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團(tuán)隊(duì)需做到五個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。 統(tǒng)一的目標(biāo) 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的前提,沒(méi)有目標(biāo)就稱(chēng)不上團(tuán)隊(duì),因?yàn)橄扔辛四繕?biāo)才會(huì)有團(tuán)隊(duì)。有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的第一步,更重要的是第二步統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),就是要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)而努力的工作。 統(tǒng)一的思想 如果團(tuán)隊(duì)的思想不統(tǒng)一,你說(shuō)東他說(shuō)西,就像人在做思想斗爭(zhēng)時(shí)會(huì)降低行動(dòng)效率一樣,團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一也會(huì)降低效率。 統(tǒng)一的規(guī)則 一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有它的規(guī)則,規(guī)則是告訴團(tuán)隊(duì)成員該做什么,不該做什么。不能做什么是團(tuán)隊(duì)行事的底線(xiàn),如果沒(méi)有設(shè)定底線(xiàn),大家就會(huì)不斷的突破底線(xiàn),一個(gè)不斷突破行為底線(xiàn)的組織是不能稱(chēng)其為團(tuán)隊(duì)的。 統(tǒng)一的行動(dòng) 一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的時(shí)候要相互的溝通與協(xié)調(diào),讓行動(dòng)統(tǒng)一有序,使整個(gè)流程合理的銜接,每個(gè)細(xì)節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。 統(tǒng)一的聲音 團(tuán)隊(duì)在做出決策后聲音一定要相同,不能開(kāi)會(huì)不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),當(dāng)面一套,背后一套。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)噪音太多會(huì)大大的降低團(tuán)隊(duì)的效率。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有觀(guān)念的沖突是合理的,但在決定面前大家只能有一種聲音。我培訓(xùn)過(guò)的一家美資企業(yè)做得非常好,他們的管理層推動(dòng)大家在會(huì)上激烈的爭(zhēng)吵,甚至可以和總經(jīng)理爭(zhēng)吵,但會(huì)上產(chǎn)生的決議大家都要嚴(yán)格的執(zhí)行不能有任何不協(xié)調(diào)的聲音。 成功團(tuán)隊(duì)的四大特征 凝聚力 成大業(yè)的孫中山、毛澤東,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是能將千百萬(wàn)人的心連在一起,這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,結(jié)合眾人的力量,營(yíng)造一個(gè)未來(lái)!正是這種凝聚力,在創(chuàng)造著人類(lèi)的歷史。試想如果團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)離你,甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝?duì)事業(yè)的追求,你還會(huì)成功嗎? 合作 大海是由無(wú)數(shù)的水滴組成的,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì),個(gè)人敵不過(guò)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的,而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),沒(méi)有隊(duì)友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。 組織無(wú)我 直銷(xiāo)事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),集體的事業(yè),個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn),每個(gè)成員一定要明白,團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益,這個(gè)組織一定會(huì)崩潰,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了,個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng),就應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無(wú)我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無(wú)我的精神達(dá)成的。 士氣 沒(méi)有士氣的團(tuán)隊(duì),是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì),無(wú)論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無(wú)往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭(zhēng)掀開(kāi)了新的一頁(yè)。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿(mǎn)士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素 優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo) 組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng): 一、品德高。 品德即人才,一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)成功。 二、能力強(qiáng)。 要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上,這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來(lái)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專(zhuān)長(zhǎng),也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來(lái)突出的業(yè)績(jī),只有在能力、業(yè)績(jī)上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來(lái)而屬于實(shí)干型的。 三、多領(lǐng)導(dǎo),少管理。 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),如何僅僅依靠組織授予的職權(quán)來(lái)去管理下屬,這個(gè)是治標(biāo)不治本的,通過(guò)組織授權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基礎(chǔ),但通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)”的方式,也就是通過(guò)個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)提升,展現(xiàn)自己的嚴(yán)于律己、率先垂范等等人格魅力,才能擯棄由于通過(guò)組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來(lái)的缺乏人性化的弊端。 共同的事業(yè)愿景 共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,包括如下方面: 一、找到組織存在的價(jià)值和意義。 人過(guò)留名,雁過(guò)留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個(gè)找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過(guò)一生。 二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。 為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。 清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),包括如下要素: 一、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo) 互補(bǔ)的成員類(lèi)型 互補(bǔ)的成員類(lèi)型,包括如下兩點(diǎn) : 一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ) 團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),就象這個(gè)世界有男有女,方為和諧一樣,一個(gè)組織的成員個(gè)性類(lèi)型,一定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類(lèi)型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。 二、能力互補(bǔ) 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類(lèi)能力的“門(mén)客”有關(guān)。 合理的激勵(lì)考核 合理的激勵(lì)考核包括如下方面: 一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系 在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開(kāi)的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。 二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治 獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵(lì), 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升,包括如下方面: 一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)決定未來(lái)。只有打造學(xué)習(xí)型組織,保持決策的先進(jìn)性、前瞻性,企業(yè)的流程才不會(huì)“僵死”,才會(huì)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模,小企業(yè)的活力”,這種學(xué)習(xí)型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。 二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人 作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。 |
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