i黑馬之前分享過多篇跨界談創(chuàng)業(yè)的文章，從歷史思維之中尋找創(chuàng)業(yè)智慧，而這篇來自福布斯中文網(wǎng)的文章，利用跨界的思維，從電視劇中汲取創(chuàng)業(yè)的營養(yǎng)，值得一讀。

我一刀斬你到桃花開!@作業(yè)本 這句話的出處，是寧財神的新劇《龍門鏢局》，隨著《龍門鏢局》熱播，盛秋月的這句話經(jīng)典臺詞也廣為流傳。不過本文討論的不是這部電視劇有多好玩，而是《龍門鏢局》為什么是一個值得學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)故事。陸三金接手龍門鏢局的背景有點特殊：龍門鏢局本是江湖名企，后來因為前任當(dāng)家不幸遇害才導(dǎo)致破產(chǎn)。對龍門鏢局而言，這是對公司進(jìn)行一次巨大創(chuàng)新;而對陸三金而言，這是他的第一次個人創(chuàng)業(yè)。

一、因“人”制宜的用人邏輯

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊最怕的是核心人才流失。陸三金雖然是個富二代不缺錢，給員工多點錢對他而言沒什么，但是對一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊而言，初期不盈利的情況下不可能給伙計開很高工資，于是，陸三金迎來了第一個難題：前任當(dāng)家的薪水怎么處理?先看看前任當(dāng)家盛秋月的情況吧：

他是佟鏢頭的遺孀，自己也做過當(dāng)家的，是團(tuán)隊的精神領(lǐng)袖。但是，她是個家庭婦女，沒有做生意的經(jīng)驗，業(yè)務(wù)能力一般，做事魯莽。因此陸三金只能安排她做雜工，每個月只有一錢銀子。核心員工只拿一錢銀子，顯然不合適。所以又給了她30%的股份，用股份留住了她。很多人覺得30%的股份有點多，其實創(chuàng)業(yè)初期盛秋月憑股份拿不到多少錢。后續(xù)可以通過增發(fā)股票的方式稀釋盛秋月的股份。而且陸三金是空手套白狼得到了龍門鏢局，多給點股份就當(dāng)是人情。

接著是團(tuán)隊成員素質(zhì)良莠不齊的問題。很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一開始幾個核心人物能力都很強，這個優(yōu)勢陸三金顯然不具備：溫良恭經(jīng)驗豐富，對企業(yè)忠誠武功又好，業(yè)務(wù)能力90分;呂青橙武功高但是性子急，不過做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，很有潛力;白敬棋跟蔡八斗，一個膽小沒本事，一個武功好但沒腦子，這兩個人怎么處理?

陸三金為業(yè)務(wù)團(tuán)隊設(shè)計了一個金字塔型的結(jié)構(gòu)：最上方是溫良恭做總鏢頭，中間是呂青橙做鏢師，最下層是白敬棋做趟子手。這樣，一個團(tuán)隊基本架構(gòu)算是有了，人雖少，但是等級分明各有所職。蔡八斗比較憨，不適合出門做業(yè)務(wù)，但是憨人他不會揩東家油啊!所以陸三金讓他做了自己的助理，兼做廚師?，F(xiàn)實中創(chuàng)業(yè)者也會遇到很多蔡八斗這種能力強但是情商較低的員工，這種員工適合留在內(nèi)部做技術(shù)型人才，做助理其實不大合適。

洞悉并滿足員工需求，是創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)會的一項技能。很多創(chuàng)業(yè)者不明白：我給員工的待遇不算差，他為什么還是會走?那只能說明你的員工要的不只是錢，他還有其他需求。例如白敬棋，他想做鏢師，不是因為鏢師工資多，而是因為鏢師有面子。但是，他的能力又不夠，怎么辦?陸三金的解決辦法是：給他一個鏢師的職位，但是做趟子手的事兒，拿趟子手的工資。

二、重視公司的品牌建設(shè)

凡事考慮盈利和成本，那是創(chuàng)業(yè)者的本能;但如果還能同時為建立品牌做準(zhǔn)備，那就很加分了。做投資出身的陸三金為什么會接手龍門鏢局這個爛攤子?用他自己的話說：看中的就是龍門鏢局這塊招牌。品牌為什么這么重要?舉個例子：可口可樂如果工廠今天全被炸了，第二天就得到數(shù)以億計的投資讓它重新建廠，這就是品牌!

龍門鏢局屬于服務(wù)性企業(yè)，這種企業(yè)品牌從何而來?服務(wù)質(zhì)量!服務(wù)質(zhì)量從何而來?第一點是員工。完成員工職位分配后，創(chuàng)業(yè)公司的下一步就是員工素質(zhì)培養(yǎng)。哪家快遞服務(wù)最差?你腦海中出現(xiàn)的不可能是這家公司的logo，肯定是那個讓你很不爽的快遞員，不是嗎?陸三金深諳此道，所以沒少教訓(xùn)服務(wù)態(tài)度極差、還會綁架客戶的盛秋月。

第二點是百分百完成客戶承諾。對于消費者而言，他們買的是你及時有效的服務(wù)，而不是業(yè)務(wù)人員的態(tài)度。江湖月報在宣傳龍門鏢局時聲稱“不論大小，什么業(yè)務(wù)都接“，結(jié)果大爺大媽連泔水都送過來了，龍門鏢局一下子變成了快遞公司，這樣做下去肯定虧本。但是新聞稿已經(jīng)出去了，不干豈不是欺騙消費者?所以陸三金只能咬著牙接了，這樣雖然吃了點小虧，但是企業(yè)卻掙足了口碑。這一點，比當(dāng)下很多急功近利的創(chuàng)業(yè)企業(yè)好多了。

三、失敗并不可怕，可怕的始終堅持錯誤的事情。

人人獵頭CEO王雨豪曾經(jīng)說過：創(chuàng)業(yè)需要堅持，但這不是對創(chuàng)業(yè)項目的堅持，而是對創(chuàng)業(yè)人生的堅持。如果你的項目一開始就是錯的，所有的努力都只有一個結(jié)果：你在努力犯錯。陸三金中途曾經(jīng)嘗試過投資拍戲：投資250兩銀子最后只賣了10張票，票房收入不到一兩銀子，制作人隨后建議陸三金參加”跨國文藝演出“來回收票房，但陸三金立即拒絕了，他很清楚自己跟伙計不是做娛樂業(yè)的料，越早結(jié)束，損失越少。對于創(chuàng)業(yè)者而言，及時終結(jié)一個項目，需要的智慧與勇氣跟做好一個項目一樣多。

作者：福布斯中文網(wǎng) | 編輯：wangjingjing | 責(zé)編：王靜靜