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央視揭網(wǎng)絡(luò)電信詐騙話術(shù):團(tuán)伙按劇本行騙

 牛人的尾巴 2014-09-22

央視揭網(wǎng)絡(luò)電信詐騙話術(shù):團(tuán)伙按劇本行騙

2014-09-21 19:44:02 來(lái)源: 央視 有85人參與
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在調(diào)查時(shí)記者發(fā)現(xiàn),這些電信詐騙的手段看似簡(jiǎn)單,卻屢屢奏效,原因就是騙子們對(duì)于編制了一整套話術(shù),并根據(jù)打電話詐騙的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的打磨和推演,還形成了一個(gè)固定的劇本。在這個(gè)通過(guò)話術(shù)詐騙的劇本里,對(duì)談話的內(nèi)容漸進(jìn)性,談話方式、語(yǔ)氣停頓,都有明確標(biāo)注。

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民警苦勸上當(dāng)?shù)氖轮?/p>

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【近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)、電信詐騙犯罪急速蔓延。盡管公安機(jī)關(guān)始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),但電信和互聯(lián)網(wǎng)的詐騙依然愈演愈烈,不僅涉及面廣、受害者人數(shù)眾多,而且損失金額非常大,觸目驚心。從警情接報(bào)上看,海淀分局2013年接報(bào)電信詐騙警情占全年詐騙類(lèi)報(bào)警的86.5%。2014年上半年,接報(bào)電信詐騙警情同比上升12.8%,占上半年接報(bào)詐騙類(lèi)報(bào)警的79.2%。】

很多群眾一輩子辛辛苦苦積攢下來(lái)的錢(qián),在幾秒鐘之內(nèi)就被騙的一干二凈。我們首先來(lái)跟隨央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者看一下剛剛發(fā)生在北京的一件事。

執(zhí)意轉(zhuǎn)款80萬(wàn)苦勸四小時(shí)才信是騙局

這是9月3號(hào),北京市海淀區(qū)公安分局民警辦案時(shí),用執(zhí)法記錄儀拍攝的視頻資料。

事主:干什么???

銀行工作人員:您上當(dāng)了。

事主:我沒(méi)有上當(dāng)!我沒(méi)上當(dāng)!

銀行工作人員:我們是銀行的。

事主:誰(shuí)管你銀行不銀行的,我讓你給我匯你干嘛不匯。以后我上這來(lái)買(mǎi)理財(cái)才怪呢!

銀行工作人員:您可以把您的錢(qián)都轉(zhuǎn)走,但是前提不要轉(zhuǎn)到壞人手里。

事主:我轉(zhuǎn)工行,怎么就壞人了。

這是發(fā)生在北京市工商銀行的一幕,這位火氣沖天的女士,執(zhí)意要在柜臺(tái)取出還未到期的80萬(wàn)元,并存在自己新開(kāi)的另一帳戶上。這么大額的轉(zhuǎn)存,引起了工作人員的懷疑,可是當(dāng)問(wèn)到轉(zhuǎn)存的原因時(shí),這位女士卻支支吾吾不肯說(shuō)明,而且情緒越來(lái)越激動(dòng)。銀行的工作人員擔(dān)心這位女士上當(dāng)受騙,在勸說(shuō)無(wú)用的情況下,只好找來(lái)了轄區(qū)的民警。

民警:你接的電話誰(shuí)的電話?

事主:你聽(tīng)我給你說(shuō),我急需這筆錢(qián)要轉(zhuǎn)到,人家要我在五點(diǎn)之前把我買(mǎi)的這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)到工行去,現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,也就沒(méi)法辦了,辦不了了。

民警:你轉(zhuǎn)到工行干什么。

事主:干什么,那你就別管了。我要還人錢(qián),行了吧!

民警:阿姨,你啊別著急。

事主:我能不著急嗎!

民警:先聽(tīng)我說(shuō)行嗎。別著急,別激動(dòng),先聽(tīng)我說(shuō),我先問(wèn)您,你是不是接一個(gè)電話,說(shuō)您的身份證遇到了一個(gè)什么案子,需要您的錢(qián)轉(zhuǎn)到指定帳戶里去。

事主:我的帳戶,是我的帳戶!我的工行帳戶,我給他看了,我的身份證,我的工行銀行的卡,我都給他了。

經(jīng)過(guò)民警追問(wèn),這位女士說(shuō)出了實(shí)情。當(dāng)天她接到了一個(gè)自稱是“公安局”偵查員的人打來(lái)的電話,告訴她,她的身份證被冒用,涉嫌開(kāi)賭博網(wǎng)站。為了配合調(diào)查,保證資金安全,要她將現(xiàn)有資金存在新立的帳戶上,通過(guò)電腦網(wǎng)上操作,匯到由對(duì)方幫助審查、看管的“安全帳戶”。

這場(chǎng)勸解持續(xù)了整整4個(gè)多小時(shí),辦案的民警和銀行的工作人員最終阻止了這位女士的轉(zhuǎn)存。那么這位女士接到的電話真的會(huì)是公安局打來(lái)的嗎?公安局為什么要打這樣一個(gè)電話呢?其實(shí),這位女士接的電話就是騙子打過(guò)來(lái)的,幸運(yùn)的是在民警的阻止下,這位年女士的錢(qián)保住了??墒?,對(duì)另外的一位受騙人張大爺來(lái)說(shuō),就沒(méi)有那么幸運(yùn)了。

“表哥”屢次遭遇意外  74萬(wàn)有去無(wú)回

2013年5月30日,家住北京西城區(qū),年過(guò)半百?gòu)埓鬆斀拥搅诉@樣一個(gè)電話。電話一接通,對(duì)方的語(yǔ)氣非常熱情。張大爺?shù)谝环磻?yīng)就是,這一定是位熟人。就在張大爺想著,打電話的會(huì)是誰(shuí)的時(shí)候,對(duì)方又說(shuō)話了。

受害人:他說(shuō)我的聲音,你沒(méi)聽(tīng)出來(lái)嗎?

這回,張大爺感覺(jué)這個(gè)聲音有些熟悉,好像是多年未見(jiàn)的表哥。

受害人:因?yàn)槲沂悄戏饺?,表哥也是南方人,南方人說(shuō)北京話,本身我覺(jué)得聲音有點(diǎn)像。

聽(tīng)到張大爺叫表哥,對(duì)方馬上開(kāi)始應(yīng)答。一陣寒暄過(guò)后,對(duì)方那端的表哥對(duì)張大爺說(shuō)。

受害人:他說(shuō)我現(xiàn)在沒(méi)有在北京,就是現(xiàn)在我出差在秦皇島,如果有事我把新的手機(jī)的電話告訴你,你記一下,當(dāng)天晚上這事就到此。

放下電話后,張大爺對(duì)表哥突然打來(lái)的電話既驚喜又興奮,一直琢磨著該如何接待遠(yuǎn)道而來(lái)的表哥。但是當(dāng)天晚上,表哥的第二個(gè)電話又打來(lái)了,說(shuō)出的話,把張大爺嚇了一跳。

受害人:第二次就是說(shuō),我現(xiàn)在出現(xiàn)了麻煩,就是幾個(gè)朋友喝酒喝多了一點(diǎn),去找了小姐,開(kāi)的房,被秦皇島公安局抓了。然后過(guò)了一段時(shí)間來(lái)電話就是說(shuō),經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)一個(gè)人罰款8000,五個(gè)人是40000塊錢(qián),說(shuō)你能不能幫我一把。

盡管還沒(méi)有見(jiàn)到表哥的面,但是張大爺對(duì)電話那頭表哥說(shuō)的話,卻深信不疑。眼見(jiàn)“表哥”招惹了這種麻煩,張大爺沒(méi)有一點(diǎn)猶豫,就往表哥指定的賬戶打了四萬(wàn)塊錢(qián)。而后,表哥再也沒(méi)有了消息。

表哥的突然消失,絲毫沒(méi)有引起張大爺?shù)膽岩伞R粋€(gè)月后,表哥又打來(lái)了電話,這一次說(shuō)的話更是嚇人。

受害人:過(guò)了一段時(shí)間又來(lái)電話,說(shuō)毒檢全部陽(yáng)性,估計(jì)小姐下的藥,就是搖頭丸之類(lèi)的,說(shuō)現(xiàn)在要送刑警處理

當(dāng)時(shí)要罰款三萬(wàn),就在公安局內(nèi)部處理。五個(gè)人,一個(gè)人三萬(wàn),這是十五萬(wàn)。

為了盡快讓“表哥”解除牢獄之災(zāi),張大爺再次匯出十五萬(wàn)元??墒菦](méi)過(guò)多久,表哥的第三個(gè)電話又打來(lái)了。

受害人:第三次然后就是說(shuō)這個(gè)毒,要進(jìn)行戒毒處理,強(qiáng)制戒毒,又要錢(qián),如果不強(qiáng)制戒毒,如果有保證金,可以了。但是這個(gè)錢(qián)是一個(gè)人五萬(wàn)。五個(gè)人就是二十五萬(wàn)。

電話里,“表哥”一再保證,出去后就會(huì)還錢(qián),并囑咐張大爺千萬(wàn)不要跟其它親友提起此事。就這樣,“救人心切”的張大爺按照“表哥”的要求第三次給表哥匯了款。收到錢(qián)后不久,“表哥”再次來(lái)電。

受害人:說(shuō)他已經(jīng)放出來(lái)了,但是他們商量之后,這個(gè)檔案如果記在單位上終身對(duì)孩子都會(huì)有影響,出國(guó)有影響  ,這個(gè)事情想把它徹底清了,派出所說(shuō),如果是一個(gè)六萬(wàn),可以商量把這個(gè)檔案方便銷(xiāo)毀,這個(gè)就算是完了,說(shuō)這個(gè)錢(qián)你放心,回來(lái)之后馬上就給你甚至還說(shuō)加倍的。

僅僅是一個(gè)電話,張大爺稀里糊涂地給未見(jiàn)到面的表哥總共匯去了74萬(wàn)元。隨后,表哥便人間蒸發(fā)了一樣,消失的無(wú)影無(wú)蹤。

北京海淀公安分局刑偵支隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)翟寶宇:之后當(dāng)時(shí)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被騙了,還在等待表哥來(lái)電呢,結(jié)果等他也沒(méi)有來(lái),到晚上打電話,不通了,他當(dāng)時(shí)可能還沒(méi)有擔(dān)心被騙的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)在想是不是又出什么事了,然后就通過(guò)家里的關(guān)系,聯(lián)系表哥,等到他聯(lián)系到表哥的時(shí)候,通電話,他的表哥說(shuō)我在廣東啊,我哪也沒(méi)去,你說(shuō)的這個(gè)事不可能,這在恍然大悟被騙了。

攢下來(lái)的養(yǎng)老錢(qián),就這樣,被騙子騙的一干二凈,這讓張大爺后悔不已。其實(shí),這是騙子們慣用的手法。電話一接通,幾句寒暄,“你猜,我是誰(shuí)啊”?很容易讓接電話的人順著騙子的話往下想,往下說(shuō)。而騙子也會(huì)根據(jù)你透露的信息,順著桿兒往上爬。這種打電話騙人的方式是一對(duì)一的,也就是說(shuō),一個(gè)騙子對(duì)一個(gè)受害者。通過(guò)電話騙人的屢見(jiàn)不鮮,還有一種更普遍的騙人方式,是幾個(gè)騙子合起伙,聯(lián)手欺騙一個(gè)受害者。

多人合伙行騙  “李鬼”遭遇“李逵”氣焰囂張

錄音:你好,這是中國(guó)郵政,緊急通知,您有一封緊急信件,因寄發(fā)多次尚未領(lǐng)取,如有疑問(wèn)請(qǐng)按9為您服務(wù)。

孫大爺在家接到這樣一個(gè)語(yǔ)音電話,孫大爺被告知,他有封信件沒(méi)取。孫大爺一聽(tīng)很著急,趕緊按照語(yǔ)音提示按下了9。幾秒鐘后,電話中傳來(lái)了一個(gè)聲音。

受害人:說(shuō)你有一個(gè)郵件,到你們家去了兩次都不在,你能不能到這來(lái)領(lǐng)。我說(shuō)我就不知道,什么事?他說(shuō)你涉及到一個(gè)案子。你在上海和人家做了一筆違法的活動(dòng),就是你同伙被逮住了,至于你呢,大概(涉及)有1800多塊錢(qián)。

一聽(tīng)說(shuō)有違法活動(dòng),孫大爺被嚇壞了,趕緊詢問(wèn)是怎么回事。這個(gè)自稱郵局的工作人員說(shuō),孫大爺有一個(gè)郵包長(zhǎng)時(shí)間未取,經(jīng)檢測(cè)懷疑內(nèi)有涉毒物品,并與上海的一個(gè)案子有關(guān)。當(dāng)孫大爺繼續(xù)詢問(wèn)郵包情況時(shí),這個(gè)自稱是郵局的“工作人員”,突然話鋒一轉(zhuǎn)說(shuō),我現(xiàn)在把電話轉(zhuǎn)到“檢查機(jī)關(guān)”。

受害人:他說(shuō)你應(yīng)該第一,你要把你知道的情況向我們談出來(lái)。第二,我跟你談話你要保密,你不能跟任何人說(shuō)。但是你既然是一個(gè)老同志,又是黨員,你就有責(zé)任協(xié)作我們把這個(gè)事情搞清楚。

幾分鐘之后,這個(gè)檢察機(jī)關(guān)給孫大爺這樣一個(gè)解釋。孫大爺是清白的,但身份信息被盜用了,為避免財(cái)產(chǎn)損失,要求孫大爺?shù)姐y行開(kāi)通網(wǎng)銀和電子密碼業(yè)務(wù)。

受害人:他說(shuō)你在銀行里有存款,我說(shuō)有,在工行的。你在哪?這我都說(shuō)了,在哪。他說(shuō)那行吧,你要在工行立個(gè)賬戶

只是讓新辦張卡,但并沒(méi)談到轉(zhuǎn)款的事。正在老人猶豫懷疑的時(shí)候,“檢查機(jī)關(guān)”的電話一個(gè)接一個(gè),毫不停歇地打來(lái)。

受害人:根本來(lái)不及反應(yīng)。但是沒(méi)想到說(shuō),我想順藤摸瓜也沒(méi)法,他說(shuō)你不要跟任何人說(shuō),也不能求救,所以這一點(diǎn)也始終是時(shí)間給你卡的很緊,

按照這個(gè)所謂的檢察機(jī)關(guān)的要求,孫大爺趕緊找到一家銀行,要求辦理網(wǎng)銀密碼器,要把自己的90萬(wàn)元轉(zhuǎn)存到新建的賬戶上。孫大爺?shù)钠婀值呐e動(dòng)立即引起銀行工作人員的注意。

中國(guó)工商銀行北京海淀西區(qū)支行客戶經(jīng)理劉宵朦:你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶會(huì)邊看短信邊匯款,或者是說(shuō)邊通電話邊匯款。

劉宵朦是當(dāng)時(shí)的值班經(jīng)理,看到孫大爺一邊打電話,一邊要匯款,劉宵朦意識(shí)到,這有可能會(huì)是一個(gè)騙局。于是,她一方面安排工作人員通知轄區(qū)民警,另一方面把孫大爺請(qǐng)辦公室詳細(xì)了解情況。

受害人:銀行給我談,我還是這個(gè)態(tài)度,反正我不太信任

在辦公室里,孫大爺很是不解,他想不通,為什么自己開(kāi)通網(wǎng)銀、辦理匯款,銀行卻不受理。任憑劉宵朦怎樣解釋,孫大爺就是不聽(tīng)。如果這個(gè)地方不辦理,我就到下一個(gè)銀行去。

中國(guó)工商銀行北京海淀西區(qū)支行客戶經(jīng)理劉宵朦:老人就不愿意說(shuō),現(xiàn)在是詐騙手段太高明了,還是他們太會(huì)說(shuō)話了,以至于老人沒(méi)覺(jué)得自己被騙了。

十分鐘之后,轄區(qū)民警來(lái)了,可是孫大爺還是拒絕回答任何問(wèn)題。

北京市公安局中關(guān)村西區(qū)派出所民警秦衛(wèi)平:一直我在說(shuō),又是出示證件、又是出示材料、又是跟他聊這個(gè)、又是跟他聊那個(gè),海闊天空聊的很多,聊家常。

劉宵朦:就覺(jué)得挺不可思議的,怎么老人會(huì)對(duì)陌生人有這么大的一個(gè)信任程度,包括面對(duì)警察面前,面對(duì)銀行多次提醒,都會(huì)有這樣的猶豫,不愿意透露具體信息。

時(shí)間一分一秒地過(guò)去了,秦衛(wèi)平不停地向?qū)O大爺解釋,現(xiàn)在電信詐騙的各類(lèi)方式,特別是冒充公檢法等部門(mén)詐騙的案例,但孫大爺還是不愿透漏任何信息。

秦衛(wèi)平:他就說(shuō)沒(méi)事兒沒(méi)事兒,就是那種應(yīng)付。

這時(shí)的秦衛(wèi)平先讓銀行的工作人員穩(wěn)住老人,自己則迅速趕到接警中心,通過(guò)信息平臺(tái),調(diào)出了老人家庭住址,生活社區(qū)等信息。發(fā)現(xiàn)這個(gè)社區(qū)也有他熟悉的人。

秦衛(wèi)平:到最后就是再跟他聊社區(qū)、聊其他熟人的時(shí)候,我感覺(jué)他的眼神已經(jīng)不對(duì)了,好像已經(jīng)回來(lái)了,這會(huì)兒他突然跟我說(shuō),那行、警官,您看是這么一個(gè)情況。我一聽(tīng)心里面一陣狂喜,終于看見(jiàn)曙光了,很多時(shí)候往往就是,到最后快要崩潰了,已經(jīng)不行了,其實(shí)就是堅(jiān)持最后的一秒鐘。

看見(jiàn)民警這么執(zhí)著地阻止自己匯錢(qián),孫大爺終于想明白了,開(kāi)始一五一十地講述了自己接電話的詳細(xì)經(jīng)過(guò)。而就在這時(shí),戲劇性的一幕發(fā)生了,冒充檢察院的騙子又打來(lái)電話了。

秦衛(wèi)平 :騙子問(wèn)我是誰(shuí),我說(shuō)我是警察,我說(shuō)你是誰(shuí)?他說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),屬于國(guó)家公安部一個(gè)專案小組,我說(shuō)你就別裝了,你就騙子了,他來(lái)一個(gè)什么,你怎么這么說(shuō)話,你怎么跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這么說(shuō)話。你叫什么名字,你的警號(hào)多少,你是什么單位的。我說(shuō)你這個(gè)騙子還是挺猖狂,我說(shuō)遲早你會(huì)被繩之以法。

哎呀,你看看這個(gè)騙子有多厲害,面對(duì)警察,他居然還敢冒充公安部的。不過(guò),慶幸的是,在我們的民警和銀行工作人員的阻止下,孫大爺?shù)?0萬(wàn)元錢(qián)被保住了。說(shuō)起銀行,我還要多說(shuō)兩句?,F(xiàn)在我國(guó)幾乎所有的銀行都做了提示,特別是針對(duì)大額匯款的時(shí)候,您千萬(wàn)要留神。你的手指一按,可能瞬間就會(huì)傾家蕩產(chǎn)。其實(shí),最近幾年,我們幾乎每天都會(huì)接到很多莫名其妙的電話。有的說(shuō)你涉嫌販毒了,有的冒充醫(yī)生說(shuō)你的家人出現(xiàn)什么意外了,有的騙子還會(huì)直接給你打個(gè)親情電話,與你嘮家常,讓你猜猜我是誰(shuí)。騙子的電話真的可以這樣形容—無(wú)孔不入。不信,你聽(tīng)。

汪偉 本文來(lái)源:央視 責(zé)任編輯:NF025

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