The Zero Tur nover Sales Force 一書的作者Doug  McLeod 作為銷售行業(yè)的資深人士，在w w w.selling power.com 上發(fā) 表文章稱，通過在一對一的陪同拜訪中建立的聯(lián)系，領導者能了解到關于特定銷售代表優(yōu)缺點的第一手信息，有助于對該銷售代表的管理。以下為5 點建議：

    1. 在你的日歷上標出日期。給你的每月陪同拜訪設個定額，預先進行安排，給予與客戶會面同等的重視；準備到位，準時到達，別臨時取消。你也可以向團隊公布你的陪同拜訪戰(zhàn)略，這有助于你堅持完成自己的安排，因為這就相當于有人在監(jiān)督你是不是說到做到了。

    2. 敲定具體日期。定期抽時間與你的銷售代表商討，把日期敲定在銷售代表拜訪多位潛在客戶和當前客戶的時候。

    你們擬定了陪同訪問的日期后，你的銷售代表應該負責確認預約、提醒客戶( 你要隨行) 并且告知你最新的變動。

    3. 做好準備。利用早餐時間，與你的銷售代表談談當天或半天的安排—目的地、所拜訪的客戶、拜訪的目的以及該銷售代表進行到了銷售流程的哪個階段等。如果有任何模糊或不清楚的事項，就值得你注意。

    4. 保持克制。不管是前往拜訪第一位客戶的途中發(fā)現(xiàn)辦公室著火還是老板發(fā)飆，都應當?shù)鹊桨菰L結束之后再去處理。

    你理應對眼前的這位銷售代表和他的客戶給予百分之百的關注。此外，你的銷售代表才是這次拜訪的主角，切忌在與客戶的會面中喧賓奪主，變成你個人的表演秀。

    5. 總結有效信息。拜訪結束后，你應在返回辦公室之前與銷售人員一起，抽時間員總結有效的信息。除了詢問關于拜訪效果的一般性問題之外，還應當盡量深挖，包括了解銷售代表對客戶/潛在客戶的看法，了解拜訪的對象是否是有適當權限的最佳人選，以及同行對該公司在市場中定位的風評。