1、第五經(jīng)理人(平和而執(zhí)著,謙遜而無畏)
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第五經(jīng)理人體現(xiàn)了一個自相矛盾的結(jié)合體:謙遜的個性和堅定地意志。他們個個都有雄心壯志,但他們把公司而非自己的利益放在第一位。
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第五經(jīng)理人培養(yǎng)接班人,為公司以后取得更得大的成功做好鋪墊。
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第五經(jīng)理人把成功歸功于別的因素,而非他們自己。當(dāng)業(yè)績不佳時,他們責(zé)備自己,承擔(dān)所有責(zé)任。
2、先人后事(先有合適的人,在確定方向)
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從“選人”而不是“做事”開始的話,就更容易適應(yīng)這個變換莫測的世界。
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合適的人不需要嚴(yán)加管理或勉勵,他們會因為內(nèi)在的驅(qū)動力而自我調(diào)整,以期取得最大的成功,并成為創(chuàng)造卓越業(yè)績的一部分。
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如果車上坐的是不合適的人,不論你是否找到正確的方向都無關(guān)緊要,因為你還是不能擁有卓越的公司。
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嚴(yán)格但不冷酷無情:
a、若無法確定,則寧缺毋濫:保持觀望態(tài)度。
b、一旦發(fā)現(xiàn)換人之舉勢在必行,就當(dāng)機立斷。
c、將杰出人才用于抓住機遇,以圖發(fā)展,而不是解決你的最大問題。
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他們在尋找最佳方案上會爭吵不休,但是一旦做出決定就會執(zhí)行無誤,毫不計較個人得失。
二、訓(xùn)練有素的思想
1、直面殘酷的現(xiàn)實
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實現(xiàn)跨越的公司(從優(yōu)秀到卓越的跨越)表現(xiàn)出兩種與眾不同的思維模式,首先他們敢于面對現(xiàn)實,不論它有多殘酷。第二就是面對所有決定,他們構(gòu)成了一個簡單而又深刻的參考模式。(刺猬理論)
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如何形成問題真相不被掩蓋的氣氛?
a、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多提出些問題,少要求些答案。
b、要對話、要爭論、但不要強制。
c、作徹底的事后分析,不要互相指責(zé)。
d、建立“紅旗”機制
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斯托克戴爾悖論(隨便上網(wǎng)搜搜就能找到這個小故事)
你不能把信念與原則搞混,信念是你一定會成功——這一點你可千萬不要失去了——原則是你一定要面對現(xiàn)狀中最殘忍的事實,無論他們是什么。
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領(lǐng)導(dǎo)不是始于遠(yuǎn)見卓識,而是始于讓人面對殘酷的現(xiàn)實,并積極的采取行動。
2、刺猬理念
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狐貍和刺猬
狐貍同時追求很多目標(biāo),把世界當(dāng)成一個復(fù)雜的整體來看待。狐貍的思維是“凌亂或散亂的,在很多層次上發(fā)展”,從來沒有使他們的思想集中成為一個理論或同意觀點。
刺猬把復(fù)雜的世界簡單化成單個有組織性的觀點,一條基本原則或一個基本理念,發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用。不管世界多么復(fù)雜刺猬都會把所有挑戰(zhàn)和進(jìn)退維谷的局面壓縮為簡單的刺猬理念對于刺猬,任何與刺猬理念無關(guān)的觀點都毫無意義。
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三環(huán)理論
a、你能夠在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。同樣重要的是你不能再什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。
b、是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎
c、你對什么充滿熱情
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刺猬理念并不是一種要成為最優(yōu)秀的目標(biāo),一種要成為最優(yōu)秀的策略,一種要成為最優(yōu)秀的意圖或者一個要成為最優(yōu)秀的計劃。它是對你能夠在哪方面成為最優(yōu)秀的一種理解。
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刺猬理念不同于核心能力。你可能在某方面很有能力,但不一定有潛能成為世界上最優(yōu)秀的。
三、訓(xùn)練有素的行為
A、文化:
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建立一種在框架下實現(xiàn)自由和責(zé)任的文化
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這種文化中的人們自律性高,愿意全力承擔(dān)責(zé)任。他們將去掉所有疲疲塌塌的毛病
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不要將訓(xùn)練有素的文化和暴虐的紀(jì)律維護(hù)人混為一談
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堅決遵守刺猬理念,近乎堅守宗教信仰式的關(guān)注三環(huán)理論的中間環(huán)節(jié)。另外,建立戒律和系統(tǒng)的清除任何無關(guān)事項也同樣重要。
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對待難得的機會要敢于說”不“。因為如果他不適合三環(huán)理論,即便它是生命中唯一的機會也不行。
B、技術(shù)加速器:
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技術(shù)本身并不是公司發(fā)展的主要原因,有選擇的嘗試使用技術(shù)才是發(fā)展的動因
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技術(shù)是發(fā)展動力的加速器,而不是創(chuàng)造者
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技術(shù)很重要——你不可能處于落后狀態(tài),還期望成為卓越的公司。但是,技術(shù)本身永遠(yuǎn)不是卓越或是衰落的主要原因。
四、飛越
從優(yōu)秀到卓越是一個有機的積累過程,而不是突然降臨。