二 被動(dòng)看信息(看我們感興趣的)-社交網(wǎng)站

　　互聯(lián)網(wǎng)的另一大功能就是娛樂(lè)，娛樂(lè)的內(nèi)容非常多，因?yàn)闆](méi)有明確的需求目的，一般被動(dòng)接受信息，最常見(jiàn)的就是社交網(wǎng)站了，還包括游戲，視頻，音樂(lè)等等。這一類渠道最適合做病毒營(yíng)銷，品牌營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷了。

　　我們模擬一下一個(gè)人一天上網(wǎng)的流程。首先，打開(kāi)電腦，登陸QQ，找?guī)讉€(gè)好朋友聊一聊，(IM營(yíng)銷)，然后通過(guò)朋友會(huì)告訴我們最近發(fā)生的事情(口碑營(yíng)銷)，這時(shí)QQ群窗口跳躍，我們看看QQ群友在講什么(QQ群營(yíng)銷)。聊完天，自然就會(huì)去自己的空間看看，朋友的心情是否更新了，有沒(méi)有新的日志發(fā)表了，他們最近發(fā)生了什么事(SNS營(yíng)銷)。

　　關(guān)心完自己的朋友，我們需要學(xué)習(xí)充實(shí)自己，找?guī)讉€(gè)專業(yè)的博客看看(博客營(yíng)銷)，發(fā)現(xiàn)博客上面的內(nèi)容太簡(jiǎn)單了，于是找一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站去學(xué)習(xí)，看到網(wǎng)站上的廣告難免就會(huì)點(diǎn)一下(網(wǎng)絡(luò)廣告)?？赐昃W(wǎng)站還覺(jué)的不過(guò)癮，想看看其他專業(yè)人士怎么講，于是找了一個(gè)論壇去里面學(xué)習(xí)一下(論壇營(yíng)銷)。

　　差點(diǎn)忘了正事，得關(guān)心一下國(guó)家大事，于是看看新聞(新聞營(yíng)銷)，接收一下郵件(郵件營(yíng)銷)，看看電子雜志(電子雜志營(yíng)銷)，閱讀一下電子書(shū)(電子書(shū)營(yíng)銷)，再去看看自己RSS網(wǎng)站上訂閱的好的文章有沒(méi)有更新(RSS營(yíng)銷)。

　　正事辦完了，就該放松一下了，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)(音樂(lè)營(yíng)銷)，看看視頻(視頻營(yíng)銷)，打打游戲(游戲營(yíng)銷)。

　　這就是我還原的一個(gè)人上網(wǎng)一天所做的事，但是描述的并不準(zhǔn)確的，一個(gè)人不可能一天把這些都玩遍。每個(gè)人個(gè)性不同，興趣不同，做的事也會(huì)不同，所以每個(gè)人都有自己的側(cè)重點(diǎn)。例如，我有的朋友打開(kāi)電腦連qq都不登陸，只玩游戲，而有的朋友每天都要花幾個(gè)小時(shí)看新聞，玩論壇。而我自己大部分時(shí)間都是在SNS社交網(wǎng)站上和好友們互動(dòng)，擴(kuò)展自己的人脈。

　　我們目標(biāo)消費(fèi)者通常都具有某種共同的興趣，愛(ài)好等等，所以他們的行為都有共通性。所以我們企業(yè)做網(wǎng)路營(yíng)銷，首先找到我們目標(biāo)消費(fèi)者的共同行為特征，找到他們常去的網(wǎng)站，力求讓我們的信息能讓他們每個(gè)人找到。

　　這種被動(dòng)接受信息的信息渠道非常多，我簡(jiǎn)單列下幾種：

　　1 網(wǎng)站——網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)廣告和軟文(包括新聞)

　　2 即時(shí)通訊——QQ好友發(fā)來(lái)的信息(包括QQ群)

　　3 微博——微博好友的分享和評(píng)論

　　4 SNS網(wǎng)站——好友發(fā)表的帖子和更新的動(dòng)態(tài)

　　5 論壇——論壇帖子和評(píng)論

　　6 博客——看到的博文和相關(guān)的評(píng)論

　　7 郵件——我們接受到的郵件信息

　　8 電子書(shū)——下載或訂閱的電子書(shū)內(nèi)容

　　9 雜志——下載或訂閱的電子雜志內(nèi)容

　　10 游戲——游戲內(nèi)容(植入式游戲廣告)

　　11 RSS訂閱——訂閱的文章內(nèi)容

　　上面每一種信息渠道就是一種營(yíng)銷方式，關(guān)于具體做法，我會(huì)在以后寫分帖詳細(xì)介紹。

　　講到這里，大家是不是有了一個(gè)思路，首先明確我們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體，然后找出它們共同的網(wǎng)上行為特征。通過(guò)這些特征總結(jié)出他們通常出入的平臺(tái)，然后在這些平臺(tái)全面覆蓋我們的廣告信息。

　　這種思路是對(duì)的，但是僅限于主動(dòng)尋找信息的這些平臺(tái)。我們常去的娛樂(lè)平臺(tái)是不適應(yīng)的，這也是現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最常犯的錯(cuò)誤。他們眼里的論壇營(yíng)銷往往是找一些目標(biāo)版塊，然后發(fā)一些軟文性質(zhì)的廣告，找一些水手發(fā)表一些回復(fù)，然后統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊率，計(jì)算曝光量，就大功告成了。可以說(shuō)這種方法幾年前也許管用，但是現(xiàn)在基本上沒(méi)有什么效果了。

　　原因有兩點(diǎn)：第一，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民雖然很多，但是渠道非常分散，我們貌似找的版塊非常多，覆蓋的面積很大，但是這些版塊的忠實(shí)用戶很少，綜合起來(lái)，看到我們帖子的人數(shù)就不是很多了，受我們廣告信息影響的人就更少了。

　　第二，這種思路還停留在傳統(tǒng)廣告的思維模式，社交網(wǎng)站的屬性是社交和娛樂(lè)，是非常反對(duì)廣告的，各個(gè)論壇的管理員和版主監(jiān)察非常嚴(yán)格，稍微帶有廣告性質(zhì)的軟文會(huì)被立刻刪除，隱藏的太好，用戶都看不出來(lái)也就沒(méi)有廣告價(jià)值了。

　　文章開(kāi)頭寫過(guò)，目前互聯(lián)網(wǎng)是渠道和內(nèi)容的集合，這兩篇文章都是講的渠道和平臺(tái)，當(dāng)我們主動(dòng)尋找信息時(shí)，渠道在某一程度上占有很大地位。但當(dāng)我們處于正常娛樂(lè)時(shí)，看到廣告信息，會(huì)相當(dāng)反感，這時(shí)我們的廣告不但會(huì)給品牌信息加分，反而會(huì)減分。

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