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【Hugo的回答(35票)】: 人力資源類的工作，一般我們可以分為In-House HR（就是平?？吹降脑谝粋€企業(yè)里專職從事人力資源工作的）和Consulting（比如咨詢、獵頭、培訓(xùn)等）。 根據(jù)問題，應(yīng)該問的是第一類，也就是In-House HR（以下簡稱HR）。HR應(yīng)該說根據(jù)企業(yè)不同，有非常多不同類型的人，性格也多樣化。 如果說性格的話，一個是堅(jiān)韌，另一個是對人有較強(qiáng)的感知度并且喜歡與人交流。其實(shí)只需要具備這兩點(diǎn)，就合適，至于能不能做好，下面做一點(diǎn)補(bǔ)充-- 初級階段（HR專員、主管） 1. 謹(jǐn)慎和耐心。主要是書面化的工作為主，要足夠耐心；按照既定的流程走，謹(jǐn)慎細(xì)致就不會出大錯，一般在這個階段企業(yè)也不抱著很大的期望。 2. 溝通。需要跟不同部門打交道，手上又沒權(quán)力，地位不高，人家不愛鳥你，如何把他們搞定配合工作，需要很強(qiáng)的溝通能力。 3. 悟性。HR工作易學(xué)難精，人這個指標(biāo)又是最難衡量和把握的，如果在初級階段缺乏足夠的悟性，以后也難有成就 4. 積極。你可以安安穩(wěn)穩(wěn)工作，不出大錯也出不了成績，初級階段大部分人表現(xiàn)在明面上差別不明顯，如何顯得出你來？ 中級階段（HR經(jīng)理） 1. 邏輯性。這個邏輯性還包括了系統(tǒng)性，能夠從全局角度把整個企業(yè)的人力流程理順。 2. 個人魅力。跟人打交道，氣勢不對就先弱了三分 3. 協(xié)調(diào)性。其實(shí)這個可以放在初級階段，但在中級階段作用更明顯。需要把上層意見和全公司員工意識統(tǒng)一起來，有時候會變成夾心餅，兩邊不是人 4. 感知度。對人的情緒變化能夠迅速察覺，對人才與崗位的匹配度迅速做出判斷 5. 能翻臉。大部分的HR經(jīng)理都看起來很善良很親和，但有時候不得不扮黑臉，翻臉不認(rèn)人也是一門必修課，例如面對裁員之類的問題，即便HR心里千百個不愿意也不得不遵守高層的命令，顯然笑容在這個時候并不怎么適用 高級階段（HR總監(jiān)及VP） 到這個階段已經(jīng)不能再具體分了，簡單地說就是為未來做準(zhǔn)備或者在做一些需要數(shù)年才能見到效果的事情，除了前面的所有積累之外，需要具備的就是堅(jiān)韌的性格和足夠的魄力。 【W(wǎng)ill王喆的回答(4票)】: 事無絕對。就個人的理解，以及認(rèn)識的接觸過的其它眾多HR來看，其實(shí)什么性格都適合做HR，只是所屬模塊有區(qū)分。 首先來說性格，粗分的話是內(nèi)向、外向兩種，稍微細(xì)點(diǎn)的話，就用人格特質(zhì)的四種動物來說——考拉、貓頭鷹、老虎、孔雀。（至于你是什么特質(zhì)，以及每個特質(zhì)都有什么特點(diǎn)，請移步：http://www.tianya.cn/techforum/content/415/6669.shtml） 其次來說模塊。眾所周知，傳統(tǒng)HR幾大模塊為：招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系、勞動法律，以及事務(wù)工作，因?yàn)榉珊褪聞?wù)工作所有HR都會涉及，不做單獨(dú)距離，以下僅拿前五大模塊來舉例。 招聘：絕對的和人打交道的，需要人際交往能力、溝通能力，簡單的說，情商要高。在人格特質(zhì)里，個人認(rèn)為最適合的是考拉特質(zhì)，當(dāng)然，也不是說相反的老虎特質(zhì)不適合做招聘，壓力面試由老虎特質(zhì)的人來主持效果就更好。 培訓(xùn)：初級的培訓(xùn)更多是培訓(xùn)組織與實(shí)施，孔雀型會做的游刃有余；如果是培訓(xùn)體系建立方面，貓頭鷹型更能深入分析。 績效：由于涉及到系統(tǒng)建立、績效實(shí)施、數(shù)據(jù)分析與處理方面（換句話說，更多的是跟“事”打交道），所以貓頭鷹型和老虎型更為適合。當(dāng)然，孔雀也能做，孔雀做出來的績效，在公司績效文化方面可能會比貓頭鷹做的更好一些。 薪酬：相對于以上幾個模塊，各種特質(zhì)沒有嚴(yán)格的合適和不合適來說，個人認(rèn)為薪酬就沒那么具有包容性了，這是絕對的貓頭鷹和老虎這種對“事”特質(zhì)的人做的領(lǐng)域，不要期望一個大孔雀天天對著excel做數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)處理這些工作還能做的踏踏實(shí)實(shí)，當(dāng)然，不是說孔雀們就做不好，但是孔雀做這個自己肯定不會覺得很有樂趣，哈哈。 員工關(guān)系：嗯，好吧，和薪酬類似，因?yàn)閱T工關(guān)系更多是和人打交道，所以考拉和孔雀要比貓頭鷹和老虎做的更好，這兩個對“人”敏感的特質(zhì)會做的更得心應(yīng)手，工作也會開展的更有聲有色。舉個例子，讓一個善于數(shù)據(jù)處理的貓頭鷹天天去組織各種員工活動，貓頭鷹寧肯去對著枯燥的excel，哈哈。 ok，總結(jié)一下，每個人都有自己的人格特質(zhì)，每個人格特質(zhì)都有適合的工作內(nèi)容。HR幾大模塊本身倒沒有很嚴(yán)格對從業(yè)人員性格的排斥，只是，合適的性格做合適的事，效果會更好一些而已。所以，不管你是哪種性格，你都可以來做HR，選對適合自己的模塊就好了。 【Ivankong的回答(1票)】: 根據(jù)MBTI性格分析，通過四個維度 ① 外傾(E)－內(nèi)傾(I) ② 感覺(S)－直覺(N) ③ 思維(T)－情感(F) ④ 判斷(J)－知覺(P) 劃分出8種類型。 最后得出 INFP（理想主義，對于自己的價值觀和自己覺得重要的人非常忠誠。希望外部的生活和自己內(nèi)心的價值觀是統(tǒng)一的。好奇心重，很快能看到事情的可能性，能成為實(shí)現(xiàn)想法的催化劑。尋求理解別人和幫助他們實(shí)現(xiàn)潛能。適應(yīng)力強(qiáng)，靈活，善于接受，除非是有悖于自己的價值觀的。） 適宜做 心理學(xué)家 人力資源管理 翻譯 大學(xué)教師（人文學(xué)科） 社會工作者 圖書管理員 服裝設(shè)計(jì)師 編輯/網(wǎng)站設(shè)計(jì)師 至于上述的這種劃分以及職業(yè)的匹配，準(zhǔn)確度能達(dá)到百分之多少，不能確定，但是應(yīng)該是一個大致的性格趨向。每個人的童年、學(xué)習(xí)生活以及周圍親戚朋友圈都會對你的擇業(yè)產(chǎn)生相對比較大的影響。 一份工作想象是否合適自己，是很盲目的，要么親自去實(shí)踐一番，要么就真的喜歡，做一行愛一行。 【吉爾的回答(0票)】: 不是外向的人才適合，內(nèi)斂、懂事且堅(jiān)韌的人最適合。 【徐曉飛的回答(0票)】: 簡單的說：好學(xué)、樂于溝通、細(xì)心、情商高 貫徹始終 【陸靜雅的回答(0票)】: 據(jù)研究表明： 內(nèi)向者。（要優(yōu)秀的） 【李石的回答(0票)】: 按慣例先界定回答問題的角度。 所謂性格是指表現(xiàn)在人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式。人總是先有態(tài)度，有了態(tài)度自然就會衍生行為方式，然后根據(jù)行為的結(jié)果再調(diào)整態(tài)度。所以我主要從態(tài)度角度解答。 那么HR從業(yè)者應(yīng)該具有什么樣的基本觀念呢，我認(rèn)為是以下幾點(diǎn)： 1、 人是一切的核心 萬事萬物以人為本，任何一個企業(yè)不是由機(jī)器、資本組成而是由人組成。 2、 人是有價值的 人的想象力和創(chuàng)造力是企業(yè)最寶貴的資源，創(chuàng)新的組合企業(yè)資源才是企業(yè)生存之本。如果企業(yè)選擇了合適的方式對人力資源合理使用，人能創(chuàng)造出難以想象的產(chǎn)品和財富。 3、 人是可以信任的 了解信任是社會分工的基礎(chǔ)，如果人不值得信任那么組織也沒有存在的必要。人力資源工作最重要的意義就是建立和維護(hù)企業(yè)中人與人的信任，有了信任才存在分工、協(xié)作，有了分工、協(xié)作才存在人力資源管理。這種信任不是坐在象牙塔里的相信人，而如果被欺騙以后再也不敢信任。而是經(jīng)歷過欺騙、背叛，仍然認(rèn)為人的本性是善良的是值得信任的。 4、 員工和企業(yè)存在雙贏的可能 員工的利益和企業(yè)的利益不是對立面而是存在著雙贏的可能性，而協(xié)調(diào)雙方追求這種雙贏就是人力資源工作的目的所在。 5、 人是有限理性的 人既不是完全理性、也不是全無理性，而是有限理性。引導(dǎo)人們平衡長期利益與短期利益達(dá)成企業(yè)和員工的雙贏就是人力資源工作的內(nèi)容。 對以上5個理念的認(rèn)可，正是人力資源類（HR）類工作的態(tài)度基礎(chǔ)，很多HR從業(yè)者工作了很多年發(fā)現(xiàn)很迷茫很難走到更高的位置，就是因?yàn)閺母瓷蠈σ陨?個理念中的1個或幾個并不認(rèn)同。 這是價值觀問題沒有對錯之分，但不認(rèn)同這些觀念的人我覺得確實(shí)很難在HR職業(yè)上走到高位。 很多人反感坐而論道，更關(guān)注具體的術(shù)（解決問題的方法），這也是成功學(xué)盛行的原因。我覺得這與其說是務(wù)實(shí)不如說是懶得思考，懶得剖析自己。我堅(jiān)持認(rèn)為沒有理念支撐的行為是不可能持久的，比如我們聽到無數(shù)“金玉良言”：不要抱怨、要努力工作、要好好學(xué)習(xí)、要學(xué)會感恩、要愛護(hù)環(huán)境。這些正能量的標(biāo)語和溫暖的雞湯小故事究竟改變了多少人呢？ 【閑人-信的回答(0票)】: 作為一個正在苦苦找工作的人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生，我最近也一直在考慮這個問題，就我本人來說，我是個性格內(nèi)向的人，在面試的過程中，明顯這是一個極大的劣勢，相對來說，大部分公司的招聘經(jīng)理都喜歡性格開朗的人當(dāng)他們的同事，但我認(rèn)為作為一個人力資源的從業(yè)者，性格不應(yīng)成為一個障礙 【小BA的回答(0票)】: 聰明長得好反應(yīng)快 嘴賤但又說得準(zhǔn) 性格開朗但關(guān)鍵時刻收得住 能力上基本做到“能寫能算能說會干“就可以了 |
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