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優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是這樣造就的

 聯(lián)合參謀學(xué)院 2014-04-29

       前段時(shí)間筆者有幸參加了A公司組織的拓展訓(xùn)練,通過參與有趣的游戲、金牌教練通徹的講解、大家發(fā)散式思維等方式,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“軍魂”所在。拓展訓(xùn)練在這幾年大受眾多企業(yè)的推崇,BOSS們以為通過拓展訓(xùn)練可以把團(tuán)隊(duì)徹底**,達(dá)到他們預(yù)期效果。參加拓展訓(xùn)練的人員個(gè)個(gè)精神抖擻、激情高漲,但我想告訴大家的是此狀態(tài)只能持續(xù)一周左右就不錯(cuò)了,一周后,各路神仙又打回原型了,消極、怠慢又重新充斥整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我想大家都看過電視劇《亮劍》,主人公李云龍的亮劍精神值得我們深思和學(xué)習(xí),這是打造狼性團(tuán)隊(duì)的根本所在,據(jù)說這部電視劇熱播,受眾多世界500強(qiáng)企業(yè)推崇、演煉,我本人也是百看不厭。

     提起團(tuán)隊(duì)建設(shè),是個(gè)老生常談的課題,國內(nèi)大、小企業(yè)近年來都在打造狼性團(tuán)隊(duì),世面上也出了不少關(guān)于《狼性》的書籍,但喜憂參半,各個(gè)企業(yè)打造的效果有理想的,更多的是不理想。打造狼性團(tuán)隊(duì),依靠的是領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力、個(gè)人修養(yǎng)與個(gè)性,及整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的向心力。僅僅依靠幾堂培訓(xùn)課、幾場拓展訓(xùn)練、喊喊口號、所謂企業(yè)文化的墻體文字獄,顯然不現(xiàn)實(shí)。一個(gè)良好的習(xí)慣的養(yǎng)成,一個(gè)動作要堅(jiān)持20天以上才可達(dá)成;一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè),在于企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人日常不斷的積累、強(qiáng)化、感染,才能從量變到質(zhì)變。

     目前,中國人口紅利消失,各個(gè)企業(yè)都在招不到合適的人才發(fā)愁,人才對企業(yè)越來越挑剔,人力成本逐年上升,人力素質(zhì)也是不斷提高,人才變得越來越理性和浮燥。這不能怪罪于某個(gè)人,整個(gè)社會現(xiàn)在都很浮燥、輕浮。其實(shí),這恰恰給有悟性的企業(yè)一個(gè)機(jī)會,當(dāng)別的企業(yè)都人浮于事、喧鬧,嚴(yán)重同質(zhì)化的時(shí)候,你別出一格,給人才一個(gè)清凈的領(lǐng)地,突出自我個(gè)性,讓員工的秉性都得到張揚(yáng)、舒展,那就是超渡的凈地,人才將趨之所鶩,還愁沒有人才嗎?我之前寫過的文章,如《海底撈,你學(xué)不會?自我篇》、《胖東來,你學(xué)不會》等,可以得到有力的闡釋。

     A公司是一個(gè)快速發(fā)展的中小企業(yè),過去的幾年沒有經(jīng)歷多少大風(fēng)大浪,真正考驗(yàn)企業(yè)的時(shí)刻正在慢慢逼近,這也是國內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)歷的一個(gè)過程,都會遇到階段性的瓶頸,如海鷹要長出長而鋒利的啄,必須先把老化的老啄磨掉,經(jīng)歷的痛苦只能自已體驗(yàn),但這個(gè)過程必須歷煉,躲不過去,企業(yè)必須打造自我的核心競爭力,才能別有洞天。核心競爭力歸根到底,還是以人為本,打造亮劍精神,亮劍精神是“軍魂”所在。

     團(tuán)隊(duì)力由領(lǐng)導(dǎo)力、信任力、溝通力、執(zhí)行力、全局觀五個(gè)因素相輔要相成,缺一不可,要打造狼性團(tuán)隊(duì),虎狼之師,四大要素必須逐一垂成,相繼推進(jìn)。

     領(lǐng)導(dǎo)力是核心,也是前提,沒有好的領(lǐng)導(dǎo)人、好的領(lǐng)導(dǎo)力,等于過眼煙云。好的領(lǐng)導(dǎo)人要有較高的行業(yè)修養(yǎng)、高素質(zhì)、豐富的履歷、令人信服的閃光點(diǎn)及個(gè)性張揚(yáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般從內(nèi)部提拔比較普遍,從基層做起,更了解公司的脈絡(luò),人際關(guān)系比較深,信任力比較好培養(yǎng)。如果企業(yè)確實(shí)人才缺乏,才可以考慮空降,國內(nèi)企業(yè)空降CEO、CFO的情況也比較多,但往往水土不服、存活不長,草草收場??战等瞬旁谀吧钠髽I(yè)要經(jīng)歷一段蜜月期,是企業(yè)與人才相互認(rèn)同的過程,如果空降人員適應(yīng)的較快,步入正軌,打幾場漂亮的勝仗,士氣大增,才華施展開來,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)有序前進(jìn),這樣的團(tuán)隊(duì)的亮劍精神也是可以培養(yǎng)出來的。

      電視劇《亮劍》李云龍可以做為土生土長的領(lǐng)導(dǎo)的范本,從基層做起,也是打了幾場漂亮的勝丈,才受到兄弟兵的推崇,很多士兵參團(tuán)都是慕名而來的,李云龍是他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神載體,他的個(gè)性也無形無蹤植入到了每個(gè)士兵的體內(nèi),形成血液,狼性團(tuán)隊(duì)演變而成。李云龍的個(gè)性決定戰(zhàn)役的章法,決定了每個(gè)士兵都是他的復(fù)制品。

      電視劇《雪豹》周衛(wèi)國加入清風(fēng)寨當(dāng)土匪二當(dāng)家一幕可以作為空降領(lǐng)導(dǎo)角色范本,周衛(wèi)國加入清風(fēng)寨一來就當(dāng)二當(dāng)家的,而且仗怎么打,大當(dāng)家言聽計(jì)從,土匪們沒人服氣,經(jīng)過幾場漂亮戰(zhàn)役后才心服口服。以后的日子,清風(fēng)寨團(tuán)結(jié)在以周衛(wèi)國為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體,取得一個(gè)個(gè)戰(zhàn)功,周衛(wèi)國的個(gè)性、人品也慢慢植入每個(gè)土匪的心智,以前搶東西,現(xiàn)在也不搶了,最后改編成一支正規(guī)**。

      信任是不相信、相信到信任的一個(gè)漸變過程,打造“亮劍”精神團(tuán)隊(duì),必須上升到信任高度,團(tuán)隊(duì)才會有凝聚力,團(tuán)隊(duì)才會有包容心、大愛。當(dāng)新人加入時(shí),團(tuán)隊(duì)包容他,感受家人的溫暖,這就是大愛。當(dāng)然,信任不是一來就有的,是要經(jīng)過歷史的磨合、洗禮,才能上升到信任。家人之所以信任,是因可以靠得住,有安全感,團(tuán)隊(duì)也是一樣。

       溝通是企業(yè)信息有效傳遞的過程,如果企業(yè)溝通不暢,執(zhí)行會出現(xiàn)偏差,形成內(nèi)耗。內(nèi)耗比外部競爭更可怕,外部競爭可以集中兵力殲滅,內(nèi)耗則只能靠自我溝通解決,內(nèi)耗大也是眾多企業(yè)的通病所在。拓展訓(xùn)練項(xiàng)目“金字塔”管理就突出了溝通的重要性。及時(shí)、準(zhǔn)確、通暢,是溝通的幾大原則。溝通不及時(shí),容易喪失商機(jī),引起事件因果轉(zhuǎn)換,帶來危機(jī);溝通不準(zhǔn)確,信息失真,金字塔式結(jié)構(gòu)管理無法做到上傳下達(dá),執(zhí)行者無法領(lǐng)會上層意圖,執(zhí)行方向性錯(cuò)誤,給企業(yè)帶來不可估量的失誤;溝通不通暢,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)之間疲于溝通,消耗、占用大量時(shí)間,造成人浮于事,相互之間產(chǎn)生不信任,企業(yè)內(nèi)耗比較嚴(yán)重,如某些企業(yè),天天在開會,就是解決不了問題,項(xiàng)目推廣速度過慢,造成人力、物力資源浪費(fèi)。

       執(zhí)行力是這幾年商學(xué)院培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的一項(xiàng),書面上有眾多打造執(zhí)行力的書籍,如余世維教授的打造執(zhí)行力課程等等,也是一個(gè)老生常談的話題了。國內(nèi)各個(gè)企業(yè)都在學(xué)習(xí)**式管理,**被認(rèn)為是世上執(zhí)行力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),如任正非掌管的華為集團(tuán),許家印掌管的恒大地產(chǎn),都是以強(qiáng)化的執(zhí)行力著稱。打造強(qiáng)執(zhí)行力,要求企業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度統(tǒng)一與認(rèn)同,以物質(zhì)或精神的手段激發(fā)員工的潛能。如,狼性執(zhí)行力強(qiáng)是因?yàn)樽ゲ坏将C物就要餓肚子,一個(gè)人墜入懸崖能爬上來,因他求生的本性。企業(yè)做到這一點(diǎn)其實(shí)不易,因?yàn)楹芏郆OSS做不到舍得,沒有那么大度,思維意識不大度,員工追隨你沒有前途,會有較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎,天方夜譚罷了。打造強(qiáng)執(zhí)行力,要想員工所想,讓員工沒有遺憾,讓以人為本的精髓貫徹于企業(yè)血液,員工才會想企業(yè)所想,企業(yè)是大家,員工是小家,當(dāng)大家與小家高度統(tǒng)一,力量是無窮的,洪水來襲,擋都擋不住。如,胖東來高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬和各種福利,員工離職率低,跟隨于東來的人員大有人在,干起活來有百分的激情,還愁沒有執(zhí)行力嗎?海底撈管理也是一樣,服務(wù)員在海底撈真正有了做人的尊嚴(yán)和人格,老板給予充分的信任,服務(wù)員有免單的權(quán)利,還愁沒有執(zhí)行力嗎?相反,如果企業(yè)老板整天小肚肌腸,想著法算計(jì)員工,如配GPS定位,員工會有好的執(zhí)行力嗎?所以,老板不要埋怨員工做得不好,首先,老板你自己做到了嗎?既然是老板,本身就應(yīng)該有高超的修養(yǎng)和思想,就應(yīng)該擔(dān)負(fù)更重的責(zé)任和義務(wù)。

      大局觀在拓展訓(xùn)練畢業(yè)墻項(xiàng)目得到了充分的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)每個(gè)人要翻過墻,就要有些人先打樁,讓同胞們踩到你的肩膀上過去,要忍受被別人踩到的壓迫感。如果團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都患得患失,畢業(yè)墻是翻不過去的,團(tuán)隊(duì)將不復(fù)存在。**打仗也是一樣,總要有人沖在最前面,隨時(shí)做好犧牲的準(zhǔn)備;企業(yè)里總要有些員工先付出,付出得多,后來者大樹下乘涼,享受勝利的果實(shí),付出者受人尊重,后來者知道感恩,付出者暫時(shí)會受些委屈,時(shí)間暫時(shí)會失憶,但老板不能失憶。團(tuán)隊(duì)建設(shè)有大局觀,團(tuán)隊(duì)才會有凝聚力,思想才會高度統(tǒng)一,員工才能發(fā)揮各個(gè)角色的作用。

     人生下來上天沒有注定是你就是清潔工,他是貴族,每個(gè)人都有攀登自我人生高峰的權(quán)利,只要有亮劍精神所在,你會發(fā)現(xiàn),原來山不再高了,路也不是那么崎嶇了,原來我們自己真的可以。幾句拙言,獻(xiàn)給在一線共同奮斗的同仁們!

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