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媒體危機公關(guān)三三三原則
三看:看事實、看影響、看趨勢
三度:速度、態(tài)度、尺度(答復(fù)要一步到位)
三一:一個人說話、說一樣的話、一個幫手(專家發(fā)聲)
來自: 笨鳥先飛龍 > 《衛(wèi)生~管理》
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安全監(jiān)管中的危機公關(guān)媒體應(yīng)對及輿情管理
安全監(jiān)管中的危機公關(guān)媒體應(yīng)對及輿情管理。危機溝通的十大原則。1、第一時間原則。2、留有余地原則。3、口徑統(tǒng)一原則。4、雙向?qū)Φ仍瓌t...
企業(yè)別想收買媒體,忽悠大眾(原創(chuàng)首發(fā))
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危機公關(guān)處理的方式是什么?
危機公關(guān)處理的方式是什么?危機公關(guān)的基本原則是:1、人本原則,生命高于一切,公眾利益至上。危機公關(guān)流程:1、迅速成立危機攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組2、迅速查明原因3、制定危機公關(guān)處理方案4、設(shè)立新聞發(fā)言人,...
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危機公關(guān)的五大原則前事不忘,后事之師。從而扶正企業(yè)的形象,“欲善其事、必先利器”下面一度天給大家講一下危機公關(guān)的五大原則。2.企業(yè)或個人對公眾要真誠溝通:在出現(xiàn)危機之后,企業(yè)和個人要把接下...
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新媒體時代危機公關(guān)的救命良藥
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流水賬8月26日|日常
流水賬8月26日|日常?!啊竟P(guān)死于紅包轉(zhuǎn)發(fā)】我一直是火鍋的重度消費者。海底撈危機公關(guān),我最痛恨的反而不是海底撈正襟危坐虛與委蛇的文稿(這在危機中表現(xiàn)算不錯了,盡管也很瘺),我最痛恨的,是隨...
淺談“危機公關(guān)”
企業(yè)發(fā)生的危機可以在很短的時間內(nèi)迅速而廣泛地擴散,其負面作用使得企業(yè)危機“爆炸”如同原子彈般厲害。如果沒有處理好所遭遇的危機,都可能如“多米諾骨牌”一樣,使災(zāi)難在與該企業(yè)相關(guān)的各個領(lǐng)域出...
微信掃碼,在手機上查看選中內(nèi)容