培養(yǎng)個人領導力時需要注意的五個領域：

自我意識——我又怎樣的人生經(jīng)歷？我的優(yōu)勢是什么？哪些方面還需要進一步加強？

價值觀——我最堅守的價值觀是什么？我用那些原則指引自己的領導工作？

動力——是什么在激勵著我前進？我如何平衡外部動力和內(nèi)部動力之間的關系？

支持團隊——在前進的過程中，我可以向那些人尋求幫助和支持？

完整的生活——我怎樣才能將生活的各個方面整合到一起，并從中找到自己等就感？

認清自己是成為一名真誠領導者的關鍵。一旦認清了自己，你就可以找到工作激情和領導的使命感。

高智商有時反而會成為領導者的一個障礙。當你的智商超過組織中90%的人時，智商和領導力之間就會出現(xiàn)一個方向關聯(lián)。那些智商極高的領導者很容易對工作過于投入，你的智商必須達到一定水平，但這并不是說你要車給那頂尖的1%。除了智商之外，你還要有領導技能、人際交往技能和團隊工作技能，相比之下，這時智商水平已經(jīng)變得不那么重要了。

一旦認清了自己的長處和短處、特點和目標之后，可以扮演合適的角色，可以增強自信，可以在各種環(huán)境下保持言行一致，從而贏得別人的信任，可以培養(yǎng)良好的人際關系，知道如何請人來彌補自己的不足，建立一個強大的團隊。

認清自己是非常重要的，你需要真正了解自己的生活背景、你最適合的角色、你的天賦以及你天生的興趣。只有這樣，你才能找到一個更加適合自己的位置。如果沒有認清自己，你就很容易去追求一些外部的成功信號，而不是去成為一個自己想要成為的人。當你感覺自己受到威脅或被拒絕時，你很難控制自己的情緒或恐懼心理，而且也很難壓制住自己內(nèi)心的沖動。如果沒有認清自己的弱點、恐懼和渴望，你很難了解那些有著類似感受的人的心情。

許多領導者，尤其是那些剛剛開始職業(yè)生涯的人，總是在努力追求成就，結果沒有時間去認清自己，他們也不會想到要去認清自己。隨著年齡的增長，他們就會發(fā)現(xiàn)自己的生活中缺少了什么，或者意識到有些東西在阻礙著自己前進，讓他們無法過上自己想要的生活。這時他們可能會遇到一件改變自己一生的事情，比如親人的去世讓他開始深刻反省，思考自己到底應該怎樣度過這一生。

對于其他領導者來說，由于童年的記憶過于痛苦，所以他們總是在努力切斷那段回憶。為了徹底埋葬這些記憶，他們開始拼命地追求一些看得見摸得著，能夠被外部世界所看到的成功符號——金錢、名譽、權力、地位，或者是一路飆升的股票價值。很多時候，他們的這種追求會讓他們，至少是暫時，變得成功。但由于根本沒有認清自己，他們很容易就會偏離自己的軌道，并會在做出判斷的時候出現(xiàn)一些重大的失誤。

認清自己要抽出時間進行反思，在更深層次上理解自己的人生經(jīng)歷，確立人生理想和人生方向。當領導者學會擺脫別人的快車道時，他們就能夠更加容易地接受自己。認清自己只是完成了一半挑戰(zhàn)，你還必須學會接受自己。接受自己的關鍵在于能夠無條件地愛自己，即要學會接受眼前，還要學會欣賞自己，學會像愛自己長處那樣愛自己的弱點。

一旦認清并接受了自己，你就會變得比較容易控制自己。人之所以會憤怒，就是因為其他人拆穿了你的某些弱點，或者是一些你無法接受的地方。通過接受自己，你在面對這些攻擊時就不會那么脆弱，并且時刻準備以真誠之心應對那些進入你生活的人——你的家人、同事、朋友，甚至完全陌生的人。一旦不再需要裝腔作勢，你就能夠全心全意地釋放自己的激情，追尋自己的夢想。

認清自己可以讓你的人生之針變得穩(wěn)定，接受自己則可以讓你內(nèi)心的力量變得更加強大，具備了這兩個條件之后，你就可以集中精力面對自己的價值觀和個人原則了。

價值觀、領導原則、道德界限：

價值觀通常來自于你的個人信念。在定義自己的價值觀時，你首先必須確定自己生命中最重要的東西是什么。是維護個人尊嚴，改變世界，幫助他人，還是照顧家人？價值觀沒有對錯之分，只有你才能做出最終的決定。而一旦作出決定，你就可以更好地與具有相同價值觀的人或組織站在同一條戰(zhàn)線上。

當你清楚地理解了自己的價值觀極其重要性時，你就可以確立一套清晰的領導原則。領導原則是轉(zhuǎn)化為具體行動的價值觀。領導原則可以讓領導者對自己的價值觀排出次序，并確定哪些價值觀比較重要。

確定領導原則之后，你需要為自己劃一條清晰的道德界限。這些就是你再采取具體行動時的指導原則。當你判斷那些事情可以做，哪些事情不能做時，你的標準是什么？

當你的工作或生活失去平衡時，你需要對自己的價值觀作出真正的判斷。當你陷入困境，被迫需要在一系列事務中進行取舍時，你就會知道哪些東西是生命中最珍貴的，那些東西是可以犧牲的。這時你就需要中心回到自己的根源，回到自己最基本的價值觀上。但是在沒有遇到壓力的時候，你往往很難判斷自己真正的價值觀到底是什么。

當你受到誘惑或壓力，或者開始為自己的某些決定尋找借口時，你的道德標準就會為你的做法劃出一條清晰的界限。如果能夠盡早確立清晰的道德標準，你的道德指針便會在你即將突破道德界限是告訴你應該停止了，哪怕為此要付出很高的代價。只有確立明確的道德界限，并面對壓力時頑強地經(jīng)受住考驗，我們才能及時返回原有的軌道。

領導動力：

要想在工作中發(fā)揮自己的最大長項，你首先要知道自己的動力在哪兒，并且要客觀地了解自己的強項和弱項。只要能做到這一點，你就可以發(fā)現(xiàn)激發(fā)個人能力的興奮點。

動力分為內(nèi)在動力和外在動力。外在動力表現(xiàn)為財富、權力、頭銜、地位，以及在社會上的名望等。幾乎所有的領導從童年時代開始就積極追求成就感。盡管很多人都不愿意承認，但大多數(shù)領導者都是為了獲得外在的成功而努力工作的。他們希望取得成功，而且非常享受伴隨著提升和獎勵而來的那種成就感。

內(nèi)在動力則是來自于你對生命意義的感受——你的真北，他們和你的人生經(jīng)歷以及你解釋自己人人生經(jīng)歷的方式緊密相連。內(nèi)在動力的例子有很多，比如追求個人成長、幫助其他人進步、關心社會進步、改變世界等。

很多人終其一生都沒有找到自己內(nèi)心最強大的動力。當前社會對物質(zhì)成就的關注已經(jīng)達到了前所未有的程度，各種誘惑和社會壓力也會迫使更多領導者紛紛追求世人的認同，而不是去聆聽自己內(nèi)心的聲音。

許多領導者在職業(yè)生涯早期已經(jīng)習慣了不斷地積累物質(zhì)財富，以至于他們需要很大的勇氣才能找到自己的內(nèi)部動力。如果你沒有選擇積累財富這條道路，人們就會懷疑你一定是在哪里出了問題，要想避免陷入物質(zhì)主義的陷阱，唯一的方式就是找到自己真正的快樂之源。

對于那些非常注重成就感的領導者來說，外部世界給予自己的動力和肯定是一個自然而然的結果。他們非常享受伴隨成功而來的外界對自己的認可。成為一名真誠領導者的關鍵并不是要回避外部動力，而是要把握好外部動力和內(nèi)部動力之間的平衡。

動力和能力的交集市領導力的“興奮點”。要找到你的興奮點，首先要找出你擅長的東西，然后再找出你喜歡的東西。沒有人能夠通過克服自己的弱點來取得杰出的成就。一個人非常在意負面反饋，用在回應負面反饋上的時間太多了，以至于根本沒有時間欣賞和發(fā)揮自己的長處。只有最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，你才會作出真正卓越的表現(xiàn)。歷史上很多成就斐然的人都有著嚴重的個人缺陷，撒切爾、甘地、拿破侖都有很多的缺點，但他們身上的某個方面又會表現(xiàn)出超常的天賦，正是這些天賦幫助他們?nèi)〉昧梭@人的成就。

當領導著走出自己的舒適區(qū)，開始去接受新挑戰(zhàn)的時候，他們常常會發(fā)現(xiàn)一些自己以前并沒有意識到的能力。要想將自己的領導潛能發(fā)揮到極限，你需要滿足兩個條件：首先你要找到那些能夠激勵自己的機遇；其次你要最大限度地利用自己的長項，二者缺一不可。如果你對某件事情感興趣，卻并沒有足夠能力的話，你就不可能在這一領域成為真正高效的領導者。但一旦找到一個能將自己的能力與動力相互融合的領域，你就會發(fā)現(xiàn)自己的興奮點，并且將自己的領導潛能發(fā)揮到極致。

組建你的支持團隊：

沒有一個領導能夠丹萍以及治理取得成功。幾乎每個人都知道領導者往往都是孤獨的，連那些看起來總是氣定神閑的執(zhí)行官也需要得到別人的支持和理解。所以真誠領導者大都懂得如何建立自己的支持網(wǎng)絡，能夠在自己遇到不確定問題的時候征求他們的建議，能夠在遇到困難時向他們尋求幫助，在收獲成功是與他們一起分享。

強有力的支持團隊能夠為領導者提供必要的建議，在必要的時候提供一些修正意見，最重要的事，他們還可以奉獻愛。許多有經(jīng)驗的領導者都要經(jīng)過很長時間才能建立自己的支持團隊，因為，要建立一直這樣的團隊需要共同經(jīng)歷許多事情，而且一方面必須愿意向另一方面敞開心扉，經(jīng)受考驗，只有這樣雙方才能形成必要的信任。而且領導者在得到幫助的同時必須學會付出，只有這樣，你和你的支持團隊才能建立真正互惠的關系。

真正能夠讓一段關系保持長久的，正是關系雙方在溝通時所表現(xiàn)出來的雙向性。親密的好朋友會在你遭遇挫折，需要鼓勵是站在你身邊。而當你變的狂妄自大時，他們又會提醒你，讓你不要過度自信。好朋友之間加強友誼的一個方式就是向?qū)Ψ奖┞赌愕拇嗳?，因為開誠布公是培養(yǎng)有益的一個重要途徑。一些固定的活動可以讓人們之間的友誼變得更加持久。往往只有在那些最艱難的時刻，領導者才會發(fā)現(xiàn)誰是自己真正的朋友。

對于如何應對生活中的以外，一定要建立一個可以告訴你真相，而你也可以跟他們坦誠相對的個人支持群體。最有效的個人支持群體通常會定期聚會，討論個人生命中那些最重要的東西。建立一個能夠讓你信任的小群體是保持人生方向的一個重要途徑，同時他也可以在你最需要幫助的時候為你提供必要的建議和支持。

整合你的生活：

“很多人都問我個人生活和工作能否兼顧，我可以坑定地告訴你。完全可以。但你必須意識到自己不可能在所有問題上都投入百分之百的精力。要想兼顧自己的職業(yè)和個人生活，你必須學會心安理得地放棄很多東西?！?/SPAN>

領導是一件需要承受巨大壓力的工作。當一個人需要為整個組織、為員工，為公司的業(yè)績，以及不斷變化的外界關系負起責任時，你很難徹底避免所有的壓力。所處的職位越高，你控制自己命運的能力越強，但你所承受的壓力也就越大。問題并不在于你能否避免這些壓力，二是你能否保持自己的平衡力。“只有到死的時候，你才不會感到任何壓力?！?/SPAN>

無論你處在什么位置，家庭始終是生活的基礎。休假、融入朋友或社區(qū)、釋放自己的壓力、回到自己出生的地方也是一種保持生活平衡的重要方式。為了中心找回自己，讓自己隨時保持清醒，許多領導者都會為自己找一個特別的地方與家人共度周末或假期。要留出一些私人的時間、選擇適合自己的方式來減壓。一定要注意，特別是在比較繁忙或者艱難的時候，更需要釋放自己的壓力。

到底是么樣的生活才算完整呢？要想讓自己的生活真正變的完整，你需要學會整合生活中的方方面面。因為只有這樣，你才能在各種情況下對自己保持忠誠。

可以幫助領導者贏得同事尊重的幾種方法：平等待人；做一名優(yōu)秀的聆聽者；懂得學習其他人的長處；分享人生經(jīng)歷。

激情是非常重要的，你必須要讓周圍的人看到你的激情，否則你就無法帶領整個團隊繼續(xù)向前。而激情優(yōu)勢無法作假的，如果內(nèi)心沒有激情，你根本不可能偽裝出來。你的領導目標是什么，你要做出怎樣的改變，以及你希望在這個世界上留下什么。一旦理解了自己的人生目標，你就很容易找到一家組織或創(chuàng)建一家組織實現(xiàn)自己的目標。

即便是對于一些既有激情又有天分的領導者，找到自己的人生目標也不是一件容易的事情。怎樣才能找到自己的激情呢？對于大多數(shù)領導者，激情來自于他們的個人經(jīng)歷。通過理解你生活中一些主要事件的意義，你可以找到自己的真正激情，這反過來又可以幫助你更加堅定自己的領導目標。一個人僅憑空想象是很難找到自己的激情的。要找到自己的激情，你需要進行認真的自省，同時也需要一些真實的人生經(jīng)歷，然后你才能決定將精力投入到哪里。如果做不到這一點，你就很難感受到一種真正的滿足。

任何人都可以創(chuàng)辦一家公司，努力工作兩年，賺很多錢，然后繼續(xù)向前。這并不是；兩道，這只是在玩游戲。真正的領導要求你留下一些能經(jīng)受住時間考驗的東西，比如，改變?nèi)藗兊拿\，或者是在某個領域做出突出的貢獻。

只有當領導者能夠激勵員工為一個共同目標去努力的時候，他們才能產(chǎn)生持久的作用。作為一名領導者，你必須學會保持整個組織的使命清晰，同時不斷地向整個組織傳達一種持久的激情。

商業(yè)的真正目的并不只是簡單地實現(xiàn)股東價值最大化，并不是對股東進行短期回報，而是要建立一個能夠為所有成員提供持久價值的實體。

在商界，信任就是一切。一家公司的成功在很大程度上取決于客戶對自己所購買的產(chǎn)品的信任，員工對管理層的信任，投資者對管理者的信任，以及公眾對市場經(jīng)濟的信任。

真誠領導能夠用一個共同的目標將身邊的人聚集到一起，授予他們足夠的權力來擔負起領導職責，并最終為所有的利益相關人創(chuàng)造價值。

真誠領導者的為個階段：充滿激情地追求目標；擁有堅定的價值觀；用新領導；建立持久的關系；表現(xiàn)出高度的自制力。

以個人的能力是非常關鍵的。要想領導其他人，你就必須了解自己的工作，具備強烈的好奇心和敏銳的判斷力。但最終造就一位偉大領導者的，卻是個人的內(nèi)在品質(zhì)。你很難定義這些品質(zhì)，但他們對于成功卻極為重要，我們每個人都必須學會培養(yǎng)這些品質(zhì)。

領導風格：

你的領導風格和你使用權力的方式必須首先適合你所面對的形式，而且你必須學會隨機應變，才能在你所處的環(huán)境中講你的個人領導利發(fā)揮到最佳水平。此外，你還需要根據(jù)隊友的個人能力，以及他們是否準備接受更大的權利和責任，來調(diào)整自己的領導風格。舉個例子，如果你的隊友需要清晰的指示，而你喜歡征求所有人的意見的話，他們很可能并不會適應你的風格。反過來說，那些富有創(chuàng)造性或比較獨立的人可能并不會喜歡指令性的領導風格。所以當你考慮領導風格時，不妨首先問自己以下幾個問題：

你的領導風格是否與你的領導原則和價值觀保持一致？

你如何根據(jù)具體情況的變化以及對有特點的不同，來調(diào)整自己的領導風格？

在具體領導過程中，你準備如何將你的權力發(fā)揮出最大效力？

當你使用了不當?shù)念I導風格時，隊友們會做出怎樣的反應？

你通常會如何應對那些權力比你大的人？

有六種類型的領導風格：

要想實現(xiàn)目標，至關重要的一點就是要學會有效地利用手中的權力?！安灰ε聶嗔Γ欢ㄒ獙W會對它負責”。如果沒有頭銜、級別和大型組織在背后支持自己，許多領導者都會感覺非常無主。當他們使用手中的權力時，領導者經(jīng)常會遇到一些更加強勢的下屬。遇到這種情況，只要能夠?qū)W會讓自己變得更加堅定，你就會發(fā)現(xiàn)，你所掌握的權力比自己想象的要大。

從傳統(tǒng)意義上說，權力意味著你可以主宰他人。事實也的確如此，許多在組織當中身居要職的領導都會用自己手中的權力控制別人。但在很多情況下，他們都低估了自己對其他人的影響力，并沒有意識到自己的強勢領導甚至過于濫用權力的做法會影響其他人的積極性。這種類型的領導者根本不懂得下屬為什么發(fā)揮不出最佳水平，以及為什么整個組織達不到理想的業(yè)績。

許多高效的領導者通常都是通過微妙地利用手中的權力或的影響力的。參與型領導會讓人們參與到公司的決策中來，并在這個過程中說服別人接受自己的決定。教練型領導會不斷向人們提供建議，幫助他們想清很多問題，改進他們的做事方式，并最終獲得影響力。雖然有些人可能會誤以為共識型領導和合作型領導看起來并不那么果斷有力，但事實恰恰相反。由于共識型領導往往比較懂得如何讓別人心悅誠服地接受自己的觀點，所以他們的影響力反而會更大一些。合作型領導則懂得如何通過關心別人來獲得對方的支持，當他們需要幫助時，人們更愿意伸出援助之手。

專家型領導則和其它幾種類型的領導風格截然不同。專家型領導的權力主要來自他們的專業(yè)知識，他們主要通過專業(yè)水平來贏得別人的尊重。

這些比較微妙的領導方式：說服、咨詢、贏得同意、專業(yè)知識等，往往比直接利用職位來控制對方更有效。

具有諷刺意味的事，一個人手中所掌握的權力越大，他所使用的權力應當越小。從另外一個角度來看，當你在使用自己的權力時，你其實是在剝奪其他人的權力。真誠領導者都知道，他們需要運用權力才能完成工作，但他們在運用權力時大都會采用一種比較微妙的方式。與那種指令型的領導相比，他們更愿意說服下屬接受自己的觀點，從而在整個團隊當中達成共識。通過這種方式，他們更容易贏得下屬的信任、忠誠和支持。這反過來又會幫助他們做出更好的決策，激發(fā)嚇唬更大的責任心。

你的領導風格和你運用權力的方式是緊密相聯(lián)的。事實上，領導風格本身就傳達了一種權力，而熱呢么可以通過你的領導風格看出你運用權力的方式。

指令型領導在人們需要短時間內(nèi)迅速做出決定時，這種風格仍然非常重要。指令型領導者回合自己的下屬建立一種依賴型關系，下屬會順從地執(zhí)行上司的指令。但隨著多數(shù)大公司開始以知識型員工為主，需要激勵人們采取主動或者做一些創(chuàng)造性工作時，這種風格就變得不再那么適合了。

參與型領導會積極地與各級人員溝通，向他們提出問題，聆聽他們的反饋，激勵他們，并且鼓勵他們做出更高水平的表現(xiàn)，前提是符合組織的共同目標和價值觀。通過授權等方式和下屬建立一種相互依賴的關系，通過提問和聆聽的方式來進行領導，所以團隊就變得更加容易接受新想法，在提出創(chuàng)造性解決方案來解決困難問題的時候，也就會更加高效。結果，這種領導根本不需要運用自己的職位權力來強迫人們支持自己。

教練型領導懂得如何幫助人們作出最佳表現(xiàn)，以及如何培養(yǎng)他們當人未來的領導工作。通常情況下，出于長遠利益的考慮，這種領導更關心人們的長期發(fā)展而不是短期結果。教練型領導相信，人們必須學會從自身的經(jīng)歷，尤其是失敗的經(jīng)歷當中學到東西。他們并不是為了避免錯誤而立刻告訴員工正確的做法。當一個團隊的成員能夠敞開心扉接受教練的指導，并真心想要有所發(fā)展的時候，這種領導方式通常是最有效的。

共識型領導回平等地對待團隊中的所有人，并且會鼓勵所有人積極參與決策，直至最終達成共識。他們愿意花大量的時間幫助團隊達成共識，即便為此推遲決定也在所不惜。大多數(shù)非營利性組織都需要共識型領導激勵自己的下屬。共識型領導懂得如何微妙地發(fā)揮自己的權力，同時又不會傷害到那些意見不同者的感情。他們非常善于從事幕后工作，懂得如何通過一種長期的、相互依賴的關系激發(fā)人們實現(xiàn)一個共同的目標。但如果時間短暫的話，這宗風格往往就不那么適合了。

合作型領導通常更注重在團隊成員之間建立信任關系。保持團隊成員之間的和諧往往需要放棄一些短期利益。這些領導者往往會讓人感覺他們根本不是在領導，不過他們可以最大限度地激發(fā)團隊成員作出最佳表現(xiàn)。他們的領導方式一般是非常微妙而且非?？酥频?。合作型領導往往能和身邊的人建立一種相互理解的關系，他們的權力正是來自于這種關系，而同時也正是這種關系可以讓下屬激發(fā)出高度的忠誠和信任。通常情況下，只有斷桂圓具有高度的責任心，而且極其珍視彼此之間的關系時，這種領導者往往才是最有效的。

專家型領導在很大程度上依賴于自己的專業(yè)知識。這種糧道非常善于聆聽其他專家的觀點，但同時也要求自己的隊友能表現(xiàn)出相當程度的專業(yè)知識和業(yè)務水平。專家型領導者艱辛之勢就是力量，他們相信正確的決策和高效率的工作要遠比人際關系更為重要。由于這類領導只提供很少的情感支持，所以當隊友所從事的是一些自主性工作，而且整個工作的結果取決于知識和專業(yè)判斷時，這種領導風格往往能夠發(fā)揮最大的作用。

工作環(huán)境變化后，也要隨著環(huán)獎的變化而調(diào)整自己的領導風格。判斷自己在某種情況下應當采用哪種風格時，你還應當考慮對隊友們手否愿意接受更大的權力和責任。打個比方，那些已經(jīng)習慣聽命于上司的人可能并不適應共識型領導風格，反過來說，那些極有創(chuàng)造性，又注重獨立的人則很難接受指令型的領導風格。此外你還應該仔細考慮一下你希望與自己的隊友之間建立怎樣的關系，以及怎樣的人際關系才會更有利于你的團隊或組織實現(xiàn)目標。這些關系通常有三種類型：依賴、獨立、相互依賴。

要想創(chuàng)建依賴型關系，領導者必須意識到，隊友們可能會完全依賴自己的指令或決定。而一旦缺乏明確、具體的指導，依賴型的下屬就會完全失去方向。與此相反，獨立型的關系會讓隊友擁有充分的自主權，他們可以按照自己的想法做事，但這是領導者和隊友之間不會有任何感情紐帶。學術研究人員和科學家通常比較適合在這種環(huán)境下工作。參與型、教練型、共識型和合作型的領導者則更懂得如何與下屬分享權力，如何激發(fā)他們的潛力，所以他們比較容易創(chuàng)建相互依賴的關系。他們相信，這種相互依賴可以幫助整個團隊作出更好的決定，幫助團隊成員建立更強大的責任感，從而確保團隊目標的實現(xiàn)。

“真誠領導者”的五個維度：

充滿激情地追求目標；擁有堅定的價值觀；

用心領導；建立持久的關系；表現(xiàn)出高度的自制力。

真誠領導者懂得如何忠于自己的信念。他們不會讓別人的期待來左右自己，他們懂得如何做好自己。隨著日益成長為真誠領導者，他們開始更加關心如何服務他人，而不再只是一味關心成功和榮譽。但與此同時，他們會不斷尋找機會取得更大的成就。真誠領導者能夠跟身邊的人建立一種真誠的關系，彼此之間形成強大的信任感。因為能夠得到人們的信任，所以真誠領導者往往也比較懂得如何授權，從而更好地激勵他人。

領導者的滿足感

你準備踏入競技場，奮然前行，激情四射，全心全意地追尋自己的夢想，將自己的一生投身到偉大的事業(yè)了嗎？如果答案是肯定的，你最終就能體會到那些豐功偉績背后的榮耀。

這就是領導者的成就。

你不可能只是站在一旁觀看別人領導，或者從競技場上高掛的顯示屏上觀看和體會這種成就感。你別無選擇，只能踏入競技場，用塵土、汗水和鮮血來實現(xiàn)你的夢想。

這就是生活，也正是領導的全部意義。你的成就不是來自于金錢、頭銜、獎賞，或者是別人的夸獎。那些知識稍縱即逝的符號，即刻就會隨風而逝。能夠留在記憶深處的，只有：

你是如何跟一群你所關心的人一同朝著一個共同目標努力；

你是如何熱心地幫助別人，改善社會不公；

你為實現(xiàn)目標而奮戰(zhàn)的日日夜夜；

你和隊友們?yōu)槔斫獗舜说挠^點而真爭辯的每一個情景；

你所經(jīng)歷的失敗，以及失敗中奮起的過程；

你成長為一名領導者的整個過程；

你和隊友們通過共同努力改變了世界。

在一起實現(xiàn)了目標之后，一定要在接受下一個挑戰(zhàn)前抽出足夠的時間來慶祝自己的成功，然后將其傳遞給那些追隨你的人。

這就是領導者的成就。

領導者的成就在于認清自己，并始終保持朝向自己的真北。領導者的成就在于，一旦發(fā)展自己偏離了航向，你能夠及時地修正自己的方向，讓自己回到正確的軌道上來。

在你的整個職業(yè)生涯中，沒有一種成就能夠彼得上這種成就。沒有一個人的成就能夠跟帶領一群人實現(xiàn)一個偉大目標時那種成就相比。當大家一起跨越終點線時，你經(jīng)歷的所有傷痛和苦難都會煙消云散，取而代之的是一種因成功地改造了世界而產(chǎn)生的深深的滿足感。

將會有無數(shù)人，包括那些尚未出生的人會從你的努力中有所收益。他們會把你所創(chuàng)造的一切傳遞給后人，因為到了生命盡頭的時候，你所能帶走的全部就是你所遺留下來的東西。

你會把這些或告訴你的曾孫女嗎？如果是這樣的話，她就可以站在你的肩膀上，眺望到更為宏偉的遠景，并且開始踏上自己的真誠領導旅程，這樣，你的人生就會變得更加完整。

敬業(yè)精神：就是任何工作不論其性質(zhì)如何，都有其理想、境界、有更高的品質(zhì)可以追尋；而工作的意義和價值，并不在于其高低貴賤如何，而在于從事工作的人，能否把重點放在工作本身，盡心、盡責地完成自己的本職任務，并挖掘或創(chuàng)造其中的樂趣和積極性，即能否務實。

可口可樂如何做市場調(diào)查

可口可樂工資在自己的銷售公司或營業(yè)所初建時，市場不要先搞到某地區(qū)、某城市大比例尺地圖，按照商業(yè)街區(qū)的疏密度裁減分割，交由調(diào)查員按圖索驥，深入社區(qū)。從大商場超市、賓館到小雜食店、小飯店，甚至連學校、機關、醫(yī)院、車站、娛樂場所等一切可能銷售可口可樂產(chǎn)品的地方全包括在內(nèi)，逐街逐點登門拜訪，將調(diào)查對象及調(diào)查結果表明于圖上，記錄于問卷上，在規(guī)定時間內(nèi)交回公司匯總。

調(diào)查問卷的內(nèi)容包括銷售點名稱、地址、規(guī)模、特性、人流量、銷售方式等若干項目，其中銷售方式等大項目下列出若干小項目。

在取得詳盡的調(diào)查資料后，公司將對調(diào)查數(shù)據(jù)加以分析，按照購買力、營銷能力、市場潛力等因素測算出綜合指數(shù)，據(jù)此確定工作重點。比如某市調(diào)查后發(fā)現(xiàn)該是有飲料銷售點80000余個，經(jīng)過分析，從中選取出2500個作為重點，由各片業(yè)務員負責全力攻克。在具體銷售商，根據(jù)不同地區(qū)、不同銷售場所、不同消費群體的不同習慣，分別選擇提供大瓶活小瓶、玻璃瓶或塑料瓶、瓶裝或罐裝或使用現(xiàn)調(diào)機或配備冷凍展示柜，等等。

正是在這種務實的工作作風之下，在詳盡的市場調(diào)研的基礎上，可口可樂幾乎深入到了世界上的每一個角落，即使在某個偏僻城鎮(zhèn)的某個偏僻的雜貨店里，人們也照樣可以看到、可以買到可口可樂。可口可樂的影響無所不在。

組織的團隊精神包括四個方面：

同心同德——組織中的員工相互欣賞，相互信任，而不是互相瞧不起，相互拆臺。

互幫互助——不僅是在別人向你尋求幫助時，提供力所能及的幫助；還要實施尋找機會去主動幫助同事。

奉獻精神——組織成員愿為阻止或同時付出額外努力。

團隊自豪感——是團隊里的每位成員的一種成就感或自豪感。這種感覺集合在一起，就成為這個團隊攻無不克，戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)斗力。

四種禮物可以得到驚人的效果：

1．打一個振奮人心的電話：詢問一下他們的家庭、健康等問題。當別人取得成績、調(diào)換工作時，打個電話恭賀會使對方覺得受到重視，加深與朋友的友誼。

2．抽出時間陪伴家人：關心一下親人。

3．留言：重要的任務都會抽出時間親自寫留言。留言是告訴別人你以他為榮的好辦法。

4．做一位好聽眾：傾聽別人，給與對方理解、關心和支持，這就是你給別人最好的禮物。傾聽不是要你給別人意見，幫助別人解決問題。傾聽就是讓別人說出問題，這就已經(jīng)達到了治療的效果。

成為優(yōu)秀領導人的五個努力方向：

無論做何事都要追求卓越——所有的工作都是重要的，應該盡最大的努力把它做好。做的出色，你才能站到更多的錢，才會獲得更大的滿足感，滿足感才使你真正財富的來源。甘于平庸決不能幫助你實現(xiàn)夢想。只有讓自己接受更大的挑戰(zhàn)，你才會知道自己是多么優(yōu)秀。從勝利者那里尋求建議，要以最好的作為自己的榜樣，以致朝卓越的目標努力，享受卓越帶給你的回報。

為追隨者樹立勝利的榜樣——領導素質(zhì)就是樹立榜樣。長時間以來，管理者的哲學和習慣成為了其追隨者的哲學和習慣。一個人至少有90%的習慣都是從他人身上學來的，所以樹立正確的榜樣，是成為成功領導者不可缺少的一部分。

勇敢發(fā)言，脫離平庸——在公司里，被委以重任的是那些主動在會上發(fā)言的人，而不是那些及備忘錄的人。能夠取得積極進展的講話一般都是通報信息和鼓勵他人兩者的完美結合。好的演講決不會攻擊別人的觀點，不管另外一個發(fā)言說了什么，也許和你的想法截然不同，也不要攻擊別人，試圖證明它為什么錯了。

讓他人幫助你（接受別人的幫助）——把表揚送給自己的支持者；如果出現(xiàn)了問題，自己承擔百分之百的責任；作為一個出色的管理者，要對人有所研究，如何調(diào)動他們彼此合作、發(fā)揮各自的特長，作出個人的貢獻。

承擔風險，贏得稱贊

領導素質(zhì)不是靠金錢可以買到的，也不是來自父母的遺傳，但可以通過不斷地實踐來培養(yǎng)。領導他人，需要在實踐中運用如下原則：

追求卓越。滿足感來自全心投入每項活動。平庸的表現(xiàn)從來都不夠好。

你做什么事情，都會有人模仿你。所以，給他人樹立良好的榜樣。

敢于發(fā)言時領導者必備的素質(zhì)之一。抓住每個機會表達自己的看法，通過發(fā)言來克服自己的恐懼。

為了實現(xiàn)自己的目標，你需要他人的幫助。所以，你要贏得他們的合作。

把你受到的表揚傳遞給每個支持你的人。

如果出了問題，勇于承擔百分之百的責任。

充分了解人性，擁有協(xié)調(diào)他人、整合他人資源的能力。

拿出承擔風險的勇氣。承擔風險在成功的路途上是不可避免的，就像空氣施舍功不可缺少的物質(zhì)。

關心他人利益才能實現(xiàn)自己的目標

人們對他人的需求指揮表示擔心，但是只有在涉及到自己的利益時，人們才有行動的動力。這是人類的本性，是改變不了的。人們主要對自己、他們的家庭成員、他們的工作、他們的財富、他們的自我利益感興趣，而對他人利益的關注只能位居其次。

成功的關鍵之一在于把別人的利益放在首位，把自己的利益放在第二位。有三個簡單的方法，可以讓你從自我利益的法則中獲利：

1．記住別人的名字

2．讓別人贏得“Top  It”游戲（“超過他人或比別人強”）之的是兩個人努力向在金錢、地位、成就或生活的某個領域超越對方。贏得這個游戲不會為你帶來什么好事。

3．讓人們感到自豪。讓別人多說，你能夠以個人最高的稱贊就是傾聽他的談話，鼓勵她，信任他。

要想得到你想要得，請把別人的需要放在第一位。讓人們看到他們?nèi)绾尾拍塬@得好處，如何掙得更多，如何享受生活，你的回報會隨之而來。

一個人的姓名是一個人最重要的標志，一定要：正確地念出別人的名字；盡量多提到對方的名字；如果他人不喜歡你稱呼他的昵稱，決不要使用別人的昵稱；等彼此之間相當熟悉了，再稱呼別人的小名；正確地拼寫他人的名字。

在“Top  It”超越他的游戲中，讓別人獲得勝利。讓別人去夸耀他們感興趣的內(nèi)容，你的目標是影響他們，而不是證明你比他們強。

讓人們感到自豪，他們會支持你得到你想要的。讓他人對自己和他們做的工作擁有良好的感覺，就是讓你勝利的方式。

請記住這條成功的原則：我們的成功和我們調(diào)動他人的能力成正比。我們在金錢、地位和權力上的成功取決于我們讓他人做的事情是否成功。要想去的銷售的成功，推銷員必須說服客戶購買它的產(chǎn)品；要想取得管理的成功，你必須依靠別人的支持和幫助；要相贏得選舉，政客必須說服民眾投他一票；要想贏利，商人必須依靠顧客購買他們的產(chǎn)品。你的成功取決于你讓別人所做的事，比如使別人對你工作、為你投資、購買你的產(chǎn)品，為你作出犧牲等等。別人對你的認同等于你的財富。

每個人都希望成功。通過向人們示范，展示如何掙得更多，這樣你會贏得他們的支持。問問自己，“我怎樣才能幫助人們獲得更多的快樂？”然后向人們示范。

掌握表揚的魔力：告訴人們他們看起來棒極了；說些他們家人的好話；對他人取得的成績表示羨慕；對他人的好主意表示贊揚；即使他人失敗了，對他們進行的常識也要表示贊賞。

確信第三方對他們的贊揚傳遞給了他們。

謠言和領導氣質(zhì)是不可協(xié)調(diào)的，不要花時間傾聽謠言，記住你說過的話會被扭曲，被人復述。

決定獲得成功，放棄報復心理。做正確的事情，克服報復他人的心理炎癥。

組織靈活性的高低，不在于組織有多少管理階層，而在于信息要傳遞多少層才能做出決策。所以組織的靈活性與組織管理層次之間沒有必然的聯(lián)系，與組織靈活性之間又必然聯(lián)系的是組織結構里的“決策點”。

通用電氣組織管理史上的“戰(zhàn)略事業(yè)部”的變革，并沒有建華組織的階層，但組織靈活性卻大幅度提高，當年即產(chǎn)生了巨大的效益。從中可以得出一個清晰的結論：改善組織靈活性的有效手段并不是組織結構扁平化，而是充分的授權，盡量去縮短“決策點”與信息源之間的距離。

值得一提的事，在“決策點”與信息源距離相同和組織人員素質(zhì)相同的情況下，傳統(tǒng)金字塔式的組織會比扁平化的組織更有效率。道理非常簡單：人的經(jīng)歷時一定的，但他處理三個事務時，他分配在每個事務上的精力就是總精力的三分之一；當他處理十個事務時，他分配在每個事務上的精力只能是總精力的十分之一。傳統(tǒng)金字塔式的組織在管理幅度上比較窄，每個管理者所關注的問題并不很多，在這樣的情況下，他對信息的反應速度自然就會比較高；相反，扁平化的管理體系，每個管理者所關注的問題都相對比較多，在這樣的情況下，他對信息的反應速度就大大地降低了。