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職場有時像戰(zhàn)場 ,難免會碰到一些“敵人 ”。但是職場又不能完全像戰(zhàn)場,每個人都得有團隊的概念,才能夠成就事業(yè)。所以在職場上,當(dāng)你非常需要某個人的協(xié)助,而這個人又跟你有某種程度的不合時,你該怎么做? 抱著“逆反”心理直面對手 首先,當(dāng)別人抓住你的錯誤大加指責(zé)時,你在惱怒之前,不妨先平復(fù)自己的心態(tài),認為這是他對你的關(guān)心。從這個角度去理解和解決問題,要比無休止的爭論對錯強得多。接著,你要有直面問題的心態(tài)??梢韵确治鲈颍约合认胂?,是不是做了哪些事、說過哪些話讓對方看不順眼。如果不明就里地去找對方興師問罪,只會更加激起對方的“反感”心理,讓對方看你更不順眼,激化矛盾。 你可以抱著解決問題的心態(tài)去向?qū)Ψ絾柷宄?,因為,?dāng)對方成為你的“敵人”后,他會盡量避免在同一個場合碰面,但是否你在心里更加注意對方呢?因為要知道他的行蹤以便避開,要知道他有沒有在背后說你是非。所以,如果你想化解仇怨,不妨先找尋和對方碰面的機會,看看他的反應(yīng)。只要對方接收到你的信息,他肯定會產(chǎn)生相應(yīng)的心理反應(yīng)。你所做的一切,對方看在心里,說不定也甜在心里呢。如果是這樣,你的“化敵”計劃就大獲成功了。 努力化解矛盾力爭雙贏 事實上,很多時候你和別人的關(guān)系搞僵,并不涉及到什么原則性問題,更多的是一點一滴小事。這就要求你首先培養(yǎng)這樣的心理機制―小題大做,也就是在思想上和心理上把小事重視起來。比如對方出于炫耀心理抨擊你,那你即使是一個很溫和的人,也肯定會感到在心理上被傷害,你心理本能的反應(yīng)就是還擊,想辦法贏回心理的平衡和優(yōu)勢,自然就和對方產(chǎn)生了對立情緒。 其實,原本就是對方順口一說,根本就沒往心里去。而你如果不能及時調(diào)整心態(tài),用寬容的心來對待這件事,可能就會將事情的僵局在未出現(xiàn)之前扼殺。相反,只能是把關(guān)系搞僵。不如本著低調(diào)的心理,這樣既會平息沖突,也會讓他在體察到你低調(diào)的同時有所歉疚收斂。我們一般會對自己賞識和喜歡的人格外寬容,但對和自己頂撞的人有著心理本能的抵觸和反感。只要是對方本著對工作負責(zé)的心情和你發(fā)生沖突,那你就應(yīng)該區(qū)別對待,你的寬容和大度會很快化解對方的怨氣。 今天的職場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,如果發(fā)現(xiàn)別人要把你拉下馬,一定要勇于面對問題和挑戰(zhàn),但不要以其人之道還施其人之身。否則情況會更加糟糕。目前已不是可以獨享功勞的時代,與別人分一杯羹,獲得雙贏的局面,才是現(xiàn)代職場人要學(xué)習(xí)的主要問題。 |
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