文/趙放陽     什么是復(fù)盤？復(fù)盤是指：象棋術(shù)語，也稱 “復(fù)局”。指對(duì)局完畢后，復(fù)演該盤棋的記錄，以檢查對(duì)局中走法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。多用以自學(xué)，或請(qǐng)高手給予指導(dǎo)分析。如按照棋譜排演，類如復(fù)盤，或稱 作為“ 打譜 ” 或 “ 研閱棋譜”。

世間之事確實(shí)如棋局。記得這一樣一句話“人生的每一天都是現(xiàn)場直播，都是無法重復(fù)導(dǎo)演的人生影像記錄”。確實(shí)，電影是可以導(dǎo)演認(rèn)為拍的不夠理想，可以抹掉，重新復(fù)拍的，直到滿意為止。可人每天經(jīng)歷過的、面對(duì)過、處理過的事情是無法重來的。管理實(shí)施的過程亦可以把他當(dāng)作一個(gè)棋局。只是這些同樣都是不可以重新來過。

高手下棋，其實(shí)前面的幾個(gè)回合的布局，已經(jīng)注定了他和對(duì)手中局和殘局的態(tài)勢了。管理實(shí)施過程中，我們往往因?yàn)楸旧頉Q策就是的失誤的，也就如你的這盤棋的開局的布局就是錯(cuò)誤的，那么注定你這盤棋很難贏。

如果決策正確（開局布局正確），但由于實(shí)施過程中的某個(gè)環(huán)節(jié)控制的不當(dāng)?shù)仍?，?dǎo)致錯(cuò)誤的工作結(jié)果或不理想的工作結(jié)果。這樣的情況其是就如中局的時(shí)候走錯(cuò)某一步棋，導(dǎo)致殘局時(shí)的被動(dòng)！同樣也是難以反敗為勝的！

那么，要提高管理者在面對(duì)將來遇到類似管理問題的能力。管理者需要做的是-----在收局之后，進(jìn)行自我“復(fù)盤”。

一個(gè)細(xì)致的復(fù)盤，比對(duì)工作的單純總結(jié)。要求是更高一個(gè)層次。是把從管理行為實(shí)施的起點(diǎn)--A點(diǎn)（決策點(diǎn)）重新推演到管理行為終止的F點(diǎn)（工作結(jié)果點(diǎn)）。如棋局一樣重新細(xì)膩的梳理，在心目中或者用文字記錄等可以用的方式自我行走、重新推演一遍。找出失誤的起點(diǎn)或?qū)е虏焕硐氲墓ぷ鹘Y(jié)果的要點(diǎn)。修正日后遇到同樣類似問題的處理方式的關(guān)鍵點(diǎn)。為將來面對(duì)同樣的管理問題，做好正確的“布局”。

比較喜歡戰(zhàn)爭題材的電影。以前的軍事主官們的沙盤推演到現(xiàn)代軍事演習(xí)的電子模擬對(duì)抗。其實(shí)就是我們平常經(jīng)常提到的防范管理。是比“復(fù)盤”更加高一個(gè)層次的提前演練。因如果戰(zhàn)爭需要復(fù)盤，那將是一多少的生命和代價(jià)來作的教訓(xùn)??！

可惜世間之事、一般管理行為，我們都很少想過要去推演它、預(yù)測它的過程及結(jié)果。所以，我們經(jīng)常懊惱，經(jīng)常后悔當(dāng)初不該如何？其實(shí)在這個(gè)時(shí)候，我們需要的不是面對(duì)已經(jīng)發(fā)生及不能改變的一切，要懂得在心目中，在自己可用的行為方式上去做"復(fù)盤"！給自己將來面對(duì)同樣棋局一個(gè)不需“悔棋”的機(jī)會(huì)！