要就是這些，包括推送消息、發(fā)放優(yōu)惠券、活動(dòng)推薦、座椅升級(jí)、門票支付等。

        此前，紐約市全國(guó)橄欖球聯(lián)盟、美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟為了提升用戶體驗(yàn)，在不少球場(chǎng)都布局了 iBeacon 基站。在歐洲，都柏林 RDS 體育館也部署了 iBeacon。

（八） 娛樂行業(yè)

        iBeacon 在娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用基本與體育領(lǐng)域類似。

        今年的翠貝卡電影節(jié)也布局了 iBeacon，它的主要應(yīng)用場(chǎng)景包括提醒用戶附近會(huì)場(chǎng)情況，電影篩選時(shí)間和相關(guān)提議。用戶安裝了官方 iOS 應(yīng)用并打開藍(lán)牙后，在劇院或者會(huì)場(chǎng)附近路過(guò)時(shí)，手機(jī)會(huì)自動(dòng)收到提醒，用戶可以選擇觀影時(shí)間，購(gòu)買影票。

        今年 4 月舉辦的 Coachella 山谷音樂節(jié)也應(yīng)用了 iBeacon。Golden voice 升級(jí)了其官方的 Coachella App，這款 App 內(nèi)嵌了 iBeacon 技術(shù)，可以基于位置向用戶發(fā)送精準(zhǔn)的信息，方便用戶更好地了解活動(dòng)及時(shí)間安排等。

        荷蘭創(chuàng)業(yè)公司 LabWerk 就專門推出了一個(gè)針對(duì)博物館的 mAPP，以 iBeacon 為基礎(chǔ)的互動(dòng)設(shè)計(jì)的平臺(tái)。例如當(dāng)參觀者走在博物館的時(shí)候，這個(gè)應(yīng)用可以提醒他們?nèi)⒓右粋€(gè)將要進(jìn)行的演講或者觀賞正在進(jìn)行的畫展，甚至顯示一些相關(guān)的導(dǎo)航信息。

        其實(shí)，在今年 1 月份的 CES 上，主辦方也推出了基于 iBeacon 的尋寶活動(dòng)。參會(huì)者只需下載 CES 官方應(yīng)用，即可在會(huì)場(chǎng)里的一些特定展臺(tái)收集徽章標(biāo)簽，前三名收全所有標(biāo)簽的參與者將獲得平板電腦、健身帶等。

（九）房地產(chǎn)行業(yè)

        iBeacon 在房屋中介也是可以使用的。美國(guó)一家技術(shù)公司把 iBeacon 安裝在要出售的房屋前，當(dāng)用戶開車至此，不用下車就可以用中介的 APP 獲得此房屋所有相關(guān)信息和照片，不用打印及搜索。據(jù)說(shuō)，效果還是很不錯(cuò)的，大約有一半左右的用戶打開手機(jī)查看了相關(guān)信息。看來(lái)“得廣廈千萬(wàn)間”的夢(mèng)想不分膚色和國(guó)籍呀。

        其實(shí)上述方案完全可以橫向拓展，拓展至整個(gè)房地產(chǎn)領(lǐng)域。尤其是在人們對(duì)房屋需求強(qiáng)烈的地區(qū)，可以節(jié)約大量人力，也可以幫助用戶縮短找房的時(shí)間。當(dāng) iBeacon 的布局金錢成本和技術(shù)成本很低時(shí)，很可能會(huì)給房屋中介行業(yè)產(chǎn)生不小影響，不知道會(huì)不會(huì)改變未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)和房產(chǎn)中介的運(yùn)作。

（十）銀行業(yè)

        近日，澳大利亞的 St.George 銀行已經(jīng)在悉尼的三家分行開始試用 iBeacon 技術(shù)服務(wù)。當(dāng)客戶步入銀行，iBeacon 將立刻感應(yīng)到他們的到來(lái)，并直接發(fā)送一條歡迎信息，并附帶個(gè)人定制化的服務(wù)信息。算是把銀行業(yè)也領(lǐng)進(jìn)了 iBeacon 的大門。

其實(shí)，iBeacon 技術(shù)在銀行的應(yīng)用場(chǎng)景其實(shí)非常多，從顧客進(jìn)門到顧客離開的每一個(gè)環(huán)節(jié)都基本可以應(yīng)用到。例如，當(dāng)客戶經(jīng)過(guò)或進(jìn)入銀行門口，銀行可以利用 iBeacon 技術(shù)自動(dòng)發(fā)送一條銀行歡迎信息給用戶的手機(jī)，內(nèi)容包括此家銀行所有可提供的服務(wù)，比如內(nèi)部服務(wù)地圖，所有理財(cái)產(chǎn)品和其顧問介紹。

        當(dāng)老客戶進(jìn)入銀行，銀行工作人員可以通過(guò) iBeacon 技術(shù)立刻知道是哪位客戶到來(lái)，并調(diào)入此客戶的銀行辦事歷史紀(jì)錄，根據(jù)此客戶的歷史數(shù)據(jù)和個(gè)人喜好，發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的互動(dòng)信息，甚至可以給老客戶發(fā)送一個(gè)優(yōu)惠信息，提升用戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

        當(dāng)用戶在等待時(shí)，銀行可以利用 iBeacon 提供特定的服務(wù)，比如介紹下用戶接下來(lái)要辦理的業(yè)務(wù)操作流程，比如銷售下理財(cái)產(chǎn)品，甚至可以讓用戶做個(gè)問卷提升后續(xù)服務(wù)。

        如果后期 iBeacon 技術(shù)在支付方面足夠安全的話，銀行卡完全可以被支持 iBeacon 的手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備直接取代了。

（十一）交通領(lǐng)域與汽車行業(yè)

        其實(shí)在交通領(lǐng)域與汽車行業(yè)，iBeacon 技術(shù)也有應(yīng)用。

        據(jù)說(shuō)，英國(guó)維珍大西洋航空公司將 iBeacon 技術(shù)整合到倫敦的希思羅機(jī)場(chǎng)。維珍采用的是 Estimote 的 iBeacon 基站，作為信號(hào)傳送器將被部署在商業(yè)區(qū)和航站樓附近，用來(lái)通知用戶可能感興趣的促銷活動(dòng)和用戶關(guān)注的區(qū)域的相關(guān)信息。

        上面提到的荷蘭創(chuàng)業(yè)公司 LabWerk，此前還開發(fā)了一款應(yīng)用，可以幫助司機(jī)穿行停車場(chǎng)，提醒他們空置停車位的位置或者引導(dǎo)他們找到他們的汽車。

（十二）教育業(yè)

        在教育領(lǐng)域，巴西的移動(dòng)開發(fā)公司 Beelieve 就開發(fā)了一款應(yīng)用程序 BeHere，主要用于幫助老師點(diǎn)名查看學(xué)生的考勤情況，當(dāng)學(xué)生走進(jìn)教室的時(shí)候，該應(yīng)用程序自動(dòng)簽到。這個(gè)應(yīng)用程序可以讓老師們省去點(diǎn)名的麻煩。現(xiàn)在該產(chǎn)品主要在大學(xué)試用，其實(shí)未來(lái)更應(yīng)該借助于諸如可穿戴設(shè)備推廣到更需要關(guān)注的幼兒園學(xué)生和小學(xué)生，及時(shí)監(jiān)測(cè)兒童是否出勤，防止學(xué)生發(fā)生意外，保障兒童安全。

（十三）餐飲業(yè)

        餐飲業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景基本與零售業(yè)類似。iBeacon 推出時(shí)最讓人驚艷的就是，它可以獨(dú)立完成一個(gè) O2O 的閉環(huán)。其實(shí)，在餐飲業(yè)也會(huì)有很大市場(chǎng)。比如，用戶經(jīng)過(guò)部署了 iBeacon 的餐廳時(shí)，會(huì)自動(dòng)收到推送消息，了解店里的菜品、價(jià)格、優(yōu)惠等信息，老顧客經(jīng)過(guò)或進(jìn)入商店時(shí)可以自動(dòng)獲得優(yōu)惠。

        其實(shí)，我一直認(rèn)為，像國(guó)內(nèi)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)或者美團(tuán)積累了龐大的線下商家資源及線上用戶，最應(yīng)該在線下商家免費(fèi)或者低價(jià)部署 iBeacon，升級(jí)現(xiàn)有的手機(jī)客戶端直接支持 iBeacon，提高商家和用戶的粘性和忠誠(chéng)度。

        雖然這次 WWDC 上蘋果并沒有像大家預(yù)想的那樣，專門提到更多 iBeacon 相關(guān)信息，很多對(duì) iBeacon 抱有期望的人也略微失望。但我仍然認(rèn)為未來(lái)iBeacon技術(shù)仍將會(huì)成為主流。

        首先，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，iBeacon 技術(shù)相比于從此的技術(shù)確實(shí)有優(yōu)勢(shì)。

（1）iBeacon 的理論傳輸距離最遠(yuǎn)可以達(dá)到 50 米，實(shí)際中 10 米以內(nèi)效果都還不錯(cuò)。

（2）當(dāng)面積超過(guò) 10000 平米時(shí)，布局 iBeacon 的價(jià)格會(huì)低于布局 NFC。

（3）iBeacon 基于低功耗藍(lán)牙技術(shù)，基站可以使用 2－4 年無(wú)需更換、充電。

        其次，蘋果一呼百應(yīng)的能力確實(shí)不容小覷。上面我們提到的很多應(yīng)用和進(jìn)展都是發(fā)生在 2013 年三月后，以四五月居多。而在 3 月，蘋果只是動(dòng)了動(dòng)手指，更新了 IOS7.1，稍微加大了些對(duì) iBeacon 的支持。未來(lái)，如果說(shuō)蘋果愿意把 iBeacon 技術(shù)與 Homekit 甚至 Healthkit 打通，那么真會(huì)有廠商、商家能坐視不理、坐懷不亂么？

        不過(guò)，iBeacon 技術(shù)如果要繼續(xù)推廣的話，也有一些問題必須解決，其中最主要的就是安全問題和隱私的問題。上面我們已經(jīng)提到了，由于 iBeacon 協(xié)議是開放的，而且易于偽造，你部署的節(jié)點(diǎn)完全可以被其他人惡意使用，甚至是偽造一個(gè)跟你的 ID 完全相同的 Beacon，支付安全很難保證。這也是為什么大家普遍不看好 iBeacon 支付的原因之一。

        使用 iBeacon 的應(yīng)用可以搜集用戶的位置信息、行為信息，那么這些信息的安全要如何保障，還需要進(jìn)一步規(guī)范。在一些極為注重隱私的國(guó)家， 比如德國(guó)，iBeacon 目前就基本完全沒有市場(chǎng)。