小孩子能教執(zhí)行長(zhǎng)的五件事

 雖然我們都覺得年齡越長(zhǎng)會(huì)越有智慧，但TechSavvy Global管理顧問公司的執(zhí)行長(zhǎng)Scott Steinberg在一篇文章建議，或許大老板們能從小朋友身上學(xué)到五堂企業(yè)相關(guān)課程。

1.放松一下：

    很簡(jiǎn)單的方法卻是很好的建議。偶爾暫停一下，深呼吸，放輕松?，F(xiàn)代社會(huì)太匆忙，我們被要求在有限資源和高度壓力下完成目標(biāo)，所以停下來客觀的觀察每個(gè)可能性顯得格外重要。不要著急，放慢腳步，用你現(xiàn)在手上有的信息做出決定。

2.一起好好玩：

在商場(chǎng)上「一起好好玩」也很重要，靠周圍不同的意見來增加一個(gè)項(xiàng)目是很明智的建議，而同樣也要記得去尊重那些不同的意見。

3.分享就是關(guān)心：

小孩跟大人一樣需要在得到前先付出。每個(gè)和你互動(dòng)的人都是潛在的客戶，而你需要需思考如何能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造價(jià)值。你能做些什么讓他們的生活更好？如果你只是想從客戶那邊掏錢，就不是一個(gè)好的交易。想辦法制造雙贏。你想要的不只是客戶，而是伙伴。

4.不要大吵大鬧：

和客戶、員工以及合作伙伴互動(dòng)時(shí)保持安靜沉著的聲音很重要。設(shè)客戶對(duì)你的產(chǎn)品有問題，試著透過部落格、臉書來制造雙向互動(dòng)的對(duì)話，不要因?yàn)榘谅源蠡蜃晕曳佬l(wèi)而毀了彼此關(guān)系。

5.要有同理心：

用你想要被對(duì)待的方式去對(duì)待其他人；創(chuàng)造價(jià)值、尊重你客戶的時(shí)間；得到前先付出；聆聽?？靠蛻舴?wù)打造你的品牌。

來源：Business 2 Community