|
在黨的群眾路線教育實踐活動動員會后,我們第二黨支部全體黨員積極響應(yīng),通過座談交流、觀看影片、黨徽佩戴等一系列活動,增強(qiáng)了我們黨員的大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,以業(yè)務(wù)能力的提升促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
黨的群眾路線的鮮明主題是:為民、務(wù)實、清廉。由此可見為民是第一位的,一切工作都應(yīng)從群眾最需要的地方做起,從群眾最不滿意的地方改起,切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),著力解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,不斷補(bǔ)齊服務(wù)群眾的“短板”、拉長“短腿”。
一、確立群眾觀念,堅持以人為本。 “大樹扎根于沃土,高樓立足于基石”,群眾是黨和政府的衣食父母,人民群眾是我們最強(qiáng)大的后盾,來自人民,根植人民,服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。要做好工作首先應(yīng)不斷加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)和理論水平,增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格履行個人職責(zé)。因此,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,學(xué)習(xí)《勞動法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,才能以業(yè)務(wù)能力的提升確保為民服務(wù)能力的提升。
二、求真務(wù)實,創(chuàng)新便民舉措。針對靈活就業(yè)退休人員辦理一次退休手續(xù)要跑二次的情況,我們事務(wù)代理科想群眾所想,急群眾所急,創(chuàng)新提出采用郵政專遞服務(wù),被中心領(lǐng)導(dǎo)采納并經(jīng)多方調(diào)研,借力郵政部門,實行“約投掛號信函”專遞服務(wù),將退休人員的養(yǎng)老金銀行存折專遞送到家,讓靈活就業(yè)退休人員“少進(jìn)一次城,少跑一趟路”。這一創(chuàng)新服務(wù)舉措大大方便了偏遠(yuǎn)區(qū)鎮(zhèn)和居外退休人員,將服務(wù)送到百姓家門口,將服務(wù)理念和行動延伸至“最后一公里”。今后我們將不斷完善業(yè)務(wù)流程,注重持續(xù)創(chuàng)新,把“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”作為“唯一標(biāo)準(zhǔn)”,切實站在群眾的角度去思考問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有想在先、做在前,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)舉措,才能贏得群眾的真正信任。
我們要以群眾路線教育實踐活動為契機(jī),不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng),不斷創(chuàng)新便民服務(wù)的舉措,自覺按照熱情、盡責(zé)、便捷、高效的要求,切實做到改變心境,調(diào)整心態(tài),展現(xiàn)笑容,以實際行動展現(xiàn)人社部門的良好形象。
第二支部 張秀芳、施愫娟
|
|
|