要說接觸淘寶、開網店，對于我來說并不陌生，我的一個妹妹現在開的很成功，她已經開了三年了。剛來到包頭，原本只是想找一個底店，做點生意?？蛇@里的房租太貴了，而且還要交什么轉讓費，比如說：本來一年的房租是2萬，現在占用的店家只有三個月到期了，他會跟你要3萬以上，他中間轉得的利潤就是轉讓費。對于從來沒有過商場經驗的我，經過一個月的奔波，不是地段好的房價太高，就是因為好地段太貴，種種原因，不得不由一腔熱情化做了唉聲嘆氣！

　　老公說，要不咱也開個網店吧，多用點心。有那些房租，咱上多少貨呀！接下來，就是一通找貨源的忙活。開淘寶的店主知道，必須要有好的貨源，而且質量一定要過硬，如果是牌子，那當然必須是正品。好在他的朋友比較多，沒有多久就有了貨源。就這樣店鋪開了起來。

　　剛開始也沒有什么經驗，也就隨便照些照片，掛了上去，等著客戶來。還別說，到第三天的時候，旺旺就有了讓我期盼已久的聲響，一個當地的客戶咨詢，當時別提多急動，都不知道要怎么跟人家說，生怕哪句話說的不好，必竟是自己的每一個客戶，第一筆交易，也生怕人家不相信自己！似乎都能聽到自己的心跳。那個老鄉(xiāng)特別痛快，沒說幾句話就拍下了，接下來就是趕緊打包，快遞了過去，可是，快遞了一個星期才到，當時心里別提多著急了，人家客戶還沒問我，我就急得不得了，天天都跟客戶解釋一下，說這幾天路不好走，麻煩再等一下。對方人真的很好，沒有責怪的意思，老鄉(xiāng)收到東西的時候，他很高興。

　　還有一筆交易，客戶問我說，如果我覺得產品不好，就退給你，來回費用你出嗎？當時我的心咯噔一下，難道這就是前輩們所說的無賴嗎？還沒怎么著就把這話放這兒了。我相信我的產品的質量，那可是我直接從廠里聯系到的呀！心里有底咱不怕，難道真的遇到無賴的話，馬云不主持公道？！我肯定的告訴他，放心，如果真有問題，我加倍賠你。三天過去了，這個客戶一收到貨就跟我說，等試用后聯系我。我當時心里又是一陣緊張，真的遇到無賴了嗎？！過了大約兩個小時，客戶很高興的付了款！

　　開店三個星期以來，感覺我的心在隨著交易喜或悲，來了單子就激動的幾乎連覺也睡不著，沒有了單子，就像霜打的茄子，但在心里，我告訴自己一定要加油！

　　開店時間不長，沒什么發(fā)言權，但也有自己的一些小小的總結、小小的體會、點點的經驗，希望把它分享給和我一樣是新手的革命伙伴們,愿我們攜手共進：

　　一、在百度里多做宣傳。大家都知道百度在中國的發(fā)展非常迅速，大家找東西的時候，每第一時間會上百度。所以，上百度的：知道！搜索和你的產品有關的、以及你所熟悉的領域，給了別人一些幫助，同時也給自己做了宣傳，一定要用心的去回答別的提問！

　　二、把自己的店鋪裝的漂亮一點。人都喜歡美的東西，它可以吸引人的眼球，每一個來到你網鋪的人，都是你的潛在客戶，每一個來到你店鋪的人，都是你花時間、花精力，讓他們看到你的宣傳而來的，所以，別讓自己的心血白費。

　　三、一定要選擇質量過硬的產品?？诒皇且惶靸商鞓淦饋淼模蛻舻目诒獜娺^自己的幾千句自己稱贊自己的話語。

　　四、對客戶的態(tài)度一定要好?？爝f不是我們能掌控的，可能早也可能晚點。

　　五、對來取件的快遞態(tài)度也一定要好。他會很樂意與你合作，很樂意來你這兒取東西，有時候快錯過發(fā)貨的時間，你打個電話給他，他會幫你的忙的。

　　六、如果可以的話，就加個量子統(tǒng)計吧，可以知道你的客戶從哪里來的，該從哪方面做宣傳。

　　就寫到這里吧，有好的經驗也繼續(xù)跟大家暢談！希望大家有空也到我店鋪里看看，有經驗的多指點指點，新手們咱也互相學習一下！