我們可以看看這樣一則故事：1900年，德國有100多名勇士先后獨(dú)自冒險去“駕駛單座折疊式小船橫渡大西洋”，結(jié)果都慘遭失敗，葬身大西洋。然而，有一個人卻創(chuàng)造了奇跡，他就是精神病科醫(yī)生林德曼博士。他事后回憶冒險過程，得出結(jié)論說，在大洋上孤身搏斗，最可怕的不是體力不支和風(fēng)浪的襲擊，而是自身產(chǎn)生的惶恐和絕望。他說，在航海過程中，他一直在內(nèi)心深處鼓勵自己，相信自己一定能成功，他時時在內(nèi)心呼喚：“一定要成功！一定要成功！”他就是用這樣的方式維持了自己的堅毅并戰(zhàn)勝了恐慌。林德曼博士的自我鼓勵方法，就是一種心理暗示。心理暗示可以分為積極的心理暗示和消極的心理暗示。積極的心理暗示，能對人的情緒和生理狀態(tài)產(chǎn)生良好的影響，調(diào)動人的內(nèi)在潛能，發(fā)揮最大的能力；而消極的心理暗示，則會對人的各方面產(chǎn)生不良的影響。

　　這種精神對物質(zhì)的作用，在很多情況下都會存在。就拿創(chuàng)造世界記錄的運(yùn)動員來說，當(dāng)然平時的訓(xùn)練是基礎(chǔ)，但是他們在創(chuàng)造世界記錄前，幾乎都有一種預(yù)感，覺得自己的狀態(tài)好，能出好成績，能破世界記錄，而且現(xiàn)場的氣氛也起很重要作用。這些都是一種激勵，通過心理暗示，使得運(yùn)動員的自信心得到增強(qiáng)，最大限度地發(fā)揮自己的潛能。人是十分情緒化的動物，人的一生要受到情緒的很大影響，甚至受情緒的左右。善于控制自己的情緒，不讓消極的暗示力量占主導(dǎo)地位，關(guān)系到人生的走向。當(dāng)你在進(jìn)行學(xué)習(xí)，在做某件事，在開創(chuàng)某種事業(yè)，特別是你在遇到一些困難，遭受某種挫折和打擊時，應(yīng)當(dāng)對自己說：我很堅強(qiáng)，我不會倒下，我一定會成功！這樣，就一定會增添你的勇氣和信心。

　　美籍物理學(xué)家錢致榕說起他中學(xué)時代的一段經(jīng)歷：那時很多學(xué)生考試作弊，不求上進(jìn)，于是，一位責(zé)任心很強(qiáng)的老師就從300名學(xué)生中挑選了60人，組成了“榮譽(yù)班”。錢致榕也在其中。他們被告知，是因?yàn)樗麄冇邪l(fā)展前途才被挑選出來的。這批學(xué)生十分高興，自信心大大增強(qiáng)，大多數(shù)人取得了重大成就。后來才知道，這60名學(xué)生是隨意抽簽決定的。自信心需要培養(yǎng)，尤其是幼兒的智力尚未發(fā)育成熟，他們最初是以周圍的大人對自己的看法來認(rèn)識自己的。家長若經(jīng)常說孩子丑，他就會認(rèn)為自己很丑。若經(jīng)常說他長得漂亮，他就認(rèn)為自己很漂亮。如果經(jīng)常以信任的口氣說孩子“行”，孩子就認(rèn)為自己“行”，就能樹立起信心。樹立自信心很重要的一個手段是夸獎，孩子需要夸獎，需要鼓勵?？洫労⒆樱粌H僅表明了父母的信心，同時也堅定了孩子的信心。家庭教育的一個重要內(nèi)容，就是要鼓勵孩子去相信自己。有夸獎才能有自信，有自信才能進(jìn)步，有進(jìn)步才能出成就。

　　羅森貝爾和助手們來到一所小學(xué)做一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：他們聲稱要進(jìn)行一份“未來發(fā)展趨勢測驗(yàn)”，并以贊賞的口吻將一份未來最有發(fā)展前途者名單交給了校長和相關(guān)老師，叮囑他們務(wù)必保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí)他們只是用他們的權(quán)威影響撒了一個謊，因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生根本就是隨機(jī)挑選出來的。

　　8個月后，奇跡出現(xiàn)了。凡是進(jìn)入了名單的學(xué)生，成績都有了較大的進(jìn)步，而且各方面的表現(xiàn)都很優(yōu)秀。顯然，羅森貝爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用，因?yàn)檫@個謊言對老師產(chǎn)生了暗示，左右了老師對學(xué)生能力的評價；而老師又將自己的心理活動通過自己的情感、語言和行為傳遞給學(xué)生，使他們強(qiáng)烈地感受到來自老師的關(guān)愛和期望，變得更加自愛、自信和自強(qiáng)，從而使各方面都得到異乎尋常的進(jìn)步。后來，人們也把這一現(xiàn)象稱為“羅森貝爾現(xiàn)象”，它表明：每一個想成功的人，都可以成為天才。

　　現(xiàn)實(shí)中的皮格馬利翁效應(yīng)，也就是羅森塔爾現(xiàn)象也經(jīng)常發(fā)生。

　　保羅·羅爾斯出生在紐約的一個貧民區(qū)，在這里出生的孩子，長大后很少有人獲得比較體面的職業(yè)。羅爾斯小時候，正是美國嬉皮士流行的時代，他跟當(dāng)?shù)仄渌⒆右粯宇B皮，經(jīng)常逃課、打架斗毆、無所事事，令人頭疼。幸運(yùn)的是，羅爾斯當(dāng)時所在的小學(xué)有一位叫皮爾·保羅的校長。有一次，當(dāng)調(diào)皮的羅爾斯惡作劇的從窗臺上跳下，伸著小手走向講臺時，出乎意料地聽到校長對他說：“我早就知道，你將來會成為紐約州的州長?！毙ｉL的話給了羅爾斯很大的震動，從此，羅爾斯記下了這句話?！凹~約州州長”像一面旗幟，帶給他信念，指引他成長。他衣服上不再沾滿泥土，說話時不再夾滿污言穢語，走路開始挺直腰桿，也因此得到更多人的喜愛和肯定。40多年間，羅爾斯沒有一天不按照州長的身份來要求自己，終于在51歲那年，羅爾斯真的成為了紐約州州長，并且是紐約歷史上第一位黑人州長。

　　美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯發(fā)現(xiàn)，人類本性中最深刻的渴求就是贊美，希望成為一個人見人愛的人是每個人心底的期望。他人對自己的喜愛，將對每一個人的成長、言行產(chǎn)生巨大的作用。其實(shí)每個人的內(nèi)心世界都一樣，沒有任何人不希望得到他人的贊美和期待。

　　管仲在做齊國的宰相以前，曾經(jīng)負(fù)責(zé)押送犯人，然而，與其他押解官不同的是，管仲并沒有親自押送犯人，而是讓他們按自己的喜好安排行程，只要在預(yù)定時期趕到就可以了。犯人們感到管仲對他們的信任與尊重，因此，沒有一個人中途逃走，全部如期趕到了預(yù)定地點(diǎn)。以此可見，積極期望對人的行為有多么重大的影響！

　　積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，而消極的期望則恰恰相反。皮格馬利翁效應(yīng)也可以通俗的概括為“說你行，你就行；說你不行，你就不行。”

　　對少年犯罪的研究表明，許多孩子成為少年犯的原因之一就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r候偶爾犯過的錯誤而被貼上了“不良少年”的標(biāo)簽，這種消極的期望引導(dǎo)著孩子們，使他們越來越相信自己就是不良少年，并因而最終走向犯罪的深淵。

　　有一個8歲的小孩，他爸爸讓他算算賣了4.5公斤柑橘，每公斤0.9元，總共要收多少錢？旁邊的幾位顧客馬上聚攏過來看孩子的反應(yīng)。眾目睽睽之下，孩子緊張慌亂，先說6元，又說4元，亂猜一氣。爸爸氣急敗壞之下，抬手給了他一個耳光，還氣狠狠地罵道：“沒想到你這么笨，完了，你這輩子算完了！”孩子哭了，卻又不敢放聲大哭，心里極為痛苦。沒過幾天，便聽說這男孩偷偷地喝下毒藥去世了。

　　其實(shí)，一個8歲左右的孩了，智力還沒有充分發(fā)展，閱歷還很淺薄，沒有獨(dú)立的思考能力，完全靠大人的評斷來認(rèn)識自己。大人氣急之下脫口而出的一句話，常常是很偏激的信以為真，成為對自己刻骨銘心的評判，稚嫩的心從此再也承受不起那么致命的打擊。原本完全可能有錦繡前程的孩子就這樣離去了，這真的十分殘酷。生活中，很多人成績不好，生活能力差或者精神萎靡不振，該成才沒成才，也許都跟他們曾經(jīng)遭受過的深刻打擊有關(guān)，如果他們從小是一個自信的人，得到了他人的肯定和贊賞，那么結(jié)果肯定會大不相同。

　　之所以自信心對我們有如此重大的影響，是因?yàn)樽宰鹦暮妥孕判氖侨祟惖木裰е?。而要想讓一個人重建自信，不知比破壞一個人的自信心要困難多少。

　　卡西利亞斯很小的時候，母親就去世了。在他9歲的時候，父親又娶了一個女人。繼母剛進(jìn)家門的那天，父親指著卡西利亞斯向她介紹說：“以后你可千萬要提防他，他可是全鎮(zhèn)公認(rèn)最壞的孩子，說不定哪天你就會被這個倒霉蛋害得頭疼不已?！?/P>

　　卡西利亞斯原本就不打算接受這個繼母，在他心里一直覺得繼母這個名詞會給他帶來霉運(yùn)。然而，繼母的舉動卻大大出乎他的意料，她微笑著走到他面前，摸著卡西利亞斯的頭，微笑著責(zé)怪丈夫道：“你怎么能這么說呢？你看哪，他怎么會是全鎮(zhèn)最壞的男孩呢？他應(yīng)該是全鎮(zhèn)最聰明最快樂的孩子才對?！崩^母的話深深地打動了卡西利亞斯，從來沒有人對他說過這種話，即使母親在世時也沒有。就憑著繼母這一句話，他和繼母開始建立起友誼。也就是這一句話，成為激勵他的一種動力，使他日后創(chuàng)造了成功的28項(xiàng)黃金法則，幫助千千萬萬的普通人走向成功和致富的光明大道?？墒窃谒^母來之前沒有一個人稱贊過他聰明。

　　稱贊對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣。沒有它，我們就無法成長開。但是我們大多數(shù)的人，只知道躲避別人的冷言冷語，自己卻吝于把贊許的溫暖陽光給予別人，需知肯定的贊許對每一個人都非常重要。

　　臺灣著名作家三毛在散文《一生的戰(zhàn)役》中寫道“我一生的悲哀，并不是要賺得全世界，而是要請你欣賞我。”這個“你”，是她的父親。有一天深夜，父親讀了三毛的這篇文章，給她留條：“深為感動，深為有這樣一株小草而驕傲?！弊雠畠旱目吹胶蟆把蹨I奪眶而出”。三毛寫道：“等你這一句話，等了一生一世，只等你--我的父親，親口說出來，掃去了我在這個家庭用一輩子消除不掉的自卑和心虛?！贝笞骷胰星倚枰绱撕唵蔚目隙ǎ螞r我們每一個平凡的人。

　　有一位父親存了很久的錢，終于買了一部新車。他非常愛惜這部車，每天都要精心地清洗它。5歲的兒子，總是跟著父親一起清洗，父親為有這么一個體貼的兒子而備感欣慰。某天，父親忘了清洗這部新車，盡管上面已經(jīng)很臟。兒子知道父親很忙，便想背著父親一個人把車洗完。但他怎么也找不到抹布，他想到了母親平時刷鍋的鋼絲刷子，于是走進(jìn)了廚房。但當(dāng)他刷完以后，發(fā)現(xiàn)車子上面出現(xiàn)了很多花紋，他忙去找來父親，邊哭著邊向父親道歉。父親看見自己的新車被兒子刷成了這樣，心痛得不得了，但他也很愛他的兒子。于是他氣得走進(jìn)了房間，跪在地上禱告：“上帝啊，我該怎么做？那是我新買的車，我該怎么懲罰我的兒子呢？”

　　不一會兒，父親走出房間，把坐在地上哭泣的兒子擁到懷里，說：“傻孩子，謝謝你幫爸爸洗車，爸爸愛車，但更愛你?！?/P>

　　這是一位聰明大度的父親，他用愛戰(zhàn)勝了憤怒，他知道責(zé)罵只會讓人感覺越來越糟糕，而于事無補(bǔ)。

　　其實(shí)只要你始終給事物傳遞一種良性暗示，它就會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，或者變得更加出色。相對的，如果你給它傳遞一種不良暗示，事情往往會真的變得很糟糕，因?yàn)椴涣及凳局邪袑θ说馁H低和歧視，它會讓人消極自卑，乃至一事無成。所以說鼓勵與贊美能使白癡變天才，而批評與謾罵卻能使天才變白癡。

　　美國玫琳凱公司的總裁玫琳凱也認(rèn)為：“贊美是激勵下屬最有效的方式，也是上下溝通最有效的手段，因?yàn)槊恳晃粏T工都需要愛戴，只要你認(rèn)真尋找就會發(fā)現(xiàn)，許多讓別人感受到愛的機(jī)會就在你的面前?！狈彩敲盗談P公司的員工，生日那天都會收到玫琳凱的一份生日禮物；每個新到公司的員工，第一個月內(nèi)都會獲得玫凱琳的親自接見；每一位成績突出的員工，都會受到玫凱琳的格外禮遇。感受到愛戴也使玫琳凱的員工，工作更加努力、出色。

　　在玫琳凱公司，當(dāng)任何員工取得比上次更優(yōu)秀的成績時，就會得到一條緞帶作為紀(jì)念。公司總部每年舉行一次“年度討論會”，參加的員工都是從公司選拔出來的成績優(yōu)異的員工代表。在會議中，公司會要求一些代表身穿象征榮譽(yù)的紅色禮服上臺發(fā)表演說，介紹他們的成功之道。

　　玫琳凱公司的做法是可取的，因?yàn)槿魏喂镜男б娑际菃T工積極工作所產(chǎn)生的結(jié)果。要想使員工主動把工作做好，只有對自己的員工多些肯定、理解與贊美，少些懷疑、批評，讓他們感受到愛戴，他們才會更加盡心盡責(zé)的達(dá)成你的預(yù)期目標(biāo)。

　　由此可見，人們在生活中的每一個階段，在社會中扮演的每一個角色都希望得到他人的愛、肯定和贊揚(yáng)。贊美和鼓勵是引發(fā)人們潛能的最佳方法。成為一個人見人愛的人是每個人內(nèi)心深處的期望，是每一個人所能得到的最佳獎賞，是每一個人得到幸福的最佳動力。鼓勵永遠(yuǎn)是別人的事，而唯獨(dú)自信才是自己的事。因此，在不知道能否得到別人的鼓勵之前，必須先堅定自己的信念。要有獨(dú)立判斷，不依靠別人恩惠的力量，才能保持自己的清醒和堅決，才不致迷失方向。

　　一位哲學(xué)家說過：“當(dāng)你有了天才的感覺，你就會成為天才；當(dāng)你有了英雄的感覺，你就會成為英雄?！边@就是自信心的作用。自信就像人的能力催化劑，將人的一切潛能都調(diào)動起來，自信可以克服千難萬險，自信能夠化渺小為偉大，化平庸為神奇。