Windows系統(tǒng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏后都會(huì)自動(dòng)重啟，重啟后電腦屏幕會(huì)提示藍(lán)屏的相關(guān)信息，此時(shí)如果你沒有來得及查看，你也可以進(jìn)入windows(此處以xp為例)的“事件查看器”（位置為：控制面板--系統(tǒng)和安全--管理工具--查看事件日志），在“事件查看器”中你將也會(huì)看到出錯(cuò)的系統(tǒng)信息，一般提示的信息如下：“已將轉(zhuǎn)儲(chǔ)的數(shù)據(jù)保存在： C:\Windows\Minidup文件夾中的.dmp文件中?！边@些以.dmp文件是什么文件呢？它們是windows的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，在windows系統(tǒng)中，“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”文件保存在 Windows\Minidump 文件夾中，它只記錄有發(fā)生藍(lán)屏死機(jī)時(shí)的關(guān)鍵信息；“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”及“完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”文件則直接保存在 Windows 文件夾中，它們分別記錄有發(fā)生藍(lán)屏死機(jī)時(shí)的核心內(nèi)存信息和完整的內(nèi)存信息。

        下面你就可以打開這些文件以查看你的藍(lán)屏的相關(guān)的信息了。但是一個(gè)問題又來了，如何打開這些以.dmp為后綴的文件呢？Windows本身不提供打開此種文件的工具，用“記事本”也無(wú)法打開。怎么辦呢？有一個(gè)Debugging Tools工具可以解決這個(gè)問題，請(qǐng)點(diǎn)擊下面的鏈接進(jìn)行下載：http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.11.1.404.msi
        下載安裝后，啟動(dòng) Debugging Tools，在程序主菜單中選擇“File（文件）”－“Open Crash Dump（打開內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件）”，選擇路徑，打開.DMP文件即可。
         打開之后，只要注意最后一行中出現(xiàn)“Probably caused by：”如下圖：

根據(jù)上面的信息來查找原因。