如何在 Windows 上重新啟動 Apple Mobile Device 服務(wù)（AMDS）
受影響的產(chǎn)品
iPad, iPhone, iPod touch, iTunes 10（Windows 版）, Windows XP、Windows Vista、Windows 7
問題的表現(xiàn)
如果 Windows 上的 iTunes 無法識別 iPhone、iPad 或 iPod touch，則 Apple Mobile Device 服務(wù)（AMDS）可能需要重新啟動?；蛘撸谶B接設(shè)備時(shí)可能會看到以下錯(cuò)誤信息：
“無法使用此 [設(shè)備]，因?yàn)?Apple Mobile Device 服務(wù)未啟動?！?/p>
解決
本文稿介紹如何在 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 上重新啟動 Apple Mobile Device 服務(wù)。如果您使用的是 Mac，請按照此文稿中的步驟進(jìn)行操作。
重新啟動 Apple Mobile Device 服務(wù)（AMDS）
Windows XP
- 關(guān)閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 選取開始 > 控制面板。
- 在“控制面板”中，打開管理工具。
- 打開服務(wù)。
- 選擇 Apple Mobile Device 并點(diǎn)按停止此服務(wù)，如下所示：
- 服務(wù)停止后，點(diǎn)按啟動此服務(wù)。
- Apple Mobile Device 服務(wù)再次啟動后，打開 iTunes 并連接設(shè)備。
Windows Vista 或 Windows 7
- 關(guān)閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 點(diǎn)按 Windows“開始”按鈕
。 - 在開始搜索字段中鍵入服務(wù)。
- 在搜索結(jié)果的程序部分中，點(diǎn)按“服務(wù)”。
- 選擇 Apple Mobile Device 并點(diǎn)按停止此服務(wù)，如下所示：
- 服務(wù)停止后，點(diǎn)按啟動此服務(wù)。
- Apple Mobile Device 服務(wù)再次啟動后，打開 iTunes 并連接設(shè)備。
將 Apple Mobile Device 服務(wù)“啟動類型”設(shè)置為“自動”
Windows XP
- 關(guān)閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 選取開始 > 控制面板。
- 在“控制面板”中，打開管理工具。
- 打開服務(wù)。
- 在 Apple Mobile Device 上點(diǎn)按鼠標(biāo)右鍵，然后點(diǎn)按快捷鍵菜單中的屬性。
- 將啟動類型彈出式菜單設(shè)置為自動，然后點(diǎn)按“確定”：
- 重新啟動電腦。
- 打開 iTunes 并連接設(shè)備。
Windows Vista 或 Windows 7
- 關(guān)閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 點(diǎn)按 Windows“開始”按鈕 。
- 在開始搜索字段中鍵入服務(wù)。
- 在搜索結(jié)果的程序部分中，點(diǎn)按“服務(wù)”。
- 在 Apple Mobile Device 上點(diǎn)按鼠標(biāo)右鍵，然后點(diǎn)按快捷鍵菜單中的屬性。
- 將啟動類型彈出式菜單設(shè)置為自動，然后點(diǎn)按“確定”：
- 重新啟動電腦。
- 打開 iTunes 并連接設(shè)備。
刪除并重新安裝 iTunes 和 AMDS
如果重新啟動 AMDS 后問題仍然存在，則需要刪除并重新安裝 AMDS 和 iTunes。
- 徹底卸載 AMDS、iTunes 和所有 Apple 軟件。點(diǎn)按以下相應(yīng)鏈接了解相關(guān)步驟：
- 重新啟動電腦。
- 從 www.apple.com.cn/itunes 下載并安裝（或重新安裝）最新版本的 iTunes。安裝 iTunes 的同時(shí)也會安裝 AMDS。
- 重新啟動電腦。
- 啟動 iTunes 并連接設(shè)備。Windows 應(yīng)可正確識別此設(shè)備。
其他信息
如果 Apple Mobile Device 服務(wù)仍無法啟動或意外停止，則可能是第三方安全軟件引起的。請按照“iTunes（Windows 版）：故障診斷安全軟件問題”中的說明進(jìn)行操作。
重要信息:文中提到的第三方網(wǎng)站和產(chǎn)品僅供參考，并不代表 Apple 的建議或認(rèn)可。Apple 對在第三方網(wǎng)站上找到的信息或產(chǎn)品的選取、性能和使用不負(fù)有任何責(zé)任。Apple 提供此功能只是為了方便我們的用戶。Apple 并未對這些網(wǎng)站上的信息進(jìn)行測試，對其準(zhǔn)確性和可靠性不做任何表態(tài)。使用在 Internet 上找到的信息或產(chǎn)品始終存在風(fēng)險(xiǎn)，Apple 對此不負(fù)任何責(zé)任。請謹(jǐn)記：第三方網(wǎng)站是獨(dú)立于 Apple 的，Apple 無法控制這些網(wǎng)站上的內(nèi)容。更多信息，請聯(lián)系供應(yīng)商。
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