5分鐘+5步開(kāi)戶 V.S. 12步繁瑣開(kāi)戶——國(guó)金“互聯(lián)網(wǎng)金融”遠(yuǎn)勝華泰“金融互聯(lián)網(wǎng)”

  

  【事件】

  2月20日,國(guó)金與騰訊合作的首支互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品“傭金寶”正式上線。該產(chǎn)品以“傭金率低至萬(wàn)二”為主要賣點(diǎn),囊括“萬(wàn)二開(kāi)戶”、“保證金增值”、“高品質(zhì)咨詢”三大特點(diǎn)。除了推出擊破行業(yè)“下限”的交易傭金,同時(shí)還為賬戶保證金余額提供理財(cái)服務(wù),預(yù)期收益率超過(guò)活期儲(chǔ)蓄收益10倍以上。

  

  【點(diǎn)評(píng)】

  此次國(guó)金與騰訊推出的“傭金寶”產(chǎn)品開(kāi)戶更加便捷,用戶體驗(yàn)更好。此前華泰證券等都曾已推出過(guò)線上業(yè)務(wù),但收效甚微,客戶數(shù)量并未出現(xiàn)顯著提升。我們預(yù)計(jì)此次國(guó)金與騰訊合作的線上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)將大幅提升國(guó)金客戶量,主要因?yàn)椋?/p>

  .騰訊在流量上遠(yuǎn)勝華泰線上平臺(tái)。依靠騰訊的海量客戶和流量,預(yù)計(jì)國(guó)金此次將迅速吸引大量客戶開(kāi)戶及交易。

  .此次國(guó)金傭金率萬(wàn)二,全市場(chǎng)最低。目前券商行業(yè)線下平均傭金率在萬(wàn)七到萬(wàn)八之間,成本大約是在萬(wàn)五左右。此前華泰線上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的傭金率為萬(wàn)三,此次國(guó)金將傭金率直接降至萬(wàn)二,考慮到線上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成本包括兩部分:監(jiān)管的經(jīng)手費(fèi),約為萬(wàn)分之0.87;以及IT費(fèi)用,約為萬(wàn)一左右;整體成本已接近萬(wàn)二;因此預(yù)計(jì)此次新費(fèi)率推出后國(guó)金線上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金率已降至最低,基本上只能覆蓋公司成本,利潤(rùn)率很低。

  .最為關(guān)鍵的一點(diǎn):此次國(guó)金開(kāi)戶方式更加便捷,用戶體驗(yàn)更好。從用戶體驗(yàn)上看,此次國(guó)金線上開(kāi)戶全程只需要5步,大概5分鐘便可以完成;而與之相比,華泰線上開(kāi)戶則要耗時(shí)更多:我們通過(guò)實(shí)際測(cè)試的一個(gè)情況,發(fā)現(xiàn)華泰線上開(kāi)戶全程大概需要12步,共耗時(shí)50分鐘左右?;ヂ?lián)網(wǎng)金融國(guó)金在用戶體驗(yàn)和便捷程度上遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)券商華泰,主要因?yàn)橐韵聨c(diǎn):

      1.上載個(gè)人信息方式不同:在國(guó)金開(kāi)戶上傳個(gè)人信息時(shí)只需要上傳身份證照片,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)身份證自動(dòng)識(shí)別姓名,身份證號(hào)碼,地址等等,申請(qǐng)人只需要確認(rèn)即可,幾乎不用手工錄入。而在華泰線上開(kāi)戶輸入個(gè)人信息這個(gè)步驟則大多需要手工錄入,耗費(fèi)時(shí)間較多。

  圖1:國(guó)金線上開(kāi)戶個(gè)人信息頁(yè)面

  

  

  圖2:華泰線上開(kāi)戶個(gè)人信息頁(yè)面

  

     2.拍攝視頻要求不同:華泰開(kāi)戶對(duì)于用戶的瀏覽器要求較為嚴(yán)格,必須是IE7~10,有些版本過(guò)高或過(guò)低的用戶不得不更換瀏覽器,浪費(fèi)大量時(shí)間。

  圖3:華泰線上開(kāi)戶對(duì)瀏覽器要求較高

  

     3.視頻驗(yàn)證等候時(shí)間不同:華泰線上開(kāi)戶視頻驗(yàn)證等侯時(shí)間較長(zhǎng),主要因?yàn)閭鹘y(tǒng)金融企業(yè)在應(yīng)付人數(shù)較多的線上業(yè)務(wù)時(shí)往往較為吃力;與之相比,此次國(guó)金可借助騰訊在這方面運(yùn)營(yíng)多年積累的的身份識(shí)別和隊(duì)列管理等技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提升用戶體驗(yàn)。

  圖4 國(guó)金線上開(kāi)戶視頻認(rèn)證較快

  

  圖5 華泰線上開(kāi)戶視頻認(rèn)證時(shí)間較長(zhǎng)

  

  預(yù)計(jì)此次“傭金寶”的出臺(tái)將顛覆券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)格局。此前傳統(tǒng)券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入占比約為40%,其中大券商較低,而地方型小券商占比較高;我們預(yù)計(jì)國(guó)金新產(chǎn)品的推出將對(duì)傳統(tǒng)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)造成沖擊,主要影響包括:

  .大券商所受影響相對(duì)較小,未來(lái)將主要爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)客戶和高端個(gè)人客戶。大券商業(yè)務(wù)牌照較為齊全,目前經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收入占比已下滑到20~25%,相對(duì)較低,因此所受沖擊也相對(duì)較小。預(yù)計(jì)大券商在互聯(lián)網(wǎng)券商的沖擊下在低凈值客戶上的傭金率面臨下降,未來(lái)將更多借鑒“美林模式”,發(fā)揮研究、投行、資管等業(yè)務(wù)的協(xié)同作用,通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全業(yè)務(wù)價(jià)值鏈服務(wù),創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。

  .地方型小券商所受影響較大。此前地方型小券商收入結(jié)構(gòu)中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)占比較高,且客戶群體中個(gè)人客戶占比較高,預(yù)計(jì)在“傭金寶”的沖擊下及受影響較大,

  .互聯(lián)網(wǎng)券商未來(lái)客戶量將大幅提升。預(yù)計(jì)未來(lái)國(guó)金等中小券商通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,在網(wǎng)上開(kāi)戶和交易、線上投資咨詢、銷售金融產(chǎn)品以及線上線下聯(lián)動(dòng)的綜合理財(cái)服務(wù)等方面,全面合作實(shí)現(xiàn)市占率和凈利潤(rùn)的迅速提升。

  【投資建議】

  在行業(yè)格局變化下,看好具備互聯(lián)網(wǎng)基因的民營(yíng)券商,繼續(xù)推薦國(guó)金證券。行業(yè)整體來(lái)看,IPO重啟后投行業(yè)務(wù)收入有望成為行業(yè)利潤(rùn)新增長(zhǎng)點(diǎn);但資金成本持續(xù)上升導(dǎo)致資本中介業(yè)務(wù)利潤(rùn)率下滑以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下行業(yè)傭金率下滑將成為14年行業(yè)負(fù)面因素。在此背景下看好成本負(fù)擔(dān)小、體制靈活的具備互聯(lián)網(wǎng)基因的民營(yíng)券商(國(guó)金、錦龍、太平洋)。預(yù)計(jì)未來(lái)國(guó)金將通過(guò)與騰訊的全面合作,借助騰訊海量流量獲取客戶資源,實(shí)現(xiàn)小券商的彎道超車。